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Résumé des avis
Le site www.tempsl.fr offre une navigation agréable avec des produits pratiques et originaux, souvent introuvables ailleurs. Les clients apprécient la facilité de commande et la variété d'articles.
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifiéAucun souci avec temps L , site fiable.
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifiéle site rien à dire pour la navigation.mais le reste............
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monsieur, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Durant la période de forte activité, nous avons eu un retard sur l'expédition de nos colis. Finalement, votre colis a été livré le 07/01 à votre domicile. Nous espérons que cet incident n'altérera en rien nos bonnes relations, Pauline.
Réponse de A. A.
bonjours. oui pour une commande début décembre et aucun mail d'explication il a fallu que ce soit moi qui demande ou en était ce colis....je suis très déçu de votre suivi client par rapport à vos concurrent de même type.et déçu de la feuille de congélation qui c'est effritée à la 1ere congélation donc poubelle.. pour une feuille réutilisable c'est presque de l'arnaque.des euros de fichus.plus de commande chez vous.bon vent.
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifiéLe site est agréable et chaque page réserve des surprises
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que note site et nos produits vous donnent satisfaction. Bonne journée, Lena.
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifiéConforme à nos attentes.
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifiéIl est facile de trouver les articles et de passer la commande
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour . Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Lena
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifiéNe pas envoyer systématiquement un article de remplacement, de plus emballé très légèrement. De
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifiéCe site n accepte pas les e -cartes pour le paiement.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement de la situation rencontrée. Nous vous informons que nous acceptons bien les e-cartes. En revanche, nous constatons une anomalie sur le règlement de votre commande. Afin de pouvoir valider votre commande, je vous invite à revenir vers nous par téléphone. Je reste à votre disposition, Pauline.
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifié////
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifiébonnes idées
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifiéObjet ne correspondant pas à notre commande, nous avons reçu en échange du moule à brioche non disponible un moule ne correspondant pas du tout à ma commande. J'ai été obligée de le retourner, et nous avons été remboursé du moule mais j'ai perdu le cout du transport. Conclusion, je n'ai pas eu le moule souhaité et en plus j'ai perdu de l'argent, je réfléchirai bien avant de recommander chez vous
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. En effet, l'article a été remplacé par un autre modèle. Suite à votre retour, un remboursement a été effectué. Je viens de faire le remboursement des frais de port étant donné que vous avez retourné l'ensemble de votre commande. Nous espérons que cet incident n'altérera en rien nos bonnes relations, Pauline.
Réponse de A. A.
Bonjour Madame Merci beaucoup pour ce geste. Cordialement Madame Richardsons
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifiéil y a beaucoup de produits à des prix interessants
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifiéC'est une plaisanterie? Cela fait des semaines que je réclame que ma commande soit débloquée pour résoudre le problème de paiement!! Je vais vous surprendre mais je souhaitais avoir cette commande pour ... le 25 décembre!
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Cependant, un mail vous a été envoyé à ce sujet vous indiquant le dysfonctionnement de votre commande. Celle-ci est actuellement en attente. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin de valider votre commande. Bonne journée, Pauline.
Réponse de A. A.
Bien sûr que j'ai reçu ce mel. Mais j'ai répondu. je suis toujours dans l'attente d'un déblocage de ma commande pour payer. je ne vous donnerai pas mon n° CB par téléphone (je ne le fais jamais) Si vous ne souhaitez pas le faire, le mieux est d'annuler la commande. NB: je ne veux pas recevoir votre catalogue papier. merci
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monsieur, je comprends votre mécontentement cependant les paiements en contre remboursement ne sont plus disponibles. Je vais annuler votre commande et vous envoyer un mail de confirmation. Bonne journée. Maxime
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifiécorrect
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifiégadget
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous tenons à nous en excuser. Cependant, si les articles reçus ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez les retourner gratuitement en relais. Je reste à votre entière disposition, Pauline.
Réponse de A. A.
Je les ai mis à la poubelle. Salutations M.Dauchy
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifiécatalogue produits innovants
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifiéLes 4 ceintures achetés aucune finition mauvaises coutures des fils partout .... J'avais commandé suite à un catalogue reçu avec mon catalogue notre temps....je pensais donc que c'était sérieux...mauvais produits de plus on m'offrait la livraison il a fallu réclamer pour l'avoir ensuite jamais reçu le plaid en cadeau malgré mes réclamations par mail et par téléphone......toujours en attente!.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et nous tenons à nous excuser pour ces désagréments. Il s'agit d'une commande que vous avez passé sur internet. Finalement, nous avons pu modifier votre code cadeau afin que vous ayez la gratuité des frais de port. Le plaid proposé en cadeau est épuisé. Je vous fais donc parvenir un cadeau de remplacement à votre domicile. Toutes nos excuses, Pauline.
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A. A.
4 févr. 2021
Avis vérifiéSite très bien facile de s'y retrouver articles biens présentés
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site et nos produits vous donnent satisfaction. Bonne journée, Lena.
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A. A.
2 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 févr. 2021
Avis vérifiéRien
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A. A.
2 févr. 2021
Avis vérifiéSite clair
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