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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site intuitif et la qualité de ses produits, souvent complimentés pour leurs belles finitions et le large choix proposé.
Livraison
"Suivi de la commande qui n'existe pas. Plusieurs reprises de contact avec le service clientèle qui n'est pas en capacité de donné des informations…"
Suivi de la commande qui n'existe pas. Plusieurs reprises de contact avec le service clientèle qui n'est pas en capacité de donné des informations voir de prendre contact avec sa clientèle, c'est au client de prendre contact! Beaucoup de retard de livraison sans possibilité de savoir quand exactement le colis arrivera. Une fois livré les sticker pandas n'étaient pas avec et le mail du service clientèle est arrivé 3 jour après que j'ai réceptionné ma commande.
"Top et rapide"
"De la livraison a la qualité du produit. Tout est parfait !"
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Christine P.
18 sept. 2025
Avis vérifiéProblèmes liés à la livraison. Aucun appel pour prévenir de celle-ci, même lorsqu’ils sont obligés de revenir du fait de notre absence. Livraison effectuée en 3 fois et dernier colis laissé devant la porte! Emballage carton trop léger
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Marine L.
4 sept. 2025
Avis vérifiéLe citeven lui même propose de bons produits et de qualité je suisbsuper contente du lit que jai commander pour ma fille , la prise de contact pour le manque d'informations au niveau du services livraison est facilement accessible et bien reçu par téléphone , en revanche au niveau de la livraison c'est une cata ... j'ai choisis de me faire livrais chez moi , quel intérêt de nous demander nos informations si c'est pour aller déposer mon colis à carrefour n'ayant pas un véhicule adapté pour récupérer mon colis ça a été une vrai galère !! Donc mauvaise note surtout à cause de la livraison. En sachant qu'il est stipuler qu'un livreur rentrera en contact avec vous afin d'organiser la livraison .. chose qui n'a pas été faite !! avec 2 bébés en bas âge , ça m'a pas rendu service !! Mais le cite tendresse bébé propose réellement des produits de bonne qualité et je les recommande . Mais je pense qu'il faudrait revoir le côté livraison.
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Corinne F.
11 août 2025
Avis vérifiéRAS a part une livraison.longue.
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Tatjana D.
8 août 2025
Avis vérifiéBon!
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Antoine T.
7 août 2025
Avis vérifiéReçu tous les articles, mais seulement eu le numéro de suivi pour 1 colis (il y en avait 2 au total, l'un expedié avec DPD, l'autre GLS et avons seulement eu le numéro de suivi de DPD)
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Alexandre L.
2 août 2025
Avis vérifiéTop!
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Marie-Line S.
28 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Alexandra N.
11 juil. 2025
Avis vérifiéPrix abordable, matériel de bonne qualité
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Murielle A.
29 mai 2025
Avis vérifiéSite clair, description complète des articles. Suivi des livraisons et livraisons rapides.
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Rafael P.
22 mai 2025
Avis vérifiéTres satisfait. Livraison sans souci.
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Yosra A.
5 mai 2025
Avis vérifiéFacile à monter dans l’ensemble, mais le manuel manque de détails. Il faudrait plus de précisions pour éviter les erreurs lors de l’assemblage
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Rose-NoëLle B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéSuite à une différence de prix, j'ai contacté le service client, pour en connaître la raison. Mon interlocutrice a été assez désagréable et je n'ai pas obtenu de réponse.
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Mathieu B.
14 avr. 2025
Avis vérifiéSite sérieux, j'ai commandé le chevet et la livrais9n à été rapide, peut être même trop vite car après le livraison j'ai reçu un mail qui me disait que j'allais bientôt être livré avec les consigne à appliquer. Mais DPD c'était déjà présenté. Le colis est arrivé en bon état et le meuble est conforme. Le bois est épais et de bonne qualité. Je n'existerait pas à recommander sur leur site.
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Laura T.
10 avr. 2025
Avis vérifiéProduit de bonne qualité Commande arriveé en avance Avec des priece en plus si perte Je recommande
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Lise L.
24 mars 2025
Avis vérifiéok, livraison dans les délais, colis très très bien emballé
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E. J.
8 mars 2025
Avis vérifiéLe lit correspond à la description et de bonne qualité
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S. M.
12 févr. 2025
Avis vérifiéRapport qualité prix, très bon lit et matelas pas déçu mais concernant les livraisons….. commande passer, 3 jours après je reçois le matelas sans suivis de colis, sans rien bon ok, j’appelle plusieurs jours après car pas de suivi de colis ni de nouvelle concernent le lit, on me dit le 19/02 la livraison, bon ok, j’ai reçu le lit 3 semaines après le matelas et sans aucun suivi de colis ! Pas terrible pour savoir quand nos colis seront livrés…. Sinon très bon produits
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B. S.
5 févr. 2025
Avis vérifiéPas de remarque négative site bien conçu.
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O. P.
22 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison longue mais tendresse bébé nous a tenu informé sans que nous le demandions.
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C. B.
4 janv. 2025
Avis vérifiéUn très bon choix de produits.
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