tendresse-bebe.fr

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Informations tendresse-bebe.fr

  • Société

    Tendresse de Bebe

  • Description

    tendresse de bébé est une boutique en ligne axée autour de l'univers de bébé. Retrouvez des centaines de produits (coffrets cadeaux, poussettes, mobiliers pour bébé...) et des dizaines de marques sélectionnées soigneusement par toute l'équipe de tendresse de bébé.

  • Adresse

    1375 route de la Grave 06510 Carros

  • Website

    https://www.tendresse-bebe.fr

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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  • 5 / 5 1
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    J'ai passée commande pour la chambre duo + plan à langer le 06 Avril 2020. Livraison prévue le 23 Avril 2020, je l'ai reçu le 16 Avril 2020 livraison 1 semaine avant la date prévue et cela pendant le confinement.La chambre est de très bonne qualité nous sommes vraiment heureux du résultat. Meuble très simple à monter !Service client très réactif par mail malgré la crise que nous traversons ils restent très mobilisé.Je recommande ++++ les yeux fermés !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de vos services.. Livraison rapide, bonne qualité des produits. Bons prix, bon emballage... J'ai mis votre adresse dans mes favoris et j'espère vous revoir lors d'une prochaine commande......

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  • 5 / 5 1
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    Meuble et lit bébé facile à monter, explication clair. Le service client est au top et reactif.Je recommande +++.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et sans soucis ! Site sérieux avec un très bon service commercial !

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon site servi apres vente a l ecoute les articles commandes identiques au site livraison rapide je recommande beaucoup se site.

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien. SAV sérieux et sympathique, je recommande vivement !Nous n’avons eu aucun soucis et livraison très rapide (plus rapide que ce qui était annoncé) tout juste une dizaine de jour pour une commande d’une chambre complète.Je m’étais trompée en commandant, j’avais fait un doublon, le SAV m’a appelé dessuite pour ma demander si c’était bien une erreur ou pas. Et a ainsi pu modifier instantanément ma commande afin que je ne paye pas en trop ou que je ne perde pas de temps dans les renvoies de colis.Pour nous ça était parfait.

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  • 5 / 5 1
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    TopSuper contente de mes achats

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement. Les meubles sont en parfait état. Le SAV est exemplaire et propose un service de qualité. Notre interlocuteur a fait preuve de professionnalisme et d'une amabilité parfaite.Nous recommandons ce site pour vos futures commandes.

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  • 4 / 5 1
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    Très belle commode, le délais de livraison est un peu long mais correspond à ce qui a été annoncé (un peu plus tôt même).Suivi de livraison très détaillé dommage que ça ne soit pas en français.Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Commande correspond bien à mes attentes, bon site commande livrée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Bravo! Service client joignable et réactif pour le problème de livraison pendant le Covid.Très pro !!!Du coup je recommande fortement.

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de ma commande. Les produits arrivent très bien protégés et sont de très bonne qualité.Je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Commmande livrée rapidement, produit conforme a la description et a la photo.bonne qualité, couffin doux, souple et molletonné sur les cotés .dommage que le petit matelas soit pas un petit peu plus epais mais sinon je suis très heureuse de mon achat .

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  • 5 / 5 1
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    Joli produit et pas de problème de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait,grand choix d'articles,équipe très réactive et livraison parfaite produit de qualité

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  • 4 / 5 1
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    Cette poussette shopper HAUCK Rapid 3R m'a été livré très rapidement, elle est conforme et confortable. Bien grande et peut servir jusqu'à 25kgs (5 ans environ).Le panier est vaste, les pieds de mon petit homme peuvent être levés ou baissés. Très fiable & malléable avec ses 3 roues. Le canopy est très grand et peut se rabattre loin devant pour bien protéger mon babychou tout en ayant la capacité d'avoir toujours un oeil sur bébé. C'est rassurant ! 4 petits bémols : le siège ne peut pas se mettre face aux parents: uniquement face à la route, le siège ne se redresse pas en position totalement assise, il n'existe pas d'habillage de pluie vraiment adapté à ce modèle-ci puis l'un de mes harnais était défectueux lors de la réception de la poussette. Sinon tout est parfaitement PARFAIT. Belle couleur & bon rapport qualité-prix.

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  • 5 / 5 1
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    1ere fois que je commande sur ce site . Tout est parfait : la qualité du produit , l'emballage soigné et la livraison rapide sur mon palier .Je recommande les yeux fermés !

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  • 5 / 5 1
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    Super boutique reçu mon colis plus que rapidement j'ai envoyé un mail j'ai eu une reponse rapide super je recommande sans problème et reviendrait si besoin

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bien livraison rapide matèriel satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite de mon achat, article qui correspond parfaitement, délai livraison respecté

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  • 4 / 5 1
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    Déçue du produit , toutefois rien à dire concernant les délais de préparation et d'envoi , excellente communication avec le gérant qui est très à l'écoute de ses clientes .

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  • 5 / 5 1
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    joli porte bébé

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  • 4 / 5 1
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    Colis livré presque 2 Semaines avant la date prévu!Chambre idéale et conforme à Ce Que j'en attendais!

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue 2 semaines après la date annoncée mais ce délai était dû à l'usine de fabrication des meubles et non au site Tendresse de Bébé. Livraison très rapide une fois les articles expédiés, et suivi précis. Service client agréable et réactif. C'était ma première commande sur ce site et j'en suis très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Un service au top, merci pour votre réactivité et qualité d'écoute.Je recommande vivement et j'en parlerai autour de moi.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour,Suite à ma commande pour le Nid d'ange pour bébé 0 à 6 Mois turquoise - Motif Nounours, je tiens à vous remercier pour votre sérieux, rapidité, et suivi de la commande qui est au top!J'ai reçu mon colis en 48h comme convenu, très bien protégé et propre. Je recommanderai votre site à mes proches et reviendrai pour moi très vite.A bientôt -)

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  • 5 / 5 1
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    Nous somme ravie d'avoir commander sur tendresse de bébé(ayant était en magasin aubert et n'étend pas satisfait , non avons décidez de faire autrement ) nous avons reçu notre commande 15 jours après validation de la commande, suivi de colis tout les jours, livré sur une palette, puis nous avons pu tout monté aucune pièces manquante (contrairement à certaine enseigne)parfait je recommande 1000 fois ! MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Totalement ravie de cet achat.Livraison impeccable, matériel bien emballé, propre et montage facile.

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  • 5 / 5 1
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    tres contente de mon 1er achat chez vous je vais certainement recommander un jour

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu 48h après la commande!Correspond bien à la100% satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Suivi de commande impeccable.A l’écoute du client

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  • 5 / 5 1
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    1ère commande et livraison dans les délais. Service clients disponible et à l'écoute. Je recommande sans hésitation.

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux, je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Livraison impeccable, colis très bien conditionné et notice facile à lire.Le seul point à revoir serait peut être le suivi entre la commande et le départ de vos entrepôt (votre commande au fournisseur) car on ne sait pas trop ce qu'il en est pendant une semaine.

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux, réponse rapide sur une question à propos d'un produit, envoi rapide, produit de qualité. Tout est parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison, qualité des produits, au top!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison plus rapide que ce qui était prévu donc très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Excellent vendeur.

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  • 3 / 5 1
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    C'est cher pour ce que c'est

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  • 5 / 5 1
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    parfait en temps et en heure et parfait pour un cadeau de naissance

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  • 4 / 5 1
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    Les délais de livraison ont été respecté.

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    Exellent

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    service rapide (12 janvier), article conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    correspond bien à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    pparfait

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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    Reçu dans les délais et bien emballé

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    Impeccable parfait conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    service rapide, article tout à fait conforme à la description, il n'y a plus qu'à attendre la naissance ...

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    Produit conforme a la description

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit made in france, bonne odeur de lavande et très bonne tenue en température. Très satisfait de mon achat

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    Excellent service !

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  • 5 / 5 1
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    Dou Grand Beau Comme sur la photo

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  • 5 / 5 1
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    Très bien servi lerci????????????

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  • 5 / 5 1
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    Bon

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  • 5 / 5 1
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    Très beau linge par contre pour la livraison le chauffeur n a pas livré à mon domicile comme prévu mais au bureau du travail de Mon mari ....

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  • 3 / 5 1
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    article arrivé après la date, mais nous avons été prévenu régulièrment de son avancée service courtois... cela peut arriver à tout le monde

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience, bébé aura bien chaud !

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  • 4 / 5 1
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    Article bien arrivé, juste un petit reproche plus petit par rapport à la photo et la boîte dans laquelle il est arrivé. On dirait qu'il manque 3 cm mais sinon très bien.

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    Très bon article! Juste le montage n’est pas aisé!

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    ras impecable

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  • 4 / 5 1
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    bon,je ne connais pas mr pingouin qui , n'était plus disponible mais le père noel a été gentil m'a telephoné et nous avons donc opte pour un bebe licorne tres doux et sentant bon la lavande

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  • 5 / 5 1
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    tres satisfaite merci

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  • 4 / 5 1
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    The delivery consisted of four separate boxes. One had been opened and there is some damage to part of the beds. The bunk has not been assembled yet and I hope that the damage will not be visible. The damage to the box and bed was noted on the driver's delivery note.

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    Produit d'excellente qualit&eacute livr&eacute tr&egraves rapidement.

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  • 2 / 5 1
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    comprend rien au message colis envoyer vraiment tres tard eu la bonne idee d aller au relais colis

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    Réponse de tendresse-bebe.fr
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    Bonjour, Délais d'expédition marqué à 2 semaines sur la fiche du produit. Colis envoyé via Colis Privé qui n'a pas réussi à vous joindre et à trouver l'adresse pour la livraison. De ce fait, ils ont déposé le colis en point relay pour que vous puissiez aller le récupérer... Cordialement, Jérémy LEVY tendresse de bébé

  • 5 / 5 1
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    Article pas arrivé à la date prévue mais vu les mouvements sociaux en France, nous avons estimé justifié ce retard de livraison. Les contacts avec le vendeur ont été très corrects !!

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  • 5 / 5 1
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    très joli convient parfaitement bonne qualité

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  • 2 / 5 1
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    Moyen pour la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Beau

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  • 2 / 5 1
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    Je ne sais pas ou est ma commande

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    Réponse de tendresse-bebe.fr
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    Bonjour, Commande passée le 01/06 et expédiée le 03/06. Le transporteur a tenté de vous livrer mais vous étiez absent. Le colis est en agence DPD et ces derniers attendent de vous nouvelles pour reprogrammer une livraison. Tout est renseigné sur le suivi qui vous a été communiqué... Cordialement, Jérémy LEVY tendresse de bébé

  • 5 / 5 1
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    Très bon article

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN - A RECOMMANDER - SI J'AI BESOIN JE REPASSE COMMANDE - LA QUALITE - LA LIVRAISON TOUT PARFAIT - MERCI

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  • 1 / 5 1
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    Matériaux de mauvaise qualité dans un emballage ouvert... un panneau abîmé

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    No tuve problemas * el paquete, la entrega fue dentro del tiempo estipulado

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  • 5 / 5 1
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    Ce petit husky est adorable et sent bon la lavande. Ma fille l'adore. Nous ne l'avons pas encore mis au micro ondes mais ça paraît simple.

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    Super vendeur. Une question lui a été posé et il a répondu rapidement. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Excellent vendeur ! Produit livré conforme avant la date prévue ! Je recommande fortement !

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon service

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    Conforme comme sur la photo, et je trouve les frais de livraison cher.

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    J’ai été livrée bien avant la date prévue et c’était super. Nous avons comme ça eu la chaise en même temps que le transat qui s’adapte dessus. La chaise est superbe et fait maintenant parti intégrante de notre mobilier.

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    C'est trop beau merci beaucoup

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    tres bien

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    très bien

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    Commande non livrée et après 2 mois d'attente, de recherche auprès de la poste, de mails, on me dit qu'une plainte a été déposée et que je vais être convoquée ! Un conseil, passez votre chemin !

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    Réponse de tendresse-bebe.fr
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    Bonjour, Commande passée le 21/08 et expédiée le jour même. (difficile de faire mieux de ce côté là) Colis déposé en bureau de poste le 25/08 et noté livré le 03/09. Si vous avez un soucis de livraison, il fallait nous contacter car c'est à nous de prendre le relais... Sans ça, nous ne pouvons pas être au courant de votre problème ! Bien Cordialement, L'équipe de tendresse de bébé

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    Ras

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    Livraison et service corrects

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    Le produit est bon, il correspond à la description, mais que faisons-nous des gens qui font les livraisons, il a laissé le colis aux voisins et nous ne savions rien jusqu'à ce que le voisin vienne nous apporter le colis.

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    Excellent.

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    un rdv pris rapidement pour une livraison pour le lendemain. Le montage tout à fait faisable à deux. Service et produit très bien.

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    bel article bonne qualité

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    Correspond à la description. Respect du délais de livraison

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