Avis clients de ticketmaster.fr

Évaluations clients

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  Toujours au top pour trouver des concert réserver ses places

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par CHRISTOPHE L.

• 2 / 5

  

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  Toujours une galère de réserver des spectacles ou la demande est forte. On attend longtemps dans une file d’attente pour arriver sur une page qui indique que tout est vendu et qu’il n’y a plus de places disponibles (ce serait bien de fermer la file d’attente une fois que tout est vendu pour éviter d’attendre pour rien).

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par THIERRY A.

• 5 / 5

  

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  site clair informations precises beaujcoup de choix

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par JOELLE H.

• 3 / 5

  

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  LES ALERTES MAILS NE SONT PAS TOUJOURS ENVOYEES

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par F A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  C’est honteux, Impossible d’acheter les places souhaitées même en étant sur la liste de diffusion et en se connectant aux préventes 15-20 min avant l’ouverture, c’est vraiment de la loterie aujourd’hui pour avoir la chance d’assister à un événement comme celui-ci, ou sinon il faut valider à des prix haut de gamme pour un concert sensé être accessible à tous…

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5

  

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  Utilisation très rapide et facile. Réponse rapide et efficace

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par M P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ce site propose des spectacles en tout genre, il est très facile de conclure une transaction et des préventes permettent d'être certain de trouver des billets pour un évènement à forte demande. De plus, des invitations sont régulièrement proposés aux acheteurs les plus fidèles !

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par LAURENT N.

• 5 / 5

  

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  Rapide, facile et efficace. Tickets obtenus en 2 ou 3 minutes

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par EMMANUELLE C.

• 5 / 5

  

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  Application Tres facile a utiliser. Choix des places tres pratique

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par DANIELE K.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et sécurisé. Billets directement sur la boîte mail.

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ANNE SOPHIE V.

• 3 / 5

  

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  Il est regrettable de payer pour pouvoir imprimer chez soi les billets

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ARIEL P.

• 5 / 5

  

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  facile d utilisation ticket de réservation facile à imprimer

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ANONYMOUS B.

• 4 / 5

  

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  satisfaisant . bien contents de la promotion ,vous pouvez renouveler l'operation !

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par CHRISTIAN F.

• 3 / 5

  

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  Impossible de me connecter avec mon compte habituel, obligé de recréer un compte en essayant de me connecter 5

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par FLORIAN C.

• 5 / 5

  

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  Le site est accessible, clair, documenté à souhait, le choix des places facile, le paiement est rapide et, l’envoi immédiat !! Merci d’exister

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par MARC R.

• 2 / 5

  

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  Des bugs au moment du paiement, je sélectionnais le mode de paiement, j'avais une roue de chargement puis rien ne se passait .J'ai pu payer in extremis mais mon panier a faillit s'expirer. Des bugs lorsque je voulais mettre 1 place dans mon panier cela m'en mettait 2, impossible de baisser. J'ai du prendre une place cat 1 car plus de cat or disponible, je suis retournée sur le site 1h plus tard et des cat or étaient disponibles.... J'ai maintenant 2 places alors que j'en ai besoin que d'une. Je ne vais pas pouvoir la revendre car la revente n'est pas activée. Je suis un peu désespérée par mon expérience.... Jusque là je n'avais jamais eu de soucis.

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANONYMOUS O.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

  Réponse de anonymous O.

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour l'intérêt porté a mon message, ceci dit je n'ai rien reçu de votre part par mail ? Bien cordialement

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour L'équipe vient de vous recontacter au sujet de votre denrière demande. Cordialement,

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• 2 / 5

  

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  Pas d'autres alternatives pour acheter des places au concert que je voulais... mais leurs frais de service sont ASTRONOMIQUES. je crois bien d'ailleurs qu'ils sont en procès à cause de ça.

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par C A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Je n’aime pas trop votre site internet, je le trouve un peu brouillon. Mais cela ne m’empêche pas de passer des commandes

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ANONYMOUS P.

• 5 / 5

  

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  Très bon site de réservation de billets. Je n’ai jamais été déçue!

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par EMILIE C.

• 3 / 5

  

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  Un vrai problème avec les Captcha … pas toujours clair, redondant à l’infini, c’est très désagréable

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par G S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Le site bug car trop engorgé Le panier se vide alors qu’on est encore dans les temps On est en liste d’attente alors que tout est vendu donc on attend pour rien car quand c’est notre tour, tout est épuisé

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MALONE M.

• 3 / 5

  

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  Trop cher. Manque de clarté des tarifs. Il faut metttre 40 caractères pour laisser un avis

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par NICOLAS P.

• 4 / 5

  

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  Achat facile pour les cartes encore …….

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par JOHAN V.

• 5 / 5

  

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  Réactif, simple, intuitif. Très bien, je recommande

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par THOMAS S.

• 5 / 5

  

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  très bien et facile d'accès rapide et efficace

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANTOINE D.

• 5 / 5

  

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  Le chrono mais un peu de stress mais sinon c'est parfait

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par IMANE R.

• 1 / 5

  

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  i couldn't log into my account so i lost the first set of tickets in my cart. the time to complete the transaction is very low. says there are tickets available when there are not.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par BETH L.

• 4 / 5

  

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  Il y a des frais pour des e-tickets en plus du prix du concert...

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par AUGUSTIN G.

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  Bug incessants, aucune file d’attente au commencement de la prévente… Ticketmaster ne finira jamais de nous surprendre et d’user de notre patience

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANONYMOUS C.

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  Service effectivement qui permet d'acheter les billets mais qui propose des billets platinum avec des prix X3 pour des places très basique. Ils sont sur de les vendre. C'est décevant de se faire avoir comme ça.........

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ERWAN H.

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  Après la file d'attente en rentrant sur site, tout moulinait. Pourtant en // j'ai réussi à me connecter sans profil A un moment, mon profil n'est plus reconnu et je n'arriverais pas à me reconnecter. De mémoire il y avait un message de bug technique La gestion des files me semble étonnante. J'étais en attente en position x millième. Et en me connectant en parallèle j'arrive à accéder en direct sans file d'attente. En cours de paiement, la demande de validation de ma banque n'est pas partie, du coup le timer de mon panier s'est épuisé et j'ai perdu ma commande. Je comprends totalement le flux et les files d'attente. Mais quand on arrive sur votre site, cela devrait être sécurisé et techniquement solide

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANNE G.

• 1 / 5

  

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  Entreprise à la gestion catastrophique qui gâche l'expérience concert des fans depuis des lustres on en peu plus de leurs monopôle vivement la chute de cette entreprise

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ALVIN C.

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  Site fiable et facile à utiliser, très fluide

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MANON A.

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  Nul. Une galère pour avoir des places, plusieurs heures de galère. Puis quand je les ai et que je l’ai paie, je remarque que les places ne sont pas côte à côte.. je ne plus rien a faire à part espérer les revendrez.. bref je suis dégoûter.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANONYMOUS T.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

• 1 / 5

  

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  The good thing is that it happened. The system didn’t take my email and I missed the spots I wanted.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par VIKTORIYA D.

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  Système ridiculement inapproprié, joue sur l’admiration des fans pour tirer toujours plus de profits. Ce la semble invraisemblable qu’une entreprise avec un tel monopole puisse exister… honte à vous j’espère que vous dormez mal la nuit

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MATHIS B.

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  Je n'ai rien de particulier à ajouter...

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANONYMOUS C.

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  Rapide, efficace, RAS. Utilisation du site facile.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par SYLVIE A.

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  On retrouve très bien les artistes que l'on cherche. Des prix abordables !

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par GUILLAUME B.

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  Le site ticketmaster m'a permis d'obtenir des places carré or dans un temps contraint.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par JEAN-PIERRE B.

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  C est Rapide. C est simple .clair .et retour rapide de confirmation .et billet en suivant .

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par JEAN LUC L.

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  A better explanation of the different seating would have been great.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par EHLANA V.

• 4 / 5

  

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  Malgré beaucoup de monde sur la plateforme, le site est resté fluide et tout à fait utilisable.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MATHIEU M.

• 5 / 5

  

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  Traitement de la réservation rapide, y compris avec la souscription de l'assurance annulation

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par SERGE D.

• 3 / 5

  

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  J'ai du m'y remettre à plusieurs fois pour pouvoir payer, car à chaque fois que je rentrais mes données bancaires le site me renvoyais à mon panier comme si je n'avais pas payé

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MANON L.

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  Site idéal pour réserver des places de concert ou autre... Promotions très intéressantes !

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par DELPHINE A.

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  Facile de se retrouver sur le site. On trouve vite de que l'on recherche

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANAIS B.

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  Facile pour réserver des places de concert même si file d’attente. Point d’amélioration : parfois les places ne sont pas visibles sur le plan

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MAEVA M.

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  Réservation facile et simple à faire sur le site

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par SYLVIE D.

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  Facile d'accès..confirmation rapide . Récupération billets immédiate

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANONYMOUS P.

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  tres bien .je prends toutes mes places de concert chez ticket masteur

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MARTINE T.

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  Très simple pour réserver les billets. 3456677899994224678

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par STEPHANIE F.

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  Bien accessible, juste manque de rapidité

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANONYMOUS B.

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  Rapide et efficace je recommande site facile d’utilisation

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par SERVANE L.

• 4 / 5

  

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  Cooooooooooooooooooooooooooooooooooooooool

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par DJENEBA G.

• 5 / 5

  

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  Simple d’utilisation, rapidité de la commande, préaffichage des places dans la salle de spectacle avant la validation…

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CHRISTOPHE L.

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  Excellent ! RAS, un service de haute qualité. Je n'ai rien à redire là-dessus.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par THOMAS S.

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  très mauvais difficile de se connecter .

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CORENTIN B.

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  Site très fonctionnel car facile à utiliser pour des personnes âgées.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANDRE L.

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  Très bien. Service impeccable, sérieux, facile d'utilisation.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par C A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pour concert orelsan pas de possibilité de choisir des places sur le plan et nombreuses places proposées n’étaient pas côte à côte

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANONYMOUS P.

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  Réservation facile et bien détaillé les tickets reçus dans la soirée merci

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par JEAN MICHEL P.

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  Très satisfaisant, pratique et simple. Bravos.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par JEAN PIERRE V.

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  File d'attente interminable et faire payer un e-ticket; on aura vraiment tout vu avec Ticketmaster.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par JAMES P.

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  Je commande depuis plusieurs années Toujours très satisfaite

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par SYLVIE V.

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  Clair et efficace pour le système d’alerte

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CATHY M.

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  Un peu effrayé par le liste d’attente au départ mais très vite rassuré car la file avançait rapidement

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par DOMINIQUE G.

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  RAS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par PHILIPPE G.

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  Tout s'est bien passé, j'ai réussi à avoir les places que je voulais

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par M E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Très longue attente pour acheter les billets

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CEDRIC D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'expérience. Connexion, systeme de file d'attente puis réservation et achat très efficace.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MARC M.

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  J'avais préalablement créé un compte pour les ventes et les pré-ventes d'un concert que j'attends depuis très longtemps. Le jour j je me suis connecté via le lien envoyé par mail, j'avais des super places dans mon panier, et au moment de connecter mon compte, celui-ci était introuvable. Après multiples connexions j'ai réussi avoir des places mais moins bien forcément! Je suis déçue!

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par NINA B.

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  la salle d'attente pas terrible.........................

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par LOUP P.

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  la file d'attente est toujours assez injuste puisque si on se connecte avec des appareils différents , on peut être plus en amont dans la liste d'attente , c est aleatoire et injuste

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MARION L.

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  J'ai eu peur quend j'ai vu une heure d'attente mais c'est bon j'ai mes places

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par EMMANUELLE C.

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  Me suis tromper dans l’achat ne veulent pas rembourser ma place A fuir

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par BRUNO D.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client va reprendre contact avec vous pour vous apporter une réponse. Cordialement,

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  Très claire, rappelle de la date et du lieu juste avant de validé très apprécié ! Et gros point positif : la liste d'attente qui précise la place le temps d'attente et qui préserve notre place même si l'écran se met en veille.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par GLADYS S.

• 5 / 5

  

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  Très rapide pour commander des places de concert

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CHARLES C.

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  Super site Pour un gros événement la file d'attente à commencer tôt et il n'y a pas eu de beug ou autres. Bravo

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par EDOUARD D.

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  Mettre jusqu’au dernier moment que des places pour Caen pour Orelsan alors que c’était complet et nous faire perdre des places dans la file d’attente sur d’autres concerts pour d’autres dates et lieu c’est inadmissible

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par LISA-JOHANNA L.

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  cela fait plusieurs fois que je ne peux pas acheter des billets pour de grands spectacles.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ARNAUD P.

• 4 / 5

  

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  Pas de commentaires particuliers à vous donner

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par C R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  expérience sans accroc, réservation avec file d'attente et j'ai pu obtenir mes places

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANONYMOUS D.

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  Le nom des salles de concert ne comporte pas la ville dans laquelle est les salles. Lorsqu'un artiste est très demandé on perd une ou deux minutes, inacceptable. Je ne reprendrais jamais de billets via ce site.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par DAMIEN R.

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  J'ai trouvé très facile d'utilisation et rapide.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par LOUISE C.

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  Très bien. Je recommande vivement ! À bientôt pour un nouveau concert !

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par SANDRA B.

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  Prestation parfaite ! Très bon site internet

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par BENOIT L.

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  facile d'utilisation et très fiable,on re ois rapidement les billets

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par KRISTELLE P.

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  Pas de file d’attente lors de la mise en vente des places, choix des places sur le plan qui ne fonctionne pas. J’ai perdu des places de mon panier parce que le site ne me laissait pas accéder au paiement. Rajoutez à ceci les innombrables captchas qui vous empêchent d’accéder à des potentielles places

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par A M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Une catastrophe pour avoir des places Un site qui deconne Des prix excessif

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par JULIE M.

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  Le site Ticketmaster est simple et rapide d'utilisation et le suivi efficace

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CAROLINE B.

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  J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANNICK L.

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  Pourquoi mettre qu’il y rupture de stock et en remettre limite une par une toutes les 2 minutes ?

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par LOUISE O.

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  Site intuitif et clair. On peut choisir facilement ce qui nous convient

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par DELPHINE T.

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  Inscrite pour la 1ère fois hier, le site est très simple.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par SONIA S.

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  j’ai essayé de payer plusieurs fois et le paiement passait pas à cause du beug de l’ordi

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par I A. *

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  Plein de bugs et presque impossible d’avoir une entrée, alors que c’est le minimum que vous proposez. En plus, payer pour utiliser mon imprimante et mon papier n’a aucun sens.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANONYMOUS R.

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  Le site bug au moment de l’authentification. J’ai mis plus de 30 minutes pour obtenir 2 places. C’est régulièrement le cas. Quand j’ai l’occasion de passer par une autre plateforme, je le fais. La Fnac Spectacle est, par exemple, bien plus simple.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par A L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je ne mettrais jamais plus que 1/5, il y a toujours des problèmes, et ce jour là c’était la connexion. Vous êtes des fraudes qui autorisent les reventes excessives qui plus est. Donc non, je ne recommande pas l’expérience.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MATHIEU D.

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  Encore impossible d'avoir des places, obligé de prendre des places premiums.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANNE-SOPHIE C.

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