Résumé des avis
La marque propose une grande diversité de produits de qualité, des idées originales et un catalogue clair. Les commandes en ligne sont faciles et les clients apprécient les astuces pratiques.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Catalogue attractif , produits reçus identiques aux photos du catalogue
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J ai demandé le remboursement j ai renvoyé c était des pieds surevelateur toujours pas remboursé
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie
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RAS..
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Monique, je vous remercie de nous avoir donné votre ressenti sur votre commande. Bonne journée. Maxime
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produit intéressant
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Toujours des produits correspondants à mon attente
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Le délai de livraison lors de la commande est de 10 jours. La réception du produit 3 semaines plus tard. C'est désolant ... surtout si on veut faire un cadeau pour les fêtes. Je prendrais bien la précaution d'ÉVITER TempsL dorénavant. Bien à vous.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Tout d'abord, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce long délai imposé et les désagréments occasionnés. Nous comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Sachez que vos remarques ont été transmises auprès des services dédiés. Notre but est de nous améliorer et vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie
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Bien
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Bien à vous, Valérie
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continuez à envoyer les catalogues papier c'est mieux qu'internet merci
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Site très clair, recherche facile, prix des fois un peu chers
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rien de particulier
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour MONIQUE Merci de nous avoir partagé votre expérience. A très vite ! Aline
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déçu mieux sur le catalogue
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Marie-Annick, Temps L regrette que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre commande. Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Je vous invite à consulter nos conditions de retour sur notre site https://www.tempsl.fr/garanties Temps L vous remercie de votre compréhension. Bien à vous, Sabrina
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Qualité médiocre des produits entre autres les stabilisateur de tapis qui n’accroche pas du tout le tapis et qu’on a été obligé de jeter. Sinon le reste est très moyen. Je pense qu’on arrête là pour les achats avec votre site
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Hervé, Temps L regrette que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre commande et a bien pris note de vos remarques. Sachez que vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. N'hésitez pas à consulter nos conditions de retour sur notre site https://www.tempsl.fr/garanties Temps L vous remercie de votre compréhension. Bien à vous, Sabrina.
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Bien
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour MICHELINE Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services :) Au plaisir de vous servir prochainement, Aline
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Très bonne qualité 👍
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour ANDREE Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée, Aline
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trop d'attente pour la livraison
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Joëlle, Je suis navré pour cette attente et je vous prie de nous excuser. En effet, nous avons constaté du retard lors de la préparation des colis sans compter les délais de livraison. Bien à vous. Maxime
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Je regarde mieux sur le catalogue, car sur le site je prends moins le temps de regarder. Question prix ça dépend de ce qui m'intéresse certains articles sont assez chers.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Anne Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Excellente journée, Catherine.
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Très bon site, je suis cliente et je trouve toujours ce dont j’ai besoin ou envie 😊
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Pascaline, je suis contente que vous trouvez ce que vous cherchez ! Excellente journée, Catherine.
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Simple
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Site avec des offres intéressantes
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Marie Claude, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.
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Service Clients à la hauteur... et commande livrée en temps et heure... mais...
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
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Bien le détail important est apprécié
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Mary-Joëlle, Merci de partager votre expérience. Excellente journée, Catherine.
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PARFAIT
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Patricia, Merci pour cette superbe note. Au plaisir, Catherine.
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Mauvaise qualite
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Votre déception a retenu toute notre attention. Nous regrettons cette situation. Nos acheteurs s'entourent des meilleurs professionnels. Malheureusement, il se peut que nous ayons, quelques fois, des soucis. C'est pourquoi, nous garantissons nos produits 2 ans. Sachez que si un article ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement dans un relais proche de votre domicile. Vous pouvez également nous joindre sur notre site privé : https://www.tempsl.fr/fr/tempsl_et_vous/contact.aspx?val=A Bien à vous, Valérie
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Facile à exploiter
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Florence, Merci de partager votre expérience. Belle journée, Catherine.
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Selon les articles commandés et en fonction de la pandémie actuelle, les délais de livraison peuvent être un peu longs mais sinon je suis très satisfaite
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delais de livraison tres long, produits cassés et defactueux. mauvaise qualité
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Emilie, Temps L est navré de lire votre insatisfaction et vous présente ses excuses. Je constate que notre service client est déjà intervenu sur votre dossier et espère que vous êtes satisfaite des réponses apportées. Excellente journée. Sabrina.
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Toujours aussi sympa de naviguer sur ce site ou de feuilleter le catalogue, on cherche, on trouve !
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Pas sérieux
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Monsieur, Je fais suite à notre échange téléphonique de ce jour. Sachez que vos remarques ont été transmises auprès des services dédiés. Notre but est de nous améliorer et d'apporter la satisfaction à nos clients. Bien à vous. Valérie
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Je le trouve tres bien !
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Trop lourd ne tient pas sur les rails et Trop bruyant
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Robert, je vous remercie de nous avoir donné votre retour d'experience avec le petit train. Je vous propose de nous le retourner gratuitement via un point relais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien à vous. Maxime
Réponse de A ASignalerNon mer
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Moyen
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Votre déception a retenu toute notre attention. Nous regrettons cette situation. Nos acheteurs s'entourent des meilleurs professionnels. Malheureusement, il se peut que nous ayons, quelques fois, des soucis. C'est pourquoi, nous garantissons nos produits 2 ans. Sachez que si un article ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement dans un relais proche de votre domicile. Vous pouvez également nous joindre sur notre site privé : https://www.tempsl.fr/fr/tempsl_et_vous/contact.aspx?val=A Bien à vous, Valérie
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commande en attente de livraison depuis trois mois
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Kegham, Temps L vous présente ses excuses pour ce délai. En effet, nous sommes dans l'attente d'un réapprovisionnement. La livraison de notre fournisseur est prévue le 27/01/2022. Dès réception, nous ne manquerons pas de vous livrer en priorité. Temps L vous remercie de votre compréhension. A très bientôt, Sabrina.
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Satisfaite des produits
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour DANY Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de vous servir prochainement, Aline
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Articles conformes. Reste un peu cher tout de même !
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Grand choix des produits, originalité, et prix attractifs.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour PIERRE Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous, Aline
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Délais de livraison trop longs
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Tout d'abord, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce long délai imposé et les désagréments occasionnés. Nous comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Sachez que vos remarques ont été transmises auprès des services dédiés. Notre but est de nous améliorer et vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie
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catalogue facile a decouvrir,pratique pour passer des commandes.je recommande.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour PAULETTE Merci pour cette superbe note :) Passez une belle journée, Aline
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Article reçu après Noël alors qu'il avait été commandé début décembre mais il y a eu erreur en effet un autre article avait été livré à la place. Temps L n'a pas assuré ensuite pour envoyer en temps voulu
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Je fais suite à notre échange téléphonique de ce jour. Sachez que vos remarques ont été transmises auprès des services dédiés. Notre but est de nous améliorer et d'apporter la satisfaction à nos clients. Bien à vous. Valérie
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Moyen
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Nous regrettons votre déception. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et seront remontées auprès des services dédiés. Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous. Valérie
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mauvaise experience pour ma part
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Joëlle, Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
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Sérieux
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des produits de très mauvaise qualité ou qui ne correspondent pas à la commande. Des frais de préparation de commande élevés. Des délais de réception longs. Un traitement de mon retour produits extrêmement long, sans compter le nombre d'appels passés au standard, informations contradictoires, remboursement presque 1 mois après retour produits.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. Bien à vous, Valérie
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Propose souvent des produits qui me permettent de faciliter mon quotidien bien que la qualité ne soit pas toujours au rdv comme les derniers commandés
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Votre déception a retenu toute notre attention. Nous regrettons cette situation. Nos acheteurs s'entourent des meilleurs professionnels. Malheureusement, il se peut que nous ayons, quelques fois, des soucis. C'est pourquoi, nous garantissons nos produits 2 ans. Sachez que si un article ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement dans un relais proche de votre domicile. Vous pouvez également nous joindre sur notre site privé : https://www.tempsl.fr/fr/tempsl_et_vous/contact.aspx?val=A Bien à vous, Valérie
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Produits proposées de qualité très médiocre dans l'ensemble
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Les produits sont intéressants mais quelquefois plus chers que ceux que l'on trouve dans un commerce.
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Bien dans l'ensemble
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Site agréable,commande facile, sérieux. Diversité des produits.
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Très bien correspond à ce que je voulais
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Excellent
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Unpeude tout
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Satisfaite sauf 1 article
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la description des articles est fausse
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Je vous remercie de l'accueil que vous m'avez apporté, ce jour, lors de notre échange téléphonique. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. N'hésitez pas à revenir vers nous après l'utilisation du tire-bouchon :) Bien à vous, Aline
Réponse de A ASignalerBonjour, j'ai fait appel à un expert pour utiliser le tire-bouchon spécial champagne qui a réussi à l'utiliser. Ce n'est tout de même pas très facile Cordialement Agnès BRAISAZ
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Livraison standard très lente, dépasse le délai annoncé de 10 jours
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre message. Nous regrettons votre insatisfaction. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Bien à vous, Aline
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toujours pas reçue ma commande entièrement
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Je viens de vérifier votre dossier et vous invite à consulter votre messagerie. Je viens de vous apporter une réponse par mail. En vous souhaitant une bonne journée, Aline
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Délai très long, pas livré pour Noël, pendule chouette vraiment toc pour 20€
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Merci de nous faire partager votre expérience. Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. En effet, nous reconnaissons que le traitement de cette commande n'est pas été des plus satisfaisants. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos plus profondes excuses. Croyez bien que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer et nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer nos services. Par avance, nous vous remercions de votre compréhension :-) Passez une belle journée, Aline
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Le site est très bien. L'organisation du catalogue est très Claire et les explications parfaites.
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Pas encore livré
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Commande reçue rapidement. En bon état.
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DGRGDFHDSF
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IMPEC
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trés bien
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Pas mal
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j'ai fait une commande pour une amie et pour moi
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prix intéressants
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facile a utilise
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.
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La boîte musicale avec les 2 petits enfants est vraiment vraiment jolie. Avec le petit qui tourne. Et la petite cheminée est charmante, j'ai fait une affaire et surtout j'ai acquis ces decorations qui ont plu à toute la famille.
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Suivi de commande très insuffisant.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Emmanuelle, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Vos remarques nous sont précieuses et seront transmises au service dédié en vue d'une amélioration continue. Au plaisir, Sabrina.
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très bien
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité. Excellente journée, Pauline.
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Problème de livraison
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Robert, Temps L regrette cette situation. Pour toute question relative à votre votre livraison, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site https://www.tempsl.fr/contact Au plaisir de vous lire prochainement, Sabrina.
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Très satisfaite
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci pour cette superbe note. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt, Pauline.
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Rien à dire de spécial
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Bien
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Huguette, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Je ne manquerai pas de faire part de vos remarques au service concerné. A bientôt. Sabrina.
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Très bon service
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous mettons en place différentes actions afin de pouvoir vous apporter le meilleur service. Excellente journée, Pauline.
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BON PRIX,NAVIGATION ET COMMANDE RAPIDE. POINT NEGATIF,LA LIVRAISON EST TROP LONGUE.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Jocelyne, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. C'est grâce à vous que l'on s'améliore afin de vous proposer une offre et des services qui vous correspondent. Néanmoins, je transmets vos remarques au service concerné en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, Caroline.
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Pas très commercial suite à des erreurs sur commande. Prix sur certains articles inadmissible !
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Corinne, Temps L a bien pris note de vos remarques et vous présente ses excuses. Toutefois, je constate que notre service client est déjà intervenu sur votre dossier. Néanmoins, je transmets vos remarques immédiatement au service concerné en vue d'une amélioration continue. Passez une excellente journée, Sabrina.
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UN PEU CHER POUR SA VALEUR
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Chantal, Temps L vous confirme avoir pris note de votre ressenti et vous remercie de votre fidélité. Au plaisir, Sabrina.
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Bien
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Bien
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J'avais commandé un moule sapin en silicone et je ne l'ai jamais recu... Ils se sont trompés 2x ds la commande en m'envoyant le mauvais article que j'ai, a chaque fois, du renvoyer... Donc je n'ai finalement jamais recu le moule qui est pourtant bien visible et dispo sur le site.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Mélanie, Temps L vous présente ses excuses pour ce désagrément. En effet, vos remarques avaient été transmises au service concerné afin que des mesures correctives soient apportées. L'incident est désormais résolu. Temps L vous remercie de votre compréhension et espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Bien à vous, Sabrina.
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Conforme
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Réponse de tempsl.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Lire que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes nous fait énormément plaisir. Bonne journée, Pauline.
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Très bien, RAS
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci pour votre commentaire. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Nous continuons nos efforts pour vous satisfaire. A bientôt, Pauline.
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Plutôt cher mais on y trouve des objets qu’on ne trouve pas partout
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée. Caroline.
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Rien à signaler
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir, Pauline.
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très déçue par le produit !!!
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Dommage que le cadeaux promis à la commande ai été remplacé par un cadeau sans intérêt
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content
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....
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tres bien
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.
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JE TROUVE TOUJOURS TOUJOURS DES PRODUITS DE QUALITE CHEZ TEMPS L
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Très bien
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Ravi de lire votre satisfaction! En vous souhaitant une bonne journée, Aline
Réponse de A ASignalerQuid de l'échange demandé ?
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Je suis très satisfaite de ma commande
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Excellente journée, Pauline.
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3 semaines pour livrer c'est trop long
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. En vous souhaitant une bonne journée. Aline
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bien
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très bonnes affaires
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Caralogue agréable à consulter
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés notre catalogue :) Au plaisir de vous servir prochainement, Aline
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bien
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Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez Temps L. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Au plaisir de vous servir prochainement, Aline
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Ras très utile
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir, Pauline.
Réponse de A ASignalerTrès contente de ma commande
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On trouve sur ce site beaucoup d'articles qui vous simplifient la vie
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci pour cette superbe note. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les articles utiles. Nous continuons nos efforts pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, Pauline.
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Mauvaise qualité des produits. grande différence entre l'image et la réalité. Délai de livraison très long
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes confus de lire votre déception. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Je transmets vos remarques qui nous sont utiles, elles nous permettront d’améliorer la qualité de nos services. En vous remerciant. Aline
Avis affichés par ordre chronologique