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Avis clients de THERMIC

4.7 / 5

Calculé à partir de 102 avis obtenus sur les 12 derniers mois

457 avis depuis le 21/12/2020

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Informations et contact SIDAS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations therm-ic.com

  • Société

    SIDAS

  • Description

    Avec Therm-ic, découvrez une large gamme de vestes, chaussettes, semelles, gants isolants et chauffants pour vos activités hivernales. Vous n'aurez plus jamais froid avec Therm-ic.

  • Adresse

    18 rue Léon Béridot BP 353 ZAC champfeuillet 38509 Voiron

  • Website

    https://www.therm-ic.com

  • Catégorie

    Sport

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.

  • 5 / 5
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    conforme à mes attente

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    commande expédiée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE E.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et à l'écoute de leurs clients

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    les gants ils sont parfaitement ajustés livraison rapide rien à dire bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT J.

  • 5 / 5
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    interface simple d'utilisation,site bien conçu.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 4 / 5
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    J’ai pris une taille de trop 9/5 et le 9 serait parfait.Pensez-vous qu’il est possible de changer de taille

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.

  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide après commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 4 / 5
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    Commande reçue dans les délais annoncés et facilité de retrait fans les points de dépôt.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation facile, contient toute les informations nécessaire à faire mon choix et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Demande de retour qui c'est très bien passée MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Le site est bien fait - on trouve rapidement ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    On trouve bien ce qu on cherche,facilement

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P.

  • 5 / 5
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    Les gants me sont parvenu très rapidement 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Pour la mise en route des chaussettes chauffantes, j'ai dû appeler le service clients, qui a rapidement donné suite et m'a conseillé efficacement.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 5 / 5
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    achat effectué 1 semaine de février , répond complètement à mes attentes chaussettes confortables et batterie qui tient toute la journée

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE J.

  • 4 / 5
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    Commande facile, expédition rapide. Par contre au guide des taille il semble ne pas tenir compte des gants en dessous, j’ai été obligé de commander une autre paire une taille su dessus.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 2 / 5
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    Gant chauffant qui ne fonctionne pas à la reception

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, service rapide et conforme à ma demande. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Site bien fait et bon descriptif des produits

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHAN B.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait . Dommage que la poste n'ait pas respecté ses engagements : Livaison retardée et dépôt du colis dans la boite aux lettres alors que j'ai payé pour un colissimo avec signature.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

  • 5 / 5
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    Commande bien recue, delai correct, gratuité de l'envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 5 / 5
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    en qqs jours j'avais ma commande, comme prévu. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par KAREL V.

  • 4 / 5
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    je suis mécontente car je n'ai tjs pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 4 / 5
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    Site internet bien dans la recherche de produits . Le contact téléphonique est souvent saturé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien, j'attends le ski pour tester mes gants !

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 4 / 5
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    Les gants sont bien, mais je ne les aurais jamais acheté en magasin. Les piles vers l'intérieur sont gênantes. J'ai cousu des lanières sur le bord intérieur. Cela change tout pour enfiler les gants. Sinon c'était infernal. Par grand froid, le chauffage au mini est à peine suffisant. Salutations

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN T.

  • 5 / 5
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    Service après-vente, étonnant de rapidité, de gentillesse, produits à recommander sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais; produit de qualité; site agréable : bref, Therm-ic frôle la perfection !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Très rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN DAVID R.

  • 4 / 5
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    Livraison comme prévu à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

  • 4 / 5
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    peut être un peu plus d'information sur les tailles mais le service client a été parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 3 / 5
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    1 journée de retard de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif Passé le cde un lundi Reçu le mercredi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS S.

  • 5 / 5
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    Supers conseils lors de mon appel téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.

  • 5 / 5
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    service et contact impécable.trés satisfait de la transaction

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Recu très rapidement ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G.

  • 4 / 5
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    J'espère une amélioration des réductions pour les moniteurs de ski

    Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO B.

  • 5 / 5
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    Site clair. Livraison confirme aux previsions

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V.

  • 5 / 5
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    Bonjour Site très bien facilité pour trouvez les produits Service après vente très bien Je recommande Cordialement Pk

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Non livré dans le point relais demandé

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.

  • 4 / 5
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    mais! pas reçu a ce jour!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 3 / 5
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    Bien pour les délais de livraison mais aucune réponse du sac pour des batteries défectueuses Au prix des produits on espérerait plus de suivi ….

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN E.

  • 5 / 5
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    Au delà de mes attentes parfait, nickel et isole bien du froid.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.

  • 3 / 5
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    Site ok mais déçue des produits qui ne durent pas dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
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    Un sans faute de la commande à la livraison!

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE K.

  • 5 / 5
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    Je n'en suis pas à ma première commande sur le site : précédente commande pour des batteries de rechange pour des gants chauffants achetés sur un site "discount". Comme toujours les processus d'achat et de livraison ont été très professionnels et rapides. Et ce sans crainte de mauvaise surprise ...

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 5 / 5
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    Colis reçu en parfait état et en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien fait, pratique, bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par FRONTINE D.

  • 5 / 5
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    Site facile à naviguer, produit tout à fait conforme et livraison sans aucun souci Très satisfaite de cet achat. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Produits parfaitement conformes à mes attentes. Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY E.

  • 5 / 5
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    Après-vente très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

  • 5 / 5
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    site serieux que je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Pas de surprise. Produits commandés au top et délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN G.

  • 5 / 5
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    Fast shipping and great contact

    Avis du , suite à une expérience du par TELMA L.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Très léger et très chaud.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE L.

  • 5 / 5
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    Bon produit. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par HELOISE D.

  • 5 / 5
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    Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA H.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix, produits de qualité..

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.

  • 5 / 5
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    Intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide après avoir reçu des informations sur le suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Dix

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

  • 5 / 5
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    La navigation est très facile et la livraison s’est très bien effectuee

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.

  • 4 / 5
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    aucun probleme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL Z.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide. Les chaussettes sont toutes d'excellente qualité . Je ne commande que cette marque pour mes rando.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS tout s'est bien déroulé, de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Produits de qualité… Sauf que la durabilité n’est pas au rendez-vous. Au bout de deux ans, il faut changer ou les chaussettes ou les batteries.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S.

  • 5 / 5
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    Super produits, pas d'échauffements, pas d'ampoules, douces au toucher. Commande envoyée ultra rapidement, reçue sous 48h.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 2 / 5
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    La piètre qualité des produits est loin d'être à la hauteur de ce que laissent espérer les tarifs très élevés. Quant au service client, hormis se faire mousser sur les réseaux, dans la vraie vie, pour assumer les défaillances flagrantes de certains produits, ils sont totalement inexistants.

    Avis du , suite à une expérience du par 'CHRISTOPHE' G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 5 / 5
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    Achat et envoie rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE H.

  • 5 / 5
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    Rapide, très efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Utilisés pour combattre un syndrome de Raynaud.

    Avis du , suite à une expérience du par JUANA N.

  • 5 / 5
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    Impeccable, livraison plus que rapide (24h !)

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    excellent site

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, gants de qualité et chauds, chauffage diffus mais quand on le branche au max avec la batterie longue durée à acheter en plus, difficile d'obtenir plus de 2h de chauffe. dommage que pour ce prix la batterie haute capacité ne soit pas vendue avec et qu'il faille l'acheter en supplément

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Très content !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 3 / 5
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    Échelle de taille pour les gants ne correspond pas bien à la réalité. Sinon site convivial et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE G.

  • 1 / 5
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    Livraison d'un produit défectueux, pas de nouvelle du service clientèle depuis un mois et demi.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
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    Livraison Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Rapide et sav à l'écoute et compétent !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    R.A.S. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Très bien très clair pas de surprise et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEANCLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Deuxième produit que j'achète ... très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Un dysfonctionnement sur un appareil commandé très rapidement réglé par le SAV. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE I.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Le colis est bien emballé. La présentation des chaussettes est impeccable, je garde les cartons des chaussettes !!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 5 / 5
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    Reactif et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Au Top !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHAN B.

  • 5 / 5
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    Très belle qualité et articles reçus rapidement. Service client digne de ce nom, qui a avant toute chose le souci de satisfaire le client ! Je suis très satisfaite et recommande vivement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.

  • 4 / 5
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    Pas très simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.

  • 5 / 5
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    Livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY R.

  • 5 / 5
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    Mention plus au service Client.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 4 / 5
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    la première fois j'ai eu du mal a trouver le câble d'alimentation de mes gants

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    commande reçue dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site ok. Il pourrait y avoir plus de description produit

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.

  • 4 / 5
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    Les produits ne sont pas assez détaillés, ils devraient avoir un comparatif possible entre les produits. Sinon un large choix de produits !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité.on verra à l’usage

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 1 / 5
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    Décevant : gants ne fonctionnent pas. Attente retour message Thermic

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN K.

    Réponse de therm-ic.com
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    Bonjour, nos produits sont garantis deux ans en cas de problème nous vous conseillons de contacter notre service client, par mail : service@therm-ic.com. Très bonne journée. Team Therm-ic.

  • 5 / 5
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    Site sérieux proposant des produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Parfait. Produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Commande passée par Internet. Le site était super clair et facile à utiliser. Les produits proposés ont l’air de super qualité. Les aides pour les tailles sont super aussi et en plus fabrication française.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 4 / 5
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    Les images des produits sont pas très nettes... Produit qui me semblent chers pour ce que c'est et où c'est probablement fabriqué (info.pas.facule a trouver) ...

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

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    site facile d utilisation . Livraison rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.

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    Service clients exceptionnel, à l'écoute du client et à la recherche de la meilleure solution + produits adaptés à la bonne taille (36 adultes).

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

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    reponses rapides du support pour aider aux choix, produit reçu dans les delais nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

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    Dommage, j’ai manqué la 2e démarque à 2 jours et 50€ d’écart. !!

    Avis du , suite à une expérience du par TREMEUR B.

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    L’accusé de réception l’envoi l’information sur le circuit tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

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    Livraison rapide et SAV simple

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Top service

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON V.

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    Les produits achetés sont parfaits et la livraison était ultra rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.

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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

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    Difficile de trouver la bonne taille de chaussettes. Impossible de connecter mes bateries par Bluetooth

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

    Réponse de therm-ic.com
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    Bonjour, vous avez un guide d'achat sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir la bonne taille de chaussette. De plus pour le Bluetooth nous vous conseillons de suivre bien attentivement la notice pour connecter vos batteries. Très bonne journée à vous. Team Therm-ic.

    Réponse de STEPHANIE S
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    Bonjour, J'ai bien consulté le guide de taille. 1/ Jai achetter le coffret vendu par le syndicat de moniteurs de ski en 35-38. Apres reception les chaussttes étaient beaucoup trop grande (env. 1cm de rab au niveau du talon) j'ai appel le service therm'ic un conseilléé me repond qu'en effet, elle sont trop grande et non adaptées à une personne qui chausse du 36 ! vous vendez pourtant un produit en 35-38. 2/ j'ai changé pour la chausstte femme en 35-36. chaussette bien ajustée au niveau du pied, mais ne monte pas suffisament sur le molet, les batteries sont en appuis dans la chaussure de ski. 3/ Concernant le blutooth, je me suis repris à 5 fois à télécharger l'application et la désinstaller car il est ecrit aucun appareil detecté alors que je suis la notice, j'ai également essayé avec une collègue sui utilise le produit, mes batteries ne sont pas détecter non plus sur son téléphone. J'ai donc opté pour ne pas utiliser l'option blutooth. Bonne journée

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    Produit reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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    Site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE B.

  • 4 / 5
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    Efficace et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

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    Réactivité du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRICK D.

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