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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence

A. A.
19 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jamais reçu ma commande, après 2 mois je l'ai annulé
Expérience du: 11 janv. 2021
Réponse de tempsl.be

Bonjour Madame, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons procédé à l'annulation de votre commande selon votre demande. Je reste à votre disposition, Catherine.

Réponse de A. A.

Je vous remercie.

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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
Expérience du: 27 janv. 2021
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
COMMANDE BIEN REÇUE -
Expérience du: 30 janv. 2021