Aller sur le site
Résumé des avis
Le site propose des produits de qualité, bio et made in France, avec une navigation facile et une satisfaction générale. Les clients apprécient particulièrement les thés, souvent jugés excellents, et la réactivité des commandes.
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéDes produits excellents, de très bonne qualité. Les thés ne sont pas amers, très parfumés.
Réponse de terredoc.com
Chère cliente, Nous vous remercions de votre commande et de votre avis sur Avis vérifiés. Merci pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour y découvrir nos nouveautés. Bien cordialement. Rozenn du service client terre d'Oc
-
A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiébien
-
A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide, par contre il faudrait faire des colis plus solides, la poste a dû le reconditionner, du coup l’emballage d’un des 2 articles était complément abîmé. C’est dommage quand c’est pour offrir, j’ai été obligée de le bricoler pour cacher les dégâts. Sinon pour le reste tout est nickel!
-
A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien livraison rapide et produit impec
-
A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison sans problème, contacte et réponse simple et rapide, je recommande !
-
A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéBien. Réception rapide.
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéCe serait super lorsque on est face à son panier que l’on ne voit pas juste le numéro de référence produit mais aussi l’intitulé complet par ex recharge thé bio abricot pêche , car cela m’est déjà arrivé de faire une erreur avec une autre recharge thé blanc bio à un autre parfum
Réponse de terredoc.com
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. C'est une remarque tout à fait juste. Lorsque le panier récapitule l'ensemble des produits de la commande, les saveurs des produits ne sont pas précisées. Nous transmettons votre message à notre développeur : c'est un point que nous allons essayer de prendre en compte et d'améliorer. Nous vous souhaitons en attendant une très belle dégustation. Bien cordialement. Rozenn du service client terre d'Oc
Réponse de A. A.
Bonjour, Et merci pour votre réponse super rapide , si le développeur pouvait le faire cela serait plus facile du côté client pour vérifier la commande. Bonne journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéproduits d'excellente qualité et livraison rapide
-
A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéParfait rien à dire
Réponse de terredoc.com
Bonjour, Nous vous remercions de votre message et sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ou Facebook pour partager les nouveauthés et aventures de terre d'Oc. Bien à vous. Rozenn du service client terre d'Oc
-
A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéEnvoi parfait mais encore une fois j’ai écris au service client en même temps que ma commande et je n’ai jamais eu de retour. Cela fait déjà la deuxième fois…
-
A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bons produits, des moments agréables avec tous ces parfums différents.
-
A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéFabuleux site où l'on trouve de vraies pépites en or, un pur bonheur
Réponse de terredoc.com
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Au plaisir de vous retrouver sur notre site internet terre d'Oc. Bien à vous. Rozenn du service client terre d'Oc
Réponse de A. A.
Bonsoir Rozenn, merci beaucoup pour votre adorable message. J'ai fait une fabuleuse découverte en venant sur votre site et je recommande vivement aux personnes qui m'entourent. Cordialement Eliane
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiémême commande 10 mois plus tard et 47 % d'augmentation sans un petit mot explicatif, j'appelle celà ABUSER et ne pas respecter la clientèle !
Réponse de terredoc.com
Cher client, Nous vous remercions de votre commande et de votre fidélité. Pour faire suite à votre message, nous vous confirmons en effet, qu'en raison de la conjoncture actuelle, notre société a été contrainte de procéder à la modification des tarifs de certains de ses produits : du fait de l'augmentation du prix des matières premières et du fait de l'augmentation des frais de transport et d'importation. Nous nous tenons à votre entière disposition, Bien cordialement. Le service client terre d'Oc
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSatisfaite de tout
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéThés de grande qualité. Livraison rapide et emballage soigné.
Réponse de terredoc.com
Chère cliente, merci beaucoup pour vos avis ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien à vous. Rozenn du service client terre d'Oc
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité
Réponse de terredoc.com
Chère cliente, Nous vous remercions de votre commande et de la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Les avis clients comptent pour nous, n'hésitez pas à nous écrire ! Bien cordialement. Rozenn du service client terre d'Oc
-
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, ras
-
A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps Très satisfaite
Réponse de terredoc.com
Chère cliente, Nous vous remercions de votre commande et de la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Les avis clients comptent pour nous, n'hésitez pas à nous écrire ! Bien cordialement. Rozenn du service client terre d'Oc
-
A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et bien protégée dans le colis Produits de qualité La gelée est delicieuse
Réponse de terredoc.com
Chère cliente, Nous vous remercions de votre commande et de votre confiance. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Les avis clients comptent pour nous, n'hésitez pas à nous écrire ! Bien cordialement. Rozenn du service client terre d'Oc
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
