Avis clients de therm-ic.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  RAS.. Impec'

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par JEROME H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site et livraison très rapide

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CORALIE D.

• 3 / 5 1

  

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  Pack indisponible donc sélection de chaque composant. Pas évident ... Heureusement que l'assistance technique est la et efficace.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par EMMANUELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit et livré en temps et en heure. Je recommande.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par JEAN-LOUIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produits de grande qualité

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par RAPHAELLE G.

• 1 / 5 1

  

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  There is nothing wrong with the NEW mittens I received....so far. BUT, previous mittens I have purchased from Therm-ic stopped heating after several years. The batteries are ok, & they turn on the indicator lights, but there is no heat going to the heating elements witin the mittens. Even though I have offerd to pay for shipping & repairs to these malfunctioning mittens, multiple attempts by me to get Therm-ic to take these mittens back for repair has been denied. They, qoute, "don't offer repair services." How can a company that sells a product as expensive as these mittens are, not offer to repair or replace their malfunctioning product? DON'T BUY ANY PRODUCT FROM THIS COMPANY. THERE ARE COMPETITORS, & UNTIL THIS COMPANY LEARNS THE USE OF THE TERM "CUSTOMER SERVICE," THEY ARE NOT A COMPANY TO DO BUSINESS WITH!!!

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par JOHN P C.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau produit, livraison rapide.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par OLIVIER P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ANDRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux m'a remboursé sens problème

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par MAGALI L.

• 5 / 5 1

  

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  Clair

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par CEDRIC R.

• 1 / 5 1

  

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  Très mauvaise expérience !! Un gant chauffant ne marche pas et aucune réponse pour le remplacement depuis 7 jours alors que je pars demain en vacances !! Catastrophique

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par CHRISTOPHE L.

• 3 / 5 1

  

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  gants conforme mais ne mettez pas de cadeau périmé

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par LAURENT C.

• 5 / 5 1

  

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  Lisibilité, délai…tout est top

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par JEREMIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produits et SAV réactif et compétent

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ANTOINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site pas toujours évidente mais service livraison parfait

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par JADE N.

• 5 / 5 1

  

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  envoi soigné et rapide - gratuit en centre relais

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par JEAN MARCEL O.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livré sous deux jours , parfait 👍

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par VINCENT S.

• 5 / 5 1

  

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  no problem !

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par FRANÇOIS D.

• 5 / 5 1

  

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  bon site

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par JULIETTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu rapidement repondant a la qualité escomptée

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ANOUK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Trés bien

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par AURORE H.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide conforme à la commande

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par STEPHANE A.

• 5 / 5 1

  

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  Ce site vend des produits très performants contre le froid et aussi pour la randonnée

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par JEAN PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait des chaussettes et des gants et la rapidité de livraison

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par JEAN PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à ma commande. Livraison dans les temps

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par AGNÈS S.

• 4 / 5 1

  

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  site correct

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par CYRIL B.

• 4 / 5 1

  

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  Super réactivité du service client, même si il y a eu un problème de livraison !

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par ALAN P.

• 4 / 5 1

  

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  Hello navigation ok commande ok sav ok pour l’instant pourvu que cela continu avec le temps merci

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par WILLIAMS E.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai particulièrement apprécié le conseil que j’ai eu au téléphone auprès de la société therm-ic qui a abouti à mon achat, la personne était à l’écoute et très professionnel

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par MARC B.

• 5 / 5 1

  

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  Évidemment, j’ai acheté le chargeur en Sup. Tout fonctionne bien. Le Bluetooth également. Livraison très rapide.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par CATHERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme au besoin

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du site internet qui est agréable à consulter. Je suis au courant de l'évolution de ma commande et livraison rapide avec un travail soigneux. Choix du point relais nickel.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par GINA M.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon site. Livraison rapide. Tout est parfait

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par PASCALE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapide, les chaussettes sont super agréables

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par CEDRIC A.

• 5 / 5 1

  

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  Super site avec choix variés, je recommanderai sans hésitation

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par JOLY V.

• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par SERGE B.

• 4 / 5 1

  

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  Site normal, rien à dire de spécial.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par GILBERT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ANOUK S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée dans les délais et dans un emballage irréprochable

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est irréprochable comme d'habitude. C'est pour cela que je commande.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par NOËL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux produits conformes Parfait je recommande.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ANDRÉ A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide avec des petites attentions à l'intérieur qui vont vraiment plaisir

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par SUSAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours le petit geste sympa qui accompagne de la commande. Et oui, cela fait aussi la différence. Commande facile et livraison plus que rapide.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par AIMÉ P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Personne n est parfait

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par PÉNÉLOPE O. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le colis était plein de petites cadeaux, chauffés mains, buff, sachets du thé….. Appréciez et bienvenu !

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, commande facile, rapidité dans l'expédition. Merci aussi au transporteur et relais colis. Cadeaux d'accompagnement joints à la commande. On s'occupe du client, c'est sympa et très pro.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par DOROTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  de la commande à la livraison parfaitement PRO

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par MARGOT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et donc facile à naviguer. Livraison ultra rapide.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et envoi rapide. J'ai commandé une paire de chaussettes et j'ai reçu des cadeaux avec. Très sympa! Je recommanderai sans hésiter!

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  cde ok

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par ROGER N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Assez bien

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par FRANÇOISE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  De la commande à la livraison, aucun problème. Rapidité, professionnalisme et en plus, petits cadeaux. Impec.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide et efficace article conforme

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien de particulier

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par MAURICE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  compatible avec mes batteries parfait

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par RÉMY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produits de bonne qualité

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site , très bon SAV

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Services très réactif par mail ou téléphone je recommande

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par STÉPHANIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par BERNARD S. *

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• 5 / 5 1

  

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  .....

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ALFRED J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien Rapide pour l envoi

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par MAURICE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service clientèle et livraison, rien à redire

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons gants !

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client excellent.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  site agréable, soigné et simple

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par MARCEL D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Alors qu'il est mentionné sur la boite que le produit que j'ai acheté est fourni avec une housse de transport, celle ci n'est pas fournie. Le service après vente est de très mauvaise fois et ne propose rien pour compenser ce manque. C'est juste inadmissible. Que ce passera t'il si j'ai besoin de declencher la garantie ???? Probablement rien c'est a craindre

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par MAURICE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire !

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par DAVID F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par CHRISTOPHE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras impeccable

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par DANIEL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait avec des nombreuses informations

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par DENIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par OLIVIE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  les produits sont bons mais la description des articles n'est pas assez détaillée lorsqu'on commande car je me suis retrouvée avec les semelles, les batteries, les câbles de charge et j'avais même pensé à acheter les support spéciaux pour faire tenir les batterie sur le haut des bottes ! mais mauvaise surprise : pour le prix tout de même assez conséquent de ces semelles, vous pourriez quand même fournir la prise secteur pour brancher le câble USB de charge..... dommage .....

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par RICHARD J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gants Therm-ic Ski Light très efficaces. Chaleur douce et répartie uniformément, contrairement aux chaufferettes. Jamais de sensation de froid, malgré une très grande sensibilité au froid …

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par BRIGITTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire efficaces et pratiques

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par CLAIRE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je ne sais pas quoi dire pour l'instant.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par LAETITIA B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est plutôt bien fait mais il manque des informations sur certains produits. Facilité pour commander et mon colis est rapidement arrivé.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ok bon conseil

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par GILLES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoyé rapidement, la qualité est là...

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ANNE F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Rapide 👍

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par AGATHE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide .Rien à dire

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par LUCAS S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent, c'est ma 2ème paire de semelles chauffantes Therm ic

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par BENOÎT J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très simple , navigation facile et présentation des produits tres claire

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réception rapide

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par PÉNÉLOPE T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je voulais 2 paires de chaussettes Et pas pu donc pas pu bénéficier la la 2 eme paire a -20% Donc super moyen

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par CONSTANCE G. *

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  Réponse de therm-ic.com

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à contacter le service client en cas de problème de commande au 09 71 00 10 48. Bonne journée. Therm-ic Team.

• 5 / 5 1

  

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  Article reçu très rapidement 👍

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par ZOÉ R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout c'est très bien passé. RAS

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Malgré un petit souci de livraison du au livreur, la société thermic a mis tout en œuvre pour que je puisse recevoir ma commande pour Noël je les en remercie Cordialement

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par LORRAINE B. *

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  Site internet facile à comprendre et à utiliser

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par STÉPHANE L. *

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  Site assez clair Livraison rapide et très satisfaisante

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par BENOÎT L. *

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  Site parfait, comment envoyer rapidement

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par BERTRAND G. *

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  Service impeccable !!!

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par JACQUES P. *

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  Rapide et efficace. J'ai demandé conseil au service en ligne et ils ont pu correctement m'aiguiller. Au top!

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par ROBERT S. *

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  Les gants commandes ne sont pas à la bonne taille. Depuis réception j essaie de joindre sans succès un service client pour avoir un bon de retour et faire l échange. Après deux mails et plusieurs tentatives d appel téléphonique dans le vide je suis toujours sans réponse …. Je trouve cela regrettable après un achat de gants à 250€. Cela ne présume en aucun cas de la qualité des gants qui n ont pu être essayés.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par PAUL C. *

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  Réponse de therm-ic.com

  

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  Bonjour, nous avons bien reçu votre mail en date du samedi 25 décembre et nous vous avons répondu en date du mardi 28 décembre pour un complément d'information dans le but de vous générer un bon de retour. Notre standard est fermé le samedi et dimanche et nous sommes en effectif réduit sur la période des fêtes de noël. Merci pour votre compréhension. Bonne journée. Therm-ic Team.

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  Site très clair, expédition très rapide et soigneuse, je recommande !

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par ROBERT G. *

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