Avis clients de ticketmaster.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Obtention des places pour le concert de Madonna en un temps record. Merci à vous..

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CAPUCINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas facile de faire une réservation en utilisant le portable, j’ai eux des soucis en effectuant le payment, pour copier coller le OTP de la transaction, je devais ouvrir le message reçu de ma banque et là et en retournant à la page Ticketmaster, page vide et panier vide. J’ai dû recommencer de nouveau.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARTHE J. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile de choisir ses places et régulièrement des difficultés pour le paiement

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LAURENCE A. *

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• 5 / 5

  

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  j ai toujours reussi sans problemes a avoir des places pour les concerts parfait

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  reservation facile, réduction interessante à quelques joursndu spectacle, c'est une bonne idée

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par VINCENT L. *

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• 4 / 5

  

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  Première utilisation, je suis très satisfaite. Facile d'utilisation et rapide ☺️.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation. Service rapide. Places reçues 30 secondes après acceptation du paiement. Vraiment super service.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace .............,................................................................ ..

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service propre et efficace. La commande s’est bien déroulée, j’ai reçu la réservation dans ma boîte e-mail.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5

  

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  super simple pour trouver les concerts et places et lieux et imprimer seul les billets

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CONSTANCE P. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu mon billet pour le concert de Madonna grâce à vous et la pré-vente sur votre site.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  J AURAIS JUSTE VOULU CHOISIR MON EMPLACEMENT ET PAS UNIQUEMENT UNE ZONE OU UNE CATEGORIE

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top Ticketmaster !!! Plate-forme de vente de billets simple rapide efficace !!

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CHANTAL D. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien conçu, recherche facile. Vous pourriez ajouter le paiement PAYpal Bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARGOT T. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide pour commander, simple d'utilisation. Aucun problème pour les remboursements de concert annulé.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par VINCENT G. *

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• 4 / 5

  

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  Des frais pour un ticket en ligne, je trouve ça un peu moyen. Et la justification encore plus.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANASTASIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Il faut payer un supplément pour savoir le e ticket dommage .sur d autres sites c est gratuit

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MICHELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Très bonne transaction Rapide et efficace Achat rapide Ticket immédiat Très beau spectacle

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler en particulier- Facile, rapide à utiliser, aucun problème rencontré.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par TRISTAN D. *

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• 2 / 5

  

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  Certains tarifs promotionnels sont affichés mais on ne peut pas les mettre dans le panier, de plus Ticketmaster affiche souvent des tarifs supérieurs à ses concurrents

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ISABELLE G. *

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour Nous avons vérifié votre commande et vous avez bien bénéficié du tarif promotionnel. Notre service client prend contact avec vous par email. Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous recontacter en répondant à l'email que nous vous adressons. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Déjà commandé plusieurs fois sur Ticketmaster jamais eu de soucis particulier je recommande

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site E tickets reçus directement aucun soucis pour le concert cordialement..

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  L'interface est simple, l'envoi du e-ticket est rapide, rien a dire. Je n'ai pas eu de problème du tout

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace , le site est clair intuitif. Les billets sont envoyés par mail immédiatement. Très professionnel.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ÉLODIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace. Je conseille ce site pour vos spectacles et concerts ! Paiement en ligne

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par THÉODORE P. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai bien cru que je n’avais pas pu prendre mes places car au moment de compléter le montant des tickets avec le reliquat en carte bleue, le site a planté et une fois relancé mais quatre bons de 50 € était marqué comme déjà utilisé. Grosse frayeur cela a marché une heure plus tard, j’ai cru avoir perdu 200 €

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par PATRICIA V. *

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation de billets. Nous allons transmettre votre message à notre équipe technique afin d'analyser la transaction. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de nous excuser pour le stress occasionné. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  rien de plus à ajouter je suis très content d'être venu et la prochaine fois je ferai mieux.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ZACHARIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Expérience un peu pénible dans la mesure où il a fallu que je m'y reprenne à 4 fois pour pouvoir acheter mon billet !!

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MARCELLE P. *

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• 1 / 5

  

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  Le moteur de recherche n'est pas génial . Ayant demande une recherche avec GAD ELMALEH sur LILLE j'ai obtenu un retour au 11 Février. Par malheur j'ai clique et choisi les places et les ai payées. J'ai trouvé e-mail pour demander d'échanger ces places sur LILLE car en imprimant les billets j'avais constaté que ce spectacle était a GRENOBLE ( à700 km de chez moi ). LA reponse obtenue m'indique pas de revente...mais me demande de leur indiquer le N° de commande pour reponse plus précise et vérification (N° indique précédemment Jai ensuite téléphoné au numéro indique et me suis retrouvé à MADAGASCAR avec comme réponse on ne peut rien faire. Le service client est inexistant.....meme pas un numéro de téléphone pour pouvoir contacter le service client de TICKET MARKET. Vous pourriez sans doute prendre des accords avec la plateforme de revente des billets TicketSwap qui propose ce service car je ne suis vraisemblablement le seul client dans ce cas et cette démarche respecterai le client au lieu de l'envoyer dans les cordes sous prétexte que vous conditions générales indique pas de reprise ni échange......dans la vie il il a souvent des imprévus non couvert par votre assurance. J'espère avoir un retour de votre part.IL est est certain que cette façon de procéder m'incite à ne plus utiliser vos services ni d'en faire de la réclame. Bien à vous

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ANNE G. *

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour Notre service client a repris contact avec vous afin de régulariser votre achat. Nous espérons avoir répondu à votre demande. Cordialement,

  Réponse de Anne G

  

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  Effectivement, je constate que le remboursement a bien été effectué ce jour comme convenu vous en remercie. je vais donc continuer d'utiliser vos services qui jusqu'à cet incident avaient toujours été performant Je vous mets donc la note de 5 etoiles Sentiments les meilleurs.

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• 5 / 5

  

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  Ticketmaster m'a invité a un concert de Trivium, je suis ravi, Vive Ticketmaster !!!

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 3 / 5

  

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  Trop de bug en cas de grosse affluence. Application qui se fige lors du paiement. Éjectée du site et donc de nouveau dans la file d’attente et bien sur plus de places quand on arrive pour prendre des places.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et efficace. Merci pour le contenu proposé. Service impeccable.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, commande passée avec confirmation immédiate. Environnement intuitif pour valider rapidement ce spectacle.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par SUZANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  C'est bon. Facile de acheter des billets pour des soirées interessantes. Aussi bien pour la prevente.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par BERTRAND G. *

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• 4 / 5

  

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  Utilisation facile, choix de place facilité par le plan de la salle et les entrées. Rien de particulier a ajouter et pas de commentaire négatif.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par LOUISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide. La navigation au sein du site est aisée et le choix des places disponibles est claire Indiqué.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CHRISTELLE P. *

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• 2 / 5

  

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  The site is very unstable. I had to try over and over again to buy my tickets before I succeed.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par FRANCK C. *

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Hello, We're sorry to hear that you've had trouble booking your tickets. We will forward your message to our technical team to analyze the transaction. If you have a problem with the order you placed, we invite you to describe it so that we can provide you with an answer. Thank you for your understanding. Best regards,

• 5 / 5

  

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  Je commande souvent sur ticket master pour mes places de concert, jusqu'à maintenant tout s'est toujours très bien passé.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DOMINIQUE F. *

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• 3 / 5

  

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  je trouve l'envoi des e-billets trop court entre l'envoi et la date des concerts. Il faudrait privilégier un envoi avec, au moins 15 jours avant la date du live. En effet, 4 jours reste assez cours compte tenu de l'impression pour les personnes qui n'on pas d'imprimante. Cordialement

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARCEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation, malgré une très grande affluence et la rapidité des ventes des places, application est restée très fluide d’utilisation. Merci

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un site sérieux et surtout un très bon suivi en cas d'annulation et demande de remboursement. Je recommande.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par PAULINE C. *

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• 4 / 5

  

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  It was easy enough to use the site to get the tickets I wanted., and checkout was straightforward.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour commander les tickets de spectacle. Après son choix dans la salle, il,suffit de cliquer sur la place souhaitée

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Tot i ser de Catalunya em va ser molt fàcil comprar les entrades pel concert que m'interessa. Molt bé!!!!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par MARIANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et pratique ! J’utiliserai ce site pour les prochains événements.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MICHÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, réservation facile et vue sur ton siège, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ANDRÉE O. *

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• 4 / 5

  

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  Il manque le PayPal. C'est la standard international................ .........

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le + par rapport à d'autres sites : le choix des places sur plan !!! Transaction très rapide .

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  très simple et rapide. Les critères de recherche des spectacles sont pertinants. Bref, c'est parfait

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait chaque commande que je fais sur ticketmaster.fr Mais je n'aime pas le principe des contremarques. Quand j'achète un billet, j'estime qu'il est normal de pouvoir l'avoir de suite en ma possession. Là, j'ai l'impression d'avoir acheté "du vent"...

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, rapide, pratique...A recommander. pour pour réserver en toute sécurité.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ADRIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais de problèmes pour réserver sur la plateforme, même avec un profil étarnger (Belgique)

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  transaction simple et claire. Les tarifs et le choix des places sont aisés à consulter.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par AUDREY G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par JACQUES D. *

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• 1 / 5

  

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  je n'ai jamais eu de remboursement ou avoir sur une commande N° 2024770617 annulation suite coivid 19 (pièce de théatre du 26/03/2020) Merci de faire remonter car impossible d'avoir Ticketmaster en direct pour avoir des explications?? relance faite plussieurs fois par internet sans retour.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par STÉPHANE C. *

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• 3 / 5

  

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  C'est très pratique de retirer dans un magasin proche. Problème rencontré: le billet n'a pas été reconnu par les lecteurs à l'entrée du festival et j'ai dû aller au guichet Ticketmaster pour qu'il soit validé (j'ai loupé 10mn d'un super concert). Dommage aussi que le texte du billet soit en français ("pass 1 jour vendredi") alors que le festival se passait dans un lieu non francophone. Mon interlocuteur belge flamand ne pouvait pas le comprendre.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par LORRAINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Je me suis trompée de date et 3 minutes après j’ai demandé de l’aide pour changer et comprendre mon erreur - reponse sous deux jours ! Pas de remboursement pas de changement alors perdu ! Sympa non ? La compréhension

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par JEAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Super 👍

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par THÉOPHILE H. *

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• 5 / 5

  

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  bonsoir; le cite est super , c'est facile mercj

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux fiable efficasse et rapide.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par AUDREY T. *

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• 2 / 5

  

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  Imprimante en.panne chez auchan on a du prendre la voiture et faire des km.poir trouver un autre partenaire

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par PAULETTE H. *

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes pour prendre possession de vos billets. Pouvez-vous svp nous indiquer le point de vente dans lequel vous avez rencontré un soucis afin qu'on puisse s'assurer que le problème technique est maintenant résolu ? En vous remerciant pour votre collaboration. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Reçu en même pas une semaine, vraiment super

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MATHILDE T. *

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• 4 / 5

  

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  Surf, prise de commande, livraison nickel. Seul bémol, la partie placement dans la salle. Carte vraiment trop petite a lire sur mobile.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ARNAUDE J. *

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• 5 / 5

  

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  C'est rapide. je peux voir ma place directement plus facilement qu'en grande surface.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras très très bien aucune deception

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par MARGAUD D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par THOMAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Ras très content du service fournis

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par ÉLÉONORE J. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème particulier

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JÉRÔME H. *

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• 5 / 5

  

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  Parcours parfait

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par JULIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande sur internet, et billets le lendemain disponible en point de vente.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ROGER W. *

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  ticketmaster toujours au top rien à dire

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ALEXANDRIE M. *

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  Ras facile et efficace

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par CHANTAL B. *

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  Je suis très satisfait ,la navigation sur le site est aisée,claire ,facile,rapide et on a le résultat rapidement

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par GÉRARD P. *

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  Grande satisfaction pour ce site : commande aisée et nbx pts de retrait

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par TIMOTHÉE N. *

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  Bon site

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par CHARLES M. *

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  Un peu compliqué pour faire les démarches

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par BERTRAND G. *

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  Simple et efficace

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par RENÉE G. *

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  Très bien

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ROLAND L. *

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  tout est OK

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ANASTASIE L. *

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  Parfait. Recherche sans difficultés et retrait au point proposé. Aucun problème

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par INÈS G. *

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  RASSSS

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par NICOLAS G. *

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  Vite et facile.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par AUDREY D. *

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  Très bien.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par DOROTHÉE P. *

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  Bien

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par ALFRED M. *

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  Simple, Rapide, la réception des billets au lieu de son choix est très satisfaisante.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par JOSEPH T. *

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  Efficacité

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par SUSAN G. *

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  Facilité de commande ainsi que la récupération des tickets

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par ROBERT L. *

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  j'ai eu du mal à payer avec ma carte bancaire et j'ai du prendre une autre carte pour payer, le pourquoi ???? on ne le sera jamais ! et j'ai payé plus cher que si j'avais pris les billets auprès de l'office de tourisme où je pouvais même payer par chèques vacances, dommage

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JEANNE M. *

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par PATRICK D. *

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  Aucun problème.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par THIBAULT B. *

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  Rien à dire de négatif, tout se passe bien à chaque fois. Petit point: en revanche ne changez pas de carte de paiement avant d'être allée chercher vos places, cette dernière vous est demandée.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par HONORÉ B. *

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  Très bien

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CÉCILE M. *

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  Site positif, professionnel répondant à ma demande

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par MICHEL R. *

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  Aucun problème

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par HORTENSE D. *

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  Très rapide

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par GENEVIÈVE D. *

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  Très bien. Rapide

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ADÈLE D. *

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