Avis clients de ticketmaster.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 11451 avis obtenus sur les 12 derniers mois

77247 avis depuis le 27/11/2014

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Informations ticketmaster.fr

  • Société

    Ticketnet / Ticketmaster France

  • Description

    Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

  • Adresse

    Challenge 92 101 avenue François Arago 92017 Nanterre

  • Site web

    https://www.ticketmaster.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    Pas assez organisé du tout les prix trop cher et la file d’attente est très mal faite

    Avis du , suite à une expérience du par NINA L.

  • 3 / 5
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    Toutes les fois où j’ai utilisé TicketMaster je n’ai pas réellement eu de gros problèmes. Par contre je trouve ça dommage que lorsqu’on réserve nos billets, on ne puisse pas directement choisir le siège exact sur le plan et que ça se fait aléatoirement en fonction de la catégorie qu’on sélectionne. C’est possible de faire ça uniquement quelques heures, voire le lendemain de la vente des billets pour les tickets restants, mais c’est déjà trop tard puisque la majorité des billets sont déjà parti. Donc ça sert plus vraiment à grand chose. Ça serait cool de pouvoir faire ça lors des débuts de la vente et pas après.

    Avis du , suite à une expérience du par INES M.

  • 1 / 5
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    A chaque gros évènement il y a des problèmes. Encore le 09/10 pour Twice, je suis 230è dans la liste d'attente et tout est complet. En rafraichissant des dizaines et dizaines de fois, on finit par avoir des places. Même problème pour Dua Lipa et Lady Gaga. Sans parler des offres "Platinum" à des prix hallucinants alors que les places au prix annoncés ne sont pas encore vendues, mais il faut se battre pour les avoir. Ce site est mauvais et les techniques de ventes s'approchent plus de l'arnaque. Malheureusement ils ont le monopole sinon jamais je ne passerai par eux.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

  • 5 / 5
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    Réservation au top c'est parfait rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 2 / 5
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    Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug Bug

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Très facile a utiliser ,intuitif ,nous avons hâte de voir le spectacle Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY G.

  • 5 / 5
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    Assez stressant mais c’est parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DIAKHOUMBA D.

  • 5 / 5
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    toujours satisfait jamais décu jusqu'à présent

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    demande rapidement effectuée ,places bien proposées, c est très bien , merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et semble un site de sécurité pour paiement.. Pourquoi l'assurance est elle si chère ?

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    I'm living in Amsterdam and it's very easy to buy tickets for a concert in Paris.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIK-JAN H.

  • 3 / 5
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    J'étais en attente du pack VIP, mais lorsque je suis finalement arrivé sur la page, je n'ai vu qu'une description des différents packs, sans possibilité d'achat. Cela mériterait d'être plus clair.

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLA L.

  • 4 / 5
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    Très satisfait. Rapide, précis, billets obtenus en 10 minutes.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    je commande toujours par ticketmaster, j'ai toujours étais satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MAKIE D.

  • 4 / 5
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    Le site bug toujours un peu ce qui est très embêtant lors des mises en ventes

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.

  • 4 / 5
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    Bien Attente un peu longue mais résultat satisfaisant Absence d’alerte e-mail par contre

    Avis du , suite à une expérience du par SANA Y.

  • 5 / 5
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    Excellent site pour les concerts merci beaucoup,en plus voir amir en concert

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.

  • 4 / 5
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    J'estime anormal de devoir payer pour avoir les tickets dématérialisés !

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE M.

  • 5 / 5
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    Parfait.tres clair, j'ai pu bénéficier d'une place de concert en un temps record. Je suis très satisfaite de mon achat. Merci à toute votre équipe. Bien à vous Mary

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE A.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès, paiement fluide et sécurisé. J'achète la presque totalité des billets des évènements sur Ticketmaster

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR ALAN M.

  • 4 / 5
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    J’aurais aimé pouvoir choisir ma place au moment de la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Oui bien sûr je suis très content du site

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
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    Très facile d'accès en billetterie de concert je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JANICK L.

  • 5 / 5
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    Facile pour réserver ...! .........

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Rapidité,clarté de commande et heureuse surprise d’un tarif réduit.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 4 / 5
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    Pratique et facile pour réserver ses billets de spectacle.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.

  • 5 / 5
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    Vente claire et indiquée, billets achetés au bout de deux minutes de queue (j’ai été très chanceuse), ça va être la vente de place de concert la moins stressante et compliquée (grâce à un code reçu au préalable pour le prévente)

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE B.

  • 3 / 5
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    Pas d'occasion pour choisir sa place et très mauvaise organisation (Taylor Swift fiasco)

    Avis du , suite à une expérience du par LEONIE G.

  • 5 / 5
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    Le site est sûr, rapide, et propose des actions de solidarité par des dons minimes.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN R.

  • 4 / 5
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    Le système de filtre s'efface sans cesse. Sur mobile, dès qu'on regarde le détail d'un évènement et qu'on revient sur la liste, les filtres ont disparut. C'est agaçant à souhait.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVICA M.

  • 5 / 5
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    Très simple et efficace, rien à dire c'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GOULIN E.

  • 5 / 5
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    j'utilise la platforme "Ticketmaster avec la plus vive satisfaction. c'est simple et rapide. le coût indolore!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.

  • 4 / 5
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    Aucun bug quand j’ai commandé donc je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H.

  • 4 / 5
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    Page accessible seulement quelques minutes avant l'heure de la prévente, ça fait stresser mais une fois dedans aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    L’achat eétait facile! Et efficace . Par contre la version téléphone pourrait être amélioré

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.

  • 5 / 5
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    rapidité et facilité, mot de passe non conservé?

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation pour une première fois

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Aucun soucie avec, simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO C.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Très pratique et rapide pour acheter des billets.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE S.

  • 5 / 5
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    site efficient, que dire de plus pour arriver aux 40 caractères ?

    Avis du , suite à une expérience du par C B.

  • 5 / 5
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    Très bien, nous apprécions particulièrement les pré ventes. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 3 / 5
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    Lors de ma dernière connection, ma carte bancaire était marquée comme invalide...alors que quelques heures après elle est passée......service à amélioré

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès. La navigation est simple

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Très bon site de réservation Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait. Ne changez rien. Très facile . Très ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Accès facile et réservations en ligne rapides ...alertes des programmes

    Avis du , suite à une expérience du par ELIETTE M.

  • 5 / 5
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    Service pratique et simple. Sécurisée. N'hésitez pas

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 4 / 5
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    simple et efficace, et blablabla, blablabla, blablabla, etc...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Facile, fiable, efficace. À recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BRAYAN L.

  • 1 / 5
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    The links provided often didn’t work. When I eventually managed to add two tickets to the basket, the final stage timed out after 30 minutes several times. It was an incredibly frustrating experience which took all day to eventually achieve.

    Avis du , suite à une expérience du par HELEN B.

  • 5 / 5
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    Formalités pour être remboursé très rapide et sans tracas

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 4 / 5
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    site tres bien fait , facilité de choisir son fauteuil en fonction de son budget

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE O.

  • 1 / 5
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    Nous pouvons pas mettre les billets réservés sur fan Wallet dommage

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

    Réponse de ticketmaster.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.

  • 5 / 5
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    RAS RECHERCHE FACILE RESERVATION SUR PLAN FACILE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 4 / 5
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    mon seul regret c est de n avoir que des ticket en e-ticket

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
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    Super site très facile d'utilisation, je recommande et ai hâte de pouvoir apprécier ce futur spectacle

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 2 / 5
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    Je ne vois pas pourquoi il faut payer des frais de traitement (1,65 €) pour recevoir nos tickets par mail ! C’est "petit" Dorénavant nous éviterons ticketmaster tant que faire se peut !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.

  • 1 / 5
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    Impossible de revenir en arrière en cas d'erreur revente entre fan au bon vouloir

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.

  • 5 / 5
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    Le site a été très fluide et rapide et l’envoi des e tickets est immédiat

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    sur le site ,bien guidé et bien explicatif

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 5 / 5
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    un site très clair,réactualisé en temps réel;parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 1 / 5
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    c’est la première fois que je prends une assurance et que j’ai besoin de l’utiliser et je n’ai eu aucun remboursement. Je déconseille.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE R.

  • 3 / 5
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    Compliqué de réserver mes places. J'ai dû m'y reprendre plusieurs fois. Comment scanner un QR code si on est seule !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY L.

  • 5 / 5
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    C’est un bon service, simple à utiliser, mais lorsqu’il s’agit de gros événements le site crash, vous pouvez mettre des places dans le panier mais au moment de payer elles disparaissent bref énormément d’amélioration sur cet aspect là à travailler

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE V.

  • 5 / 5
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    site facile d'utilisation et pratique , les tarifs appliqués sont corrects

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 3 / 5
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    Scandaleux de mettre des frais supplémentaires sur un e-billet.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.

  • 2 / 5
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    Bcp de difficultés a acheter des billets...les paiements étaient valides mais je ne recevais pas ma commande....

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site facile d'utilisation, billets reçus en direct c'est TOP......merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 3 / 5
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    Beaucoup de bug et de crash qui nous font revenir au début du site alors qu'on a finis la file d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par LOUNA A.

  • 5 / 5
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    Précis facile ras . Service rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
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    Il devrait etre plus facile de modifier le moyen de paiement avant l'achat....

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    pratique pour réserver choisir sa place payer depuis son fauteuil

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 4 / 5
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    Les explications sur la validité des des tickets (supports papier/numérique) sont à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    bien Nous somment contents de vos prestations

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    très satisfait pour la prise de billet rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais rencontré de problème pour obtenir les places achetées. Le site est intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 3 / 5
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    Pas excellent car je n'aime pas qu'on m'interdise d'acheter une place qui laisserait une seule place vacante à côté de la mienne..... Il y a bcp de personnes seules qui vont voir un spectacle, la preuve, moi !! Heureusement, d'autres sites le permettent donc j'achète chez eux dans cette situation ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A.

  • 5 / 5
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    Rapide et sécurisé avec les alertes envoyées par mail. parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 3 / 5
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    Il serait bien de ne pas avoir à payer pour un envoi par mail de nos billets que nous imprimons nous même

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 2 / 5
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    Almost lost my tickets because of a loading screen that was expecting me to refresh the page instead of wait. Fix your stuff ticketmaster

    Avis du , suite à une expérience du par ELIOTT A.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience qui colle à la réalité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 3 / 5
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    Attente très longue, peu de places disponibles. J'ai choisi de prendre le parking mais celui ci ne m'a pas été attribué. Je me retrouve avec des places de concert mais pas de parking pour y aller alors que j'ai 2 h de route.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.

  • 3 / 5
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    Site was so baaaad. 20 minutes awaiting for nothing. make another settings for a queue !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par HANNA N.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mon achat sur ticket Master site clair et facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 2 / 5
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    Un site de paiement en anglais, pour un monument français !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour Notre site est entièrement disponible en français à l'adresse https://www.ticketmaster.fr/fr Nous espérons avoir répondu à votre demande. Cordialement,

  • 5 / 5
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    das hat perfekt funktioniert, vielen DAnk

    Avis du , suite à une expérience du par EBERHARD H.

  • 4 / 5
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    Simple d'utilisation et bien guidé pour acheter des billets

    Avis du , suite à une expérience du par BRANDON L.

  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser avec son compte On reçoit de suite confirmation

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 4 / 5
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    assez facile d'utilisation. beaucoup de propositions

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Pratique, simple, rapide et sécurisé. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Réservation facile sans difficulter, que d'autres site pour la même réservation bug ...

    Avis du , suite à une expérience du par D S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service parfait, visibilité et facilité. Je n’achète mes billets quasi qu’avec ticket master et jamais d’ennui ou de déconvenue de faux sites.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    L' interface est clair et facile d'utilisation pour l'usager.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 5 / 5
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    Simple l’utilisation sécurisé, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 5 / 5
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    Clair et rapide. Protection des données réception immédiate des billets. RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    Facile pour la souscription mais parfois pas de vue de la place choisi

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 3 / 5
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    Je n'ai jamais eu de réponse quand j'avais dea questions mais pour les réservations le site est bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M.

Avis affichés par ordre chronologique