Avis clients de terredoc.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande en ligne aisée, envoi rapide. La réserve de notre thé préféré est assurée pour les mois à venir, et j’en ai commandé un nouveau qui est excellent et va aussi faire désormais partie de notre quotidien.

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par CATHERINE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Soigneux, je recommande.

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par CLAUDINE C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation simple

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par MARYSE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bien conçu

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Colis conforme à ma commande. Très bons produits.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par SANDRINE C.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre boutique en ligne ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Très belle fin de journée. Rozenn du service clients terre d'Oc

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  .....

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par ANNA T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Des thés raffinés, à recommander . Tb .

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par NATHALIE B.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Plutôt bien mais les frais des livraison sont trop élévés !

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par DANTE M.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre commande. Très belle journée. Cordialement.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par ALEXANDRE F.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien mais pourrait être peut-être plus intuitif

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par BENEDICTE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  facilité de navigation et l'achat

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par FRÉDÉRIC D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par URSULA R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Thé vert excellent avec de belles feuilles . Le rooiboos est très bon aussi.

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par KATIA G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par HÉLÈNE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  produits très agréables et de très bonne qualité, site facile d'utilisation et clair

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ORIT B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par XAVIER C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une pleine satisfaction.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par ANNE MARIE B.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous sommes ravies de votre entière satisfaction. A très vite sur notre boutique en ligne. Bien à vous.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je commande chez Terre d'Oc depuis des années, livraison rapide et fiable,

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par LAURA P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très fonctionnel. Néanmoins, on ne tombe pas tout de suite sur les recharges de thé.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par VANITCH P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par GUILLAUME L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon produits , excellent service

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par SOFIANE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site est fluide. Les produits sont facilement trouvable.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par ANAIS F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent produit

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par FLORENCE G.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Merci pour ce partage et d'avoir pris le temps de nous écrire. Bien à vous.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait, bien emballé arrivé rapidement

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par GWENAELLE E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facilité pour commander ,site simple

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par MARJORIE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile et clair

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par CHANTAL P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne enseigne, fiable et rapide en matière de vente par correspondance. Des produits sains, principalement des thés et herbes à infuser, souvent originaux, présentés dans de jolies boîtes en métal dècoŕées avec goût.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par PHILIPPE D.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Merci pour votre message de satisfaction ! Très belle journée à vous.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très simple d'accès

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par ANNE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par NICOLE G.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Choix des produits de qualité et délais de livraison courts

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par CLAUDINE B.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne pour vous faire découvrir nos nouvelles infusions au chanvre CBD bio. Bien à vous.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service client très efficace, merci à eux pour leur réactivité lors d'un petit désagrément Je conseille les commandes sur ce site

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par GIULIA P.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre boutique en ligne. Au plaisir de vous retrouver. Très belle fin de journée.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commandde conforme et livrée rapidement

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par MIREILLE P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par CHRISTINE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  site sérieux, livraison rapide

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par GUYLAINE C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par ANNE LISE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produits très bon

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par CORINNE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande recue rapidement

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par DELPHINE OU CYRILLE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produits conformes

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par RAPHAËLLE B.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Merci pour votre avis et de votre confiance. Très belle journée. Bien à vous.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon thé bonne saveur.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par JOCELYNE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent produit

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par CATHERINE C.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Merci pour votre avis qui compte pour nos équipes ! Nous vous remercions et vous souhaitons une très belle journée.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait. Qualité, délai

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par ELISABETH A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait, le seul bémol c'est qu'à chaque commande, on nous offre des échantillons mais le problème, c'est toujours les même et on ne les retrouve pas sur le site en grosse quantité

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par CLAUDINE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  produit conforme à la commande

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par LÉON S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, expédition très rapide idem pour la livraison, produits soigneusement emballés

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par MARGAUX D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait, produits au rapport qualité prix satisfaisant. Livraison très rapide. Un seul bémol, j’apprécierais de trouver des recharges en vrac. Cela m’ennuie de devoir jeter les magnifiques boîtes car à la longue je ne peux plus trouver d’autre utilisation. Le métal n’est pas trop polluant mais tout de même ?

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par MARIE-PAULE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super bon

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par CORINNE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très compréhensible pour les conditions de livraison gratuite a partir d'un certain prix et les petits échantillons de thé a testé. La livraison a respecté les délais annoncés. C'était parfait. Je recommande

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par FRANÇOIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Merci pour votre confiance. Cordiales salutations. Le service client terre d'Oc

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un des produits achetés , le parfum d’ambiance, est arrivé vide en partie dans le paquet. Le paquet sentait vraiment bon !!! Le bouchon était dévissé ce n.est pas un problème des transports, c’est dommage le parfum était ce que j’attendais

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par PIERRE B.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, Cher client, Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions. En effet, il doit s'agir d'un dysfonctionnement au niveau de la fermeture du flacon et nous tenons à nous en excuser. Auriez-vous la possibilité de nous communiquer le nom du produit afin que nous puissions vous le réexpédier. S'agit-il du Parfum d'ambiance - NEROLINA Fleur d'oranger ? Nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse mail suivante : contact@terredoc.com Dans cette attente, nous nous tenons à votre entière disposiotn. Cordialement. Le service clients terre d'Oc

  Réponse de pierre B

  

  Signaler

  OKmerci recontacte terredoc .

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Conforme à ma commande - RAS

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par MARYSE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent site avec des produits de qualité. Prise en charge de la commande et livraison rapides. À recommander sans hésitation.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par NATHALIE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon goût parfumé

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par ÉRIC J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit satisfaite de mon achat

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par FLAVIE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Using the website was simple and direct. I was impressed at how quickly the package arrived, even if there was the pressure of all the deliveries before Christmas. Yea is high quality and delicious!

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par KRISTEN E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de ma commande ,livraison rapide

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ISABELLE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site produits de hautes qualité

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par ANNIE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par MICHELLE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très agréable que je connais depuis un moment. Choix intéressant, commande facile à passé et délais de livraison parfaits ainsi que le soin apporté au colis.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par ANNIE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site simple d utilisation produits indisponobles ne peuvent etre mis dans le panier, ce qui est bien, clair, tres bien

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par ANDRE J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très bien conçu envoie rapide

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par BEATRICE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande arrivée très rapidement. Parfait

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par FRANCIS C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide , bien emballée.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par LYDIA Z.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfaite de mes commandes. Thés de qualités

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par LUCIE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prise en charge de la commande et livraison rapides. Produits d’excellente qualité. Site agréable et facile d’accès. À recommander sans hésitation.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par NATHALIE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Des produits de qualité, une esthétique originale et soignée un suivi des commandes rigoureux et nec plus ultra des interlocutrice aimables et à l'écoute.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par JEAN PAUL B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bons produits

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par MARIE-FRANCE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande arrivée à temps.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par AKOFA YAWA A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site, avec du choix !

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par ANGÉLIQUE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide, efficace mais les frais de port pourraient être gratuits pour une somme moins importante.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par NATHALIE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  👍🙏 commande arrivée dans les délais.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par LAURENCE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très facile à utiliser On trouve facilement les choses

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par DELPHINE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  il y a plus dans les échanges que les choses que l'on échange écrivait C.Levi-Strauss et cela vaut pour Terre d'oc, tant pour la qualité de ses produits que pour la gentillesse dans ses relations avec la clientèle. Bref, c'est le commerce tel qu'il doit être !

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par JEAN PAUL B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'aime beaucoup vos thés et infusions.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par VERONIQUE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Agréable et pratique.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par PATRICE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  site clair et aéré, commande reçu rapidement, OK

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ROUZÉ J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien, livraison rapide

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MONIQUE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, site très clair, aucun problème pour choisir ses thés... J'ai déjà eu à appeler Terre d'Oc, directement. Collaboratrices très agréable et de bons conseils. Depuis quelques années clientes chez vous, sans compter les années par Nature et découvertes où je vous ai connu. Comme j'ai déjà vos jolies boîtes, je prends les recharges, sauf lorsque je goûte de nouveaux thés. En ce qui concerne vos tarifs. Vous êtes honnête, même si je trouve moins cher chez un artisan, de temps en temps. Par exemple le breakfast thé, 1k 56 euros. Mais...je vous suis fidèle. Bien à vous.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par VALENTINE H.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, Merci pour votre commande et votre fidélité. Nous sommes ravies de vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne et en attendant, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Bien à vous. Cordialement. Rozenn du service client terre d'Oc

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Comme d’habitude, je suis ravi de ce qu’il propose, en thé, tisane et avec des nouveaux produits, En plus il participe au 1 % pour la planète👍.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par LUCIE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par AURÉLIEN S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par ANNIE M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Moyen

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par MICHEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par ALEXANDRE F.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Équipe très sympathique. Thés delicieux. S'il pouvait y avoir des recharges pour tous les thés afin ne pas payer puis jeter (pas respectueux pour l'environnement) les jolies boites de métal ce serait absolument parfait. Une boîte par catégorie est réutilisable.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par HÉLÈNE T.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, Merci pour votre avis que nous apprécions. Nous vous informons que nous mettons tout en œuvre pour agrandir notre offre de recharges de thé. Nous sommes en train de travailler sur le développement de recharges « doypack » pour les gammes des thés Gourmands, des thés de l'Hospitalité ainsi que pour les Tisanes fruitées bio. Ces rechargent sortiront dès le mois de janvier 2024. Belles fêtes de fin d'année ! Cordiales salutations. Rozenn du service client terre d'Oc

  Réponse de hélène t

  

  Signaler

  Merci pour votre réponse ! Bonne fêtes de fin d'année à vous ! Hélène

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Merci , j'ai bien reçu ma commande , et bien protégée, je recommanderais chez vous , bien cordialement

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par CYRILLE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait mais il manque dans le catalogue les thés en sachets individuels.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par THIERRY F.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est simple d'utilisation

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par THOMAS B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site clair et bien fait.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par FRANCOISE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent thé à tous niveaux

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par STÉPHANIE H.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  1ère commande, bon accueil malgré un problème informatique.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MARIE CLAUDE E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MARIE CLAIRE J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Produits de grande qualité, livraison rapide, marchandise bien emballée. Je recommande

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ANNE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et soignée. Et superbes boîtes...

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CATHERINE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, service client réactif, produits excellents. Je recommande vivement les produits de la gamme Terre d'Oc.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par KARINE J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très contente de ma commande.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par ALICIA Q.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère Alicia, Merci pour votre petit mot qui fait plaisir à nos équipes et nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. Belles dégustations ! Bien à vous. Le service client terre d'Oc

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produits au top !

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par PAULA F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, colis soigné, produits de qualité.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par BENJAMIN M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les thés de l'hospitalité sont mes préférés. Depuis que je les ai découvert, je ne peux plus voit autre vhose 💛💛💛 Merci 🙏

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par REDA B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide. Bons produits.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par AMANDINE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucune difficulté pour passer commande, site clair, facile de trouver ce que l'on cherche

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ANNIE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne qualité du produit, tout était parfait

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par FREDERIQUE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produits responsables et d’excellente qualité, packaging réussi, les pots en verre sont jolies et faciles réutilisables dans la cuisine

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CÉLINE G.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients et nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Le service client terre d'Oc

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  TB produits et qualité

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CATHERINE B.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Et merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Rozenn du service relation client terre d'Oc

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours très satisfaite

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ANNE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site agréable et intuitif

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par MARIE-LAURE S.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Globalement, je suis content de ma commande. J'ai bénéficié d'un bon suivi et d'une validation assez rapide. Cependant, il serait nécessaire d'améliorer le délai de préparation, qui est un peu trop long (2 jours).

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par THÉOPHILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Cher client, Merci de nous avoir écrit et d'avoir partagé avec nous votre expérience. Les commandes WEB terre d'Oc sont traitées en 24/48 h jours ouvrés (en fonction de la date et heure de réception de la commande) et les délais de livraison par la poste colissimo sont de 48 h. Nos équipes s'emploient à maintenir ces délais afin d'apporter satisfaction à nos clients qui est notre priorité. A très bientôt sur notre e-boutique ! Le service client terre d'Oc

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  En ce qui concerne le site, tout est bien expliqué. Le site est parfait, il y a toutes les informations nécessaires pour la compréhension et faire ses achats.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par LUCIE D.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Et merci pour votre commentaire très bénéfique pour nos équipes ! Au plaisir de vous retrouver sur notre e-boutique. Rozenn du service relation client terre d'Oc

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Des bon produits, rapidité d'envoi, je vous recommande la marque

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par DARNAT M.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre e-boutique. Bien cordialement. Le service relation client terre d'Oc

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai passé commande le 06/06/2023 (la première) qui a été livrée le 12juin. Jusque là rie n à dire sauf qu'en ouvrant le colis il manquait une recharge de thé russe. J'envoie un courriel dans la foulée au service client...nous sommes le 29 juin et toujours pas de nouvelles, pourtant je reçois toutes les offres commerciales de terredoc.com. Une réponse serait le minimum à mon sens. J'apprécie les produits mais n'en achèterai plus tant que je n'aurai pas eu d'explications.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par 'S%C3%A9BASTIEN+' F.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Cher client, Nous prenons connaissance ce jour de votre message et tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous n'avons pas reçu votre réclamation : c'est pour cette raison qu'elle n'a pas été traitée. Nous vous expédions dès aujourd'hui la recharge de thé noir bio goût Russe manquante dans votre colis. Nous nous tenons à votre entière disposition. Bien cordialement. Le service relation client terre d'Oc

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par SYLVIE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis ravie envoi rapide et soigné. La qualité des thés est au top avec de belles feuilles bref très contente de ma commande et très contente d’avoir découverte cette marque de thé, car j’avais beaucoup de mal à trouver du thé blanc (sans être coupé avec du thé vert) et de cette qualité.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par MARIE H.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne. Bien à vous. Toute l'équipe terre d'Oc

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je trouvais que la livraison était un peu longue mais sinon tout le reste parfait.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par THÉODORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MARIE-FRANCE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande arrivé en excellent état et très parfumé à la dégustation.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ELENA N.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande expédiée très rapidement.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par PATRICIA J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent, conforme à mes attentes.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par HÉLÈNE C.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, Merci de nous avoir écrit ! Toute l'équipe terre d'Oc est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre e-boutique ! Bien cordialement. Rozenn du service relation client terre d'Oc

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait. Les thes sont un délice. La présentation des boîtes très attrayante. Livraison rapide. Je vais recommander pour moi et pour offrir à mon entourage.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ANNE B.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, Merci pour votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. A très vite sur notre e-boutique ! Rozenn du service relation client terre d'Oc

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Expédition très rapide, beau packaging et thés très parfumés 👍

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par GAELLE L.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site terre d'Oc. Bien à vous. Rozenn du service relation client terre d'Oc

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite des produits

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par CATHERINE V.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre e-boutique terre d'Oc. Bien à vous. Rozenn du service relation client terre d'Oc

  Réponse de Catherine V

  

  Signaler

  Ok.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très bien faiit

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par VALERIE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Terre d'Oc a toujours des produits de haute qualité, accompagné de thé offert et/ou d'une carte ou d'un livret. J'en suis pleinement satisfaite et je recommande !

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par HÉLÈNE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Thé subtil et parfumé . Livraison 📦 dans les délais. Je recommande cette marque .

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par JULIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité, livraison rapide. Je recommande

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par SYLVIE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Merci car le thé est très délicat et le service expédition irréprochable. Je recommande vivement aux amateurs

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par SEVERINE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande bien protégée, livraison rapide et fiable Très bons produits bio découverts grâce à des échantillons Mon choix se porte sur le rooibos vanille que l’on peut déguster tout au long de la journée . Saveur douce et équilibrée .

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par NADINE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide et livreur trés correcte

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux, service après vente réactif et efficace. Très bons produits .

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ÉTIENNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre e-boutique. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour y découvrir nos nouveauthés ! Cordiales salutations. Le service client terre d'Oc

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix de thé et de tisanes ! Attention à l emballage du colis : beaucoup trop de papiers et de cartons !! Pensez à la planète !!!!!

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ANGÉLIQUE D.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, merci pour votre message et votre commande. Et prenons en compte votre avis. Nous prenons soin d'emballer chaque produit avec du papier kraft car ils arrivent bien trop souvent brisés chez nos clients. D'autre part, nous avons également renforcé certains de nos packaging afin de mieux protéger les produits en verre notamment. Nous restons à votre écoute. Et au plaisir de vous retrouver sur notre e-boutique ! Cordiales salutations. Le service relation client terre d'Oc

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide et trop bon!

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CATHERINE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MARTINE D.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre e-boutique ! Cordiales salutations. Le service relation client terre d'Oc

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait à tous points de vue.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par GENEVIÈVE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande facile sur le site, pas de problème, paquetage et livraison impeccable en temps voulu . Bons produits que je recommande .

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par BRIGITTE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait, explication, quantité, parfum du thé et tarif clair.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne qualité de thés,les meilleurs en fait.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super produit ,plein de parfum.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par FABRICE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  😊😊😊😊😊très bonne qualité

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par GENEVIÈVE M.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous tenons à vous remercier pour votre avis publié sur Avis vérifiés. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre site terre d'Oc. Bien à vous. Rozenn du service relation client terre d'Oc

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bons thés et packagings!

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par GENEVIÈVE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison bonne mais inscriptions sur le carton à mon égard suspectes

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par PATRICK H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une senteur , un goût sublime, je recommande la marque et je trouve que les prix sont abordable pour tous les budgets, les pots en verre sont un plus .

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ERNESTINE O.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bon produit !!! je recommande vos produit s'en hésiter !!! très bien protéger dans le carton !! merçi

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par CLAUDINE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'adore Thé très bon

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MARIE ALIZEE L.

  Réponse de terredoc.com

  

  Signaler

  Chère cliente, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien à vous. Rozenn du service relation client terre d'Oc

Avis affichés par ordre chronologique