Avis clients de terredoc.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 321 avis obtenus sur les 12 derniers mois

762 avis depuis le 11/12/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La marque www.terredoc.com est appréciée pour la qualité de ses produits, la facilité d'utilisation de son site et un service rapide, efficace et impeccable. Les clients soulignent un large choix et un bon emballage. Les commandes sont souvent livrées rapidement, contribuant ainsi à une satisfaction générale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact TERRE DOC EVOLUTION À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 535
  • 81
  • 26
  • 6
  • 7

Informations terredoc.com

  • Société

    TERRE DOC EVOLUTION

  • Description

    Depuis 1995, de la Haute-Provence au monde entier, nous sommes un collectif de femmes passionnées et engagées qui échangent et se rencontrent pour créer des produits bons, beaux et sains qui font du bien pour le corps, l'esprit et la maison : - DU THÉ ET DES TISANES - DES SOINS CORPS - DES PARFUMS D’AMBIANCE - DES HUILES ESSENTIELLES

  • Adresse

    ZA LA TRANCHE 04100 VILLENEUVE

  • Site web

    https://www.terredoc.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter TERRE DOC EVOLUTION

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

La marque www.terredoc.com est appréciée pour la qualité de ses produits, la facilité d'utilisation de son site et un service rapide, efficace et impeccable. Les clients soulignent un large choix et un bon emballage. Les commandes sont souvent livrées rapidement, contribuant ainsi à une satisfaction générale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe très sympathique. Thés delicieux. S'il pouvait y avoir des recharges pour tous les thés afin ne pas payer puis jeter (pas respectueux pour l'environnement) les jolies boites de métal ce serait absolument parfait. Une boîte par catégorie est réutilisable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, Merci pour votre avis que nous apprécions. Nous vous informons que nous mettons tout en œuvre pour agrandir notre offre de recharges de thé. Nous sommes en train de travailler sur le développement de recharges « doypack » pour les gammes des thés Gourmands, des thés de l'Hospitalité ainsi que pour les Tisanes fruitées bio. Ces rechargent sortiront dès le mois de janvier 2024. Belles fêtes de fin d'année ! Cordiales salutations. Rozenn du service client terre d'Oc

    Réponse de A A
    Signaler

    Merci pour votre réponse ! Bonne fêtes de fin d'année à vous ! Hélène

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci , j'ai bien reçu ma commande , et bien protégée, je recommanderais chez vous , bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait mais il manque dans le catalogue les thés en sachets individuels.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair et bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent thé à tous niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    1ère commande, bon accueil malgré un problème informatique.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Bonjour Marie-Claude, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A très bientôt. Bien à vous.

    Réponse de A A
    Signaler

    je viens de recevoir une réponse concernant une 1ere commande alors que je suis cliente depuis un certain temps. Par ailleurs j'ai reçu un message de la poste pour la réception de ma dernière commande . Bonne journée

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Produits de grande qualité, livraison rapide, marchandise bien emballée. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et soignée. Et superbes boîtes...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, service client réactif, produits excellents. Je recommande vivement les produits de la gamme Terre d'Oc.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère Alicia, Merci pour votre petit mot qui fait plaisir à nos équipes et nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. Belles dégustations ! Bien à vous. Le service client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits au top !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, colis soigné, produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les thés de l'hospitalité sont mes préférés. Depuis que je les ai découvert, je ne peux plus voit autre vhose 💛💛💛 Merci 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide. Bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune difficulté pour passer commande, site clair, facile de trouver ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité du produit, tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits responsables et d’excellente qualité, packaging réussi, les pots en verre sont jolies et faciles réutilisables dans la cuisine

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients et nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Le service client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TB produits et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Et merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Rozenn du service relation client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site agréable et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Globalement, je suis content de ma commande. J'ai bénéficié d'un bon suivi et d'une validation assez rapide. Cependant, il serait nécessaire d'améliorer le délai de préparation, qui est un peu trop long (2 jours).

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Cher client, Merci de nous avoir écrit et d'avoir partagé avec nous votre expérience. Les commandes WEB terre d'Oc sont traitées en 24/48 h jours ouvrés (en fonction de la date et heure de réception de la commande) et les délais de livraison par la poste colissimo sont de 48 h. Nos équipes s'emploient à maintenir ces délais afin d'apporter satisfaction à nos clients qui est notre priorité. A très bientôt sur notre e-boutique ! Le service client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    En ce qui concerne le site, tout est bien expliqué. Le site est parfait, il y a toutes les informations nécessaires pour la compréhension et faire ses achats.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Et merci pour votre commentaire très bénéfique pour nos équipes ! Au plaisir de vous retrouver sur notre e-boutique. Rozenn du service relation client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des bon produits, rapidité d'envoi, je vous recommande la marque

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre e-boutique. Bien cordialement. Le service relation client terre d'Oc

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai passé commande le 06/06/2023 (la première) qui a été livrée le 12juin. Jusque là rie n à dire sauf qu'en ouvrant le colis il manquait une recharge de thé russe. J'envoie un courriel dans la foulée au service client...nous sommes le 29 juin et toujours pas de nouvelles, pourtant je reçois toutes les offres commerciales de terredoc.com. Une réponse serait le minimum à mon sens. J'apprécie les produits mais n'en achèterai plus tant que je n'aurai pas eu d'explications.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Cher client, Nous prenons connaissance ce jour de votre message et tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous n'avons pas reçu votre réclamation : c'est pour cette raison qu'elle n'a pas été traitée. Nous vous expédions dès aujourd'hui la recharge de thé noir bio goût Russe manquante dans votre colis. Nous nous tenons à votre entière disposition. Bien cordialement. Le service relation client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis ravie envoi rapide et soigné. La qualité des thés est au top avec de belles feuilles bref très contente de ma commande et très contente d’avoir découverte cette marque de thé, car j’avais beaucoup de mal à trouver du thé blanc (sans être coupé avec du thé vert) et de cette qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne. Bien à vous. Toute l'équipe terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je trouvais que la livraison était un peu longue mais sinon tout le reste parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande arrivé en excellent état et très parfumé à la dégustation.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande expédiée très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent, conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, Merci de nous avoir écrit ! Toute l'équipe terre d'Oc est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre e-boutique ! Bien cordialement. Rozenn du service relation client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Les thes sont un délice. La présentation des boîtes très attrayante. Livraison rapide. Je vais recommander pour moi et pour offrir à mon entourage.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, Merci pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. A très vite sur notre e-boutique ! Rozenn du service relation client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expédition très rapide, beau packaging et thés très parfumés 👍

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site terre d'Oc. Bien à vous. Rozenn du service relation client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite des produits

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre e-boutique terre d'Oc. Bien à vous. Rozenn du service relation client terre d'Oc

    Réponse de A A
    Signaler

    Ok.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien faiit

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Terre d'Oc a toujours des produits de haute qualité, accompagné de thé offert et/ou d'une carte ou d'un livret. J'en suis pleinement satisfaite et je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Thé subtil et parfumé . Livraison 📦 dans les délais. Je recommande cette marque .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité, livraison rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci car le thé est très délicat et le service expédition irréprochable. Je recommande vivement aux amateurs

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande bien protégée, livraison rapide et fiable Très bons produits bio découverts grâce à des échantillons Mon choix se porte sur le rooibos vanille que l’on peut déguster tout au long de la journée . Saveur douce et équilibrée .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix de thé et de tisanes ! Attention à l emballage du colis : beaucoup trop de papiers et de cartons !! Pensez à la planète !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, merci pour votre message et votre commande. Et prenons en compte votre avis. Nous prenons soin d'emballer chaque produit avec du papier kraft car ils arrivent bien trop souvent brisés chez nos clients. D'autre part, nous avons également renforcé certains de nos packaging afin de mieux protéger les produits en verre notamment. Nous restons à votre écoute. Et au plaisir de vous retrouver sur notre e-boutique ! Cordiales salutations. Le service relation client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide et livreur trés correcte

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site sérieux, service après vente réactif et efficace. Très bons produits .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre e-boutique. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour y découvrir nos nouveauthés ! Cordiales salutations. Le service client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et trop bon!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre e-boutique ! Cordiales salutations. Le service relation client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait à tous points de vue.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile sur le site, pas de problème, paquetage et livraison impeccable en temps voulu . Bons produits que je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super produit ,plein de parfum.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fait, explication, quantité, parfum du thé et tarif clair.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité de thés,les meilleurs en fait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    😊😊😊😊😊très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, Nous tenons à vous remercier pour votre avis publié sur Avis vérifiés. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre site terre d'Oc. Bien à vous. Rozenn du service relation client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons thés et packagings!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    livraison bonne mais inscriptions sur le carton à mon égard suspectes

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une senteur , un goût sublime, je recommande la marque et je trouve que les prix sont abordable pour tous les budgets, les pots en verre sont un plus .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon produit !!! je recommande vos produit s'en hésiter !!! très bien protéger dans le carton !! merçi

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'adore Thé très bon

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien à vous. Rozenn du service relation client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge de la commande et livraison très rapides. Colis soigné. Site très agréable et facile d’accès. A recommander sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien à vous. Rozenn du service relation client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une livraison rapide et conforme à notre demande. Le foie gras, un vrai régal de l'avis partagé de tous !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le pop up de l'offre en cours apparaît tout le temps

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'adore votre marque, ce sont mes thés préférés !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, Merci pour votre avis qui motive toute l'équipe terre d'Oc ! Nous vous souhaitons une très belle année. Bien à vous. Le service cliente terre d'Oc

    Réponse de A A
    Signaler

    Très belle année à vous également ! Ne changez pas !!! Anaïs Carbonnier

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigné. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, clair !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est fonctionnelle la commande a été livrée dans les temps ma filleul est ravie de ce cadeau original

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, produit de bonne qualité pour un prix très raisonnable. Livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite de cette 1ère commande et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Les photos portent a confusion le consommateur, Les excuses et pretextes du service client sont quant a elles juste irrecevables, simplement vous n'utilisez pas des photos qui ne sont pas celles du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fait, livraison rapide et sérieuse. Produits très fades en revanche... Déception.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, Nous avons bien reçu votre avis sur nos produits et nous vous en remercions. Nous aurions besoin d'un complément d'information : pourriez-vous nous communiquer le nom du thé bio qui ne vous a pas apporté entière satisfaction ? Dans cette attente, nous vous souhaitons une très belle année. Cordiales salutations. Le service client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les thés sont de grandes qualités. Je commande régulièrement avec plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Les avis sont précieux pour nos équipes et nous vous en remercions. Très belle année ! Bien à vous. Le service client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livrison rapide et conforme à ma commande. Je n ai pas testé les produits pour l instant

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Du choix et de la qualité...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Cher client, Nous vous remercions de votre commande et vous souhaitons de très belles fêtes. Bien cordialement. Rozenn du service client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site pratique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Une augmentation de 45% par rapport à ma précédente commande du mois de juin.Je dois reconnaître que j'ai hésité avant de repasser cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, ne changer rien !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre commande et au plaisir de vous retrouver sur notre site terre d'Oc. Très bonnes dégustations ! Bien cordialement. Rozenn du service client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, le site est clair et bien référencé.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, nous vous remercions chaleureusement de votre message. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour y découvrir toutes nos nouveauthés pour les fêtes de fin d'année. Bien à vous. Rozenn du service client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite du site , des produits proposés et la livraison est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, nous vous remercions de votre commande et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Très belle journée. Bien cordialement. Rozenn du service client terre d'Oc.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Thés délicieux livraison rapide et sans erreur toujours très bien emballé avec matériaux recyclables.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, Merci pour votre avis, précieux pour nous ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien à vous. Rozenn du service client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des thés de qualité !!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, Nous vous remercions de votre commande et de votre avis sur Avis vérifiés. Merci pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour y découvrir nos nouveauthés. Rozenn du service client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon thés. Soucis sur la commande qui a été rectifié très rapidement. Très bon contact téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des produits excellents, de très bonne qualité. Les thés ne sont pas amers, très parfumés.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, Nous vous remercions de votre commande et de votre avis sur Avis vérifiés. Merci pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour y découvrir nos nouveautés. Bien cordialement. Rozenn du service client terre d'Oc

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi très rapide, par contre il faudrait faire des colis plus solides, la poste a dû le reconditionner, du coup l’emballage d’un des 2 articles était complément abîmé. C’est dommage quand c’est pour offrir, j’ai été obligée de le bricoler pour cacher les dégâts. Sinon pour le reste tout est nickel!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien livraison rapide et produit impec

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison sans problème, contacte et réponse simple et rapide, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien. Réception rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ce serait super lorsque on est face à son panier que l’on ne voit pas juste le numéro de référence produit mais aussi l’intitulé complet par ex recharge thé bio abricot pêche , car cela m’est déjà arrivé de faire une erreur avec une autre recharge thé blanc bio à un autre parfum

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. C'est une remarque tout à fait juste. Lorsque le panier récapitule l'ensemble des produits de la commande, les saveurs des produits ne sont pas précisées. Nous transmettons votre message à notre développeur : c'est un point que nous allons essayer de prendre en compte et d'améliorer. Nous vous souhaitons en attendant une très belle dégustation. Bien cordialement. Rozenn du service client terre d'Oc

    Réponse de A A
    Signaler

    Bonjour, Et merci pour votre réponse super rapide , si le développeur pouvait le faire cela serait plus facile du côté client pour vérifier la commande. Bonne journée

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produits d'excellente qualité et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre message et sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ou Facebook pour partager les nouveauthés et aventures de terre d'Oc. Bien à vous. Rozenn du service client terre d'Oc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi parfait mais encore une fois j’ai écris au service client en même temps que ma commande et je n’ai jamais eu de retour. Cela fait déjà la deuxième fois…

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits, des moments agréables avec tous ces parfums différents.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fabuleux site où l'on trouve de vraies pépites en or, un pur bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terredoc.com
    Signaler

    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Au plaisir de vous retrouver sur notre site internet terre d'Oc. Bien à vous. Rozenn du service client terre d'Oc

    Réponse de A A
    Signaler

    Bonsoir Rozenn, merci beaucoup pour votre adorable message. J'ai fait une fabuleuse découverte en venant sur votre site et je recommande vivement aux personnes qui m'entourent. Cordialement Eliane

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique