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Résumé des avis
La marque propose une offre variée d'articles pratiques à des prix attractifs, facilitant la vie quotidienne. La navigation est aisée, surtout avec un catalogue papier, et la qualité des produits est souvent appréciée.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéBien présenté, bien emballé, et arrivé à bon port en bon état
Réponse de tempsl.be
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre satisfaction. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéDélais de livraison respecté.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéJe vous donne cette note car vous la mérité largement! Vous avez refuser ma commande! Une chose est sur je ne commanderai plus jamais chez VOUS! Et je vous recommanderai jamais! Sur ce aurevoir et svp ne m'envoyer plus de mail et ni votre livre merci
Réponse de tempsl.be
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée. Un mail vous a été envoyé pour vous demander de régler un acompte sur la commande en cours. Celle-ci est donc restée en attente. Suite à votre demande, votre commande a bien été annulée. Bonne journée, pauline.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéPlus d'un mois d'attente malgré la disponibilité à la commande.
Réponse de tempsl.be
Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Après vérification, un article était en attente et l'expédition de votre commande a donc été retardée. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident, Pauline.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait
Réponse de tempsl.be
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiébon produit prix correct et envoi rapide
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéfacilité de commander sur le site tres bien fait, bon suivi de la commande
Réponse de tempsl.be
Merci pour votre commentaire. C'est un honneur d'avoir pu répondre à vos attentes. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéJe donne zéro
Réponse de tempsl.be
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous tenons à nous en excuser. Je constate que votre commande vous a été livrée le 15/06. N'hésitez pas à nous préciser vos remarques afin que nous puissions nous améliorer. Bonne journée, Pauline.
Réponse de A. A.
Livraison tardive. Contacts impossibles
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéPas très clair pour régler à la fin de la commande
Réponse de tempsl.be
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement de vous avoir déçu sur votre commande. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques afin que nous puissions nous améliorer. Bien à vous, pauline.
Réponse de A. A.
Je n'ai pas été déçue de la commande, seulement pour finaliser le paiement, bien à vous
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai déjà écrit à ce sujet Plancha non conforme- vous m'avez envoyé le grand modèle alors que j'avais commandé le petit.
Réponse de tempsl.be
Bonjour Chantal, je comprends votre déception de ne pas avoir reçu le bon article et je vous prie de nous en excuser. Je vous propose de nous retourner gratuitement l'article reçu via un point relais accompagné du bon de retour / échange situé au dos de la facture afin que je l'on puisse procéder à un échange. Bonne journée. Maxime
Réponse de A. A.
Réponse un peu tardive, je n'ai pas encore ouvert la boite mais j'ai jeté l'emballage du colis postal
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéAucune difficulté rencontrée pour passer commande en ligne.
Réponse de tempsl.be
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Bonne journée, Pauline.
Réponse de A. A.
Avec plaisir.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de tempsl.be
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu cette commande !
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mes articles.
Réponse de tempsl.be
Merci pour votre commentaire. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéMauvaise qualité des articles en general et qui ne sont pas aussi performants que vous le dites. En plus je n'ai pas reçu les cadeaux qui accompagnaient ma commande....
Réponse de tempsl.be
Bonjour Christine, Je suis navré de lire votre déception concernant vos articles. Les cadeaux sont rattachées à un code support cependant celui que vous avez utilisé ne comportait pas de cadeau. Je vous invite à nous retourner vos articles gratuitement via un point relais. Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée. Maxime
Réponse de A. A.
J'ai déjà suffisamment perdu de temps avec vous en devant chercher mon colis au relais, en vous écrivant et puis ce sont des articles que j'ai déjà utilisés forcément donc vous allez les revendre à d'autres personnes? Quand j'ai tapé les codes cadeaux il n'y avait pas de problème donc retirez-moi de toutes vos coordonnéess comme cliente je ne veux plus avoir à faire à vous et tous ceux qui sont liés à vous. Bonne journée
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLors de ma commande du 22 avril, je n'ai pas reçu la cadeau promis... C'était une parure jungle sac week-end trousse. J'avais commandé pour 52,83 € donc, je dépassais les 49,00 €.
Réponse de tempsl.be
Bonjour Pierre, nous sommes navrés pour cet oubli. Nous procédons à un nouvel envoi. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Bonjour Catherine, pourriez-vous m'envoyer le colis après le 5 juillet car je pars en vacances ce mercredi 16 juin jusqu'au 5 juillet inclus. Merci d'avance, sincères salutations, Pierre Hainaut
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiésa vas
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiécorrecte
Réponse de tempsl.be
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéidéal et pratique !
Réponse de tempsl.be
Merci pour votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéC'est un catalogue très bien étudié.
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