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Résumé des avis
Le site www.tempsl.fr offre une navigation agréable avec des produits pratiques et originaux, souvent introuvables ailleurs. Les clients apprécient la facilité de commande et la variété d'articles.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJe suis contente de ma livraison, des produits commandés mais je n'ai pas eu droit à mon cadeau merci - bonne journée
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéSite très facile d'accès, commande reçue rapidement bon rapport qualité,/prix
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité-prix.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéA réception de ma commande, j'ai envoyé un message pour demander un remboursement, car les 2 tiroirs commandés sont arrivés cassés, malgré un carton en bon état. Message sans réponse, suivi d'un 2e, toujours sans réponse
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. Je viens de vous laisser un message sur votre répondeur en vous indiquant la démarche à suivre. Bonne journée, Pauline.
Réponse de A. A.
Bonjour. Je suis désolée mais je suis malentendante et ne peux pas écouter le message. Serait-il possible de faire ça par mail ?
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéSite facile a utiliser, choix important, livraison rapide.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous puissiez souligner la diversité de nos produits et de lire votre satisfaction. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPrix un peu élevés de certains articles Frais de port non négligeables, ce qui peut freiner certains achats. Néanmoins Bonnes idée s sur ce site
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Vos suggestions nous permettront d’améliorer la qualité de nos offres commerciales et de mieux répondre à vos attentes. C'est pourquoi, je remonte vos remarques auprès de notre direction. A très bientôt, Pauline.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLe seul problème qui se représente régulièrement c'est le paiement. A chaque fois il y a des ratés ; les numéros de carte sont mal enregistrés et du coup provoquent des retard de livraison. Si çà continue, je ne commanderai plus.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions de nous avoir accorder cette note positive. Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant la poêle poisson. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès lent, on vous dit que tout est disponible et depuis le 20/01 je viens de recevoir la fin de ma commande hier, 18/03.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et avons pris connaissance de votre dossier. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock. Nous espérons que les articles reçus vous auront apporté entière satisfaction, Pauline.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéun article toujours pas reçu et aucune information
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée et nous tenons à nous en excuser. Nous avons reçu un nombre de demandes plus important que prévu et les délais de fabrication dont nous sommes tributaires nous ont empêchés de recevoir à temps la marchandise. La louche écumoire est disponible à partir du 29/05/21. Merci de votre patience, Pauline.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiétrès pratique, choix et prix attractifs
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéCommande facile
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBon catalogue dans lequel on trouve des articles qu'on n'a pas ailleurs
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous puissiez souligner l'authenticité et la diversité de nos produits. Nous espérons vous servir encore longtemps, Pauline.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéIl me manquait un produit que je n'ai toujours pas reçu. A part ça , je suis satisfaite.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous nous portez. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience Chez Temps L fut positive. J'ai le plaisir de vous informer que l'expédition du solde de votre commande a été effectuée. Le colis vous sera donc livré à votre domicile dans les prochains jours. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJe pense ne plus commander chez temps L, très déçue par les articles.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous regrettons sincèrement cette situation mais sachez que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Des mesures correctives s'imposent et au vu du désagrément causé, c'est pourquoi je remonte vos remarques auprès de mes responsables. Sachez que vous avez la possibilité de faire le retour des articles non conformes gratuitement en relais. Bonne journée, pauline.
Réponse de A. A.
merci de votre reponse
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéje recommanderai
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéClair
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiébien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Votre retour concernant la réception de votre commande nous est précieux et c'est ce qui va nous permettre d'améliorer des points que vous pouvez nous remonter. Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous ☺
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéPrix élevés j'ai acheté uniquement parce-que je n'ai pas trouvé ailleurs
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