Avis clients de tempsl.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  bien et suivi ds e.mail.je note très bien

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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  Bonjour SOLANGE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  bons produits

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Bonjour EVELYNE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Jamais déçue

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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  Bonjour JACQUELINE, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) . Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt. Céline.

• 5 / 5

  

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  Article conforme au catalogue. Très satisfaite

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Bonjour FRANÇOISE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Choix, objets astucieux, etc. La navigation sur le site est correcte

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Bonjour MARIE FRANCE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble je suis satisfaite depuis le temps que je commande ces produits, bon rapport qualité prix.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Bonjour CLAUDE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  corecte

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Bonjour ODILE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 1 / 5

  

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  Très irespectueux auprès de leurs clients

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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  Bonjour ELISABETH, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience irrespectueuse avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons cela très au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de pouvoir prendre des mesures correctives. De ce fait, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse "espritservice@becquet.fr" ou par téléphone au numéro non surtaxé le 03 20 10 17 96. Nous comptons sur votre compréhension. Excellente journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  délai de préparation de la commande trop long commande passée le 06/11/2023 et éxpediée seulement le 14/11/2023 soit 8 jours pour la préparation !!!!!

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Bonjour ERIC, Je suis sincèrement désolée pour le retard lié à la livraison de votre commande. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. J'espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Excellente journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  des hauts et des bas

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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  Bonjour CAROLE, Nous apprécions votre retour, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a eu des hauts et des bas. Nous sommes déterminés à améliorer constamment nos services et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Excellente journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  délai beaucoup trop long, 2 semaines après réception de ma commande, elle commence seulement à être traitée et donc encore 2 semaines pour la livraison

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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  Bonjour JACQUELINE, Je suis sincèrement désolée pour le retard lié à la livraison de votre commande. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. J'espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Excellente journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  mise en vente de produits pas en stock qui arrivent au compte goutte et dans des délais trop long. Service client à améliorer.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Bonjour VANESSA, Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Nous prenons note de vos commentaires et nous nous engageons à améliorer notre service, notamment en optimisant la gestion des stocks et en accélérant les délais de livraison. Merci de nous donner l'occasion de nous améliorer. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  variéte des produits

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Un mois après toujours pas de remboursement du retour.

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  Bonjour ANNICK, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce retard et je vous informe qu'un remboursement de 17,18 € a été effectué sur votre compte bancaire le 27/11/2023. Je compte sur votre compréhension. Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Bonjour CLAUDY, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Contente de ma commande

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Bonjour DANIELLE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Très bien arrangé

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Bonjour EVELYNE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Commander Cui vapeur pour micro-onde reçu un différant du catalogue et plus tard sur un nouveau catalogue reçu je retrouve celui que j'aurais aimé recevoir.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Bonjour SOLANGE, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. Je vous invite à faire le retour gratuitement par un point de retrait colissimo le plus proche de chez vous en utilisant votre bon de retour échange/remboursement que vous trouvez dans votre colis et en collant l'étiquette de retour sur l'emballage. J'espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bien à vous. Céline.

• 4 / 5

  

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  Ras très bien

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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  Bonjour FABIENNE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  TOUTE SATISFACTION A CHAQUE COMMANDE

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Bonjour NICOLE, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir :) . Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt. Céline.

• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Bonjour MICHELE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Cela m’a été très difficile pour créer mon compte avant de partir à l’hopitale de BRIANÇON,et je ne peux pas répondre à la question suivante puisque mon colis a certainement été livré aujourd’hui comme annoncé par Chronoposte. 🥹

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  intéréssant

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Bonjour JEAN MICHEL, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Bonjour BRIGITTE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Correct

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  Bonjour MURIEL, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  tres bons articles

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Bonjour YVETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Bonjour ALAN, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  aiguilles pas top :les 2 premières utilisées se sont cassées ;ce n'est pas l'idéal donc j'ai repris l'enfile aiguille classique ;les séparateurs d'orteils sont trop souples pour mon problème mais ils sont quand même confortables Je regrette de ne pas avoir été informée qu'un article serait livré plus tard ce qui m'a 'obligée à 2 déplacements au point relais .Pour le montant aux frais de livraison ,celle-ci pourrait avoir lieu au domicile.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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  Bonjour JACQUELINE, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons note de vos commentaires concernant les aiguilles et les séparateurs d'orteils. Nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos produits. Nous regrettons également le désagrément lié à la livraison et nous travaillons à améliorer nos processus de communication. Merci de nous avoir informés, et nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  pas mal et facile pour utiliser le site

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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  Bonjour CLAUDIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  R a s

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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  Bonjour ANNICK, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  simple rapide et efficace, DONC PARFAIT

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Bonjour ALINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Les lampes solaires sont très jolie et originales

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ce sont de petits articles qui ne sont pas toujours "donnés" mais qui qui peuvent être pratiques.. .

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Pratique, navigation facile, recherche aisée.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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  Bonjour ALEXIS, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 1 / 5

  

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  recu un mauvais produit , ai demandé son remplacement mais en remplacement airecu unpetit plaid qui ne fait pas le compte

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Bonjour ANDRE, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. Je vous invite à faire le retour gratuitement par un point de retrait colissimo le plus proche de chez vous en utilisant votre bon de retour échange/remboursement que vous trouvez dans votre colis et en collant l'étiquette de retour sur l'emballage. J'espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bien à vous. Céline.

• 5 / 5

  

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  bonne ergonomie, facile à utiliser

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Bonjour MIREILLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  J’aime ce site pour ses produits diversifiés et son ergonomie

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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  Bonjour FRANCOISE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Je ne suis pas contente car sur ma facture apparaît le plaid en cadeau et il n’était pas dans mon colis j’ai fait une réclamation par tel on m’a dit qu’on me l’envoyer à ce jour je ne l’ai toujours pas reçu !

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  Bonjour MICHÈLE, Le cadeau "plaide" n'est pas joint dans votre colis. Veuillez nous excuser de cette omission, il vous sera expédié dans les meilleurs délais. Au plaisir de vous servir prochainement. Céline.

• 4 / 5

  

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  Ok....

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Bonjour BRIGITTE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Satisfaction géérale

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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  Bonjour ISABELLE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Bonjour VERONIQUE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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  Bonjour SYLVIE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  je préfère l'envoye de ma commande chez un point relais, si celui ci indisponible proposer un autre lieu plutôt qu'à la maison !!!

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Bonjour ANNETTE, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Excellente journée. Céline.

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  Bonjour, merci pour votre réponse. J'attend une réponse, suite à un retour pour un échange de marchandise. Bien à vous. Annette

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• 3 / 5

  

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  3 sur 5 car les envois sont OK mais la guirlande pas très jolie (cf photo plus attrayante que l'objet). Par ailleurs, voici 2 jours que je n'arrive pas à me connecter à votre site pour passer commande en ligne : dommage pour tout le monde, vous et moi !

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Bonjour SIMONNE, Merci pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que les envois se déroulent bien, mais désolés que la guirlande ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous informons que vous avez la possibilité de le retourner. Nous nous excusons également pour les problèmes de connexion au site, nous travaillons à résoudre ce problème rapidement. Merci de votre compréhension et de votre patience. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  commande facile

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  Bonjour IRENE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Les articles sont bien décrits.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accès et utilisation du site faciles

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Bonjour MARIE LAURE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  comme d'habitude je suis entièrement satisfaite

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Bonjour ELISABETH, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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  Bonjour ADELINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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  Bonjour JEAN-LUC, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Colis bien emballé et reçu en temps voulu

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  Bonjour CLAUDE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 1 / 5

  

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  Commande faite le 31 octobre toujours pas reçue!!! J ai appelé 2x car j avais pas donné le bon relais colis et ma commande est partie dans un autre département appelé le lendemain, c était trop tard ... j ai également envoyé en ligne via un formulaire de contact ! Et non le colis est reparti vers la même destination alors qu on m a dit oui oui tout est en ordre!! Une bande d incompétent! A faire et en plus je vais leur faire une mauvaise pub!! Je n ai donc tjs pas ma commande

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  Bonjour MARIANNE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce retard et je vous informe que votre colis est livré le 28/11/2023. Pour plus d'information, je vous invite à vous rapprocher de notre service clientèle au numéro de téléphone non surtaxé le 0 970 820 531. Je compte sur votre compréhension. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  conforme à la commande

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  Bonjour SERGE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 1 / 5

  

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  trés compliqué pour passer commande car sur internet la page n'existe plus !!quant aux téléphones au bout d'un certain temps on nous répond de rappeler ultérieurement tous les collaborateurs étant occupés

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Bonjour GINETTE, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre tentative de commande. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience. Nous travaillons activement à résoudre ces problèmes techniques et améliorer notre service client. Merci de votre compréhension. Céline.

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  que vous soyez désolés je veux bien le croire ,mais personnellement j'attends avec impatience le remboursement de mon retour à savoir 26euros quatre vingt dix huit centimes à l'avance merci

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  Commande satisfaisante.

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  Bonjour SOLANGE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Super sympa

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  Bonjour EDWIGE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  très bien reçu rapidement

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  Bonjour ANNE-MARIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Les catalogues sont bien, et la commande sur internet également.

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  Bonjour ELIANE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.

• 2 / 5

  

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  promo sur catalogue non respectée

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  Bonjour JOCELYNE, Nous nous excusons sincèrement pour cette confusion. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse "contact@clients.tempsl.fr " ou par téléphone au numéro non surtaxé le 0970 820 531 afin de nous fournir plus de détails sur la promotion en question afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre compréhension. Céline.

• 3 / 5

  

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  Vente d’articles plutôt gadgets de qualité très moyenne pour un prix élevé par rapport à la qualité

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  Bonjour HÉLÈNE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour et nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits. Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Pas déçu

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  Bonjour GISELE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Bof pas fameux

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  Bonjour HELENE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos produits. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour CHRISTIANE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Bricoles bas de gamme

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  Bonjour JEAN, Nous regrettons sincèrement que nos produits n'aient pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons en considération vos retours pour améliorer notre offre. Excellente journée. Céline.

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  Vous avez toujours le produit lors de la commande ,et chaque fois il faut attendre et pourtant a vous entendre la commande est en préparation, mais Anne ma soeur Anne rien n'arrive Vous n'êtes pas serieux

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  Bonjour MARIE PAULE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce retard et je vous informe que le premier colis est livré le 15/11/2023 et le deuxième colis est livré le 20/11/2023. Pour plus d'information, je vous invite à vous rapprocher de notre service clientèle au numéro de téléphone non surtaxé le 0970 820 531. Je compte sur votre compréhension. Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Très bien.Je le recommande.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Bonjour MARTINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  J'amais 5 étoiles, personne ne peut être parfais, moi-même nonplus

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  Bonjour MARCEL, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Continuez7

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  Bonjour FRANCIS, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Bonjour JACQUELINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Produits parfois originaux et de bonne qualité.

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  Bonjour LILIANE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

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  Bonjour AGNES, Je suis sincèrement désolée pour le retard lié à la livraison de votre commande. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. J'espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Excellente journée. Céline.

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  Produits originaux et pas chers

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  Bonjour MONIQUE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  le motif du couvre mur demandé n'était pas le bon et pourtant sur la feuille de livraison c'était bien ce que j'avais ,choisi. " couvre mur Moon cat " et celui reçu était " Gris moucheté "

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  Bonjour FRANCOISE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous invite à faire le retour gratuitement par un point de retrait colissimo le plus proche de chez vous en utilisant votre bon de retour échange/remboursement que vous trouvez dans votre colis et en collant l'étiquette de retour sur l'emballage. Dès réception, le nécessaire sera fait pour vous donner satisfaction. Excellente journée. Céline.

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  C'est très bien

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  Bonjour SILVANA, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour SYLVIANE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de diversité dans les catalogues et certains prix abordables

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  Bonjour SYLVIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 1 / 5

  

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  Matériels inutiles - mauvaise qualité Arnaque

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  Bonjour NADINE, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. Je vous invite à faire le retour gratuitement par un point de retrait colissimo le plus proche de chez vous en utilisant votre bon de retour échange/remboursement que vous trouvez dans votre colis et en collant l'étiquette de retour sur l'emballage. J'espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bien à vous. Céline.

• 5 / 5

  

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  très bien,catalogue attrayant,commande en ligne facile et livraison en temps

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  après un retour du colis, je n'ai toujours pas eu son remboursement.

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  Bonjour NELLY, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément et je vous invite à vous rapprocher de notre service clientèle au numéro de téléphone non surtaxé le 0970 820 531 afin de vérifier le suivi de votre retour. Je compte sur votre compréhension et patience. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Bien.

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  Bonjour SYLVIE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  bien

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  Bonjour DOMINIQUE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

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  En revanche je ne suis pas du tout d'accord sur votre délai de livraison qui est beaucoup trop long.

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• 5 / 5

  

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  Catalogue très bien

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  Bonjour SANDRINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  La livraison fut parfaite ! les objets livrés sont en bon état !

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  Bonjour VIVIANE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  conforme à mes attentes

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  Bonjour SYLVIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Livrée rapidement, le colis est en bon, état

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  Bonjour CLAUDE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Assez bien...

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  Bonjour ALBERT, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Ce n'est pas le site que je note ici, mais le délai de livraison non respecté bien que payé !

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  Bonjour MARIE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée. Céline.

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  Le preuve que non ! Ma commande n'est pas arrivée en 72 heures, Mais en 11 jours.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

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  Bonjour CHRISTIANE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.

• 2 / 5

  

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  Produits peu efficaces, comme Vitre magique, la pluie et les poussières s'accrochent encore plus. Très déçue !

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  Bonjour MARIE PAULE, Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de nos produits, en particulier de la Vitre Magique. Nous acceptons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits. Nous vous rappelons que vous avez la possibilité de le retourner gratuitement au point de retrait colissimo le plus proche de chez vous en utilisant votre bon de retour échange/remboursement que vous trouvez dans votre colis et en collant l'étiquette de retour sur l'emballage. Dès réception, le nécessaire sera fait pour vous donner satisfaction. Excellente journée. Céline.

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  Je n'ai jamais eu de bon de retour dans mon colis !!!?

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  Articles commandés très très pratiques, je vais en recommander pour les avoir dans chaque salle de bain de ma maison

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Bonjour CHRISTINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Pas très rapide pour expédition

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  Bonjour ANNETTE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Clarté et accèssibilité du site

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  Bonjour DENISE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

• 5 / 5

  

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  Agréable à regarder. Article bien décrit et raisonnable dans les prix.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Bonjour MONIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. En vous souhaitant une bonne journée. Céline.

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  je l'ai déjà signalé mais j"ai l'impression que vous vous en moquez

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  Bonjour DENISE, Tout d'abord, je vous remercie pour votre retour et je vous invite à nous préciser votre demande ou de contacter notre service clientèle au numéro de téléphone non surtaxé le 0970 820 531. Excellente journée. Céline.

• 3 / 5

  

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  Mauvaise description du produit principal de ma commande

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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  Bonjour MARIE-ANNICK, Nous sommes désolés pour la confusion. Veuillez nous fournir plus de détails sur la description incorrecte afin que nous puissions rectifier la situation rapidement. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Céline.

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  je ne suis pas très performante avec les sites internet mais comme j'ai réussi à faire 2 commandes c'est que c'est ok

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Bonjour MICHELE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.

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  j'aurais aimé pouvoir recevoir ma commande chez moi et non dans un point relais. Sinon c'est très bien.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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  Bonjour JACQUES, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos commentaires pour la livraison et nous vous invitons à choisir la livraison à domicile lors de votre prochaine commande. Je compte sur votre compréhension. Excellente journée. Céline.

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  site très clair facile a trouvé

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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  Bonjour YVON, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.

• 4 / 5

  

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  Très bien fait !

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Bonjour BEAUCHARD, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

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