Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Site agréable à visiter ; choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par AGNES H.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable à visiter et que notre large choix de produits vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer votre expérience. Bien à vous, L'équipe de thesdelapagode
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du site de thedelapagode excellent!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIETTA C.
-
Modifier Signaler
j'apprécie beaucoup les thés de la Pagode, les thés que je consomme sont très bons, on cumule des points, on a pas mal de cadeaux, il y a souvent des promos, c'est super ! la livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos thés et nos programmes de fidélité. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes ! Cordialement, L'équipe de Thés de la Pagode
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
-
Modifier Signaler
Site agréable livraison taîde
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
-
Modifier Signaler
Thés de la pagode est mon unique fournisseur : du choix, des thés de grande qualité. De plus l'expédition est rapide et conditionnée dans un bon emballage.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre message et votre fidélité ! Nous sommes ravis d’être votre fournisseur de confiance et que la qualité de nos thés ainsi que le soin apporté à nos expéditions soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Bien à vous, Service Client – Les Thés de la Pagode
-
Modifier Signaler
Thés de très bonne qualité. Beaucoup de choix en thés verts, peu en thés noirs.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux sur la qualité de nos thés ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large sélection de thés verts. Concernant votre remarque sur l'offre en thés noirs, nous prenons note de vos suggestions pour améliorer notre gamme. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe de Thés de la Pagode
-
Modifier Signaler
Très bien très bon
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
-
Modifier Signaler
Excellent!!!
Avis du , suite à une expérience du par LILIANA P.
-
Modifier Signaler
Précis, claire et très facile
Avis du , suite à une expérience du par DORIS C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE L.
-
Modifier Signaler
Site sérieux, envois rapides, thé de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
-
Modifier Signaler
Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA S.
-
Modifier Signaler
Site agréable et facile
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
-
Modifier Signaler
Le site est plutôt bien fait. Quelques améliorations pourraient être faites au niveau de la navigation quand on a mis un article dans le panier pour continuer les achats.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez bien fait. En ce qui concerne vos suggestions sur la navigation après avoir ajouté un article au panier, nous les prenons très au sérieux et nous continurons à travailler pour améliorer l'expérience d'achat de nos clients. Votre avis nous est précieux et nous apprécions votre engagement. Cordialement, L'équipe de thesdelapagode.com
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
-
Modifier Signaler
Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
-
Modifier Signaler
Sérieux et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
-
Modifier Signaler
J’ai passé commande le 2 mars, je n’ai toujours pas été livrée, j’ai écrit trois fois aux Thés de la Pagode, je n’ai reçu aucune réponse… Le service après-vente est très mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE I.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison ainsi que pour le manque de réponse perçu de notre part. Nous vous confirmons que votre commande a bien été expédiée, et nous vous avons laissé un message vocal récemment afin de vous en informer.— n’hésitez pas à vérifier votre messagerie. Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous présentons nos excuses pour cette expérience. Soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour que votre colis vous parvienne dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Thés de la Pagode
-
Modifier Signaler
Très satisfaite à tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.
-
Modifier Signaler
Treès bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
-
Modifier Signaler
Cliente depuis au moins 2 ans toujours aussi satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par EDMONDE G.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Cordialement, L’équipe des thesdelapagode
-
Modifier Signaler
Excellente qualité des produits, livraison rapide dans de bonnes conditions.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-JOËLLE H.
-
Modifier Signaler
THES très bons
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
-
Modifier Signaler
Très bon site de vente de thés de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE S.
-
Modifier Signaler
Entièrement satisfaite de ma commande, je suis abonnée depuis 3 ou 4 ans environ
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.
-
Modifier Signaler
Je fais toutes mes commandes ici, j' aime la qualité. La livraison est toujours ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
-
Modifier Signaler
Je suis abonné et je ne peux pas complété ma commande ,j'ai essayé de vous joindre.impossible... Je vais me désabonner c'est tous ce que vous aurez gagné..
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre commande et que vous n'avez pas pu nous joindre. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre frustration. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations, et sachez que nous sommes là pour vous aider à trouver une solution. Cordialement, L'équipe des thesdelapagode
Réponse de arnaud T.SignalerBonjour Merci ,mais quelles sont vos réponses ? Slts
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Merci pour notre échange, en espérant avoir pu répondre à votre demande. À bientôt, Les Thés de la Pagode Mélanie
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bien mais pas toujours disponibilité de certains produits que l’on a l’habitude d’acheter.!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la disponibilité de certains produits puisse être frustrante; Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits en général et espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe de thesdelapagode.com
-
Modifier Signaler
Facile, rapide
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai pu choisir facilement ce que je voulais sur le site très facilement, merci pour le petit cadeau, bien apprécié
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
-
Modifier Signaler
De grands choix
Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.
-
Modifier Signaler
De très bons thés et infusions
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
-
Modifier Signaler
pas de commentaire à faire
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
-
Modifier Signaler
tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
-
Modifier Signaler
Site très clair, je m'y retrouve bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE L.
-
Modifier Signaler
excellent produit (deuxième paquet en cours d'utilisation journalière
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
-
Modifier Signaler
Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSEPH W.
-
Modifier Signaler
Jai pros des Rooibos et lors de l'infusion il y a pas mal de petits débris qui rendent la dégustation désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Merci d’avoir choisi nos Rooibos et de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de dégustation n’a pas été optimale en raison de la présence de petits débris. Nos thés et infusions sont conçus pour offrir une qualité optimale, et nous prenons en compte chaque retour client pour améliorer nos produits. Pour minimiser ces désagréments, nous vous recommandons d’utiliser un filtre à thé fin ou un infuseur adapté. Toutefois, si vous estimez que le produit ne correspond pas à vos attentes, nous serions ravis de vous proposer une solution. N’hésitez pas à nous préciser votre numéro de commande afin que nous puissions vous assister au mieux. Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition. Cordialement, Service Client Thés de la Pagode
Réponse de M MSignalerMerci pour votre réponse, j'utiliserai un filtre à thé.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Service client qui ne se donne pas la peine de répondre aux mails envoyés par le client
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu de réponse à votre e-mail. Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous contacter au 01 48 04 54 07. Nous restons à votre disposition. service client
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation aisée, commande traitée et expédiée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
-
Modifier Signaler
Du thé excellent et du hao ling qui a fait baissé mon taux de cholestérol...une fidèle cliente
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
-
Modifier Signaler
Site explicite et facile à parcourir !!!
Avis du , suite à une expérience du par KRISTINE B.
-
Modifier Signaler
Site est vraiment clair et simple ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
-
Modifier Signaler
5 étoiles n'est-ce pas suffisant comme avis?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE S.
-
Modifier Signaler
Produits de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
-
Modifier Signaler
très bons produits et rapidité de réception0
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
-
Modifier Signaler
Site très facile à utiliser, la livraison des commandes est rapide, les prix sont intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
-
Modifier Signaler
Il manquait dans ma commande un article et le service m'a contactée pour m'en informer et me renbourser.
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande Thés de la Pagode. Beaucoup de choix et prix corrects. J'aime beaucoup les informations sur le thé, ses origines, ses bienfaits. La livraison est rapide. Les informations données sont toujours respectées. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
-
Modifier Signaler
Accès et Commande faciles, rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.
-
Modifier Signaler
La navigation du site est fluide, simple, il est facile de trouver le produit que l'on recherche. Les informations sont fiables, les paiements sécurisés. Donc, tout est parfait pour ces différents aspects.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et agréable. A bientôt Le service client
-
Modifier Signaler
Site convivial et pratique Produits de qualité et variés Tarifs corrects Envoi rapide même à l'étranger
Avis du , suite à une expérience du par GERVAISE M.
-
Modifier Signaler
Bonne récupération après le sport
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
-
Modifier Signaler
thé de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
-
Modifier Signaler
Ras,parfait
Avis du , suite à une expérience du par LISE M.
-
Modifier Signaler
Très bien organisé et pratique. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien de plus
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G.
-
Modifier Signaler
J' ai reçu le colis et impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
-
Modifier Signaler
Agréable à consulter
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
-
Modifier Signaler
Service clients inexistants, que des soucis
Avis du , suite à une expérience du par ZADORA A.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous prenons votre message au sérieux. Si vous avez rencontré un problème, merci de nous contacter au 01 48 04 54 07 afin que nous puissions le résoudre. service client
-
Modifier Signaler
Passez commande par internet, c'est trop galère, je préfère par courrier c'est moins compliqué
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous trouviez la commande en ligne compliquée. Pouvez-vous nous dire ce qui vous pose problème ? Nous aimerions comprendre afin d’améliorer votre expérience et vous proposer une solution plus simple. N’hésitez pas à nous contacter au 01 48 04 54 07, nous serons ravis de vous aider ! Cordialement, le service client
Réponse de Jocelyne G.SignalerPourquoi ne pas retrouver sur internet la même feuille de commande? Au moins c'est simple plutôt que de devoir défiler tous les photos des produits et sans n° du produit...et avec l'encadrement Recherche, c'est pas facile non plus. Bonsoir Mme Gautier
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Il est tout à fait possible de retrouver votre offre courrier directement sur notre site internet. Pour cela, il vous suffit de saisir le code opération indiqué sur votre courrier dans la pastille verte "Offre Courrier", située en haut à droite de la page d’accueil du site. Cela vous permettra d'accéder rapidement à votre sélection de produits, sans avoir à parcourir l’ensemble du catalogue. Si vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter au 01 48 04 89 15. Nous restons à votre disposition. À bientôt, Les Thés de la Pagode
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Commande très satisfaisante. Un bon choix de thes et infusions.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
-
Modifier Signaler
Le site est bien fait et il est très facile de naviguer et de passer commande en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
-
Modifier Signaler
COMMANDE CONFORME ET LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite,du site,de la livraison et...des thes,bien sur!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE H.
-
Modifier Signaler
je suis très fidèle à certains thé et je me ravitaille régulièrement?. Ils sont toujours extras !
Avis du , suite à une expérience du par EDMONDE G.
-
Modifier Signaler
Thé excellent pour le petit déjeuner ; ce thé m’a été suggèré par un diététicien…
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T.
-
Modifier Signaler
Site agréable et facile à visiter. Manque de choix dans les produits crus.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
-
Modifier Signaler
Bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D.
-
Modifier Signaler
Rapide est bon .😉
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
-
Modifier Signaler
RAS . Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.
-
Modifier Signaler
Simple
Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE M.
-
Modifier Signaler
Très bon
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.
-
Modifier Signaler
Fast, safe arrival; exactly as advertised.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLYN S.
-
Modifier Signaler
Très bien Assez rapide Grands formats possible
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
-
Modifier Signaler
Très grand choix de différents thé produit de qualité et la livraison est rapide et en plus il y a eu un petit cadeau dans mon colis super cool
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
-
Modifier Signaler
Les thés sont excellents mais le suivi après commande est inexistant, après le message de bonne prise de commande je n'ai plus reçu le moindre message même pas un message pour m'informer de la date de livraison. Sinoin la livraison elle-même, effectuée par le facteur, s'ets très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.
Réponse de thesdelapagode.comSignalerBonjour, Merci pour vos retours sur la qualité de nos thés, nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit ! Cependant, nous sommes désolés que le suivi de votre commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous allons veiller à améliorer notre communication après commande, afin de vous tenir informé de chaque étape. Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à nous contacter au 01 48 04 54 07. Emma
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE C.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait de mes commandes passées depuis plusieurs années, et je recommande vivement ce site d'une qualité exemplaire ! Les produits sont fantastiques !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
-
Modifier Signaler
Très bon site malgré les nombreuses communications
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE A.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de la rapidité d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
-
Modifier Signaler
Du choix, des illustrations, des explications
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.
-
Modifier Signaler
Qualité prix c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.
-
Modifier Signaler
Bon état du colis, livraison rapide, bon suivi de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
-
Modifier Signaler
Première commande, je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
-
Modifier Signaler
Excellent produits
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P.
-
Modifier Signaler
Nous sommes satisfaits du site et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHARLIE J.
-
Modifier Signaler
J'apprécie vraiment cette tisane et on verra dans le temps son effet
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
Avis affichés par ordre chronologique