Avis clients de terranimo.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  navigation facile sur le site , livraison très rapide

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par THIERRY L. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien très simple et la livraison a été assez rapide mais j’ai reçu mon carton avec un trou donc je n’ai pas trop apprécié ceci

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par BENJAMIN H. *

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• 5 / 5

  

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  merci, livraison dans les temps

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Action / réaction !!!!!! Rien à dire parfait 👍

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation à améliorer car pour ma part j'ai eu du mal à trouver le produit qu'il me fallait.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par JULES B. *

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• 3 / 5

  

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  incompréhension sur la contenance du produit au moment de la commande (photo non contractuelle)

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par CHRISTINE G. *

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  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commande sur Terranimo. Effectivement, au moment de votre commande le format 14+2,5 Kg était en rupture de stock. Nous avons changé le visuel ce même jour, mais le changement s'est activé quelques heures plus tard. Nous vous avons fait parvenir un bon d'achat de 10€ afin de vous dédommager. Bonne journée. L'équipe Terranimo

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site pratique et livraison rapide.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par GRÉGOIRE S. *

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• 4 / 5

  

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  Vous devriez changer de transporteur (DPD) n'étant vraiment pas au point ! Incapable de trouver le point relais qu'il propose eux-mêmes.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par MICHÈLE R. *

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• 4 / 5

  

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  je pensais que le paquet serait plus important

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite les chiens adorent

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  pas de souci particulier

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace et bonne qualité du produit

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Top ! Emballage impeccable et livré rapidement !

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 23/12/2020 par STÉPHANE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Produit de qualité Livraison rapide

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par WILLIAM F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide juste petit problème avec le transporteur ça été réglé rapidement personnel réactif suis très satisfait

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Livraison très rapide Il y avait même un petit cadeau qui nous a fait plaisir C’est la première fois que je commande mais pas la dernière

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produit arrivé assez rapidement, satisfaite du support de gamelles !!!!

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par MICHÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur ce site, je suis très satisfaite, livraison rapide en point relais avec une réduction et un cadeau surprise dans le colis.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par ALEXANDRE L. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçu trop petit. Mais livraison rapide.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par RENÉE M. *

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  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commande sur Terranimo. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçue du produit reçu. Nous prenons toujours soin d'indiquer dans la description de nos arbres à chat, leurs dimensions afin d'éviter toute déception. Bonne journée. L'équipe Terranimo

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par PHILIPPINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Harnais adapté et pratique avec sa poignee du dessus

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par XAVIER S. *

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• 3 / 5

  

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  pas ete convaincu en nouveau client aucune offre tel que frais envoi offert ou remise de bienvenue. a voir si je renouvelle eperience

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par ISAAC C. *

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  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commande sur Terranimo. Nous sommes heureux de vous informer que nous avons mis en place depuis quelques jours une offre de bienvenue. Ainsi, vous pourrez profiter d'une remise de 6€ ainsi que la livraison à domicile offerte (dès 59€ d'achat) sur votre prochaine commande. A très bientôt. L'équipe Terranimo

• 5 / 5

  

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  Large choix de produits et livraison conforme

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par ALFRED J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 🤩

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par LAURE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par GABRIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Pour une première commande j ai été satisfait du temps écoulé entre la commande et la livraison

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage très bien optimisé.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par GRÉGOIRE C. *

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• 4 / 5

  

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  Le seul bémol est qu'on ne peut pas prévenir le transporteur si on est pas là lors de la livraison...

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Emballage au top pour le transport.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par PAUL V. *

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par ALEXANDRE S. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par DOMINIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et rapide

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par THIBAULT J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5

  

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  plus rapide, impossible

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide , emballage sérieux

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci. Livraison ok délais respectés. commande conforme et très bien protégée. Très satisfaite.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Première fois que je commande sur ce site. Délais de livraison très rapides 48h et sérieux (code à donner lors de la réception) et service soigné. Les croquettes étaient bien emballées dans du papier bulle, sac de croquettes propre, carton non abîmé lors de la livraison. Vraiment surprise et très satisfaite de ce service et site. Je recommande fortement. Je repasserais commande sans hésiter.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par AIMÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande était très bien emballée, livrée le mardi matin pour une commande le dimanche : belle rapidité !

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes rapide et efficace

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait livraison très rapide soins d'emballage parfait !

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel, envoie extrêmement rapide avec une livraison transporteur gratuite. Réponse par mail du service client rapide et efficace. Rien à redire !

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par MATHILDE J. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à utiliser livraison rapide

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par PAULETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ANOUK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite et service client très aimable et efficace ! Je commanderai à nouveau.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par AGATHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Produit !! Service très fiable à recommander.!!

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Site toujours aussi fiable et très rapide en terme de livraison !

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par JEANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN COMMANDE EXPEDIER RAPIDEMENT ! R.A.S.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par EUGÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, parfait

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par FRÉDÉRIQUE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapport qualité prix impeccable..temps de livraison plus que respecter bravo très rare .bonne continuation.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je suis très contente de cette achat et mes chiens aussi

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif à la demande du client - je recommande ce site

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi de commande et délai de livraison parfaits. un petit bemol : couvercle des boîtes commandées un peu abimé.

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est vraiment parfait, Chloé du support est vraiment très gentile et compréhensive. une expédition rapide et simple sans délai. Je suis très contente d'avoir commandé chez Terranimo !

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par DOMINIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu en bon état

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement et les produits sont conforme.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes au top une livraison en 24h.et tous mes produits étaient très très bien emballés.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide malgré le crise sanitaire

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien et facile d’utilisation

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable!

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité le top!!!

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par LAURENCE H. *

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• 5 / 5

  

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  Grand merci pour la rapidité - et le très bon emballage

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par MARTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site,la livraison est rapide,je recommande.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par GENEVIÈVE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide. Je recommande

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site pour tous les animaux

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, facile à utiliser. Livraison rapide en point relais. Colis bien préparé et arrivé en état

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande a 100% ce site, commande passée et livraison 3 jours après ! Rapide et efficace !

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très agréable à visiter et bien ordonné. Les produits sont nombreux et variés. La navigation simple et efficace. La prise en charge de ma commande a été très rapide ainsi que la réception. Ma commande est arrivée en 2 colis dont un endommagé dans le transport. J'en ai fait part à Terranimo qui a été tres réactif, à l'écoute, compréhensif, ce qui est très plaisant.

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon sav commande emballé avec soin

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par MARC P. *

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• 3 / 5

  

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  On the first delivery the driver said he couldn't find the addressee. We have a sign at the front of property Pomme Rouge Votes, which is on the main D13 road through St Lambert Sur Dives. A job to miss if looking for address. Second delivery the driver phoned and I went out to meet him.

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par JULES D. *

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  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commande sur terranimo.fr Nous sommes désolés que le transporteur n'ait pas réussi à trouver votre adresse lors de la première livraison. Nous avons par la suite pris soin de fournir au transporteur les bonnes informations pour que vous soyez livré au plus vite. Ainsi, nous espérons que vous êtes satisfait de la réactivité de notre SAV et des produits reçus. Bonne journée. L'équipe Terranimo

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide dans un emballage soigné, le sav est très réactif et serviable il met tout en oeuvre pour résoudre nos problèmes

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande.

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis en bon état

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Bien emballé Prix compétitif

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livré rapidement et très bien emballé

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par THÉODORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site avec du choix pour les chiens et chats. Livré en 48h avec la livraison à domicile

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par PAULETTE B. *

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  Très bien R.A.S.

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par YVES C. *

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  Bien , mais petit bémol prix plus attractif sur le site ! qu'en boutique !!! ( pourquoi ,,,) le méme produit !!! ???????

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par JÉRÔME M. *

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  Réponse de terranimo.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commande sur terranimo.fr Les magasins Terranimo sont libres de définir eux-mêmes leurs prix de vente. Les prix sur notre site internet sont cohérents avec les prix pratiqués sur les autres sites internet d'animaleries. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations. Bonne journée L'équipe Terranimo

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  Très bien j'ai tout reçu dès le lendemain de ma commande ! Donc très rapide !

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par MICHEL L. *

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  La livraison très rapide et le produit conforme à la photo

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par AUGUSTIN H. *

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  Bien

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par GEORGES G. *

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  un site découvert par hasard mais très réactif, j'ai reçu ma commande très rapidement et elle correspondait exactement a ce que j'avais commandé. Merci a Terranimo .

  Avis du 05/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par JULIE T. *

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  Navigation simple, présentation produit claire, logistique sans accrocs,.. Rien à redire!

  Avis du 05/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par VICTOR H. *

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  Super ! livraison très rapide !

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par ALAIN R. *

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  RAS pour la livraison, par contre pas moyen de retrouver l'article déjà commandé et livré pour une autre livraison

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par SABINE G. *

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  Site simple a utiliser bien !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par HUGUES P. *

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  Livraison très rapide, produits reçus conformes à la description et bien emballés !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par GILBERT M. *

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  Livraison rapide, colis en parfait état

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par PHILIPPE G. *

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  Bon prix, produit bien emballé et expédition rapide. Je recommande

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par FRANÇOIS B. *

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  Très beau site, la présentation des magasins est sympa !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par LUC G. *

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  Excellent site, bon prix et livraison rapide

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par MAGGIE N. *

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Avis affichés par ordre chronologique