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Résumé des avis
La marque www.tempsl.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son service de livraison rapide et soigné. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et la diversité du catalogue, offrant des articles souvent utiles.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéCatalogue varié Produits moyens
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéBeaucoup de retard à la livraison
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte vos remarques. Nous reconnaissons avoir eu du retard sur l'expédition de nos commandes et nous le regrettons. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiébon matériel.
Réponse de tempsl.fr
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéPleins de choses pratiques, efficaces pour facilité la vie.
Réponse de tempsl.fr
C'est un honneur d'avoir pu contribuer à votre satisfaction. Lire votre commentaire nous fait énormément plaisir. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiédéçue de ne pas avoir reçu le cadeau qui m'était attribué
Réponse de tempsl.fr
Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéCommande non validée pour une raison inconnue : 10 jours de perdus et après plusieurs articles manquants dont le cadeau problèmes de livraison.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Suite à votre réclamation, une enquête était en cours auprès de notre transporteur. Votre colis a été déclaré perdu et une réexpédition a été enregistrée. Merci de votre compréhension et de votre patience, Pauline.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiépersonnel incompétent. Commande annulée
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Sachez que ce n'est pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Après vérification de votre dossier, votre commande est restée en attente suite à une anomalie. D'ailleurs un mail vous a été envoyé pour vous donner l'explication. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéconforme a ce que j'attendais
Réponse de tempsl.fr
Merci pour cet avis favorable. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéles prix sont élevés par rapport à la qualité des produits
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous prenons en compte vos remarques. Sachez que nous proposons des réductions supplémentaires grâce à des codes cadeaux. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéC'est pratique
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéobjets pratiques
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de tempsl.fr
C'est un réel plaisir de pouvoir répondre à vos attentes. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de tempsl.fr
Merci de nous avoir accordé un sans faute. Nous continuons nos efforts pour vous satisfaire. Excellente journée, pauline.
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéBof...
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et regrettons votre insatisfaction. Afin que nous puissions en savoir plus, merci de nous préciser vos remarques. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéTout est ok
Réponse de tempsl.fr
Merci pour votre avis. Ravis de lire votre satisfaction. Bonne journée, pauline.
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiécommande du 28/03 non reçue à ce jour. Aucune explication à cette non-livraison.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Après vérification de votre dossier, je constate que votre commande est actuellement en attente suite à une anomalie de règlement. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéLe catalogue permet de bien voir les produits vendus.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéPlein d'objets utiles au quotidien mais la qualité de certains est à améliorer
Réponse de tempsl.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéPlus jamais de commande chez vous
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Françoise, sachez que nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine
Réponse de A. A.
Je vous explique en quelques mots ma desolation a m etre adresse a votre société Vous avez dejas mis 1 mois a me livrer ma commande qui etait prevu dans un point relais et sans me demandé mon avis vous avez décidé de me livré a mon adresse sachant que je suis handicapé et dans l impossibilité de me déplacer jusqu'à la boite au lettre Ensuite ce que je vous ai commandé est de tres mauvaise qualité donc je ne commanderai plus jamais chez vous et je ne vous ferais pas de pub Maintenant a vous de voir si je merte un dédommagement pour votre incompétence Ps: j ai bien sur téléphoner et je n ai eu qu. En reponce que la livraison était en cours
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Françoise, nous sommes confus de lire votre mécontentement. Le point relais choisi ne faisant pas parti des commerces de première nécessité, celui n'était pas disponible d'où une livraison vers votre domicile. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Qu'qu'est ce que vous ne comprenez pas dans le mot handicapés , il est donc tres difficile pour moi de vous retournez quoi que ce soit Votre reponse commerciale et très prévisible ne me convient pas du tout
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiél'article est bien apprécié
Réponse de tempsl.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Excellente journée, Pauline.
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