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Avis clients de thesdelapagode.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 713 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9758 avis depuis le 03/07/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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La marque www.thesdelapagode.com est appréciée pour la qualité constante de ses thés bio et l'agrément de son site. Les clients apprécient la rapidité de traitement des commandes et la diversité des choix.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations thesdelapagode.com

  • Société

    Thes de la pagode

  • Description

    Découvrez les thés d'Asie bio Thés de la Pagode et retrouvez toute notre gamme : thés verts, thés blancs, thés noirs, wulong, rooibos ou encore nos thés pour la santé et le bien-être.

  • Adresse

    4, avenue Bertie Albrecht 75008 Paris

  • Site web

    https://www.thesdelapagode.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE M.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    tout est parfait comme d'habitude...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE O.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite des Thés!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE H.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de vos services

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site clair et les produits commandés correspondent en tout point à leur présentation.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE B.

  • 2 / 5
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    un thé avait une date périmé, j'ai fait une réclamation depuis le 30 aout sans réponse et impossible de les joindre par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et vous prions de nous excuser si vous n’avez pas pu nous joindre. La période est en effet très chargée et notre service client met tout en œuvre pour répondre au mieux à tous les appels téléphoniques mais ils sont nombreux. Pouvez-vous nous recontacter aujourd'hui ? Nous vous souhaitons une belle journée. Emma des Thés de la Pagode

    Réponse de Martine B.
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    J'essaie de vous joindre demain matin

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Nous pouvons également vous joindre. N’hésitez pas à nous écrire à news@thesdelapagode.fr pour nous communiquer vos coordonnées afin que nous puissions vous recontacter dans les meilleurs délais . En vous souhaitons une belle journée. Emma des Thés de la Pagode

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  • 5 / 5
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    Le thé est de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE T.

  • 5 / 5
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    Le site est bien, Conviviale .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par B N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.

  • 5 / 5
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    Très accessible !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 2 / 5
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    Bonjour Je veux envoyer un premier mail, je n'ai jamais eu de réponse. Et là cette fois-ci j'ai reçu ma commande j'ai payé les frais d'apport et on ne m'a jamais proposé de la compléter pour justement ne pas payer ses frais de port .je trouve très décevant ce site, même si les produits me plaisent la gestion est vraiment à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolé que vous n'ayez pas vu que la livraison est offerte dès 49€. Pourtant, nous l'indiquons dans le panier sous cette forme "Plus que xx € pour bénéficier de la livraison offerte". Nous espérons que Hao Ling vous apportera entière satisfaction et vous souhaitons une belle journée ! Emma des Thés de la Pagode

    Réponse de arnaud T.
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    Bonjour Je sais que la livraison est gratuite à partir de 49 euros ,ce que je vous reproche c'est de ne pas pouvoir compléter celle ci . Par avance merci de votre retour.

    Réponse de arnaud T.
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    Bonjour Je sais que la livraison est gratuite à partir de 49 euros ,ce que je vous reproche c'est de ne pas pouvoir compléter celle ci . Par avance merci de votre retour.

    Réponse de arnaud T.
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    Bonjour Je sais que la livraison est gratuite à partir de 49 euros ,ce que je vous reproche c'est de ne pas pouvoir compléter celle ci . Par avance merci de votre retour.

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Pouvez-vous préciser ce que vous entendez par "compléter celle-ci"? Nous ne pouvons pas interférer dans le processus de votre commande une fois celle-ci confirmée, ni imposer des produits à nos clients. Nous vous prions de croire que notre souci est de vous apporter le meilleur service possibles. Nous vous souhaitons une belle journée, Emma des Thés de la Pagode

    Réponse de arnaud T.
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    Bonjour Être prévenue avant l'expédition pour pouvoir compléter ma commande et bénéficier du port gratuit,comme je faisait avant d'êtres abonnés. Cordialement

    Réponse de arnaud T.
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    Bonjour Être prévenue avant l'expédition pour pouvoir compléter ma commande et bénéficier du port gratuit,comme je faisait avant d'êtres abonnés. Cordialement

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  • 5 / 5
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    clair

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C.

  • 5 / 5
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    Commande facile, satisfaite des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JO F.

  • 5 / 5
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    bla bla bla

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.

  • 5 / 5
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    facile, rapide et retour excellent, boitage vert représente bien le thé vert grand cru CHUN CHA les infusettes dans les sachets permettent une protection maximum du thé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site clair et agreable

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.

  • 5 / 5
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    Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M.

  • 5 / 5
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    Clair et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Quelque soit ma commande, je n'a jamais été déçue. Les thés ou tisanes ont une saveur bien prononcées. J'en profite pour féliciter l'équipe des THES DE LA PAGODE, pour le choix, la sélection et le mélange proposé. Le site est facile d'utilisation et la livraison rapide. Il faudrait cependant trouver une façon de diminuer le volume des emballages surtout lorsqu'il n'y a que des sachets.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE E.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très simple. Facilité pour trouver les produits recherchés. Commande et paiement sans problème. Livraison complète dans les temps annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide soignee

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 4 / 5
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    Livraison dans ma boîte à lettres.

    Avis du , suite à une expérience du par ROKIATOU D.

  • 5 / 5
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    Facilité à trouver les thés que l on cherche sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par AYMES F.

  • 5 / 5
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    Très bien. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNOT M.

  • 5 / 5
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    Bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE H.

  • 5 / 5
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    Commande facile, articles bien détaillés. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN N.

  • 5 / 5
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    L'ergonomie de ce site est excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL J.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité-prix. Site sérieux, envoi rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE V.

  • 2 / 5
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    cette note ne reflète pas ma confiance dans le site mais j'expliquerai plus loin pourquoi je ne mets qu'un 2

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE A.

  • 5 / 5
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    Excellents produits

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD JOSEPH C.

  • 4 / 5
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    Bonjour En quelques mots : je passe une nouvelle commande ! Sincères salutations .

    Avis du , suite à une expérience du par MARC O.

  • 4 / 5
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    Naviguation sur le site sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE N.

  • 1 / 5
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    Ma commande déjà payée a été annulée par mail sans aucune explication. Je n'ai jamais vu ça sur aucun site de vente en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

    Réponse de thesdelapagode.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous avons en effet annulé votre command et avons procédé à son remboursement car le produit LAPSANG SOUCHONG est en rupture définitive. Nous ne pouvions malheureusement pas honorer la livraison de ce thé. Il nous semble que nous vous avions envoyé un email pour vous prévenir de cela, si vous ne l'avez pas reçu, nous tenons à vous présenter nos excuses. Nous vous souhaitons une belle journée ! Emma des Thés de la Pagode

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE K.

  • 5 / 5
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    ravie de naviguer sur votre site et de vos produits qui arrivent rapidement après la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 4 / 5
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    Satisfait, livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.

  • 5 / 5
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    Navigation relativement simple

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 4 / 5
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    site clair

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRO G.

  • 4 / 5
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    Parfait rien à dire. Tout est très correct

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 4 / 5
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    Je suis toujours en attente d’un remboursement de 6.75€ qui tarde pour non disponibilité de la cerise givrée en boite donc j’espère mieux

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 4 / 5
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    Thé conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par M HÉLÈNE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE V.

  • 3 / 5
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    Pour un débutant je trouve que votre site n’est pas simple

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLIE J.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site aisée. Livraison fiable et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Pour moi, ce sont les meilleurs thés biologiques. Commande aisée, emballage soigné et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 5 / 5
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    Excellente qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et complète

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    suis très satisfaite des 2 produits que je commande pour le sommeil...celà me détend

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N.

  • 4 / 5
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    Les prix au kilo sont plutôt discrets

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.

  • 4 / 5
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    ?????????

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÈPHE L.

  • 5 / 5
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    Le site est bien concu et facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.

  • 3 / 5
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    La commande est bien passée mais a eu bcp de retard

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE C.

  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C.

  • 5 / 5
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    je commande régulièrement

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par T S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bon goût agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    J'achète les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    site tres interressant service tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Ce thé n'a pas assez de goût, du parfum annoncé, déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLIANE S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Pour des raisons de convenance personelle, j'ai résilié mon abonnement et j'ai été très bien conseillée par Emma. Désormais je commanderai les thés Hao Ling et Chuncha dès que nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCRÈCE S.

  • 5 / 5
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    Site proposant un choix très intéressant de thé et de produits bio Livraison rapide Conditionnement de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 5 / 5
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    commande livrée rapidement - thé très bon

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 1 / 5
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    Je laisse un avis parce qu'on me harcèle pour le faire. Difficile de se faire une opinion sur les produits, n'ayant jamais eu l'occasion de les goûter, puisque je ne les ai jamais reçus. La marque gagnerait à mieux sélectionner ses partenaires de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 5 / 5
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    Super commande bien arrivé pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE EVA B.

  • 5 / 5
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    Livraison confirme et dans les temps. Thé de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    J'adore ces thés, que j'achète et rachète encore!

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M.

  • 5 / 5
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    Tout fut très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L.

  • 5 / 5
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    Suis ravie de l achat des thes ils sont excellents et la livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. Les produits sont de qualité. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
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    Très bon thé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    le site de navigation est facile, les produits sont toujours bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    Je prend deux gélules par jour, j'attend la prise de sang pour vous en dire plus. Le 23 septembre nous en saurons davantage. Cholestérol & triglycérides. Patientons.....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    Service impeccable et rapide, excellents thés, notamment anticholestérol. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    De superbes thés efficaces et très parfumés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE F.

  • 5 / 5
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    Tout est toujours parfait 👌

    Avis du , suite à une expérience du par SEDDIKI L.

  • 4 / 5
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    Qualité des produits Qualité des présentations et explications Cadeaux de qualite

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DELGRANGE J.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé aisément le produit recherché.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.

  • 4 / 5
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    Bonne présentation

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.

  • 5 / 5
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    De très bons thé. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à mes attentes. Par contre, il est dommage que le thé au caramel soit supprimé. il était un de mes préférés.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE S.

  • 5 / 5
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    Site facile. Livraison OK . Produit OK.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 5 / 5
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    Site fluide livraison rapide! Parfait pour moi!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE N.

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