Avis clients de thalgo.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Facile d emploi

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par DANIELE D.

• 3 / 5

  

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  Pas facile de trouver...je recommande souvent les mêmes produits par défaut

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par PASCALE R.

• 5 / 5

  

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  bien - agréable

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.Excellent site ,commande passée rapidement Informée a chaque étape,colis parfaitement préparé accompagné d échantillons et livraison ultra rapide

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par R F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par BRIGITTE B.

• 5 / 5

  

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  Tout à été très facile de compréhension et très rapide

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par LEENA K.

• 5 / 5

  

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  Le site est effectivement très facile à utiliser

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par CELINE R.

• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, inscription rapide.

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par ANDRÉE D.

• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, livraison rapide !

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par MARIA G.

• 5 / 5

  

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  Site Internet très clair. Facilité d'accès et informations détaillées

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par CATHERINE P.

• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté à trouver le produit souhaité. Recherche et validation rapide sans problème.

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par ANNAYCK G.

• 4 / 5

  

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  facile d'accès

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par DOMINIQUE P.

• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé les 3 produits que l'institut près de chez moi ne vend pas encore. Gamme hyaluroprocollagene facile à acheter sur le site.

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par VIRGINIE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande .

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par COLETTE O.

• 5 / 5

  

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  Rapide,le site bien fait et j adore 'ds petits échantillons dans la Commande super pratique

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par A P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site avec beaucoup d'informations ! On trouve facilement ce que je veux...

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par VALERIE P.

• 5 / 5

  

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  It is easy to look for the products you want to buy.

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par KATARZYNA P.

• 5 / 5

  

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  interface claire

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par F P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis interrogée après chacune de mes commandes, donc très souvent. Mon avis n'a pas changé. Je suis satisfaite du site.

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par MICHELLE R.

• 5 / 5

  

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  Site facile et très bien pensé

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par LETIZIA A.

• 5 / 5

  

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  Super marque ! J'utilise tout et je suis ravie !!

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par VIRGINIE D.

• 5 / 5

  

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  Facile agréable

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par CATHY L.

• 5 / 5

  

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  On trouve très facilement le produit recherché

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par ISABELLE T.

• 5 / 5

  

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  Suis très contente de mes échanges avec Thalgo.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par ELENA B.

• 5 / 5

  

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  Très bon site pour se repérer

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par NATHALIE O.

• 1 / 5

  

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  Le colis n'a pas été livré

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par EVGENIIA P.

  Réponse de thalgo.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n’a pas été livré et comprenons la frustration que cela peut engendrer. Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Nous venons d'effectuer une recherche concernant votre commande, La poste indique sur le site une livraison en colissimo avec Signature le 29/05/2025 à 10h34. Commande effectuée sur notre site le 25/05 et en transit le 27/05. Nous venons de vous avoir en ligne concernant votre commande, Je vous confirme que nous avons lancé une enquête auprès de la poste afin de comprendre le problème rencontré. Vous allez recevoir des informations complémentaires. Pourriez vous nous prévenir à l'issue du retour de la Poste ? Dans tous les cas, nous trouverons une solution pour que vous puissiez utiliser les produits THALGO au plus vite. Nous vous remercions de votre compréhension et veuillez nous excuser du problème rencontré indépendant de notre volonté. Cdlt, Le Service Clients THALGO

• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation. Livraison rapide et emballage soigné. Echantillon au choix et cadeau ce qui n'est pas forcément le cas dans les instituts

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par CORINNE D.

• 1 / 5

  

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  Les informations de livraison n'ont apparemment pas été transmises correctement à Colissimo puisque la poste m'a redemandé toutes les infos. Je n'ai toujours pas été livrée à ce jour.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par SYLVIANE B.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par VERONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Facilite et clarté

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par CLAUDIE B.

• 4 / 5

  

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  Le site est simple d’utilisation et la livraison s’est parfaitement bien déroulée

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par S C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Intuitif et ergonomique

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par A P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super produit et si besoin je veux bien être testrice de votre gamme je suis préparatrice en pharmacie et j adore votre gamme qui de loin la meilleure que je connaisse

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par AURELIE D.

• 5 / 5

  

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  Commande en ligne très facile et rapide.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par LAETIZIA B.

• 5 / 5

  

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  Très lisible et accessible

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par BLANDINE L.

• 5 / 5

  

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  j aime beaucoup cette marque de produits qui correspond parfaitement à mes attentes

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par AURELIE D.

• 5 / 5

  

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  Très facile pour commander

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par A P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien - rapide

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par SOLANGE C.

• 5 / 5

  

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  Easy to find and order what I need. Promotions made me buy some additional products. I do like you add many testers. I started to use scrab for body after tried it in tester, really good.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par ELENA S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par DOMINIQUE M.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par EMMANUELLE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait produit

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par SYLVIE C.

• 5 / 5

  

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  Bonne navigation site clair, produits classés par thème

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par AGNES M.

• 5 / 5

  

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  c'est vite fait et livrée rapidement

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par ANNE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par M G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par EMILIENNE N.

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par MARIA F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par VALERIE F.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par KHALIDA S.

• 2 / 5

  

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  A ce jour je n'ai toujours pas reçu mes produits .

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JUDITH B.

  Réponse de thalgo.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu vos produits. Nous venons de consulter le site de la Poste pour avoir plus d'informations sur la livraison de votre colis. Vous avez effectué une commande sur notre site le 05/05. Le colis a été expédiée de chez nous le 07/05 avec le numéro de colis suivant : 6C19926713291 A la lecture du suivi de colis que je vais vous envoyer en détail, il y a eu un problème de livraison retardée le 10/05 et une livraison prévue pour le 12/05 ce jour. Veuillez nous excuser pour ce problème de livraison indépendant de notre volonté. Cordialement, Le Service Client Thalgo.

• 4 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par MIREILLE J.

• 5 / 5

  

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  Produit visage solaire facile à repérer sur le site. Bien mis en valeur.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par NATHALIE O.

• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par LYDIE B.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par ROGER B.

• 4 / 5

  

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  De très bons produits bien répertoriés et dont les caractéristiques sont facilement consultables.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par FRANCINE G.

• 3 / 5

  

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  Pas très moderne, la navigation n’est pas très évidente. Le visuel pourrait être amélioré

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par E M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue, tout était ok !

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par HENRIETTE M.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par VALERIE F.

• 5 / 5

  

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  La marque Thalgo et plus précisément la gamme minceur et fermeté sont remarquables . J'ai connu cette marque il y a très longtemps dans une thalasso près de la Rochelle et je n'ai été déçue des résultats et des bienfaits sur ma peau . Je recommande vivement la marque et le site qui propose une large gamme de produits ! l'La qualité est au rendez vous !

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par FARIDA G.

• 5 / 5

  

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  Facile, clair

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par PATRICIA L.

• 4 / 5

  

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  Pas si facile, il faut passer du temps à naviguer.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par GINOU N.

• 5 / 5

  

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  Facile et simple d utilisation

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par NATHALIE L.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CLAIRE G.

• 5 / 5

  

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  Recherche de ma crème très facile. Navigation sur le site très satisfaisante. Des informations utiles sur les articles.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par SYLVIE Z.

• 3 / 5

  

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  Bien. On trouve facilement.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait, et en plus réponse très rapide à une question, me permettant de passer ma commande

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par BÉATRICE G.

• 5 / 5

  

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  Je retrouve facilement mes produits et leurs descriptions

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ANNIE M.

• 5 / 5

  

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  Très facile et la commande arrive sous 2 jours , super réactivité

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par ARLETTE B.

• 5 / 5

  

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  Site bien organisé

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MARIE-CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MARIE FRANCE G.

• 5 / 5

  

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  Bien, service impeccable

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par VALERIE P.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire et livraison très rapide

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par CAROLE D.

• 5 / 5

  

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  site ergonome.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MARIE LUCE B.

• 5 / 5

  

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  site tres clair produits bien détaillés facilité de voir la définition en un mot trèsbien

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par DANIELE M.

• 5 / 5

  

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  Facile pour faire son choix

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par ANDREE S.

• 1 / 5

  

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  le site est lent, pas ergonomique les recherches par mots clés sont inéficaces

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHRISTOPHE P.

  Réponse de thalgo.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sur la vitesse du site, son ergonomie et le moteur de recherche sont prises au sérieux. Nos équipes travaillent continuellement à l’amélioration de notre site pour vous garantir une expérience optimale. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour trouver un produit ou passer votre commande : notre service client est à votre disposition sur le chat en ligne ou par e-mail. Nous espérons avoir prochainement l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement, L’équipe THALGO

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi dimple d'utilisation

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par BLANDINE K.

• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MIREILLE L.

• 5 / 5

  

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  Site site Commande facile envoie rapide

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MARJORIE G.

• 3 / 5

  

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  Pas toujours simple pour retrouver des produits que nous avons eu en échantillons

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par I V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de thalgo.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N’hésitez pas à nous contacter directement sur le chat en ligne disponible sur notre site ou par e-mail afin que nous puissions vous aider à retrouver sur notre site les produits testés dans nos kits d'échantillons. Nous restons à votre entière disposition pour toute assistance complémentaire. Cordialement, L’équipe THALGO

• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par DIDIER M.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MIREILLE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MICHÈLE N.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MARIE PIERRE M.

• 3 / 5

  

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  Bien, mais le moteur de recherche peut être amélioré. Et je n'ai pas trouvé l'un de mes produits préféré (cold cream en tube)

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par VIRGINIE S.

  Réponse de thalgo.fr

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre dernier achat. Votre prenons note de votre remarque concernant le moteur de recherche : nous travaillons continuellement à l'amélioration de notre site afin de vous offrir une navigation toujours plus fluide et intuitive. Concernant le produit que vous n'avez pas retrouvé : Faites-vous référence à notre Lait Corps Hydratation 24h ? Si c'est le cas, il est disponible ici : https://www.thalgo.fr/corps/cold-cream-marine/vt15001-lait-corps-hydratation-24h/ N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe THALGO

• 5 / 5

  

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  La recherche par besoin est très facile, les photos et les explications qualitatives tout comme les produits.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par NATHALIE O.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis non ouvert, produits cadeaux multiples

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par H M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  on m'a prévenu que mon colis THLALGO m'etait livré ,puis que celui ci n'avait pu etre délivré ? .... la boite à lettres est pourvu d'une grande ouverture !.alors j'attends Merci de me le retouner rapidement .

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ARLETTE L.

  Réponse de thalgo.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Soyez assurée que nous allons procéder à sa réexpédition dans les plus brefs délais. Vous recevrez le suivi dans les prochains jours. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. En espérant que cette prochaine livraison vous apportera entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe THALGO

• 5 / 5

  

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  site très explicite

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par ELISABETH M.

• 5 / 5

  

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  Produit parfait, produit testé lors de mon séjour au spa marin de la Flotte en Ré

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait, très vite renseigner ,bon descriptif des produits

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MIREILLE L.

• 5 / 5

  

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  Facile, convivial

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CORINNE B.

• 3 / 5

  

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  Les échantillons offerts ne sont pas ceux que j'avais sollicité dommage.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par MARC B.

• 5 / 5

  

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  Site facile à comprendre et photos et explications claires

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par NATHALIE O.

• 5 / 5

  

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  Très contente.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par VERONIQUE P.

• 3 / 5

  

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  Bon produit mais flacon cassé

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CHRISTELLE P.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BRIGITTE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MARTINE T.

• 5 / 5

  

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  Il est facile de naviguer sur le site

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MURIELLE M.

Avis affichés par ordre chronologique