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Avis clients de thesdelapagode.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 697 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9734 avis depuis le 03/07/2018

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Informations thesdelapagode.com

  • Société

    Thes de la pagode

  • Description

    Découvrez les thés d'Asie bio Thés de la Pagode et retrouvez toute notre gamme : thés verts, thés blancs, thés noirs, wulong, rooibos ou encore nos thés pour la santé et le bien-être.

  • Adresse

    4, avenue Bertie Albrecht 75008 Paris

  • Site web

    https://www.thesdelapagode.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    bon ok

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 4 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 4 / 5
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    Bien aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE E.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par N C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 4 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE L.

  • 4 / 5
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    Le suivi de commande pourrait encore amélioré.

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler au sujet de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE F.

  • 5 / 5
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    Très bon thé goût agréable très contente

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

  • 5 / 5
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    Site bien construit où on trouve facilement le produit que l’on souhaite

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE J.

  • 1 / 5
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    Très déçue… j’ai commandé du thé vert jasmin, il n’a aucun goût et une odeur fade. J’ai envoyé un mail pour retourner le produit non ouvert car j’en ai commandé plusieurs et pas de réponses.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 5 / 5
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    Le site est très fluide et agréable à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par D J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    BONNE QUALITE - PRODUITE BIEN EMBALLE

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    site attractif

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    RAS. Je suis cliente depuis plusieurs années.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 2 / 5
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    Aucun message pour prévenir de l'envoi de la commande ni même de la date de livraison et lors de la livraison le message n'indique pas la provenance...désastreux. Par contre, l'équipe thés et infusions achetées sont délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    offre tarifaire très correcte avec cadeaux de bienvenue. Livraison très très rapide , gratuite. Merci Chronopost. Site à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.

  • 4 / 5
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    J’ai commandé sur catalogue non sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser et les thes sont très bons

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.

  • 5 / 5
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    Cliente de longue date Thés de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 4 / 5
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    Le site est très agréable et donne envie de commander. J'ai été satisfaite des infusions commandées, délicieuses. Néanmoins les prix sont assez élevés. A réserver donc pour des plaisirs ponctuels.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 5 / 5
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    J’ai commandé du thé pour le cholestérol et un pour le diabète, je préfère le goût du « diabète « un peu plus doux mais les deux sont très bons quant aux résultats il faudra attendre la prochaine analyse pour savoir si cela a eu un impacte. En attendant je recommande pour la livraison comme pour le goût des thés. Très agréable a boire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Thés de qualité. Très jolies boîtes. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.

  • 5 / 5
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    Tout me convient et souhaite rester votre cliente tous les trimestres car ma commande est faite pour cette période.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L.

  • 5 / 5
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    Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE M.

  • 4 / 5
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE C.

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction. Bien cordialement, Service Client Emma

  • 5 / 5
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    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 4 / 5
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    Tarifs élevés cadeaux toujours les mêmes

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques concernant nos tarifs et la diversité des cadeaux. Nous nous efforçons d’offrir des produits de qualité et des offres attractives à nos clients fidèles. Bien cordialement, Emma

    Réponse de F B
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    Merci pour votre professionnalisme et à l'écoute

    Réponse de F B
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    Merci pour votre professionnalisme et à l'écoute

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  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.

  • 4 / 5
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    client fidèle depuis de nombreuse années

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et restons à votre disposition pour toute demande. À très bientôt ! Bien cordialement, Service client

    Réponse de Jean-Claude B.
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    MERCI

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  • 5 / 5
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    commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Nous espérons que vous apprécierez vos produits et restons à votre disposition pour toute demande future. Emma

  • 5 / 5
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    un thé de grande qualité ,un peu chère pour mon budget

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos thés. Nous comprenons que le prix puisse être un facteur à prendre en compte, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir des offres intéressantes à l’avenir. N'hésitez pas à suivre nos promotions pour en profiter au maximum. Bien cordialement, Emma

  • 4 / 5
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    Après une énorme déconvenue lors de ma première commande ( 2 mois d'attente pour être livrée ), j'ai réitéré l'expérience car j'ai découvert un thé coup de coeur . Cette fois-ci, j'ai choisi un point relais et j'ai été livrée en 4 jours !

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA G.

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre deuxième expérience s'est déroulée bien plus rapidement et que vous avez trouvé un thé coup de cœur ! Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous continuerons à améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible. Belle dégustation et à très bientôt ! Bien cordialement, Emma Vous avez atteint la limite du plan Free pour GPT-4o. Un autre modèle sera utilisé pour les nouvelles réponses jusqu’à la réinitialisation de votre limite après 19:01.

  • 4 / 5
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    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE O.

  • 5 / 5
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    Site clair,navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Très bon thé et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par APPERE S.

  • 5 / 5
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    De très bon produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE F.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite de mes commandes sur ce site. Le thé est bon et authentique. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de vos commandes et que vous appréciez la qualité de nos thés À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! Emma

  • 4 / 5
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    Livraison dans les temps. Colis bien proportionnés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Le site est très agréable mais un peu compliqué pour ajouter un bon de réduction.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant la difficulté d'ajouter un bon de réduction, et nous allons transmettre cette suggestion à notre équipe technique afin d'améliorer l'expérience d'achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement, Emma

  • 5 / 5
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    Thé de qualité et BIO Continuez

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE B.

  • 4 / 5
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    Colis reçu comme convenu

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis a été reçu comme convenu ! Merci pour votre retour, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. À bientôt ! Bien cordialement,

  • 4 / 5
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    Site clair et thés très qualitatifs Cependant les différentes promotions, papier, internet... Ne sont pas toujours claires et il faut calculer pour trouver la plus avantageuse

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 4 / 5
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    très bons thés et bonne présentation

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.

  • 4 / 5
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    commande reçue comme prévue

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    déçu même pas un sachet de thé en dégustation pas très commercial

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA J.

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception de ne pas avoir reçu un sachet de thé en dégustation, et nous en prenons note pour votre prochaine commande. Bien cordialement, Emma

  • 5 / 5
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    Facile de passer une commande même pour une expédition internationale.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

  • 3 / 5
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    Bonjour J ai bien reçu ma commande qui est arrivée en bon état J ai pris pour 6 mois de traitement Donc excusez moi mais j ai mis 3 étoiles car je commence seulement mon traitement Mais je connaissais les thés de la pagode pour en avoir parler avec une amie Donc quand j en serai arrivée à 3 mois de traitement et je ferai une analyse de sang pour savoir si mon cholestérol a baissé Et donc je vous dirai si j en suis satisfaite ou pas Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE L.

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et en bon état. Nous serions ravis de connaître votre retour après trois mois et de savoir si vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à nous tenir informés ou si vous avez la moindre question en cours de traitement. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons que vous serez pleinement satisfaite des résultats. Cordialement, Emma

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNOT M.

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre soin et attention. À très bientôt pour de nouvelles expériences réussies ! Bien cordialement,

  • 3 / 5
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    il n'y a pas de relation entre les commandes web et papier. Aussi mon compteur de points reste toujours au même niveau

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLLE B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 5 / 5
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    Il y a eu un problème à propos de la commande par internet et la livraison au relais pick-up. En téléphonant, tout a été rétabli et pour le même prix, la livraison m'a été faite à domicile, ce que j'ai apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE B.

  • 5 / 5
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    Super produits ! Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V.

  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J.

  • 5 / 5
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    Très bien. Service impeccable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE C.

  • 5 / 5
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    Très bons thés breakfast noir bio

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.

  • 5 / 5
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    Bon thé et petit cadeau en prime !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Facile de trouver son produit sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Thés excellents,beaucoup de variétés et bonnes indications sur la manière de les préparer.

    Avis du , suite à une expérience du par ODARKA K.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait le thé ainsi que la livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE T.

  • 4 / 5
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    Très bien j’aime beaucoup et efficace et bon goût ! Juste une fois où j’ai demandé en sachet ( fruits rouges) et ils m’ont envoyé en vrac… mais sinon très bon !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Je consomme les thés de la Pagode depuis plus de 20 ans. Les thés thérapeutiques sont efficaces et les thés gourmets, un délice!

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE H.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.

  • 5 / 5
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    jamais deçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE C.

  • 3 / 5
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    Thés parfumés et gouteux, rien a dire à ce sujet. Mais le cadeau proposé est arrivé cassé.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 4 / 5
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    Produits conformes à ce que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE P.

  • 5 / 5
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    Facile de retrouver ce que l'on veut

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.

  • 5 / 5
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    très bon cite et très bons thé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.

  • 4 / 5
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    Le thé en vrac est moins pratique a utiliser. Je préfère les sachets. Malgré un filtre très fin que j'ai utilisé, j'ai retrouvé des résidus au fond de ma tasse. Vrac trop fin ?

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Facile à trouver le thé dont j ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Grand choix de thés de qualité. En vrac ou en boîte.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Je trouve mon thé à la menthe délicieux. J’en recommanderai.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 4 / 5
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    Facile à gérer

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.

  • 5 / 5
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    Excellents au goût

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE M.

  • 5 / 5
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    Commande facile avec mon catalogue papier.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.

  • 5 / 5
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    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 5 / 5
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    Tres facile a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Produits de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien conditionnée. Thé excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.

  • 1 / 5
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    toujours pas de livraison depuis 1 mois

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Nous vous avons adressé un mail en réponse à votre demande. Suite à ce problème, nous avons procédé au renvoi de votre colis. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Cordialement, Emma Service Client

  • 5 / 5
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    Site bien configuré et facile d'utisation !!

    Avis du , suite à une expérience du par IGNACE M.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 5 / 5
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    je suis contente de mes achats .a bientot

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J' achète en toute confiance, car les thés de la Pagode sont de très bonnes qualités et de plus ils sont très bien empaquetés.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA M.

  • 3 / 5
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    le thé est bon

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que le thé vous plaise ! Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Emma

    Réponse de CHANTAL G.
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    je ne commanderai plus sur votre site j'ai jamais eu de réponse a mon problème pas serieux

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème et que vous n'avez pas reçu de réponse satisfaisante. Cependant, nous ne comprenons pas exactement la nature de votre demande. Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous vous invitons à nous envoyer un email à l'adresse suivante : news@thesdelapagode.fr. Nous serons ravis de vous assister et de résoudre toute situation dans les plus brefs délais. Nous espérons pouvoir trouver une solution ensemble. Cordialement, L’équipe des Thés de la Pagode

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  • 3 / 5
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    Bonjour Réception rapide de la commande. Excellent thé . Joli cadeau avec la commande : bouteille isotherme avec un joli dessin de panda roux mais cadeau défectueux car fuite au bouchon malgré le bon vissage de celui-ci. Peut-être pouvez-vous y remédier ? Bien à vous

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Merci pour votre message et votre retour positif sur notre thé ! Nous sommes ravis que vous l’appréciez. Concernant la bouteille isotherme, nous sommes désolés d’apprendre qu’elle présente une fuite. Afin de vous apporter une solution, pourriez-vous nous envoyer une photo du bouchon et du joint ? Cela nous aidera à identifier le problème et à vous proposer un dédommagement. Dans l’attente de votre retour, et encore merci pour votre confiance. Emma Service Client

  • 5 / 5
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    thés très bons

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

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