Avis clients de terramoka.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Les cafés sont excellents et la livraison a été ultra rapide. Je recommande autour de moi avec plaisir !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par MICHELLE P. *

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• 3 / 5

  

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  Toujours ce problème sur certaines capsules qui ne sont pas tout à fait adaptées à ma machine Nespresso.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par AIMÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, qualité des produits et livraison rapide.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par JOSEPH D. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par PÉNÉLOPE P. *

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• 4 / 5

  

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  Juste parfait !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, bons produits, capsules biodégradables c'est un plus aujourd'hui, produits reçus rapidement

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par ALEX J. *

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• 3 / 5

  

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  Si les produits sont bons la livraison a pris 10j au lieu de 48h (un coffret envoyé pour un anniversaire) avec erreur dans les mails du suivi chronopost, et mauvais nom du destinataire. Une réactivité molle de Terramoka a comprendre et agir. Et pour s'excuser 10% de réduction sur le prochain achat ... autant dire rien ! A l'heure du tout livrable et du quasi obligatoire (Covid), il est dommage d'être si peu efficace. Mais il faut savoir pardonner 😇

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Le café est bon et présente différentes variétés de saveurs. Un document joint à la commande illustre de façon originale les propriétés de chaque cru.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par MICHEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire. Colis reçu dans les temps. Site web pratique.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par EUGÈNE H. *

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• 5 / 5

  

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  super!

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par SIMONE G. *

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfaite de ma commande ,reçu dès le lendemain .Navigation facile sur le site ,je recommande ces cafés délicieux et éco-respnsables

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Excellente expérience !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent café et livraison rapide.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par DANIELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Découverte agréable de ce nouveau café

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par MICHELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par STÉPHANIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon café, livré rapidement

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par RAYMOND S. *

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• 4 / 5

  

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  Site réactif et rapide

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent café et bio en plus

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par AUGUSTIN F. *

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• 3 / 5

  

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  café un peu léger. manque d intensité, de vigueur. Goût peu prononcé

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Ma commande est arrivée très rapidement et joliment présentée. Merci et bon café à tous.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Café de tres bonne qualité . Packaging attractif et très soigné. Livraison rapide, avec informations envoyées à chaque étape.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conforme à mes attentes - je recommande!

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide .Colis en bon état

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide le colis est en bon état sans erreur suite au problème de livreur la société a pris en compte mon problème et a une solution a apporté

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5

  

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  Le café est bio et bon. Les capsules fonctionnent parfaitement avec une machine nespresso. Service client très réactif. Traitement de la commande rapide.

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par LUCAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site n'est pas très ergonomique. Malgré tout on y arrive.

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS ...

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique, très fonctionnel, très riche en enseignements

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Super cafe

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par CHARLES E. *

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• 5 / 5

  

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  Démarche écologique intéressante. Livraison rapide. Produits très bien emballés. Jolis packaging. Prix en ligne avec concurrence. Capsules compatibles nespresso. J'attends avec impatience les capsules biodégradables dans un compost de particulier (janvier 2021 ?)

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par GENEVIÈVE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par ALAIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Colis livré dans les délais. Produits bien conditionné et protégé. Seul bémol, l'échantillon gratuit n'était pas protégé et s'est ouvert pendant le transport ... Dommage, surtout que le café s'est renversé à l'ouverture du colis :-o

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Délai de livraison correct. Renseignements en ligne efficaces.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par ANTOINETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Hyper rapide. En deux jours la commande est arrivée. Site parfait Et le moins cher de ce que j'ai pu trouver. Port offert en France Métropolitaine.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par LUCE C. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi de la commande très rapide. Un point qui est fort dommage, c'est que les valisettes de capsules en vrac n'existent plus. Les dechets des jolis emballages lorsqu'ils sont bio-dégradables, c'est pas mal, mais éviter les emballages inutiles, c'est mieux.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  bonne exécution de commande

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par ADRIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  Site très lisible.Rapidité de livraison.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Encore très satisfaite de cette 2ème commande livrée rapidement et offrant des produits de qualité.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par LAURENCE S. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair, dommage que vous n’indiquiez pas l’intensité du café. Livraison rapide et bien emballée.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par ÉLISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes entièrement satisfaits du café que nous commandons. Les délais sont normaux, la navigation pourrait être unpeu plus facile mais dans l’ensemble c’est bien. Merci pour les 2 capsules de cadeaux 🎁 que vous mettez dans le colis 📦 à chaque fois.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des produits terramoka.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par MARINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Cafés très aromatiques, équilibrés Description claire des cafés et de leur provenance Livraison rapide Bon rapport qualité / prix

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par JULIETTE M. *

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• 1 / 5

  

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  Mal expliqué

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super café et commande reçue très vite.. parfait !

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Est il possible d acheter l un ou l autre en quantité ?

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par LUCAS C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, rien à signaler

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par MAGGIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Super , rien à redire ! :)

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par ARTHUR R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et rapide

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par PATRICK A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impec, bien emballé, bon café !

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Les délais de livraison ont été courts et le café et très bon, je recommande.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bon tout est simple belle découverte de votre site de ventes .DR

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par ALEXANDRIE V. *

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• 5 / 5

  

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  La commande , la réception se sont déroulés sans problème

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, cafés délicieux

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par HÉLÈNE L. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun probleme avec le site. Livraison ok. Joli packaging. Belles valeurs mais le café m'a terriblement déçu , et comme c'est le principal, je ne recommanderais plus. Dommage

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par AUGUSTIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Date de livraison pas fiable, arrivée un autre jour que celui annoncé, j'aurai pu être absente....

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client à été impeccable sauf que la livraison par votre sous-traitant GLS à été plus que déplorable, effectivement 3 semaines pour être livré dépasse toutes les limites supportable . Par contre la livraison par Chronopost pour palier le manque de compétences de GLS à été impeccable.

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par AGNÈS D. *

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• 4 / 5

  

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  L'accès aux produits par gamme n'est pas proposé : à ce jour, seuls les cafés Inès sont accessibles depuis le menu déroulant de la boutique en page d'accueil.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Le café est très bon. je recommande.

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable, clair, bien pensé. Rien à ajouter.

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Reactif

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  café de qualité---livraison rapide.

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 31/05/2020 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande et livraison rapide. Capsules de café de bonne qualité

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent café je recommande cette marque, site Web explicite, et commande et livraison conforme et rapide.

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par YVES F. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement dans un emballage parfait.

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison très rapide!Tout est impeccable

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sur le site sans difficultés. Livraison rapide. produits de Qualité

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par ÉTIENNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, très bon café

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par ALEXANDRIE C. *

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu 10 jours après. Très déçu, je ne comprends pas. J'attends une explication pour recommander chez vous.

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par GILLES H. *

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• 4 / 5

  

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  Arrivée rapide mais une capsule était cassée dans une des boites

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune opinion sur le site. Commande pratique. Livraison rapide. Merci pour le code promo

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est sympa, commande facile, livraison dans les délais, rien à redire.

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par JOSEPH T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 17/05/2020 par ANDRÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien, trés satisfait

  Avis du 31/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par BRIGITTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Il serait bien de pouvoir faire un suivi de la commande sur le site. Lors de la dernière livaraison, je n'ai pas eu d'emails qui m'informaient du suivi de ma commande, alors, si on peut faire ce suivi sur le site, avec le numéro de commande, ça serait plus simple. Aussi, quand on ouvre notre compte, ilserait bien de voir toutes les commandes passes. Et pouvoir faire une commande depuis nos anciennes commandes. Souvent j'ai envie de commander la même chose, et cela m'éviterai de devoir passer par la boutique et choisir les articles un par un.

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par MARCEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Café de grand qualité

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par EMMANUELLE H. *

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  Envoi rapide. 2 capsules decouvertes d'un café étaient en plus dans mon colis. Merci.

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par MAURICE G. *

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  PAS DE REMARQUES

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MARTIN C. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par CAPUCINE G. *

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  tres satisfait par le service rendu, tres bon delai de livraison.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par MARCELLE P. *

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  oui !

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par TRISTAN G. *

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  Réponse aux questions rapidement par courriel et livraison rapide malgré le confinement

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par DIANE D. *

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  Site bien réalisé et très clair pour passer commande .

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par DOMINIQUE D. *

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  Café de très bonne qualité et écoresponsable. Livraison très rapide.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par CAROLINE C. *

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  Livraison très rapide, super bien emballé, et petit échantillon de café en cadeau. Parfait !

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par SYLVIE M. *

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  Commande facile à passer. OLivraison en temps voulu. Pas de problème

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par GEORGES B. *

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  Parfait pour moi. Livraison très rapide en plus.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par GRÉGOIRE D. *

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  Simple et convivial

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par VINCENT R. *

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  TOUT PARFAIT

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ÉDITH D. *

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