Résumé des avis
La marque propose une grande diversité de produits de qualité, des idées originales et un catalogue clair. Les commandes en ligne sont faciles et les clients apprécient les astuces pratiques.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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commande facile mais prix un peu elevé
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Simple d'utilisation.
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Pas satisfait sur un élément de la commande.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Etienne, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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Assez bien
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Catalogue type du genre, on regrette un délai de livraison très très long (4 semaines et plus), une livraison avec du différé, du manquant et du cassé, et un service client procédure peu efficace avec à nouveau un long délai en semaines ....
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Pascal, nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser. Avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. La livraison à domicile normal se fait sous 10 à 15 jours ouvrés au départ de votre commande. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à choisir le relais ou une livraison en express. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerCette reponse-type est inadaptée au sujet car ce n'est pas ie délai d'acheminement qui est en cause ! J'ai subi les mêmes délais de préparation lors de ma précédente commande au printemps ...
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Très contente de votre site.
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A bientôt, Pauline.
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tres bien
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Réponse de tempsl.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Il est primordial pour nous de vous satisfaire. Belle journée, Pauline.
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moyen !
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Michelle, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Belle journée, Catherine.
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très moyen
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Nicole, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
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A l heure actuelle je suis très déçue. Et pour l'instant je ne ferrais plus aucune commande chez temps L.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Gisèle, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
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tres bien
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Réponse de tempsl.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Belle journée, Pauline.
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Article défectueux. Obligée de le retourner pour échange
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Geneviève, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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Jamais reçu ma commande. ils ont mis longtemps à traiter celle-ci et comme ma carte bleue expirait fin novembre , ils ont suspendu cette dernière et personne ne m a téléphoné ou même envoyé un courrier pour me le signaler. Trop sympa donc j ai annulė ma commande.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Dominique, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Cependant, un SMS vous a été envoyé le 24/11/2021 sans retour de votre part. Bonne journée, Catherine.
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Le site est très bien fait, on trouve sans difficulté ce que l'on cherche
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Bonne journée, Pauline.
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1 article inutilisable
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Anne Marie, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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Commande conforme à mes attentes
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. C'est agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Excellente journée, Pauline.
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tres deçue de la qualité des objets
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Angèle, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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Colis d emballage très abîmé, impossible à offrir avec sa boîte.. J attendais que temps l me rappel mais ça n as pas été fait.. Sinon le produit en lui même est corrext
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Mélanie, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerBonjour non je l ai fait quand même on est à 5 jours de Noël je n en aurai pas un autre. Juste que est bien dommage
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j'ai payé avec une e-carte bleue (rien ne l'interdisait) ; ma commande n'arrivant pas, j'ai contacté TempsL qui a fini par me dire que la commande n'était pas honorée "pour provision insuffisante" ; j'ai dû procéder à un nouveau paiement ce qui a nettement retardé la livraison ; il serait donc plus simple d'avertir au moment de la commande et demandant un paiement classique
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Géraldine, nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. En effet, nous sommes de plus en plus impactés par l'utilisation d'une e-card à usage unique lors d'un paiement. Si la facturation ne se fait pas rapidement la carte est expirée et de ce fait, le paiement est refusé par l'établissement bancaire. C'est pourquoi, nous vous proposons de choisir la livraison « en 72h » ou au « relais » car ces commandes sont prioritaires dans le traitement. Au nom de l'équipe, nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerOK, merci pour votre réponse et bonne journée
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les produits sont bien dans l'ensemble
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Réponse de tempsl.frSignalerNous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous continuons nos efforts pour ne jamais vous décevoir. Excellente journée, Pauline.
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Bon catalogue
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Jeanine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
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Très bien
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci de nous avoir attribué cette superbe note. C'est toujours agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Excellente journée, Pauline.
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Très bien
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A bientôt, Pauline.
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Beaucoup d'articles proposés à des prix intéressants.
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir déposé votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.
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Sur le site RAS
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Josseline, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerLe problème réside dans le fonctionnement de l'étoile projection LED qui ne fonctionne pas, malgré les piles AA et non AAA (comme indiqué et qui sont trop petites pour le réceptacle à piles ) neuves....JE VOUS AI Renvoyé l'article le 3/12/2021 et j'attends le remboursement !
Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Josseline, nous avons pris en compte votre demande et avons procédé au remboursement directement sur votre compte. Bonne journée, Catherine.
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Je suis satisfaite
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout ce soit bien passé pour vous. Il est primordial pour nous de savoir ce qui a été apprécié. A bientôt, Pauline.
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Qualité mauvaise
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Nicole, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A ASignalerJe ne peux pas vous retourner ma commande. J’ai recousu tous les ourlets. C’était beaucoup de travail. 12 x 4 ourlets = 48 ourlets!!! Je vous souhaite quand même de bonnes fêtes de fin d’année Nicole Kartheiser
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Bien !
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Belle journée, Pauline.
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TOUJOUR TRES CONTENTE
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci de votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que vous ayez trouvé votre bonheur. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt, Pauline.
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Pas aimé
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Sabine, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
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Bien clair précis
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. C'est un honneur de pouvoir lire votre satisfaction. A bientôt, Pauline.
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Très diversifié. Des prix sympa
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous recherchiez. Excellente journée, Pauline.
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efficace et rapide
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.
Réponse de A ASignalerJe vous remercie Pauline , d'avoir lu mon commentaire, A vous et toute votre équipe un bon Noël et bonne Année 2022
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Bien
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est toujours un plaisir de lire votre satisfaction. A bientôt, Pauline.
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très bien détaillée ,je recommande le site
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Nous continuons nos efforts pour vous satisfaire. Au plaisir, Pauline.
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup Pauline
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....
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Réponse de tempsl.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Excellente journée, Pauline.
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J'ai trouvé facilement les articles que je cherchais sur le site (pochettes de rangement)
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Réponse de tempsl.frSignalerNous vous remercions pour votre commentaire. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité. A bientôt, Pauline.
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Site super
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. C'est agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Excellente journée, Pauline.
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PRATIQUE
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Bien
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Réponse de tempsl.frSignalerNous vous remercions d'avoir déposé votre avis. C'est toujours agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. A bientôt, Pauline.
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Bien
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Site agréable à visiter.
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un honneur de lire votre satisfaction. Nous continuons nos efforts pour ne jamais vous décevoir. Belle journée, Pauline.
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,satisfaite de ma commande
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Réponse de tempsl.frSignalerNous vous remercions de nous avoir attribué cette superbe note. Votre satisfaction est notre priorité. Nous continuons nos efforts afin de vous proposer le meilleur service. A bientôt, Pauline.
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Ras je recommande ce site
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez trouvé votre bonheur. Au plaisir, Pauline.
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Articles intéressants souvent originaux et à un prix raisonnable
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Réponse de tempsl.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.
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pas recu la commande pas de suivi chez vous!!!!!! car colis privé l'a renvoyé chez vous sans nous l'avoir presenntée pas du tout satisfaite
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Séverine, je comprends votre mécontentement et je vous prie de bien vouloir nous excuser. En effet, votre colis nous a été retourné par le transporteur. Une nouvelle expédition a été enregistrée en rapide afin que vous puissiez recevoir votre colis dans les meilleurs délais. Je vous réitère toutes nos excuses. Belle journée. Maxime
Réponse de A ASignalerBonjour Ai téléphoné hier service client et on m' répondu que j'aurai ma commande que fin janvier donc je suis très mécontente Je saurai reconnaissante si j'avais un dédommagement Car très longue attente et vous êtes payé depuis mi novembre En attente d'une réponse Cordialement Mme carpentier severine
Réponse de tempsl.frSignalerMadame, je comprends votre ressenti et j'en suis navré. Seul le rangement évier est en rupture de stock. Le reste vous sera livré en express à nos frais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Maxime
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Sympa
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Rapide et sérieux
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Très bien
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Cher
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Gisèle, Merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez Temps L. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Je vous souhaite une bonne journée. Maxime
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Livraison un peu longue
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Je trouve que j’ai attendu longtemps ma commande
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Odile, nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser. Avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. La livraison à domicile normal se fait sous 10 à 15 jours ouvrés au départ de votre commande. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à choisir le relais ou une livraison en express. Bonne journée, Catherine.
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Objet renvoyé car ne correspondait pas à ma morphologie
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Marie-France, je suis navré de lire que ce produit ne vous convenait pas. Dés que votre retour aura été traité, nous procéderons au remboursement. Belle journée. Maxime
Réponse de A ASignalerMerci de votre réponse
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Articles conformes à la description. Un paiement qui m'a convenu. Livraison rapide. Un message prévenant de la livraison par livreur est envoyé
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bien
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. C'est toujours un plaisir de lire votre satisfaction. Belle journée, Pauline.
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Un peu cher
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Carine, Merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez Temps L. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Bonne journée Maxime
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Beaucoup de choix d'articles très utiles au quotidien.
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre commentaire nous encourage à vous proposer le meilleur service. Excellente journée, Pauline.
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bien
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Facile d'utilisation
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format très pratique et articles utiles et variés
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes. Bonne journée, Pauline.
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Impeccable
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Correct
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tres contente
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Site qui présente des objets simplifiant la vie et de plus en adéquation avec chaque saison
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Annie, je vous remercie pour votre avis :) Belle journée. Maxime
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Site très facilement accessible
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Bon produits
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le site est agréable.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Chantal, je vous remercie pour ce gentil message :) Belle journée. Maxime
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Site comportant de nombreux intérêts et des articles interessants. Facile à consulter.
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Super service client : je suis très satisfait !
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Réponse de tempsl.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. C'est toujours un plaisir de pouvoir répondre à vos attentes. A bientôt, Pauline.
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Tout est parfait, les commandes sont respectées et en très bonne état
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci pour ce joli commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande. A bientôt, Pauline.
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le colis arrive à la date orévue. Par contre les articles mal emballés. Un flacon cassé, tout l'intérieur imbibé du produit.un cd complètement imbibé.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Jean Marie, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service expédition afin que cette situation ne se répète pas. Bonne journée, Catherine.
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Le catalogue est très bien, le site correct, mais les préparations des commandes sont extrêmement longues, les délais de livraison sont très longs également. De plus cela est arrivé que des articles commandés ne correspondent pas. En somme je suis assez déçue de TEMPS L.
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Virginie, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Catherine.
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Prix satisfaisant mais frai de port un peu cher en commandant sur internet.
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci pour votre commentaire. Votre remarque concernant les frais de port sera transmise au service concerné toujours en vue d'une amélioration. A bientôt, Pauline.
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Beaucoup de choix et prix abordable
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J'en suis très satisfaite
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la commande est qualité et bien
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Satisfaite de mes articles commandés
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BIEN aucun problème à signaler
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Réponse de tempsl.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Excellente journée, Pauline.
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satisfaite
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir, Pauline.
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ces feuilles sont bien pratiques
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci d'avoir déposé votre avis. C'est un honneur de pouvoir répondre à vos attentes. Belle journée, Pauline.
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je suis satisfaite .
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trop long pour la livraison et il manque toujours quelque chose de la commande
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Marie-Christine, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser. Pourriez vous m'indiquer l'article qu'il vous manque afin que je puisse faire le nécessaire. Bien à vous. Maxime
Réponse de A ASignalerc'est la nappe poinsettias et sapin rectangulaire 6764112 qui manque
Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Madame, nous sommes navrés cet article a été victime de son succès. Il n'est plus disponible. Nous avons procédé à un remboursement. Bonne journée, Catherine.
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bon site ,plusieurs commandes passées et toujours satisfaite des produits.
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci de votre fidélité. C'est toujours agréable de lire votre satisfaction. A bientôt, Pauline.
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Catalogue attractif composé de nombreux articles utiles et originaux.
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Rien à redire sir le catalogue
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Michèle, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
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un peu long
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Colette, je comprends votre mécontentement et je vous prie de nous excuser pour cette attente. Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée. Maxime
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J aime beaucoup les produits que j ai commandé chez temps L je suis satisfaite de ma récente commande.
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Correct
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Tres bon site
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Très bien
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci pour cette superbe note. Nous sommes ravis de pouvoir vous satisfaire. Nous continuons nos efforts afin de ne jamais vous décevoir. A bientôt, Pauline.
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a voir la prochaine fois
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sérieux
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci de nous avoir attribué cette superbe note. C'est agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. A bientôt, Pauline.
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j'ai démontré par photos à l'appui que deux articles avaient la même référence. Donc je renvoies et demande de faire le nécessaire et rebelotte même chose !!!! Aucun suivie même au téléphone des nuls !!!!
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Nathalie, nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser. Notre fournisseur ne peut actuellement nous fournir que ce modèle. Nous prenons bien en compte votre réclamation à la transmettons à nos responsables ainsi qu'au fournisseur afin que cette situation ne se répète plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée, Catherine.
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Tres bien mais delai de livraison long
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Réponse de tempsl.frSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous prenons en note que nous devons améliorer nos délais de livraison. Excellente journée, pauline.
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Produits intéressants
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci pour cette superbe note. Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes. Nous continuons nos efforts pour vous satisfaire. Belle journée, Pauline.
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bon rapport qualité prix
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Pratiquement impossible à monter car l'épaisseur du bois est trop fine
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Fara, Je suis navrée savoir que vous rencontrez des difficultés à assembler votre meuble. Pour toute question relative au montage, vous pouvez contacter nos conseillers au 0970 820 531 (Service gratuit prix appel) du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 9h à 13h. Temps L vous remercie de votre compréhension. A bientôt, Sabrina.
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Bon site
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Réponse de tempsl.frSignalerMerci de nous avoir attribué cette superbe note. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. C'est une source de motivation pour nous :) Excellente journée, Pauline.
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très mauvais
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Roger, Je suis navrée de lire votre insatisfaction et aimerai en savoir d'avantage sur votre ressenti. C'est pourquoi, je vous invite à nous faire part de vos remarques en nous contactant via notre formulaire de contact sur notre site: https://www.tempsl.fr/contact En espérant vous lire prochainement. Bien à vous, Sabrina.
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les articles commander sont un peut léger
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Réponse de tempsl.frSignalerBonjour Marguerite, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Toutefois, si vous n'êtes pas satisfaite d'un article vous pouvez nous faire part de vos remarques en nous contactant via notre formulaire de contact sur notre site: https://www.tempsl.fr/contact Bonne journée, Sabrina.
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