Avis clients de tendresse-bebe.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser Commande facile à faire Bonne estimation du délai de livraison

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par MYLENE D.

• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par LYNDA B.

• 5 / 5 1

  

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  Livré rapidement, description parfaitement conforme

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par AMANDINE K.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande livraison rapide et conforme. Bonne qualité du lit, montage facile.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par ANNE-SÉVERINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison respectés, meuble de super qualité et transporteur très sérieux et serviable ! Je recommande fortement

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par MALHARBE M.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est nutritif avec de joli modèles proposés. Assez diversifiés

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par GWENDOLYN H.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par BELHENINI F.

• 5 / 5 1

  

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  Ras sur la livraison l emballage et la qualité du produit. Je suis ravie car il correspond à mes attentes.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par EVELYNE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par FABRICE G.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Très satisfaite du transporteur

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par JACQUELINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Aucune mauvaise surprise

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par REYNALD B.

• 1 / 5 1

  

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  Nous avons commandé un lit cabane superposé en 90x190 avec lit gigogne, et nous avons tout monté ... et quand on a mis nos matelas 90x190cm, il s'avère que le lit qu'on nous a envoyé est en fait un lit superposé 90x200cm !!! Quelle déception !!! Nous sommes extrêmement déçus et en colère !!! J'aurais mis 0 étoiles si je pouvais !! Le lit est trop grand pour la chambre de nos filles, tout était mesuré et calculé avant notre achat, notre fille était tellement contente !! Quelle déception !!!

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par CÉCILE L.

  Réponse de tendresse-bebe.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de lire cela. Visiblement, il y a dû y avoir une erreur au moment du picking à l'usine. Merci de nous envoyer un maximum de photos et de détails via le formulaire de contact du site; notre SAV est là pour vous accompagner. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe de tendresse de bébé

  Réponse de Cécile L

  

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  Merci de votre réponse, je vous ai envoyé samedi 16/03/24 les photos via votre formulaire de contact sur votre site internet. Nous sommes vraiment déçus, même si nous comprenons que l'erreur est humaine... Vous pouvez m'appeler au numéro de téléphone que j'ai mentionné sur le formulaire de votre SAV. Bien cordialement, Cécile

  Réponse de tendresse-bebe.fr

  

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  Bonjour, Notre équipe vous contactera dans la journée. En vous remerciant. L'équipe de tendresse de bébé

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• 5 / 5 1

  

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  pas d'avis

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par KELLY S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par MARIE-CHRISTINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par CLAUDIA F.

• 5 / 5 1

  

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  Site fiable et livraison très rapide

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par EMILIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile d accès , nous n avons pas eu de difficulté pour trouver notre produit recherche

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par FRANCIS D.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par JEAN-CLAUDE F.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait et date de livraison respectée. Merci

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par JONATHAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler, lit de bonne qualité ma fille est super contente.

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par YANN C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement Parfait

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par FAUSTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser livraison dans les délais je recommande . Personnes au téléphone vraiment très sympathique à la portée des clients j ai vraiment adoré

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par CÉLINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat. Préparation de la commande ultra rapide et livraison très rapide également. Merci 👍

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par HÉLÈNE R.

• 4 / 5 1

  

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  belle qualité des materiaux du lit superpose ..mais manque de notice en Francais ...peu admissible et temps de montage pensé pour 3 heures ..plutot 6 h à 2 avec une vissense electrique ..indispensable ..et certains dessins sont tres approximatifs ..bon niveau de bricolage necessaire !

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par WILLIAM D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien conçu. Je recherchais un article précis et en 3 clics j'ai trouvé ma vie. Agréablement surprise de recevoir ma commande avant la date de livraison prévue. Emballage impeccable et le contenu bien calé et protégé.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par CATHERINE V.

• 3 / 5 1

  

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  Tout c’est très bien passé jusqu’au déballage des cartons ou bien évidemment il n’y avait pas les bonnes pièces. C’est très pénible.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, expédition rapide.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par MARJOLAINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme, tout ok Montage facile Qualité ok

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par LAURIE G.

• 5 / 5 1

  

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  RAS merci

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par SYLVAIN T.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide sur le site, livraison dans les temps, pas de casse et beau lit. Notre fils de 3 ans est ravi et nous aussi. Je recommande ce produit. Merci

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par CHRISTELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par KILIAN N.

• 4 / 5 1

  

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  RAS tout à été nickel. Navigation sur le site, facilité de commande respect du délai de livraison. Bravo. Si besoin je n’hésiterai pas à revisiter votre site et à le recommander

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par CATHERINE A.

• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait et rapidité d'envoi. Le seul bémol c'est la modification de l'adresse de livraison qui n'avait pas été prise en compte juste après la prise de commande. Mais sinon au top !

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par MIKAËL T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon suivi du SAV

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par CHRISTINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Magnifique

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par HAKIM G.

• 4 / 5 1

  

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  Tiroirs de lits conformes à mes attentes. La commande est arrivée en 2 fois sans que tu soyons prévenus, seul petit bémol.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par GÉRALDINE J.

• 5 / 5 1

  

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  Site fluide et attractif dans l'utilisation

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par NATHALIE H.

• 5 / 5 1

  

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  C’est la première fois qu’on nous avons passé commande sur ce site,bien sûr nous avions vérifié sa fiabilité qui est très bonne,la livraison a été très rapide,efficace et sans encombre,merci…

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par NATHALIE V.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide, bien détaillé

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par CAMILLE G.

• 4 / 5 1

  

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  Lit de bonne qualité livré en avance, notice de montage non fournie sur le site donc un peu difficile à monter

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par DORTHE E.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau lit cabane de très bonne qualité

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par ANGELE T.

• 5 / 5 1

  

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  Une chambre encore plus belle en vrai qu’en photo, des matériaux d’une très grandes qualités, super content

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par FREDERICK A.

• 5 / 5 1

  

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  Lit de très très bonne qualité emballage de protection au top. Notice claire. Je recommande vraiment ce site les yeux fermés

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par RONNET F.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison très bien passée, délais respectés et livreurs efficaces et agréables. Mobilier très beau et apparemment solide, pas si facile à monter car de vraies erreurs dans le plan, mais on s'en sort en restant bien concentrés.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par CHRISTINE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma commande.le produit est de bonne qualité .le plan de montage très bien ,ainsi que le transport . Je recommande le site Tendresse Bébé.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 11/11/2023 par VINCENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Extrêmement déçu. Lit avec tiroir commandé. Il manquait une pièce essentielle dans la composition du lit(sav contacté de multiples fois, qui laisse traîner la situation). Et pire encore, aucun fond de tiroir n était livré. Aucune planche en bois disponible. On m à répondu qu il vendait un tiroir sans fond de tiroir dans la mesure où l usine n en dispose pas. C est un comble. Vous voulez un fond de tiroir, vous aurez des lates de lit à la place. D autres clients ont eu apparemment la même surprise désagréable. J ai reçu une compensation de 30 euros pour la gêne occasionnée. Ridicule. Fuyez ce dite, car à cause d une mauvaise traduction d une employée sur les modes d emploi polonais(le bois provient de la bas), je me retrouve avec un tiroir sans fond et inutilisable. J ai bataillé 3 mois pour 30 euros au final. D où l immense deception de ne pas avoir le produit commandé. Alors que sur les photos, le lit commandé disposait bien de planches pour composer un fo'd de tiroir. Le Sav pour info m'a répondu que je n avais qu à acheter, comme d autres clients qui ont eu le même désagrément, une planche fine en bois que je pourrai trouver dans un magasin de bricolage. Voilà la réponse d une employee alors qu il s agit de leur faute. On se de responsabilise sur le client. Au prix de 549 euros le lit, je m attendais à mieux. Je pourrai ajouter plein de choses sur la longueur des délais pour recevoir la pièce manquante du lit, les nombreuses correspondances en mail et photos pour leur signaler leur erreur. Bref, si vous voulez éviter les mêmes problèmes, visitez un autre site d ou la provenance du bois sera la même(Pologne), et dont les modèles sont sensiblement les mêmes. Je regrette amèrement cet achat chez cette enseigne, alors que j avais longuement hésité entre plusieurs sites. J espère que cet avis portera ces fruits et aidera à aiguiller d autres clients potentiels afin qu ils ne soient pas déçus, et même dégoutés à leur tour.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 17/10/2023 par MADELEINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tendresse-bebe.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous. Votre satisfaction est essentielle, et nous tenons à clarifier la situation concernant votre commande, tout en reconnaissant les désagréments que vous avez rencontrés. 3 novembre : Livraison de votre commande. 21 novembre : Vous nous avez signalé l'absence de la barre du toit du lit. Un service après-vente a été ouvert immédiatement. 22 novembre : Vous avez fait part d'un problème avec le tiroir du lit.Suite à cela, des confirmations ont été demandées par l'usine, mais une erreur de transcription a mené à une confusion sur le fond du tiroir, qui est en fait composé de lattes. 4 décembre : Envoi du colis par GLS. 7 décembre : Livraison du colis GLS. 13 décembre : Vous avez exprimé une confusion concernant le fond du tiroir. Après vérification, nous avons constaté une erreur dans la transcription de la fiche produit. 21 décembre : Nous avons proposé un geste commercial de 30€ pour compenser cette erreur, que vous avez accepté. 28 décembre : Vous avez mentionné l'absence des lattes du tiroir, mais après vérification, il a été confirmé que tout était en ordre. Nous souhaitons ajouter un point important : le tiroir que vous avez reçu est conçu pour être utilisé avec des lattes, et non un fond plein. Cela explique pourquoi nous ne pouvons pas vous fournir un fond de tiroir différent. Le geste commercial que nous avons proposé vise à vous dédommager pour ce désagrément et à vous aider à acquérir une planche adaptée pour le fond si vous le souhaitez. Concernant votre commentaire sur les fissures du lit, nous sommes désolés d'apprendre ce problème et nous vous assurons que nous prenons cette question très au sérieux. Nous n'avions pas été informés de ce souci auparavant et nous souhaitons résoudre tout problème lié à la qualité de nos produits de manière efficace. Nous restons, bien entendu, disponibles pour tout problème. Nous nous excusons pour les désagréments causés et restons à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe de tendresse de bébé

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  Un peu d’appréhension de commander quelque chose en ligne sans connaître particulièrement le site au vu du prix de mon achat .. Et Finalement agréablement surprise ! Un lit de Très bonne qualités et un service client qu’il est tout autant. Disponible, rapide, compréhensif à l’écoute et surtout aimable.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par AMANDINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Lit de bonne facture. Délai respecté.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par FRÉDÉRIQUE C.

• 3 / 5 1

  

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  livraison non programmée, pas de mail pas d'appel. Le livreur est venue un matin sans prévenir, malgré la demande qui avait été faite en amont

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par LAURE M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent. Commande passé le le soir , on m’a appelé dès le lendemain pour confirmer la commande et le mode de livraison . J’ai choisît d’être livré dans la pièce de mon choix. Livraison au top et respectée dans la créneau horaire .

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par TIFFANY L.

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  Site qui a bien respecté les délais annoncés ! Nous avons reçu toutes les informations nécessaire par mail. Livraison sans problème avec des colis en bon état. Prix attractifs !

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par MORGANE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site très agréable.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par CHRISTIANE F.

• 5 / 5 1

  

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  TB, LIVRAISON SANS PB, PRODUIT CONFORME à MES ATTENTES

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par JOSÉE V.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est très bien passé, de la commande à la livraison faite juste en bas de mon escalier. Les meubles correspondent parfaitement à ce que nous attendions.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par AUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme au site de bonne qualité montage facile et délai de livraison très rapide

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ALEXIA L.

• 5 / 5 1

  

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  Service et livraison rapide

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par FANNY P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par OLIVIER G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Livraison plutôt rapide.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par SOPHIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien, les produits sont conformes à mes attentes etau prix temps de réception un peu long.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par JOSEPH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d’utilisation avec énormément de choix.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par LEROUX D.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai hésité à mettre plus d'étoiles, mais les délais de livraison sont vraiment trop longs. La livraison de mes 2 lits a mis environ 7 semaines pour des produits soi-disant disponibles. Commande passée le 8 Aout et reçue le 20 septembre... Hormis ce point, tout est ok. Service client tres facilement joignable, même si pas d'information précise pour le délai de livraison n'a pu m'être donnée, lits de tres bonne qualité et livraison (une fois planifiée) sans aucun souci.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par LIONEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Commande réalisée avec succès

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DANIA G.

• 4 / 5 1

  

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  Chambre livrée en parfait état, dans les temps annoncés. Je recommande.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par CAROLINE R.

• 4 / 5 1

  

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  Ras ras

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ALEXANDRE E.

• 5 / 5 1

  

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  Large choix, nous y avons trouvé ce que nous cherchions et à un prix abordable. Parfait suivi de la commande et délais respectés.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par MORGANE G.

• 2 / 5 1

  

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  En attente des pièces manquantes du SAV. Donc pour l'instant par très satisfaite d'avoir une Armoire sans fixations pour les étagères.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MARYLINE F.

  Réponse de tendresse-bebe.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas satisfaite de la prestation. Pour information, vous nous avez contacté le 18/09 et les pièces ont été expédiées ce matin, soit le 20/09; un e-mail vous a par ailleurs été envoyé afin de vous confirmer l'expédition de ces dernières. Un oubli d'une pièce à l'usine peut arriver mais le SAV a été traité en 48h afin que vous puissiez réceptionner les pièces manquantes. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe de tendresse de bébé

• 4 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ESTELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  très bon contact, bons conseils et livraison bien organisée

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par BENOIT J.

• 5 / 5 1

  

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  parfait!!!!!

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MONIQUE C.

• 4 / 5 1

  

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  Déçue seulement par la disponibilité de la société chargée de la livraison

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par NATHALIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  C'est surtout un site pour chambres d'enfants et ce n'est pas sur le site que j'ai trouvé le siège auto. Ensuite pour le paiement c'est en général toujours assez facile. Il y avait d'autres vendeurs pour cet article mais j'ai choisi Tendresse bébé parce que le site affichait une adresse en France (à Nice) et un n° de téléphone. La livraison en revanche a été un peu laborieuse.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ANDREE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfait

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par KRAEMINGER C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit très bien emballé et arrivé en parfait état et rapidement

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par PARIOLEAU-BREDA C.

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  Echange téléphonique de qualité, expédition dans les délais annoncés, prix compétitifs, tout s'est très bien déroulé, merci !

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par CYRIL J.

• 4 / 5 1

  

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  Site fiable, nous avons même été livrés avant la date indiquée à la commande. Il manquait les notices de montage dans les colis, mais nous les avons trouvés en cherchant un peu sur internet.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CORALIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Lit bien réceptionné, monté, de bonne qualité. facile à monter Satisfaite Pour la livraison, un souci de retard avec le transporteur mais réglé immédiatement par le service client tendresse de bébé suite à un mail. J'ai eu ma livraison quelques jours après En outre, la livraison avec Agediss s'est très bien passée et les livreurs sont très aimables et serviables. Je recommande

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ISABELLE M.

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  suivi de livraison au top /service client a l écoute/ commande d un lit cabane meilleur prix très satisfaite ,je recommande;)

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par LAURENT S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J'ai bien reçu mon colis et assez rapidement rien à signaler.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par SYLVIE T.

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  Staisfait globalement, 4 etoiles car il manquait des piéces pour le montage malheureusement, ceci dit le probleme a été tres vite resolu avec le service aprés vente.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par JEAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Colis reçu bien en avance bien emballé sans défaut sur le contenu. Service client très à l'écoute je les avais appelé car le colis est arrivé avec plein de planches mais c'était le transporteur qui l'avait mis pour faciliter la livraison du colis.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par MAMADOU D.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai hésité un peu au début car avec les sites internet on est souvent déçu et je regrette pas du tout de m’être lancé dans l’achat de la chambre de mon futur bébé … plus que ravie

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par AUDREY D.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes, livraison dans les temps

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par MARINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes très satisfaits de notre achat. Commande simple à effectuer sur internet, envoi rapide. Nous avons reçu le mobilier en 2 semaines. Le mobilier est simple à monter (très bien expliqué) et de très bonne qualité. Je recommande les yeux fermés la marque vox.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ÉMILIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ANNE M.

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  Description pas juste des produits

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par VALERIYA B.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau mobilier enfant et de qualité. J’adore

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par CAROLINE B.

• 5 / 5 1

  

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  je donne la note de 5 Etoiles tout était parfait livreur sympa

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par CHRISTELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite globalement de ma commande. Service après-vente réactif (manque notice).

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CAPUCINE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Livraison plus rapide que prévue !

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par LAURY D.

• 5 / 5 1

  

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  Le lit parapluie est de très bonne qualité

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par BEATRICE R.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et prix compétitif

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par LOIC A.

• 5 / 5 1

  

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  Super site fiable. Je leur ai envoyé un mail pour leur poser une question sur le produit et ils m’ont répondu rapidement ! J’adhère

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par LAURA A.

• 5 / 5 1

  

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  Un super service après vente, livraison plus rapide que prévue le tout en état parfait !

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par AMÉLIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par AZZOPARDI M.

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  Ravis de nos achats. Nous avons commandé une commode, un plan à langer et une armoire. Rapport qualité prix plutôt pas mal. Livraison rapide. Notices claires. Montés rapidement!

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par NATACHA P.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience d'achat

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ANNE-SOPHIE J.

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  Très beau lit 🤩 La livraison a eu 5 jours de retard 😔 J’ai enlevé une étoile car les pièces ne sont pas identifiées donc on s’arrache les cheveux au montage ; il faut compter 1h de plus à 2.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ARMELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Article de qualité. Bonne communication de la commande jusqu'à la livraison. Livraison rapide, soignée et ponctuelle. Je recommande.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par PAULINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Prix pack chambre bébé plus intéressant que sur d'autres sites et délai de livraison plus court que prévu. Super !

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MANON T.

• 4 / 5 1

  

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  Bien, mais livraison plus longue que prévue... Bien mais livraison plus longue que prévue...

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par LAURENCE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, suivi de commande simple et complet, délais de livraison respectés. Commande conforme. Très content.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par PAUL B.

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  livraison colis dans un très mauvais état

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par VIRGINIE B.

  Réponse de tendresse-bebe.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de voir que vous avez rencontré un souci au niveau de la livraison de votre commande. N'hésitez pas à nous envoyer un maximum de détails et photos via le formulaire de contact du site; notre équipe SAV est là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de tendresse de bébé

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  Parfait

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par CHRISTINE D.

• 1 / 5 1

  

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  Très déçue! je recommande vraiment pas

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par 'MYRIAM+' O.

  Réponse de tendresse-bebe.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, pourriez-vous nous communiquer plus d'informations sur la raison de votre commentaire s'il vous plait ? Car vous avez passé commande d"une chambre, cette dernière a été expédiée 10 jours plus tard, livrée dans la foulée et nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part constatant un problème particulier. N'hésitez pas à nous envoyer un maximum d'informations via le formulaire de contact du site; notre équipe est là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de tendresse de bébé

  Réponse de 'Myriam+' O

  

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  Bonjour J’ai eu que des soucis depuis le début cf les échanges de mails ( absence de suivi, de confirmation de commande, problème avec le financement ) et la livraison aux pieds de l’immeuble d’une palette énorme non déballée sous la pluie alors que je suis enceinte ! C’est n’importe quoi. J’ai eu votre conseillère par téléphone qui a été désagréable et n’a pas cherché de solution pour m’aider ! Je l’ai informé que je laisserai un commentaire en ce sens ça lui était totalement égale

  Réponse de tendresse-bebe.fr

  

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  Bonjour, De ce que nous voyons de notre côté, la livraison sélectionnée par vos soins était bien la livraison économique au pied d'immeuble. De ce fait, le livreur n'était pas en droit de vous livrer dans la pièce de votre choix; cela fait partie de leur contrat et ils ne peuvent y déroger. C'est la raison pour laquelle, une fois ce mode sélectionné et votre commande expédiée, il n'y a rien que l'on puisse faire pour modifier cela. En ce qui concerne l'absence de suivi, je vois que le mail de confirmation d'expédition avec le numéro de suivi a bien été expédié en date du 21/04; de ce fait vous aviez bien accès au suivi de livraison. Bien entendu, nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe de tendresse de bébé

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  Facilité de commander

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes ravis de la chambre de bébé. Elle est magnifique et de qualité

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par MARINE N.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  tout s'est bien passé, de la commande à la livraison.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par MICHEL G.

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  poussette à notre attente pratique et ne prend pas de place dans un véhicule

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ICHARD T.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, livraison vite

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par ISABELLE K.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité de meuble, montage facile grâce à des plans très détaillés, livraison avant la date en bon état et super livreur

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par BOUSSAERT C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement. Super qualité, et très jolie couleur. Nous sommes très satisfaits de notre commande (armoire et commode).

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par AUDREY B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie ! La commande est arrivée 1 mois d’avance, complète pas abîmée. La chambre est magnifique ! Étonnée de voir les avis négatifs

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par LAURE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée dans les temps.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par NATHALIE W.

• 5 / 5 1

  

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  C’est sur ce site que j’ai trouvé le meuble acheté au meilleur tarif (coût d’achat + d’expédition). Informations claires, délai de livraison rapide.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par MARION C.

• 3 / 5 1

  

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  Chambre commander délais de livraison pour le 6 janvier reçus le 21 février. Il ne faut pas être presser… sinon le site est facile d’utilisation et les personne au téléphone son agréable ! Sa rattrape un peu la note sinon c’était un deux

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par LOIC D.

• 4 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ÉRIC V.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par VANINA L.

• 1 / 5 1

  

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  La commode est rayée à plusieurs endroits en façade. Aucun trou n'est pré-percé, il faut des heures pour la monter. Certaines pièces n'ont aucune indication de sens de pose.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARIE-EMMANUELLE D.

  Réponse de tendresse-bebe.fr

  

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  Bonjour, N'hésitez pas à nous envoyer un maximum de détails ainsi que de photos via le formulaire de contact du site; notre équipe SAV est là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de tendresse de bébé

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site de puériculture.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par JENNIFER N.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler parfait

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MELISSA D.

• 5 / 5 1

  

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  Site très intuitif et produit conforme !

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MORGANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience, livraison plutôt rapide et organisée. Excellente qualité des meubles et livraison en parfait état.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CAMILLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très beaux meubles pour bébé

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par XAVIER B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, recherche fluide, compréhensible, avec bonnes explications des produits.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par - M.

• 5 / 5 1

  

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  Service très bien organisé.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par BONTEMPI K.

• 3 / 5 1

  

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  Les meubles sont de très bonnes qualité, rien à dire, le montage est un peu long mais à la fin les meubles sont de qualité. Nous sommes très contents du mobilier. Petit bémol sur l'armoire qui a des parois souples et non pas en bois massif, donc le meuble semble plus fragile. Par contre, nous déplorons juste les services de livraison des colis, très mauvaise expérience... palette laissée à cheval sur le trottoir/rue passante alors que je suis enceinte le transporteur n'a même pas dénier m'aider à porter les 7 colis (150kg) chez moi. De plus, il a été désagréable et m'a laissé sur trottoir avec mes colis.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par LORELEI M.

• 4 / 5 1

  

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  Site ergonomique et livraison rapide. Dommage que l'emballage du colis soit aussi volumineux (livré sur une palette qui nous est laissée lors de la livraison).

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par NORMAN B.

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  Site fiable

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par OCEANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par - D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite et plus rapide que prévue !

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par RÉMI P.

• 5 / 5 1

  

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  Super reçu plus rapidement que prévu prix au top

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par OCÉANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Livraison avec un peu de retard prévu le 24 janvier sur le site arrive le 31. Sinon lit de qualité je recommande e

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par AURÉLIEN T.

• 4 / 5 1

  

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  Il manque des vis pour fixer le sommier...

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par - S.

• 4 / 5 1

  

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  Super bien

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par OLIVIER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien conçu, les informations demandées par mail ont une réponse rapide et claire.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par GWÉNAËLLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile pour la recherche et la navigation Livraison beaucoup plus rapide que prévue commande faite le 11 janvier livraison prévue le 2/02 mais reçu le 20/01

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par VERRYSER S.

• 5 / 5 1

  

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  Site ludique simple a utilisé et de nombreux choix disponibles pour nos petits bouts

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par JENNIFER H.

• 5 / 5 1

  

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  Bien site organisé.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par OPHÉLIE G.

• 4 / 5 1

  

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  Échange mails rapide pour s'assurer d'un dispo. Paroles tenues, et livraison Ok. Sans pbs

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par CAMILLE M.

• 3 / 5 1

  

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  Malheureusement ma commode est arrivé cassée enfin une piece (la N1). J'ai eu une réponse rapide d'une personne très gentille et je dois attendre 2-3 semaine que le SAV me contacte. Donc elle n'est monté encore.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par FANNY G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par BAPTISTE R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait je recommanderais certainement

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par LINDA C.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par PINAULT E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par SYLVIE D.

• 4 / 5 1

  

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  Bon site internet. Livraison rapide. Dommage que le lit n’ait pas été vérifié avant de l’envoyer, mais le problème a été vite réglé car le SAV est très efficace.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par ISABELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Navigation simple et efficace.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par HELENA H.

• 4 / 5 1

  

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  livraison top

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ANNICK L.

• 4 / 5 1

  

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  Un peu déçu de n'avoir reçu qu un seul.. Alors que ma commande de deux était validée et payée.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par PATRICK S.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par CEVIK T.

• 4 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Delai respecté. Livreur ponctuel, agréable et très serviable. Bien palettiser

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par ANTOINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par BERTRAND M.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser, large choix, livraison rapide. Très bien.

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par CATHERINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix, de qualité et livraison avant la date prévu. Rien à redire.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par ADELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livraison plus rapide que prévue

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par NOÉMIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, article conforme. Au top!

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par LISA R.

• 5 / 5 1

  

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  Site sympathique

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par BAPTISTE M.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite de ma commande et de la livraison

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par AUGUSTIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, RAS, commande reçu avant la date prévue à la commande.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par CLAIRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par OCEANE A.

• 5 / 5 1

  

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  Super meubles ! Emballés très proprement

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par CAMILLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site et suivi parfait

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par FRÉDÉRIC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Pas du tout satisfait.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par ANDRÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tendresse-bebe.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience d'achat ne vous a pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire présent sur le site; notre équipe est là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de tendresse de bébé

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par NICOLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  bien. livraison rapide

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par ALFRED D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide !!! Produit conforme aux descriptifs .Solide .Très contente du produit.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par PATRICK A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, excellent travail.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par GUILLAUME A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super envoie dans les temps en plus J'ai dû contacter le service client afin d'avoir connaissance exacte de ma livraison pensant qu'elle était retardée j'ai eu une réponse très rapide

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par SUSANNE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande livraison rapide et produit comme sur la photo et de qualité

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ANNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  site très bien conçu et facile d'utilisation livraison plus rapide qu'annoncée

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par AGATHE L. *

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  Livraison parfaite Emballage parfait La chambre de bébé très belle qualité prix parfait

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ANTOINE B. *

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  Date de livraison respectée, tarifs attractifs. Je recommanderai sur ce site.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par STÉPHANIE G. *

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  Article arrivé à la date prévue. J'ai pu trouver très facilement ce que je voulais sur le site à un prix attractif moins cher qu'ailleurs

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par CÉLINE C. *

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  livraison conforme à la date prévue et très bien emballé

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par LOUIS L. *

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