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Avis clients de ticketmaster.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 11447 avis obtenus sur les 12 derniers mois

77198 avis depuis le 27/11/2014

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Informations ticketmaster.fr

  • Société

    Ticketnet / Ticketmaster France

  • Description

    Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

  • Adresse

    Challenge 92 101 avenue François Arago 92017 Nanterre

  • Site web

    https://www.ticketmaster.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Première expérience et ça c'est très bien passé 😁

    Avis du , suite à une expérience du par FANNIE M.

  • 5 / 5
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    Parfait. Je recommande site de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas eu de place à côté et ça a été la surprise au payement quand j’ai vu que les places étaient à l’opposé si encore elle n’était pas à côté j’aurai pû m’arranger avec quelqu’un directement sur place mais étant donné que les places sont une d’un côté du stade et une de l’autre je ne sais pas comment je vais faire

    Avis du , suite à une expérience du par LORIS G.

  • 4 / 5
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    Inscrite dans liste d’attente pour le concert de JUL à Paris Arrivée à mon tour on me propose uniquement le package à 574€ alors qu’il restait encore des places dans d’autres catégories Peut être que je n’ai pas compris le principe de la liste d’attente Toutefois places un catégorie 1 achetées Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
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    La commande était très bien je trouve juste cela dommage que nous ne puissions pas imprimer les tickets payer

    Avis du , suite à une expérience du par BRUN L.

  • 1 / 5
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    Vraiment pas fiable, beaucoup de dysfonctionnements.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    bien vrmt bien j'ai eu mes places pour nul je suis trop contente

    Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA B.

  • 5 / 5
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    J’ai eu mes place donc 5 étoiles merci je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien j’ai toujours mes places Jvjchfihfufufufifiyfiyfiyfitfyifiyfitcitftifutxutfitcticiyciycoyciyciyciyciyciycyicticitxurxurxjrxjrxktcticotctx

    Avis du , suite à une expérience du par LENA B.

  • 1 / 5
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    Trop d'attente pour avoir une place et fait payé des frais pour avoir des billets sur une application

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 4 / 5
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    Beaucoup d’attente sans être sur d’avoir de place. Il serait peut être judicieux de fermer la billetterie lorsqu’il n’y a plus de place pour ne pas laisser les gens attendre pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE N.

  • 5 / 5
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    j’ai eu mes places alors que c’était complètement sold out partout donc j’adore

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELMALEK J.

  • 3 / 5
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    Trop long l attente annonce 1 h et a la fin c est 5 h

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 1 / 5
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    Attendre 6h , avoir 2 places et même pas pouvoir cliquer sur handicapé, ne pas savoir si je vais avoir accès au concert alors que j'ai payer 432e .... decu

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L.

  • 1 / 5
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    Inadmissible de rester une journée connectée sur votre site pour essayer d avoir des places pour les concerts de Jul pour au final recevoir un message c’est complet…. J’ai eu de la chance mais d’autres ne l’ont pas eu comme mes enfants qui se sont connectés en même temps que moi…

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE S.

  • 5 / 5
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    Super ! C'était fluide au moment où j'étais sur le site. Donc satisfaite pour le coup.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA F.

  • 5 / 5
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    simple d'utilisation, facile a comprendre, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EMERICK G.

  • 1 / 5
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    File d'attente trop longue , connecter pendant 5h !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE D.

  • 5 / 5
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    Parfait je recommande très satisfaite j ai rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAND H.

  • 2 / 5
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    Baucoup de bug sur le site lors de fil d’attente

    Avis du , suite à une expérience du par KYNES O.

  • 5 / 5
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    Je recommande ce site il est très bien par rapport a mais attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GILDAS H.

  • 4 / 5
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    À part votre système de CAPTCHA qui ne fonctionne pas très bien le reste rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Bonjour C’est parfait,sauf que je voudrais pouvoir imprimer les billets . C’est pour un cadeau. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    énorme file d’attente mais ça valait le coup d’attendre

    Avis du , suite à une expérience du par BRADLEY B.

  • 5 / 5
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    Site fiable rapide et efficace je vous recommande

    Avis du , suite à une expérience du par N A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Site qui plante, j étais 13000 j ai attendu 1h pour avoir un message de blocage de mon accès sur le téléphone, disant que j étais un robot. J ai pu commander par grande chance sur le pc mais je suis très inquiet pour demain et essayer d avoir 2 autres places pour mes deux autres enfants qui rêvent de voir JUL

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 1 / 5
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    Une fois dans la vente, des places sont dites disponibles mais impossible de les mettre au panier.

    Avis du , suite à une expérience du par IRINA S.

  • 5 / 5
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    Super site, fiable et de confiance!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par EVA S.

  • 5 / 5
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    Parfait juste un peux long réussi à avoir mes places il a fallut que je réactualise plusieurs fois

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Super facilite pour l’utilisation pour le paiement

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE C.

  • 3 / 5
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    Noté 3 étoiles, car réservation pour concert Jul !!! Trop d'attente ..... Mais j'imagine que pour un concert " normal" votre site est très performant.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 4 / 5
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    Je trouve que c’est simple à utiliser dommage qu’il y ai un compte à rebours

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA T.

  • 1 / 5
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    Système de queue mauvais, affiche des places restantes alors que non, frais de 2 euros pour "éditer" les places (du vol)

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S.

  • 4 / 5
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    Très bon site même si il y a une file d’attente infinie

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA K.

  • 5 / 5
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    rapide pour passer commande, fils d’attente très longue sous le coup des pré vente mais très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

  • 2 / 5
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    le site plante trop souvent lors des achats des billets

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Bien parce que on arrive à avoir des places, mais l attente est trestlingue

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.

  • 4 / 5
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    .Commande de tickets avec 4h d'attente, mais je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AKIM D.

  • 5 / 5
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    Site très facile, pratique, sérieux et de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.

  • 4 / 5
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    Achat plus compliqué que d’habitude car spectacle très demandé. Connectée dès 8h30 le matin, j’ai intégrée une file d’attente avant midi. Tout en travaillant, j’ai dû surveiller ma progression dans la liste d’attente. À 16h j’avais accès à la billetterie et j’ai pu acheter ma place. Le paiement s’est bien passé et j’ai ensuite télécharger mon billet sur l’application Fan Wallet. Beaucoup d’attente, de stress, il faut être ensuite réactif pour finaliser l’achat. Heureusement que ce n’est pas toujours comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

  • 4 / 5
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    Facilité de choix des places et tarifs cependant la vérification des images anti robot est un sacerdoce

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 2 / 5
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    Site qui tient jamais les dates de grand artiste

    Avis du , suite à une expérience du par NILS B.

  • 5 / 5
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    parfait .....................................................................................

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F.

  • 5 / 5
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    Achat en ligne facile (sur un ordinateur)

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 3 / 5
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    les files d’attente sont horribles et très mal organisées puis au moment du paiement ça beug 1 sur deux et le nombre de choses qu’on doit valider pour dire qu’on est pas des robots est très long demander le pour rentrer dans la file d’attente pas au paiement

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.

  • 2 / 5
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    Très long pour avoir des places jamais dans les premiers

    Avis du , suite à une expérience du par LENA R.

  • 3 / 5
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    Le système d’être placé dans la file d’attente aléatoirement n’est pas fou

    Avis du , suite à une expérience du par O B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Très cher, attendre 4h pour avoir des places, pourquoi avoir le monopole des billets de concert ?

    Avis du , suite à une expérience du par IBTISSEM A.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience j’ai eu mes places pour jul!!

    Avis du , suite à une expérience du par CALLISTA H.

  • 5 / 5
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    Attente très longue mais malgré les problèmes de connexion que j’ai rencontré de part le lieu où je me trouvais, tout c’est très bien passé pour la première fois sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par T B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Comme d’habitude le site bug alors que ça ne devrait pas… Je met les places dans mon panier puis j’entre mes informations et là tout mon panier disparaît et j’atteris sur la page d’accueil du site. Ça me l’a fait plusieurs fois. Pareil j’essai de mettre des places dans mon panier et la le site me dis « problème technique » je suis restée plus de 1h sur le site pour essayer d’avoir des places, impossible puisque le site ne faisait que buguer !!! J’ai quand même réussi à avoir des places, mais le processus est inadmissible, le site ne devrait pas buguer à chaque vente c est la même chose…

    Avis du , suite à une expérience du par MEIJE I.

  • 4 / 5
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    La liste d’attentes était très positives bien gérer et pas de bug. En revanche au moment de passer ma commande le site à buguer, surment dû à la forte demande, j’ai dû réactualiser la page plusieurs fois. Et petit détail en plus mais je sais pas si ça dépend de vous. Je n’ai pas de plan du stade vélodrome pour l’événement donc je sais pas où sont mes places. J’aurai bien aimer avoir un plan détaillé. Je reste malgré ces petits détails très satisfais de ma commande et du du service proposé par ticketmaster.fR merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 5 / 5
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    Tres bien organisé, beaucoup plus simple que ce que je pensais, il suffit de suivre "le mouvement" et tout se concrétise . bravo

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE E.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Notre patience a payee malgre la longue file d attente

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.

  • 4 / 5
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    Je suis ravie d'avoir eu les places mais délai j'ai eu 8h d'attente indépendant de votre volonté et je le comprends

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

  • 3 / 5
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    J’ai fais la file d’attente et au moment ou j’arrive sur le site ça ma remis dans une file d’attente appart sa j’ai pu avoir mes places donc systeme a revoir

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le paiement est difficile a executer le site bloque

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 3 / 5
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    3h30 pour pouvoir simplement accéder au site, il faudrait augmenter la capacité de connexion simultanées !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation, service clair et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.

  • 5 / 5
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    rapidité, simplicité, efficacité = 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 5 / 5
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    Une fois la file d'attente passé, l'achat a été rapide et fluide. (Concert Jul)

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Super, mais dommage que les prix actuels ne fassent que monter

    Avis du , suite à une expérience du par ACHILLE M.

  • 5 / 5
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    J’aime beaucoup Ticketmaster j’ai jamais eu de problème toujours réussi a avoir mes place de concerts avec

    Avis du , suite à une expérience du par CLOE D.

  • 1 / 5
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    CONNEXION DE 12H à 17H au final quand je suis enfin a la fin de la file d'attente on m'indique que tout est épuisé...J'aurais souhaité être informé avant au lieu d'attendre pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

  • 4 / 5
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    Très longue attente pour jul sinon site facike a utiliser pour effectuer une reservation

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.

  • 5 / 5
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    Je passe uniquement par ce site depuis bien longtemps pour l’achat de billets

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNA D.

  • 5 / 5
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    concert jul, réussit à avoir des places, le bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA G.

  • 5 / 5
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    très bon site de vente de place de concert ou spectacle

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.

  • 2 / 5
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    Énormément de beugs sur le site c très compliqué de prendre des places

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA D.

  • 5 / 5
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    Super parfait très bonne expérience je repasserai pars se site sans esithasion

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA M.

  • 4 / 5
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    Très longue attente et site qui beug au payement parfois

    Avis du , suite à une expérience du par LOANE B.

  • 5 / 5
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    site simple et pratique , bien organisé et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par LOUNA R.

  • 5 / 5
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    Jamais été déçu de tickemaster ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.

  • 2 / 5
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    il crache beaucoup trop, les payements sont acceptés mais la vente n’est pas valide, le site est toujours saturé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 4 / 5
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    pas très claire et beaucoup d'attente sur le chargement

    Avis du , suite à une expérience du par MAYLIS M.

  • 5 / 5
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    Top vu que nous avons réussi à réserver nos places.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 3 / 5
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    La billetterie est surchargé ce qui cause des soucis pour la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXY G.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et efficace Facile d acces

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 1 / 5
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    Trop de bug j’ai faillit ne pas avoir les places c’était trop mal fait

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE O.

  • 5 / 5
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    ce site est vraiment parfait je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN S.

  • 2 / 5
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    Bug du site, impossible de valider le panier pendant 55min lors de la prévente Jul

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA P.

  • 5 / 5
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    Super site. Facile pour commander des billets de concerts

    Avis du , suite à une expérience du par LOU G.

  • 2 / 5
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    Cela a été très difficile d'arriver au bout de l'achat. D'ailleurs pour l'instant sur mon compte j'ai 2 fois le retrait, mais seulement 2 places reçues...

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

    Réponse de BARBARA B.
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    Bonjour, oui effectivement, vous avez répondu favorablement à ma réclamation. Merci.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    quelque beug au moment de prendre mes places mais super

    Avis du , suite à une expérience du par BAL O.

  • 5 / 5
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    Très bon site organisé bien qu’il y ait parfois des bugs lors des mises en vente pour des gros concerts.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXINE P.

  • 1 / 5
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    Je comprends que le site soit pris d’assaut, mais les bug, les refus de payement, c’est un combat pour avoir une place

    Avis du , suite à une expérience du par LENA R.

  • 5 / 5
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    Site fiable, même en cas d'important influence

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA C.

  • 5 / 5
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    Facile d’accès et téléchargement des places rapide par rapport à la sollicitation lors de la vente

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

  • 5 / 5
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    Parfait pour une premier fois pour avoir acheté les places pour Jul

    Avis du , suite à une expérience du par FIONA D.

  • 4 / 5
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    j'ai passer une bonne attente placé 15000 dans la file des places pour JUL j'ai obtenue mes places maigres un message marqué erreur mais qui a vite réactualiser la plage

    Avis du , suite à une expérience du par LOU D.

  • 5 / 5
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    Site divers et variés Prix attractif Rapidité d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 2 / 5
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    Trop de visiteurs sur le site pour JUL !!!!!! Réglez les bugs svp pour les prochaines fois

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS O.

  • 4 / 5
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    malgré le monde à se connecter j'ai réussi à avoir mes places de façon asez fluide! (JUL)

    Avis du , suite à une expérience du par SOAZIG B.

  • 3 / 5
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    trop de bug mais faisable si on prend le temps

    Avis du , suite à une expérience du par I A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Le site qui crash alors qu’on est 425 ieme dans la file d’attente = pas de place c’est honteux heureusement qu’on se connecte avec plusieurs appareils sinon c’est une honte

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    tres bien malgré quelque bug a cause de saturation

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S.

  • 1 / 5
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    il y a beaucoup de bug et difficile d acces

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.

  • 5 / 5
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    Rapide, simple, clair et efficace. Transparent.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Très fluide et bien présenter rien a dire de méchant j approuve

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN G.

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