Avis clients de thalgo.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Livraison plus longue que d’habitude

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 17/11/2019 par LUCAS T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les produits sont bon mais pas d échantillons pour tester d autres produits!! Là je suis très déçue!!!.

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 13/11/2019 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site simple d’utilisation commande facile produits bien présentés

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 11/11/2019 par ALFRED V. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très clair avec un bon détail des produits

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 13/11/2019 par VICTOR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  sérieux

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 10/11/2019 par ÉMILE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 10/11/2019 par CHRISTINE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  je suis déçue car le site me proposait déjà la livraison offerte. Le mail de bienvenue offre donc une fausse promotion (livraison offerte aussi). On nous annonce des échantillons... on a une bougie parfumée... alors qu'on est sur un site de produits de soin et qu'on espère un échantillon de soins pour faire l'essai d'un autre produit... vraiment déçue

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 08/11/2019 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai simplement indiqué le nom du produit dans la barre de recherche et je suis tombée directement dessus, la présentation est claire, aérée

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 09/11/2019 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par GRÉGOIRE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Il faut regarder toute la liste des produits pour en choisir un. Ce n'est pas pratique

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par EMMANUEL L. *

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  Réponse de thalgo.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site Internet. Je me permets de vous apporter quelques informations concernant la navigation sur notre site, Vous avez la possibilité de rechercher vos produits : - Par produit - Par référence si vous al connaissez Mais surtout : - Par type de peau - Par Préoccupation de beauté - Par Gamme - Par besoins Et évidemment utiliser tous les menus principaux Soins Visage / Corps / Nutrition / Solaire etc ... où nos produits sont classés, Vous avez également la possibilité de cliquer sous chacun de nos produits sur le lien pour voir tous les produits de la gamme. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et notre service client est ouvert de 9h à 18h par tel au 04 94 19 73 73 ou par mail serviceclients@thalgo.com ou contact@thalgo.fr. En souhaitant vous compter parmi nos fidèles clientes, Cordialement, Le Service Client

• 4 / 5 1

  

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  Site clair,navigation assez facile

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par AGATHE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je l'utilise sur mon téléphone et j'arrive facilement à comlander.

  Avis du 17/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par JEANNINE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien juste du mal à trouver certain produits

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 01/11/2019 par ALEX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau site

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par OCÉANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAVIE je le recommande

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite ! Produit de qualité

  Avis du 11/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par NOÉMI C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 10/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par JACQUES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par NICOLAS F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par AMÉLIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site internet facile d'utilisation

  Avis du 07/11/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile d utilisation

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par CHRISTINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par ANNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dite facile à aborder

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par VICTOR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  9 sur 10

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par ISAAC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité de navigation

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par AURÉLIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 11/10/2019 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, J'ai envoyé un message sans réponse de votre part en vous demandant de en pas donner toujours les même échantillons car quand on commande régulièrement on se retrouve avec plusieurs de la même sorte. Ce qui serait bien c'est que vous proposiez aux clients de choisir parmi tout les échantillons que vous avez car je sais que vous en avez beaucoup de différents. Une esthéticienne a reçu une commande devant moi et vu le nombre d'échantillons différents qu'elle avait je sais que cela est possible. Cela permet aux clients de tester de nouveaux produits et d'acheter si besoin et aussi de tester toute vos produits.

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par JEAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, pratique

  Avis du 25/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par ARNAUDE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien.

  Avis du 22/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par PATRICK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Avis déjà donné Très satisfaite

  Avis du 21/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ravie de ma commande. Colis reçu rapidement avec des petits échantillons gratuits et un très bon parfum dans le paquet.

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par CLAUDE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilite de navigation Clair

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par MARTIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  site : excellente facilité de navigation produits classés par tranches d'âges : un atout pour bien choisir les produits qui vous correspondront au mieux livraison soignée et très rapide Produits séduisants , les utilise depuis une quinzaine de jours et déjà très satisfaite

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par AURORE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Plus d'informations sur les produits, sur leur utilisation

  Avis du 15/10/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  aucun pour le moment

  Avis du 12/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est ma petite fille qui a fait le nécessaire.

  Avis du 11/10/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par MARTIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le nombre d’échantillons Offerts - merci pour cette délicate attention

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair rapide précis rien à dire

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 21/09/2019 par AURORE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai trouvé le site clair et facile

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile dans la navigation

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par JULES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par SUSAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par ÉRIC M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapidité de l'envoi, emballage soigné.

  Avis du 01/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par SIMONE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas toujours facile de retrouver certains oroduits

  Avis du 30/09/2019, suite à une expérience du 15/09/2019 par FRANÇOIS I. *

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• 4 / 5 1

  

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  On trouve facilement les produits souhaités ...

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 12/09/2019 par ALFRED B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Si on ne connait pas son produit, la classification peut être un peu imprécise

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site très facile. Informations disponible.

  Avis du 23/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par NATH G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le site ne fonctionne pas bien au paiement

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 10/09/2019 par ZACHARIE G. *

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  Réponse de thalgo.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre email, Je viens d'essayer de vous joindre pour échanger avec vous sur le problème rencontré au niveau de votre commande, Sur le site internet, nous avons mis en place une vérification par SMS du porteur de la carte bleue. C'est la sécurité 3D secure. Est ce à ce moment là du process de commande que vous avez rencontré un problème technique ? Nous avons bien enregistré votre commande du 10/09 qui vous été expédiée le 11/09. En souhaitant que votre commande vous apportera entière satisfaction. Cordialement, Le Service Client Thalgo.fr

• 5 / 5 1

  

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  Facile d acces. Les produits sont excellents La livraison est rapide

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par RAYMOND R. *

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• 4 / 5 1

  

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  J’ai manqué d’informations sur les produits pour choisir une crème

  Avis du 20/09/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très facile, ces produits sont tellement efficaces et quelle belle odeur.

  Avis du 19/09/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par SYLVIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/09/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par AMÉLIE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 15/09/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par JOSEPH S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le classement des produits n’est pas toujours très clair

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 30/08/2019 par CÉLINE D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pas très évident à passer la commande.

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par ALIX D. *

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  Réponse de thalgo.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre message, Nous essayons d'améliorer notre site internet régulièrement suite à des remarques de nos clients, N'hésitez pas à nous appeler au 04 94 19 73 73 ou me contacter par email à webmaster@thalgo.com afin que nous puissions échanger sur vos problèmes rencontrés A votre disposition, Cordialement Le Webmaster

• 4 / 5 1

  

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  Davantage d'informations sur les modalités de consommation des produits et sur leurs actions

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par SUZANNE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Sans commentaires...

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par NATHALIE M. *

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  Réponse de thalgo.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous venons de recevoir voter commentaire concernant votre commande sur le site. Vous avez effectué une commande le 29/08/2019. Celle ci vous a été expédiée le 30/08. Nous espérons que l'utilisation du Duo Activ Draineur vous satisfait. En souhaitant vous compter parmi nos fidèles clientes Thalgo. Le Service Client Thalgo.fr

• 5 / 5 1

  

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  bien mais beaucoup de gammes de produits et donc difficiles de choisir

  Avis du 10/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande !

  Avis du 10/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par LUC A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très accessible

  Avis du 09/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par ÉLODIE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Regret des ruptures de rocks

  Avis du 08/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 06/09/2019, suite à une expérience du 25/08/2019 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très facile d utiisation, j ai commandé directement sur mon téléphone. Le colis a été livré rapidement, et il etait très bien préparé avec son petit sac d échantillons. Les produits sont d une grande qualité. Je recommanderai !

  Avis du 06/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par HONORÉ L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Intuitif

  Avis du 06/09/2019, suite à une expérience du 25/08/2019 par OLIVIER B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile recherche mais pas de promo sur ma crème

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par ALFRED F. *

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• 4 / 5 1

  

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  La navigation sur le site n’est pas très intuitive et la première fois un peu compliquée pour retrouver les produits

  Avis du 01/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par DANIEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gel qui s'étale parfaitement, en mettre vraiment une petite quantité (économie) Parfum très léger, les lames glissent parfaitement Un rasage sans soucis

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 18/08/2019 par YVES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par ODETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les informations sur les produits permettent un choix avisé

  Avis du 27/08/2019, suite à une expérience du 15/08/2019 par GILBERT D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Votre site est bien présenté et facile à naviguer

  Avis du 26/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par ISABELLE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je trouve la navigation pas forcément très claire

  Avis du 26/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par ROBERT B. *

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• 1 / 5 1

  

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  non livré

  Avis du 26/08/2019, suite à une expérience du 04/08/2019 par CLAUDE T. *

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  Réponse de thalgo.fr

  

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  Bonjour, Nous souhaitons vous apporter quelques informations sur votre message. Comme indiqué sur notre site, notre service logistique était fermé du 02/08 au 19/08. Vous avez effectué une commande le 04/08. Votre commande a été expédiée le 20/08 dès réouverture de notre logistique, En souhaitant que le produit commandé vous satisfait, En espérant vous compter parmi nos fidèles clients Thalgo Cordialement Le Service Client Thalgo.fr

• 3 / 5 1

  

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  Je découvre vos produits que j ai connu cette année en Espagne. J'ai du mal à savoir le genre de crème visage qui correspond à mes problèmes de peau . J'en suis à mon 2ème choix !

  Avis du 14/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par GILLES L. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 13/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site.

  Avis du 12/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par ALEXANDRIA M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande facile à faire

  Avis du 12/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par CHARLOTTE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Compréhensible facile acces

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par ALICE J. *

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  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par CLAIRE D. *

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  Facile d'utilisation

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par ROGER D. *

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  . Super

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par DOMINIQUE R. *

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  Informations sur les produits sont claires

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par SOPHIE P. *

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  Je n’ai pas reçu ma commande.

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par MARCELLE R. *

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  Réponse de thalgo.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site. Nous avons bien enregistré votre commande en date du vendredi 19/07. Celle ci a été expédiée via la Poste le lundi 22/07. En souhaitant que vous ayez bien reçu votre commande et que vous soyez satisfaite des produits reçus, Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clientes, Cordialement Le Service Client Thalgo.fr

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  Simple de s y retrouver

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 27/07/2019 par ALEXANDRE P. *

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  FACILE ET AGRÉABLE

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par CÉLINA G. *

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  Facilité d'utilisation du site, rapidité de chargement. Produit conforme à la commande.

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 27/07/2019 par PAUL P. *

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  Site clair, bon produits bon prix. C’est super!!

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par SUZANNE R. *

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  classement non satisfaisant, obligé de passer pas la recherche avec nom code

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par TIMOTHÉE L. *

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  Facilité de trouver par gamme et type de soin

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par BERTRAND L. *

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  Bien expliqué

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par ANTOINE B. *

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  Facike

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par CORINNE G. *

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  Facile

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par PÉNÉLOPE R. *

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  Excellent site

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par THIERRY C. *

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  Le site est bien fait et les informations données aident à faire le bon choix.

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par MARGARET D. *

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  Site complet

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par GUY R. *

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  Très facile et accessible

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par NOÉMI C. *

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Avis affichés par ordre chronologique