Quels sont les avis des internautes à propos de terreva.fr ?

Terreva donne surtout une impression de parcours simple, avec un site clair, une recherche facile et un échange préparé sans complication. Le jour J, l’accueil est décrit comme très bon, avec des explications prises le temps qu’il fallait et une visite virtuelle perçue comme un vrai plus. Les retours évoquent aussi un bon suivi de la réservation, un service à l’écoute et beaucoup de choix d’appartements en location. Certains clients relèvent toutefois des relances pour la signature du contrat, une règle jugée stricte et une taxe de séjour mal perçue pour les enfants. Terreva rassemble des avis très majoritairement positifs avec 558 avis publiés au total et une note moyenne de 4.6 étoiles.

Quelle est l'adresse de terreva.fr ?

square habitat, che de devesez 64121 SERRES CASTET

Avis pour Terreva.fr

Total : 558 avis depuis 02/12/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 16 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Terreva donne surtout une impression de parcours simple, avec un site clair, une recherche facile et un échange préparé sans complication. Le jour J, l’accueil est décrit comme très bon, avec des explications prises le temps qu’il fallait et une visite virtuelle perçue comme un vrai plus.

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Accueil et amabilité

23 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Service impeccable et à l'écoute"

"Très bon accueil."

"Très bonne accueil"

Expérience digitale

17 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 82% d'avis positifs.

"Le site est simple et clair"

"Bon site"

"Utilisation du site pour la 1ère fois. TB, site convivial Je recommande"

Expertise des équipes

14 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 100% d'avis positifs.

"Professionnel, la visite virtuelle est un vrai plus."

"Très bonne communication avec le personnel Site assez clair"

"Accueil chaleureux , disponibilité , gentillesse, etc...."

Réactivité

10 avis mentionnent la réactivité, avec 90% d'avis positifs.

"Equipe a l'écoute"

"équipe très disponible, à l'écoute de nos besoins. Location conforme aux attentes et annonce sur le site"

"Bon accueil, et disponibilité"

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N. J.
11 mars 2025
Avis vérifié
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Très satisfaisant. Je recommande.
Expérience du : 22 févr. 2025
S. L.
11 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Equipe a l'écoute
Expérience du : 1 mars 2025
P. P.
9 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
...
Expérience du : 15 févr. 2025
M. M.
9 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien la location et le appartament
Expérience du : 1 févr. 2025
M. M.
7 mars 2025
Avis vérifié
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RAS
Expérience du : 15 févr. 2025
L. L.
7 mars 2025
Avis vérifié
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Conforme à la description, accueil sympathique
Expérience du : 15 févr. 2025
B. B.
7 mars 2025
Avis vérifié
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Excellent acceuil
Expérience du : 15 févr. 2025
H. H.
7 mars 2025
Avis vérifié
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Site facile à utiliser.
Expérience du : 8 févr. 2025
C. C.
7 mars 2025
Avis vérifié
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Publicité mensongère sur la piscine
Expérience du : 8 févr. 2025
Réponse de Terreva.fr

Bonjour Monsieur, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. La piscine de la résidence a fait face à des problèmes nécessitant de la fermer. Nous en sommes bien désolés cependant, nous n'en sommes pas responsables, la piscine étant une partie commune de l'immeuble. Bien cordialement. L'équipe Terreva
C. C.
7 mars 2025
Avis vérifié
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Tout s’est très bien passé
Expérience du : 25 janv. 2025
P. P.
7 mars 2025
Avis vérifié
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Très satisfait !
Expérience du : 8 févr. 2025
G. G.
6 mars 2025
Avis vérifié
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Les arrivées se font entre 16h et 15h le samedi, or l'équipe n'est plus joignable à partir de 18h jusqu'au lundi matin, donc impossible de gérer des problèmes urgents...
Expérience du : 15 févr. 2025
L. L.
6 mars 2025
Avis vérifié
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Bien, facile d'utilisation
Expérience du : 5 févr. 2025
R. R.
6 mars 2025
Avis vérifié
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Très très bon accueil
Expérience du : 1 févr. 2025
M. M.
6 mars 2025
Avis vérifié
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Très bon contact
Expérience du : 3 févr. 2025
M. M.
6 mars 2025
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du : 15 févr. 2025
C. C.
6 mars 2025
Avis vérifié
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Appartement très bien situé. Agréable. Le seul souci pas de parking avec l'appartement. Situé côté plage où le stationnement est payant toute l'année maintenant, c'est un petit problème.
Expérience du : 7 févr. 2025
M. M.
6 mars 2025
Avis vérifié
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Centre ville Équipe efficace Logement très bien décoré
Expérience du : 15 févr. 2025
C. C.
6 mars 2025
Avis vérifié
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Tout était très bien
Expérience du : 15 févr. 2025
G. G.
6 mars 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
équipe très disponible, à l'écoute de nos besoins. Location conforme aux attentes et annonce sur le site
Expérience du : 18 févr. 2025