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Résumé des avis
La marque www.tempsl.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son service de livraison rapide et soigné. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et la diversité du catalogue, offrant des articles souvent utiles.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéaucune publicité à ce commerçant : des temps de livraison très longs , incapacité à gérer des paiements par e-carte .....
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Annie, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéSuivi de commande laborieux... Il aura fallu que je relance à plusieurs reprises avant que le produit soit finalement ré-expedié.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Franck, Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Nous avons procédé à un nouvel envoi que vous avez reçu. Nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai passé une commande, je l'ai reçue mais sans le cadeau. J'ai contacté votre service client, la conseillère m'a dit que les mandolines ne sont plus en stock, elle m'a promis de me la remplacer et par un autre cadeau et j'attends toujours !!!
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Suite à votre réclamation, nous venons de procéder à l'envoi d'un autre cadeau à votre domicile. Excellente journée, pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiébeaucoup d'articles très utiles pour le quotidien et que l'on ne trouve pas forcément ailleurs
Réponse de tempsl.fr
Merci de souligner l'authenticité de nos produits. C'est agréable de lire votre satisfaction. Cordialement, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéBons produits conformes à la description.
Réponse de tempsl.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre demande. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de tempsl.fr
C'est un honneur de lire votre satisfaction. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéInfos non respectées. Code avantage correct lors de la commande non respecté.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre déception. Après avoir consulté votre dossier, je constate que vous avez utilisé le code cadeau vous donnant droit à une réduction de 15.89€ ainsi qu'un cadeau surprise directement sur notre site internet. En espérant avoir répondu à votre demande, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéparfait à l exception du "cadeau" de pacotille a jeter poubelle
Réponse de tempsl.fr
Merci pour votre avis. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos offres commerciales. Au plaisir, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéles articles présentés sont pas mal.
Réponse de tempsl.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéCatalogue avec beaucoup de produits, très convivial, agréable à consulter dès son arrivée Ju
Réponse de tempsl.fr
Nous sommes ravis que vous ayez pu donner votre avis. C'est un réel plaisir de lire toutes ces remarques positives. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiébien reçu comme prévu,mais pas encore eu l'occasion de m'en servir
Réponse de tempsl.fr
Nous sommes de voir que nos efforts aient été appréciés. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiétrès bien MAIS cela serait Parfait si de notre compte on pourrait faire une Liste de nos Préférence et les commander par la suite . PS : ce qui existe dans d'autres sites
Réponse de tempsl.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toutes vos remarques seront transmises au service concerné. Ce sont des idées que nous pourrons éventuellement proposer à l'avenir. Belle journée, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiér a s
Réponse de tempsl.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Au plaisir, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéje dirais que ce site est très bien fait les produits sont faciles a trouver de plus on a beaucoup de choix et il y a tout ce que l'on veut pour la maison le jardin et pour le soin aussi!ce site est très complet et il y a des produits qu'on ne trouve pas ailleurs!
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, merci pour toutes ces remarques positives. C'est un honneur de pouvoir lire votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur. Au plaisir, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiédélai tenu
Réponse de tempsl.fr
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Au plaisir, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéje trouve que le délai de livraisons est long.
Réponse de tempsl.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte remarques afin que nous puissions améliorer nos délais. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéje n'ai pas été averti de ma livraison
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiébeaucoup de choix c est top
Réponse de tempsl.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bonne journée, pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiébien
Réponse de tempsl.fr
Merci pour cet avis favorable. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéLe site semble correct mais je manque de recul pour vraiment apprécier
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Francis, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous invitons à revenir vers nous, dès que vous aurez utilisé vos articles. Bonne journée, Catherine.
Réponse de A. A.
Il me semble difficile d'utiliser un produit d'une commande annulée par mes soins car délias sans aucune précision au moment de la commande
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