Avis clients de terrang.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  J'ai reçu un colis défectueux

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  colis arrivé dans les temps ras

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, parfait!

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 5 / 5

  

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  Professionnel mes frères

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 3 / 5

  

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  Commande passée en ligne, livraison dans les temps (un détail, mais le packaging ne faisait pas très pro), matériel de super qualité. Gros bémol au niveau SAV. Le produit que j'ai commandé n'était finalement pas à ma taille alors je réalise leur procédure de retour et je renvoi le produit. N'ayant pas de nouvelles et sachant que le colis a été livré, je les contacts téléphoniquement pour savoir où en est ma demande d'échange, je suis informé que le produit à ma taille me sera renvoyé dans la semaine. La semaine passe et n'ayant toujours pas de nouvelles, je téléphone une nouvelle fois au SAV qui m'apprend que le produit que je souhaite est en rupture de stock et ce dernier ne sera pas réapprovisionné d'ici mi voir fin juillet. Si je n'avais pas passé d'appel, je n'aurais jamais eu de nouvelles de ma commande....

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• 3 / 5

  

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  Très déçu de votre service livraison commande faite le samedi reçu par dpd le vendredi à 13h30. Par contre pour vous aucun problème juste dpd qui malgré le fait de leur stipuler l’heure et le jour de livraison ils ont étaient capable alors que c’est bien stipulé sur le carton de livraison de ne pas en tenir compte

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conforme à la description .5 étoiles.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, un grand choix de produits à destination des professionnelles

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• 5 / 5

  

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  Articles de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Site et équipe au Top ! Du Matos de qualité proposé et avec de très bons prix en comparaison aux autres sites... Personnel à l'écoute et réactif !! Je recommande...!! J'avais reçu un mail pour un patch gratuit pour toute 1ere commande, et ma 1ere commande s'est déroulé près d'un mois après ce courriel, ils ont accepté de me l'envoyer comme promis ! Parfait ! 😉 👌

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• 5 / 5

  

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  Super site je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide et bien emballé, produit conforme

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• 3 / 5

  

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  sav pas au niveau.

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• 3 / 5

  

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  je ne met que 3 etoiles car je trouve votre sav pas au niveau.

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs rebondissements, j'ai enfin récupéré mon pantalon. Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas fourni de paiement PayPal. Mon lieu de livraison est la Chine, et j'ai fait un grand cercle en France. Ce n'était pas facile à trouver. Tout service fourni par le site est excellent. En d'autres termes, je veux que PayPal paie. La marchandise arrive rapidement, tout va bien, je veux juste d'autres modes de paiement!

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et conforme, excellent servic3

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Les articles commandés sont arrivés rapidement. J ai malhereusement fait une erreur dans ma commande, j ai donc renvoyé les articles concernés qui m'ont immédiatement été remboursés. Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  nickel, très pro.

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• 3 / 5

  

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  Bon matos , site facile mais le shipping très moyen.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Ma première commande s'est bien déroulée du choix jusqu'à la livraison. Le site internet respire la qualité et on sent bien qu'on peut passer commande sans risquer une déception.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  super, rapide, toutes les infos sur le site ou au téléphone. je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Tout de bon comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Terrang est toujours une de mes boutiques préférées. Toujours dans les délais et un service client accessible facilement. Je suis ravis.

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait très réactif

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• 5 / 5

  

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  Parfait!!

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• 5 / 5

  

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  Au poil

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• 5 / 5

  

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  Commande soignée et reçu dans les temps !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, très clair et bon détail des produits. Grande diversité de produit et de marque.

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• 5 / 5

  

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  toujours à la hauteur de mes attentes. Super !

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• 5 / 5

  

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  Articles de grande qualité. Envoi rapide et suivi. Boutique très professionnelle. Je recommande fortement cet endroit pour les personnes voulant s’équiper avec du matériel de pro. A

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• 4 / 5

  

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  La commande s’est bien passée, livraison dans les temps. Sav très sympa. Une étoile en moins car l’es retours sont à la charge du client. Pour tout le reste c’est parfait

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• 5 / 5

  

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  site bien fait, clair et efficace

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• 5 / 5

  

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  Les articles sont top mais je trouve dommage qu’il n’y ai pas plus de choix et de dispo pour certains articles. Un étui taser est essentiel pour les FO et de plus les prix sont assez excessifs. Mais j’aime votre site. Continuez ainsi.

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur les produits et sur terräng mais changer de transporteur ! Avec dpd je n'ai jamais eu les colis que j'ai commandé chez vous en 24/48h. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Bon site, livreur un peu compliqué, bon service client

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• 5 / 5

  

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  enseigne de qualité

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• 5 / 5

  

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  Le site est top, de très bon produits solide et fonctionnels. Hâte de passer en boutique pour tester les gants. Seul petit bémol pour les ruptures de stock régulière sur certains produits mais c’est partout en ce moment alors on ne leur en veux pas 😉

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Commande complete et réception rapide Matériel de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience d'achat avec Terrang. De vrais professionnels à votre écoute pour vous guider dans vos achats. Stock à jour, délais de livraison respectés. Je ne peux que recommander A la prochaine !

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable, soigneux et attentif Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, produits de qualité, emballage parfait, livraison en 48h. Déjà plusieurs commandes en mon actif sur ce site et je le recommande grandement.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, fast shiping, happy with the order :-) *****

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• 5 / 5

  

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  Bon produits, bon rapport qualité prix, services rapides

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les pantalons 511,je les utilise depuis de nombreuses années :pas trop chers, extrêmement durables et comfortables. Service Terrang top. Merci

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité , préparation et envoi de la commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes des produits commandés.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Service très professionnel.

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• 4 / 5

  

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  Les promotions sont trop souvent des fonds de tiroirs, jamais disponible dans ma taille. Ce serait plus correcte de mettre liquidation fin de stock. Je perdrais pas mon temps à tout regarder et râler !!!

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• 5 / 5

  

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  RAS! Site ergonomique ! 👍

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• 5 / 5

  

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  Le top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits de qualité, et un grand choix dans les produits qui m'intéresse. Je recommande à 100 %

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• 5 / 5

  

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  Réactivité de l'envoi, possibilité de voir facilement les commentaires utilisateurs. Quelques code promo en plus seraient bienvenus. Ou tee shirt en cadeau pour commande supérieure à un certain seuil aussi.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Réception nickel qualité au top

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  clair

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits correspondant à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Matériel au top livraison dans les délais. SUPER

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio y productos,un poco excesivo los gastos de envio pero en estos tiempos que estamos pasando tenemos que apoyarnos para reactivar el comercio,lo dicho,contenro de encontraros. Saludos

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des PRO avec des articles de superbe qualité !

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du pro !! Réactifs, disponibles, sérieux, choix, qualité. Tellement content de voir que ça existe encore ! Un immense bravo à l'équipe toute entière !

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et fluide. Possibilité de faire de bonnes affaires.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site web intuitif. Livraison dans les délais.

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• 4 / 5

  

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  Simple et facile, informations claires. A recommander

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top comme d’habitude.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, l'expédition a été d'une vitesse record.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai raisonnables, large gamme de produits

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Awesome!

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• 5 / 5

  

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  toujours au top malgré la période !!!

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• 5 / 5

  

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  Large choix d'articles pour professionnels ou amateurs, qualité et rapidité sont présents !

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, toujours au top. Navigation claire sur le site et expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et rapide!

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Chaussures avec un maintien parfait.... agréable à porter jour après jour, petit bémol...avec le temps pluvieux actuel..elles ont du mal à sécher...

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Retard de presque 2 mois pour un article. Aucune information client. Aucun geste commerciale malgré la fidélité. J'ai dû moi même faire les démarches en contactant les différents services pour finir par apprendre que le produit n'était plus en stock.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  Réponse de terrang.fr

  

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  Monsieur bonjour, nous sommes navrés pour le problème rencontré et l'absence de communication quand à l'absence de votre pantalon dans votre commande. J'espère que vos échanges avec M. Montejo du service après vente vous auront rassuré quand à la qualité de nos services.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon services

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  Mp sec France-terrang, comme d'habitude réactif et professionnelle, très content de la livraison.

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• 3 / 5

  

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  Site très long à charger quelque soit l’ordinateur ou le F.A.I. Pas assez de photos détaillée sous des angles et présentation différents pour certains produits à part les couleurs différentes.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, bon choix d'articles, envoi rapide, retour et remboursement efficace.

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  Matériel de qualité et prix très correct.

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  Tres pro , rapide , un grand choix

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  Livraison rapide, produit conforme à la description.

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  Très bon service et bon prestataire de livraison

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  Bien

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  Équipement de bonne qualité

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  Très sérieux. Très bien

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  Envoie rapide

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée comme convenue. C'est un cadeau pour mon fils. Les articles semblent correspondrent à la demande. Merci de votre sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de bon conseils

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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