Avis clients de terrang.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien !! Merci !!

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement et envoi rapide de la commande, site sérieux

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait de ce site. Navigation claire et expédition rapide.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN !...

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent , comme d'habitude .

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• 5 / 5

  

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  Site simple et intuitif. Livraison toujours dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, par contre la navigation / recherche en ligne pourrait être améliorée.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait du site et du sérieux des équipes.

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• 4 / 5

  

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  Juste à revoir l'accès pour les produits de la marque ASP.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Simple de trouver ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description, je suis satisfait. Livraison ok.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, le fait de pouvoir voir les différents coloris proposés pour un vêtement est très appréciable

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien je recommande

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• 3 / 5

  

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  Bon site malgré un gros problème de disponibilité dans les tailles et couleurs les plus courantes sur beaucoup de produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pour les professionnels de la sécurité et les FDO

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait livraison rapide et très bon produit Magpul

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• 4 / 5

  

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  Le site, la livraison, les produits... auraient mérités 5 étoiles, si la disponibilité des produits en promotion qui m'intéressait (pantalons 511 "discrets") avait été plus importante. Néanmoins, je recommande chaleureusement le site et boutique (parisienne)

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• 5 / 5

  

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  Super réactivité et les produits sont géniaux

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, des pros au service des pros (et des autres), on veut des Goodies dans les cartons !!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, les commandes sont livrées rapidement !..des collaborateurs à l'écoute..

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme, très bon service client

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide RAS

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• 5 / 5

  

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  Pro et des articles de qualité

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• 5 / 5

  

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  super magazine super produit je suis fan de la marque 5.11

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok, navigazione del sito semplice e intuitiva, servizio assistenza clienti celere, spedizione veloce e imballo adeguato.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue conforme. Délai de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai jamais eu de soucis, mes produits sont toujours de la qualité annoncée.

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• 5 / 5

  

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  S.O.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livraison rapide et service client disponible

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• 5 / 5

  

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  site avec beaucoup de choix de produits à destination des professionnels. Produits de qualité, livraison rapide au top

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement , et bien emballé 👍

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé et rapide pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très pro comme d’habitude. Super matériel, rapidité d’expédition, emballage impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme indiqué

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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  Expédition rapide, efficace et colis très bien conditionné. Répond parfaitement à mes attentes. Société proposant de très bon produits, sérieuse et compétente.

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée et validée en quelques clics et reçue très rapidement. Merci

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• 5 / 5

  

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  Le site est nickel.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, envoi rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conformes et promos intéressantes.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait de ce site.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, excellent magasin proposant des articles de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, rien a redire. La veste est cobforme à la description et de qualité. L'envoi a été préparé avec soin et reçu dans les délais. J'ai déjà commandé chez terrang et je n'ai jamais été déçu de leur service.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Marqje française de qualite

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• 5 / 5

  

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  équipements top envoie rapide et soigné merci

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• 5 / 5

  

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  travaille sérieusement

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme mais surtout livraison au top!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, très bon conseils et merci pour le petit cadeau !...

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• 3 / 5

  

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  Erreur d'étiquetage entre la taille sur le sachet du pantalon et celui du pantalon. Du coup retour et perte de temps

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• 5 / 5

  

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  Très rapides. Matériel de qualité

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Très clair et bien fourni

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• 5 / 5

  

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  Très bien....impeccable

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et bon produit

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison excellent et navigation sur le site très bien

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• 1 / 5

  

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  Unfair sale buisness practice

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  Réponse de terrang.fr

  

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  hello Can you tell me what your problem is ? Please send an email to sav@mp-sec.fr We have an hungarian on the team.

• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Irréprochable

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• 5 / 5

  

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  Présentation des produits très explicite.

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• 5 / 5

  

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  Le site gagnerait en efficacité avec une meilleure ergonomie par contre sur la partie service client/expédition rien à dire, efficace, rapide au top

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  fast service

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• 5 / 5

  

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  C'était ma 1ère commande et ce ne sera pas la dernière, bien reçu bien emballé et très bon suivi. Merci à vous pour vos compétences. Cordialement Christophe

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours rapide et efficace

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• 2 / 5

  

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  Tarifs prohibitifs pour les marques US (5.11, surefire...) par rapport aux sites des marques, même en prenant en compte le taux de change et la TVA. Souvent plus chers que la concurrence (welkit, vetsécurité). Seulement 10% de réduction pour les pro. Réponse du service commercial pas la hauteur, lenteur de la livraison. Concernant 5.11 trop peu de disponibilité concernant les tailles et les coloris par rapport au site US. Je précise que je suis un fidèle client depuis l'installation du premier magasin rue de la contrescarpe bien avant le compte en ligne (plus de 2000€ depuis presque 10 ans). Merci pour votre écoute.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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  Réponse de terrang.fr

  

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  Monsieur bonjour, merci tout d'abord pour votre fidélité. Nous sommes navrés si le service commercial n'a pas été à la hauteur. Nous restons à votre écoute pour résoudre un différent éventuel. Les équipements 5.11 ne sont pas prohibitifs, ils sont depuis les origines de la société au même tarif qu'aux USA mais en Euro. Vous bénéficiez de la remise de notre partenaire Lara Tactical, des frais de port offert et dernièrement de la remise des 5.11 Days. ça sera difficile de trouver moins cher. Quand aux problèmes de disponibilité, il s'agit de très grande taille qui se vendent peu en Europe, nous n'en stockons donc pas beaucoup. J'espère que vous comprenez.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour,je vous remercie pour votre retour. En effet j'essaye d'effectuer mes achats lors des périodes de soldes / promo et d'utiliser les codes de réductions disponible pour atténuer au maximum la douloureuse. J'ai une contrainte de budget car Les vêtements civils ne sont pas pris en charge par l'administration je dois donc m'équiper à mes frais. bonne journée.

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• 5 / 5

  

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  Un large choix de matériel à des prix raisonnable! Livraison rapide! A recommander!

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• 5 / 5

  

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  sans remarques particulières

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs commandes sur ce site, je suis toujours aussi satisfait des produits et de la rapidité d'expédition.

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• 5 / 5

  

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  Très heureux d'avoir commandé chez vous je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de commander chez vous, les personnels sont professionnels, à l’écoute et le matériel est toujours de qualité. Le SAV est très efficace rapide sans problème. Je recommande et en parle vivement autour de moi.

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• 5 / 5

  

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  Clair et bien organisé, le site permet des recherches rapides. Bravo.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’avait été reçue aujourd’hui, je ne sais pas comment vous êtes d’expédition, vous pouvez vous renseigner je biens logistiques est problématique, je le versement des taxes, au moment de l’achat, logistics m’a demandé de dédouanement, et je n’avais pas reçu logistics dédouanement, le courrier électronique, ni comment le non-paiement de taxes comment vous allez m’aider à résoudre?

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi clair de la commande

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• 4 / 5

  

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  Tres bon site. Beaucoup d’articles en promotion ne sont disponibles que dans des tailles peu courantes, il s’agit plutôt de fin de stock et invendus. A la longue c’est très frustrant. Certains pantalons ne sont jamais disponibles et il manque un onglet qui permette de commander en back order, ce serait vraiment bien. Pour le reste, que du positif, assistance impeccable, emballage correct, rapport qualité prix correct. A recommander

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis, service au top comme d'habitude

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  Site très complet Personnel très compétent et efficace Je recommande

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  Livraison hyper rapide.. Qualité au top.. Comme toujours

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  Satisfait

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  Client de longue date, toujours aussi satisfait.

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  Top produits,réactif,professionnel Livraison rapide

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  Super produits comme d’habitude Délai respecter Rien a dire Si : super

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  Envoi rapide et suivi Très bien emballé Jamais déçu

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  Très bon fournisseur 👍

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  Très satisfait, vraiment !

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  Satisfait RAS

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  Nickel, sérieux et rapide.

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  Efficace et professionnel

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  Bientôt 10 ans que je me sers chez vous. Jamais déçu

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  Au top, tous c'est très bien passé, livraison effectué très rapidement, très heureux d'avoir ce sac à dos

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