Avis clients de thalasseo.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 1069 avis obtenus sur les 12 derniers mois

43424 avis depuis le 29/08/2014

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    Thalasseo.com

  • Description

    Thalasseo.com est l'agence leader des séjours bien-être et Thalasso. Plus de 900 produits en France et à l'étranger. Thalasseo.com garanti les meilleurs tarifs avec des Ventes Flash jusqu'à -70%

  • Adresse

    330 Rue Pascal DUVERGER 13090 Aix en Provence

  • Website

    https://www.thalasseo.com

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Site un peu compliqué... Pour changer les dates

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Chère cliente, Sachez que vous avez la possibilité de modifier votre réservation via votre Compte Client Thalasseo. Un article est dédié pour vous aider : https://aide.thalasseo.com/hc/fr/articles/12750652669457--MODIFICATION-Comment-modifier-ma-r%C3%A9servation L'équipe Thalasseo.

  • 4 / 5
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    Tout c est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

    Réponse de thalasseo.com
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    Toute l’équipe vous remercie pour votre retour.

  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT G.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    Facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

    Réponse de thalasseo.com
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    Toute l’équipe vous remercie pour votre retour.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA Q.

    Réponse de thalasseo.com
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    Toute l’équipe vous remercie pour votre retour.

  • 5 / 5
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    La réservation a été facile. Les prix intéressants. J'avais besoin de réserver 2 chambres en même temps. J'ai été obligée de le faire en 2 fois .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

    Réponse de thalasseo.com
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix et facilité de réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK H.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    facile, rapide - rien à dire tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 4 / 5
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    Simple et clair

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    Très explicite rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIG V.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 4 / 5
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    Difficile de trouver le n° de tel

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

    Réponse de thalasseo.com
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    Cher client, Merci pour votre commentaire. Le numéro de téléphone de notre service client est affiché sur notre site. Vous avez également la possibilité de nous contacter par mail. En vous souhaitant d'avance un agréable séjour à Carnac. L'équipe Thalasseo.

    Réponse de ALAIN C
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    Nouvelle desillusion aujourd'hui. Une réservation effectuée le 21 mars et confirmée par vos soins est remise en question.(dossier 100960314TH) Procédé inacceptable.

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  • 4 / 5
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    clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 4 / 5
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    La prestation était de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    Rapide l hôtel est très détailler et la r réponse delà réservation est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 4 / 5
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    Pour l'instant pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE PAUL L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Toute l’équipe vous remercie pour votre retour.

  • 5 / 5
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    Très bien. Bon suivi de réservation

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. tout a été fait rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    Aucune critique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

    Réponse de thalasseo.com
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    Toute l’équipe vous remercie pour votre retour.

  • 4 / 5
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    Aucun souci pour trouver le lieu je savais ce que je voulais. Réponse rapide sans difficulté particulière à part un petit problème pour la validation de mon identité avec un numéro qui n'a jamais fonctionné détail par très important

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE C.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    Site très explicite, facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE P.

    Réponse de thalasseo.com
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 4 / 5
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    La réservation s’est bien passée, le site est assez facile à comprendre.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILE M.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    Reservation en ligne suite à une conversation téléphonique avant pour plus de renseignements.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE P.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de thalasseo.com
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    Toute l’équipe vous remercie pour votre retour.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite depuis des années des services de Thalasseo!

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 3 / 5
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    j'attends votre confirmation du repas gastronomique le premier soir qui figure sur votre site et pas sur ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.

    Réponse de thalasseo.com
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    Cher client, Nous vous confirmons que vous aurez un dîner gastronomique le soir de votre arrivée. En vous souhaitant d'avance un agréable séjour à Gréoux-les-Bains. L'équipe Thalasseo.

    Réponse de JEAN CLAUDE F
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    Je vous remercie de votre compréhension

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  • 5 / 5
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    Réactivité, prix abordables, excellent choix des prestataires.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 4 / 5
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    Très bien pour l'achat mais difficultés ensuite pour revenir sur les détails du parcours de soin sans retomber sur une demande de réservation (déjà faite)

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci également pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services.

  • 4 / 5
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    réservation assez facile avec tous les renseignements. Navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE V.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 4 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.

    Réponse de thalasseo.com
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    Toute l’équipe vous remercie pour votre retour.

  • 4 / 5
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    Site facile et claire pour la réservation des chambres par contre un peu compliqué concernant la réservation des soins.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA K.

    Réponse de thalasseo.com
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    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Après consultation de votre dossier, nous constatons que vous avez pu ajouter des massages. Ceux-ci sont réservables lors de votre devis, en cure ou à la carte. Nous vous souhaitons d'avance un agréable séjour à Chantilly. L'équipe Thalasseo.

  • 4 / 5
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    Parfait pour la reservation

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

    Réponse de thalasseo.com
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 5 / 5
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    Centre très professionnel et réponses très rapides à toutes mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par STELLA M.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 2 / 5
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    La réservation a été simple. Par contre , pour faire une demande de modification c'est impossible, ils ne comprennent rien.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.

    Réponse de thalasseo.com
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    Cher client, Après consultation de votre dossier et de vos échanges avec notre service client, nous constatons que votre demande de modification a bien été prise en charge. A savoir remplacer la formule réservée par un soin de 50 minutes. Nous sommes en attente d’un retour de votre part. L’équipe Thalasseo.

  • 5 / 5
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    Rapide facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    OFFRE INTERRESSANTE ET MISE EN OEUVRE AISEE

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

    Réponse de DANIEL D
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    Je pourrais ajouter que la possibilité de régler en plusieurs fois est aussi un plus très intéressant merci

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, réponse claire aux questions

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.

    Réponse de thalasseo.com
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 5 / 5
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    facile merci

    Avis du , suite à une expérience du par JESUS R.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

    Réponse de JESUS R
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    5 ETOILES

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  • 4 / 5
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    Parcours relativement aisé Site visuellement agréable Parfois Explications pas toujours simples J aimerais recevoir la facture acquittée Merci Mer

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

    Réponse de thalasseo.com
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    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Une facture acquittée vient de vous être envoyée. En vous souhaitant d'avance un agréable séjour à Ars en Ré. L'équipe Thalasseo.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé que ce soit dans la recherche correspondant à mes critères que dans sa finalisation / paiement. Rapidement bouclé! Maintenant à voir l'expérience dans le centre!

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

    Réponse de thalasseo.com
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    Un grand merci de la part de toute l'équipe Thalasseo. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.  

  • 5 / 5
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    Aucun soucis et utilisation chèques vacances Connect top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    renseignements très explicites réservation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE M.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    Réservation sur internet, j’ai apprécié de pouvoir voir les prix et de moduler mon séjour.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 3 / 5
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    Problème pour payer avec les e cheque vacances

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de thalasseo.com
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    Cher client, Après consultation de votre dossier, nous constatons que vous avez pu régler l'intégralité de votre réservation en ANCV Connect. En vous souhaitant d'avance un agréable séjour à Avignon. L'équipe Thalasseo.

  • 5 / 5
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    Facilité

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Toute l’équipe vous remercie pour votre retour.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DANY B.

    Réponse de thalasseo.com
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 1 / 5
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    Réservation sur site "Thalasseo.com" impossible (c'est la 2è fois que cela nous arrive). Obligé d'appeler le service client (0,34€/min) et lorsque le conseiller répond, il y a un vacarme infernal autour de lui, qui nuit totalement à la qualité de l'échange téléphonique. Alors, le conseiller nous annonce que le séjour souhaité n'est plus possible. Il nous affecte dans un établissement plus cher (évidemment !). Thalasseo nous colle au passage des frais de dossier supplémentaires... après négociation, on nous offre une réduction des frais de dossier de 6€… whouah !!! Nous avons une carte cadeau à solder, donc encore 1 réservation à effectuer et ensuite notre expérience Thalasseo sera définitivement terminée… sauf si Thalasseo se résigne à faire un vrai geste commercial pour nous dédommager de ces dysfonctionnement et désagréments répétés. Conclusion : le système de réservation sur internet ne fonctionne pas (on se demande si ce n’est pas fait exprès pour qu'on appelle le n° payant) et le service client est déplorable... nous avons déjà fait part de tout ça au service client par téléphone, mais aucune réaction. IMPRESSIONNANT ! Point positif : nous ne sommes pas seuls dans ce cas ; un autre avis récent (du 11/2) dit : "bug au moment de la réservation sur site. Quelques heures intervalle augmentation prix 50 euros". Au final, nous avons été très déçus par notre séjour dans la résidence "B'o resort thermal & spa 4*" Nous n'avons pas compris comment cette résidence peut avoir 4* Eau de la piscine voilée, trouble... nous avons eu des gros doutes sur la qualité de l'eau. De plus, aucune surveillant de baignade, alors qu'il y avait beaucoup d'enfants. Résidence et logement : décoration froide. Aucun espace convivial et chaleureux pour passer un bon moment. Donc, très déçus.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très fluide et clair pour les offres et la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 4 / 5
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    La possibilité de laisser une remarque à l’hôtel aurait été la bienvenue mais tout le reste est impeccable, les promo ont l’air avantageuse

    Avis du , suite à une expérience du par ESENGO-TIMOTHEE R.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci également pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services.

  • 2 / 5
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    Rapide, mais peu conviviale et a risque. La preuve en est que je me suis trompé de date et que je suis dans l'incapacité depuis, de joindre qui que ce soit depuis mon reglement pour rectifier mon erreur malgré mon appel au centre concerné qui attend votre retoru pour pouvoir modifier la date!!! En espérant encore, que vous serez en mesure de m'accompagner. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

    Réponse de thalasseo.com
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    Cher client, Après consultation de votre dossier, nous constatons que notre service client a pu prendre en charge votre demande de modification. Nous avons également reçu un retour positif de votre part suite à cette assistance. En vous souhaitant un agréable séjour à Banyuls Sur Mer. L'équipe Thalasseo.

  • 4 / 5
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    Bon suivi dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERTO G.

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    Toute l’équipe vous remercie pour votre retour.

  • 5 / 5
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    Réservation simple et rapide. Navigation facile pour trouver le séjour.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    Nous avons réservé seuls sur le net

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL R.

    Réponse de thalasseo.com
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    Toute l’équipe vous remercie pour votre retour.

  • 4 / 5
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    Il manque l information sur l acceptation des animaux de compagnie à l hotel.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci également pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services.

  • 5 / 5
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    réservation facile, bien expliquée si le séjour est pareil tout sera parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANA CRISTINA D.

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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    Reservation simple et claire !

    Avis du , suite à une expérience du par ENGUERRAN B.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    Facile avec tous les renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE L.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 5 / 5
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    Faculté d’utilisation, retour documents rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

    Réponse de JEAN PIERRE P
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    Je constate une erreur dans mon message, il ne s’agit pas de « faculté » mais de « facilité d’utilisation ». Merci de rectifier.

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  • 1 / 5
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    J'ai effectué une réservation avec règlement pour laquelle vous n'avez pas donné suite sans raison clairement exprimé.

    Avis du , suite à une expérience du par 'ALAIN' P.

    Réponse de thalasseo.com
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    Cher client, Après consultation de votre dossier, nous constatons que notre partenaire n'a malheureusement pu garantir la disponibilité de votre réservation. Nos experts ont tout mis en œuvre pour vous proposer des solutions alternatives auxquelles vous n'avez pas souhaité donner suite. La demande d'annulation a alors été prise en compte et le remboursement des sommes versées a bien été effectué. Nous espérons que ce désagrément n’altèrera pas la confiance que vous nous avez témoignée et que nous aurons le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain voyage. L’équipe Thalasseo.

    Réponse de 'ALAIN' P
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    Bonjour. Je vous confirme que ce désagrément altere ma confiance. Je pense que vous avez l'historique mais les contre-proposition qui 9nt été faites ne correspondaient pas à la prestation que j'avais réservé pour laquelle j'avais reçu une facture détaillée. J'avais indiqué que j'étais flexible sur les dates et le lieu mais pas sur le coût et la prestation. 9n m'a même proposé de la location en m'indiquant qu'il y avait PD et Spa car ça ne me paraissait pas très clair sur le site. Ça aurait été une déception supplémentaire car il n'y avait pas de Spa et le PD juste en juillet et août. Malgré mes interrogations je n'ai jamais connu le vrai motif du non respect de ma réservation initiale (maintenance, problèmes techniques..) Manque de professionnalisme

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  • 5 / 5
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    Clair rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 3 / 5
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    Bonjour les options ne sont pas claires concernant la pension complète ou la demi pension. Les tarifs ne sont pas clairs non plus, tarifs unitaires mais pour 2 personnes au final. Impossibilité de rentrer dans les détails pour la chambre :1 lit ou 2 lits.Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

    Réponse de thalasseo.com
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    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, nous prenons en compte vos remarques. Après consultation de votre dossier, nous constatons que vous avez contacté notre service client, et avez eu les explications et réponses nécessaires. Votre demande de deux lits séparés a également été prise en compte. En vous souhaitant d'avance un agréable séjour au Touquet. L'équipe Thalasseo.

  • 5 / 5
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    Réservation rapide et claire après paiement j'ai été contactée pour prendre mes rendez-vous soins et dans la foulée j'ai reçu mon boucher et ma facture merci

    Avis du , suite à une expérience du par GORDANA C.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 1 / 5
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    L'un de nos enfants nous avait offert une prestation Thalasseo à une date à laquelle mon épouse subissait une intervention chirurgicale, ce que notre enfant ignorait. Nous avons donc immédiatement demandé à Thalasseo un report de la prestation à des dates que nous avions proposées. Thalasseo a fait le nécessaire auprès du prestataire mais ne nous a pas informé de son refus aux dates que nous avions souhaitées. Nous avons reçu après relance de notre part sur l'avancement de notre dossier, un bon d'échange / Voucher. Nous avons pris contact avec le prestataire qui nous demande de reprendre contact avec Thalasseo que nous avons donc rappelé. Son accueil téléphonique étant surchargé nous avons été invité à appuyer sur la touche 2 de notre téléphone pour être rappelé. Mais 72 heures plus tard toujours pas de rappel de Thalasseo.

    Avis du , suite à une expérience du par 'CHRISTIAN+ET+NATHALIE' G.

    Réponse de thalasseo.com
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    Cher client, Après consultation de votre dossier et de vos échanges avec notre service client, nous constatons que notre partenaire a refusé votre demande de modifications de dates. Nous en sommes navrés. Votre voucher a ainsi été transmis avant le départ prévu initialement. Veuillez nous excuser quant à notre injoignabilité, nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. L’équipe Thalasseo.

    Réponse de 'Christian+ET+Nathalie' G
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    Merci de votre réponse. Nous vous proposons de vous rappeler dans les prochains jours pour trouver une prestation équivalente. Cordialement

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  • 4 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    Site ergonomique et réservation simple à faire

    Avis du , suite à une expérience du par ANN V.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    Réservation assez rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

    Réponse de Henri P
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    vu que nous sommes clients assidus nous aimerions recevoir quelques reductions merci

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  • 5 / 5
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    Très bien facile d'accès...Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

    Réponse de thalasseo.com
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 5 / 5
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    Aucun soucis réservation facile

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 4 / 5
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    Facilité à trouver le site et bonne compréhension sur les propositions de service

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.

    Réponse de thalasseo.com
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    Un grand merci de la part de toute l'équipe Thalasseo. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.  

  • 5 / 5
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    Le site est clair. Pas de problème. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par TAN THANH V.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

    Réponse de thalasseo.com
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 4 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    Réservation simple et bon d’échange bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 4 / 5
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    Meilleure offre du net. Par contre pas possible de communiquer une demande spécifique à l’hôtelier en cours dé la réservation online

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci également pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services.

  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    Site clair On trouve facilement tous les renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de thalasseo.com
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    Un grand merci de la part de toute l'équipe Thalasseo. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.  

  • 4 / 5
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    Il y a vraiment de la disponibilité sur les offres promotionnelles. Dommage que la promotion soit plus sur l'hôtel que les soins, c'est surtout une thalasso que je recherchai.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
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    Très bonne réception

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 4 / 5
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    Facile à réserver, large choix de dates

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

    Réponse de thalasseo.com
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 4 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.

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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    Site simple et rapide très bonne explication du produit .

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    Super promo. Rapidité et facilité de réservation. Possibilité de réaliser son séjour à la carte (choix des prestations)

    Avis du , suite à une expérience du par ALIZEE M.

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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande, rapidité et possibilité de payer en 4 fois ..bien que frais de 67€..

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 4 / 5
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    Il manque juste la description des soins dans les retours de validation mails

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.

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    Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci également pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer nos services.

  • 5 / 5
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    Site très convivial et simple

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et surtout d’avoir pris le temps de publier cet avis !

  • 5 / 5
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    Facilité à trouver et réserver mon séjour

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    Très bien, tous les choix d'options et toutes les étapes étaient clairs.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    Rapidite et precision

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    site simple à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup ce site qui propose de nombreuses offres intéressantes, surtout pour les dernières minutes !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

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    Un grand merci de la part de toute l'équipe Thalasseo. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.  

  • 5 / 5
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    Très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    Conseillère à l'écoute, ayant géré en direct une demande spécifique, très aimable. C'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

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    Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir, à très vite.

  • 4 / 5
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    Problème rencontré au moment du paiement

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

    Réponse de thalasseo.com
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    Chère cliente, Merci pour votre avis. Après vérification, nous constatons qu'en effet lors de votre première tentative de paiement celui-ci a été refusé en raison de l'authentification bancaire. Votre second paiement a pu être confirmé, nous vous souhaitons d'avance un agréable séjour à Béziers. L'équipe Thalasseo.

  • 5 / 5
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    Réservation sans difficulté , quelques minutes ont suffi

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

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    Nous tenons à vous remercier pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5
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    Resa faite en quelques minutes Site Web bien fait et facile à parcourir pour faire ses choix

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.

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    Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client !

  • 5 / 5
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    Informations claires et précises.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

    Réponse de thalasseo.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.

    Réponse de ERIC R
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    Bonne journée.

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