Avis clients de tempsl.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bien même si manque de nouveauté sur les produits.

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• 3 / 5

  

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  Cher et déçu des produits

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 3 / 5

  

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  Le catalogue est toujours plus prometteur que les articles une fois reçus, pourtant il y a de bonnes idées.

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• 5 / 5

  

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  Large game de produits

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, facile de retrouver les produits qui nous intéressent, commande très facile d'accès. Je recommande ce site car on trouve des produits que l'on ne voit pas ailleurs.

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• 3 / 5

  

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  les sacs pour les bouteilles ne sont pas adapté pour 9 bouteilles. Je suis très déçue par ce produit et ne le recommanderais pas du tout

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• 5 / 5

  

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  ce site me permet de faire des trouvailles fantastiques et la livraison est très rapide

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• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué à naviguer

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• 5 / 5

  

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  rien à dire tout est OK!!!

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• 3 / 5

  

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  le catalogue semble bien , mais à l'achat les produit ne correspondent pas aux images

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux

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• 3 / 5

  

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  Je ne suis pas contente du plat au four à châtaignes Il est de couleur noire Alors que sur le catalogue, le plat est de couleur argent

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• 4 / 5

  

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  le catalogue est bien certains produits mais des déceptions quand à la qualité

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des produits reçus Cordialement

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• 4 / 5

  

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  R. À. S.

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• 5 / 5

  

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  tout me va

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• 4 / 5

  

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  Je commande sur catalogue, je ne connais pas le site

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• 1 / 5

  

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  Pas d'avis favorable pour ma 1ère commande

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  Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Je reste à votre disposition, Catherine.

• 1 / 5

  

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  Très bien si on accepte de ne pas recevoir toute sa commande

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  Bonjour Madame, votre colis est incomplet. Veuillez nous transmettre la partie droite de votre facture dûment complétée au verso par courrier ou email. A réception, nous traiterons votre demande d'article manquant dans les meilleurs délais. Je reste à votre disposition, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Les articles commandés sont arrivés rrès rapidement et ils sont de très grande qualité.

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON impeccable

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• 5 / 5

  

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  je suis toujours ravie de commander à TEMPS L

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• 4 / 5

  

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  Bon site conforme

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• 5 / 5

  

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  Je resterai malgré que vous ne m ayez pas répondu a mon mail mais un peu déçue malgré ma bonne note

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• 2 / 5

  

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  Pas ma commande comme je l'avais passée la taille ne correspond j'avais demandé T : XL j'ai reçu M j'ai renvoyé mais toujours rien si pas ma taille je demanderai le remboursement total avec les frais de port En attentes de ma commande Cordialement

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  Bonjour Madame, nous procédons à un nouvel dans la bonne taille. Je reste à votre disposition, Catherine.

• 3 / 5

  

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  Quand on reçoit les produits tres déçues.

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• 1 / 5

  

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  C'était ma 1ère commande, plus q €80 et même après 3 exchange d'e-mails j'ai jamais reçu mes 3 cadeaux - agenda et sac rouge avec la sac pliant ainsi que le réduction de 20% sur ma ceinture du bien-etre. Je vous ai donné tout les ref nécessaire. Nous sommes le 20 jan 21 et j'ai fait ma commande le 5 déc 20. Pas très professionnel...Arnaque ??

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  Bonjour Madame, nous avons procédé à un nouvel envoi du moule sapin ainsi qu'à vos cadeaux. Je reste à votre disposition, Catherine.

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  Bonjour, Merci j'ai bien reçu mon moule sapin manquant dans ma commande ET comme avant toujours pas les cadeaux. Cordialement Joni Pyles

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• 5 / 5

  

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  Un peu long niveau livraison sinon bel article

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• 5 / 5

  

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  très facile d'accès

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• 1 / 5

  

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  Cela fait deux mois que j’ai commende et toujours pas de colis . Rien ne suit. espère avoir mon colis vendredi En tout cas c est ce que l on me dit

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  Bonjour Madame, nous sommes navrés pour ce délai. Notre transporteur nous indique avoir livré le colis le 21/01/2021. Je reste à votre disposition, Catherine.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Oui enfin cela faisait longtemps que j attendais mais tellement de retard pour un cadeau de Noël

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  Articles intéressants, judicieux à prix abordables

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de sérieux et de professionnalisme

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• 3 / 5

  

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  Temps trop long entre la commande et la livraison (pour un article disponible)

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• 5 / 5

  

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  commande recue rapidement tres satisfaite

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• 1 / 5

  

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  la commande a été annulée;;;;;

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  Bonjour Madame, nous vous avons envoyé un mail le 09/12/2020, pour vous signaler un souci avec le paiement en carte bancaire qui est resté sans réponse. Je reste à votre disposition, Catherine.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix tres bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de votre service

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• 4 / 5

  

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  pour le produit de nettoyage casserole trop liquide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 2 / 5

  

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  Ils sont incapables d'enregistrer correctement une "carte bancaire virtuelle". Je n'aurai donc jamais ma commande.

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande, cependant votre paiement n’en permet pas la validation. Il s’agit probablement d’une erreur sur l’un des chiffres enregistrés. Nous vous avons envoyé un mail le 11/06/2020 qui est resté sans réponse. Nous vous invitons à nous contacter afin de vérifier vos coordonnées bancaires. Je reste à votre disposition, Catherine

• 4 / 5

  

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  Bien. Produits conformes à la description

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison trop longs.

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• 4 / 5

  

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  jamais parfait !!!

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• 4 / 5

  

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  Pratique

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• 3 / 5

  

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  Commander le 1er reçu le 24 est entre temps on m'a annulé et remboursé la commande puis re prélevé sans prevenir pour enfin me dire que ma commande été livré le 15 alors que je ne l'avais pas

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• 2 / 5

  

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  Sérieux problèmes de livraison... le service clients Temps L ne se sent pas concerné par ce type de problème et n'offre aucune aide, certains articles gadgets de mauvaise manufacture

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  Bonjour Madame, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous envoyons un message à Mondial Relay afin d'avoir un complément d'information. Je reste à votre disposition, Catherine.

• 4 / 5

  

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  .........

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

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• 1 / 5

  

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  Banal

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  Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre article. Soyez assuré que nous en ferons part au service concerné. Je reste à votre disposition, Catherine.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Code client 520337997854 Commande 201202700109 début décembre. Bonjour, Il s'agit de VOTRE erreur d'expédition. Nous n'avons JAMAIS fais ce retour de notre propre chef, mais à VOTRE DEMANDE, ni demandé de remboursement, mais l'envoi du bon produit avec la bonne référence. La personne que nous avons eu au téléphone lors de la dernière relance en raison du retard (pas aimable du tout) nous a assuré que nous aurions la bonne livraison en échange début janvier. En outre vous avez la malhonnêteté de ne pas rembourser les frais de livraison. Soit vous livrez le bon produit, soit vous remboursez aussi ces frais. En cas d'absence de satisfaction, copie de nos échange serrons envoyé à la DGCCRF à qui j’ai posé la question, ne manquera pas de s’intéresser à vos agissements que j’espère involontaire, ce qui sera sans commune mesure avec le montant à restituer. Cette commande date de plus d'un mois. Votre prestation est très néfaste à nos relations futures et sans retour valable nous le ferons savoir sur les réseaux. Cordialement, Gilles et Dominique Braun

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• 3 / 5

  

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  assez long pour les livraisons pour les commandes par courrier

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• 5 / 5

  

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  Produits interessants à juste prix

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• 2 / 5

  

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  je n'ai pas été satisfaite avec ma commande je devais recevoir un agendas c'est un peu pour ça que j'avais commandé. je n'ai rien reçu. j'ai envoyé plusieurs mail qui sont restés sans réponse .

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  Bonjour Madame, pour recevoir l'agenda, votre commande devait avoir un montant de 50€ d'achats minimum. Je reste à votre disposition, Catherine.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  c'était juste un petit agenda pour le sac je n'ai pas vu qu'il y avait un montant merci

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• 4 / 5

  

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  Des objets pratiques ou astucieux mais un design souvent ringard

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• 2 / 5

  

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  j'ai toujours été satisfaite du catalogue et mes commandes mais pas celle-ci

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  Bonjour Madame, Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Je vous propose d'en parler en privé via notre rubrique " Nous contacter" https://www.tempsl.fr/fr/tempsl_et_vous/contact.aspx?val=A Bonne journée Aline

• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble, catalogue attrayant. Livraison un peu lente!

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• 2 / 5

  

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  rien à redire sur le site, mais sur le produit... sac à main en cuir, importable dégage une odeur atroce. Malgré plusieurs "trucs" essayés, l'odeur ne passe pas. Le sac reste donc bien enfoui dans le garage car inutilisable ainsi ! bref 50euros fichus en l'air !

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  Bonjour Madame, nous regrettons que le sac ne vous donne pas entière satisfaction. Nous vous invitons à nous le retourner gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Je reste à votre disposition, Catherine.

• 3 / 5

  

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  Les produits sont intéressants mais ne se renouvellent pas beaucoup.

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• 4 / 5

  

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  beaucoup de produits utiles

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 2 / 5

  

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  COLIS ARRIVE BEAUCOUP TROP TARD

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  Bonjour Madame, nous comprenons votre déception, cependant avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. Je reste à votre disposition, Catherine

• 4 / 5

  

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  Duper

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• 2 / 5

  

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  Grande déception wagon avec rail sur la photo et finalement une petite locomotive vraiment sans intérêt

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  Bonjour Madame, nous regrettons que le train ne vous donne pas entière satisfaction. Nous vous invitons à nous le retourner gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Je reste à votre disposition, Catherine.

• 3 / 5

  

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  délai trop longs dans les commandes ,indisponibilité des articles

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• 4 / 5

  

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  Catalogue très clair

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• 3 / 5

  

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  Manque de précision sur beaucoup d’articles (dimensions, ....)

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• 3 / 5

  

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  Site de VPC de petits objets pratiques, ingénieux et pas forcément faciles à trouver ailleurs.

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 1 / 5

  

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  je suis surprise car j'ai déjà effectué des commandes chez Temps L, sans souci mais cette fois, c'est la cata

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  Bonjour Madame, nous sommes navrés pour ce désagrément. Votre colis a été perdu lors de sa première expédition. Nous procédons à un nouvel envoi. Je reste à votre disposition, Catherine.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  le colis n'a peut être pas été perdu pour tout le monde!!!!!

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  CADEAU NON SATISFAISANT

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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  Tres bien

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  OUVRE BOCAL ARCHI NUL première commande mais très déçu par tout les produits je ne ferai aucune recommandation

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  Catalogue accrocheur vivant

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  Contente des produits et prix intéressant

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  Un article non conforme et un article qui ne remplit pas ses fonctions

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  Réponse de tempsl.fr

  

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  Bonjour Madame, nous regrettons que vos articles ne vous donnent pas entière satisfaction. Nous vous invitons à nous les retourner gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Je reste à votre disposition, Catherine.

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  articless intéréssants, variés et pratiques

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  Utilisation simple

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  La livraison rapide les articles très bien

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  Délais de livraison trop longs rapport qualité prix très moyen

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  tres practique

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  Le site est très bien, j’achète régulièrement vos produits.

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  très bien

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  Heureuse de mes achats, j’ai pu offrir le sac à main à une de mes petites filles, je me sers de ma bouillotte presque tous les jours. La livraison s’est bien passée, merci.

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  trés bien

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  Intéressant

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  Jusqu'à cette commande j'étais satisfaite mais ma commande a été bloquée 1 mois sans savoir pourquoi, sans réponse à mes mails, j'ai du téléphoner pour avoir une réponse évasive . On m'avait dit que j'aurais ma commande dans la semaine suivante, j'ai du encore attendre une semaine de plus!!!

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  Réponse de tempsl.fr

  

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  Bonjour Monsieur, nous comprenons votre déception, cependant avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. Je reste à votre disposition, Catherine

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  Correct, rien à dire.

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  bon truc mais un peu cher par rapport a certain autre magasin du meme genre

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  Bien

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  Site bien documenté

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  très bien

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  Site bien présenté qui propose des produits utiles pour la vie quotidienne

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  Conforme a l attente

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  Très bien rien à signaler

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  Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Je reste à votre disposition, Catherine.

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  Catalogue

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  R.A.S

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  les articles vendues sont de bas de gamme

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