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Résumé des avis
La marque www.tempsl.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son service de livraison rapide et soigné. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et la diversité du catalogue, offrant des articles souvent utiles.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéCommode pour Noël reçu le mois de janvier cause retour pour achat défectueux merci mais je ne reviendrai pas salutations
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Georges, Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés lors de la réception de votre commande. Malgré le soin apporté lors des vérification des articles reçus de nos fournisseurs, il peut arriver qu'un article ait échappé à notre vigilance et qu'il présente une malfaçon. Je vous en réitère toutes mes excuses. J'espère sincèrement que cet incident indépendant de notre volonté ne nous privera pas de votre confiance. Espérant vous servir très prochainement, Bien à vous Carine
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiétres bon rappport qualité prix des objets
Réponse de tempsl.fr
Bonjour HELENE MARGUERITE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour JEAN-PAUL, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLes prix sont un peu élevés, mais la qualité est là.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour DOMINIQUE Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéDANS L ENSEMBLE LES PRODUITS SONT BIENS, correspondent au descriptif et l entreprise est sérieuse
Réponse de tempsl.fr
Bonjour JOCELYNE Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéCirculation facile sur le site
Réponse de tempsl.fr
Bonjour ANNE-MARIE? Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLe site est agréable
Réponse de tempsl.fr
Bonjour ISABELLE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRAS.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour CHRISTINE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiétrop d'articles gadget
Réponse de tempsl.fr
Bonjour CLAUDETTE, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous transmettons vos remarques immédiatement au service concerné en d'une amélioration continue. Excellente journée. Carine
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis déçu. Livraison 1 mois après la commande Et j'ai été obligé de mobiliser un ami pour aller la chercher. Le livreur a prétendu que le Point Relais prévu n'était pas disponible, ce qui était faux. Et en plus il manquait 2 achats (50 sacs compostables et 25 sacs poubelles 6 litres). Voir mon dernier message.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Jacqueline. Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés pour la livraison de votre commande. Je transmets vos remarques auprès des services concernés et mets tout en œuvre afin de vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bien à vous Carine
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéC'est un bon site, on trouve de tout.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour LYSIANE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir En vous souhaitant une bonne journée.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéInteressant
Réponse de tempsl.fr
Bonjour MARTINE Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéColis arrivé très tardivement avec un élément cassé.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Roseline, Je vous renouvelle toutes nos excuses pour le retard apporté à la livraison de votre commande. Nous avons mis tout en œuvre dès que nous avons eu connaissance de la non-distribution de votre commande. Pour ce qui est des éléments défectueux vous bénéficiez de la garantie échange ou remboursement. Je vous invite à contacter notre service clientèle qui vous guidera dans les étapes de la procédures de retour des articles défectueux. En espérant conserver votre confiance, je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous Carine
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéNul même pas reçu la livraison
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Béatrice, Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés pour la livraison de votre commande. Le colis a été perdu lors de son acheminement et j'en suis sincèrement désolée. Un remboursement vous a été adressé en toute priorité. J'espère sincèrement que cet incident indépendant de notre volonté ne nous privera pas de votre confiance. Dans l'attente de vous servir. Bien cordialement Carine
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien rien à redire, je commanderais une prochaine fois .
Réponse de tempsl.fr
Bonjour FRANÇOISE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTout est parfaitement adapté à des personnes âgées. .
Réponse de tempsl.fr
Bonjour HÉLÈNE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéCatalogue très bien. Service après vente 0
Réponse de tempsl.fr
Bonjour FRANÇOISE, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. En vue d'une amélioration continue, pouvez-vous me préciser les désagréments rencontrés. Excellente journée. Carine
Réponse de A. A.
Bonjour Cela doit faire une quinzaine de jours que je vous contacte - mails et téléphone - pour un retour d’articles. J’attends de votre part le bon de retour par colissimo. Il faut que ces échanges s’arrêtent et que vous me donniez satisfaction Cordialement
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéMoyen... certains articles sont bas de gamme
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Sylvie, Temps L regrette que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre commande. Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. N'hésitez pas à consulter nos conditions de retour sur notre site https://www.tempsl.fr/garanties Temps L vous remercie de votre compréhension. Bien à vous Carine
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé... Sauf que je n'ai eu aucun cadeau...
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis saqtisfaite de mes différents achats
Réponse de tempsl.fr
Bonjour MARTINE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée.
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