Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Rapide simple impression et les billets en poche
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
-
Modifier Signaler
Super merci beaucoup Impatiente d’y être
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
-
Modifier Signaler
Le point fort de votre site est que l'on peut revendre nos billets directement sur la plateforme et ça, c'est vraiment super ! Et très simple en plus. Cependant, il est extrêmement désagréable et stressant pour les fans de devoir rafraichir sans cesse la page pour voir apparaitre des places qui sont malgré tout impossibles à mettre dans son panier. La majorité du temps, vous indiquez un épuisement des places alors qu'il en reste largement, mais vous ne les rendez pas disponible sur votre site... pourquoi ? Cette situation est extrêmement stressante pour les fans qui rêvent d'aller à un concert et qui doivent simplement croiser les doigts pour arriver au moment où vous remettez des places sur le site. Il serait vraiment préférable de mettre immédiatement toutes les places disponibles pour que la règle du premier arrivé, premier servi suite à la file d'attente tienne. S'il vous plait, faites quelques chose pour cela, j'ai eu des expériences extrêmement stressantes lors de ventes de billets sur votre site. En vous remerciant par avance. Cordialement, Lucie
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
-
Modifier Signaler
Réservation et obtention des e-tickets très rapides
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
-
Modifier Signaler
le site a beaucoup bugé j’ai raté les premières préventes à cause de cela
Avis du , suite à une expérience du par MANON L.
-
Modifier Signaler
Mal fait, manque d’information, bcp trop difficile d’avoir des billets pour les concerts
Avis du , suite à une expérience du par CYPRIEN B.
-
Modifier Signaler
Gros bugs, organisation catastrophique pour un artiste si important
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE M.
-
Modifier Signaler
Le système de vente de tickets est horrible, autoriser 10 tickets par personnes est juste inadmissible pour les autres et favorise la revente de ticket, et donc les arnaques. Votre de système de Capcha est horrible aussi, demander 50 fois de cocher les cases est une perte de temps énorme surtout lorsque c’est pour des ventes de gros artistes, à cause de cela nous perdons nos places. À revoir cette méthode vraiment.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA B.
-
Modifier Signaler
J’ai fait la guerre ce n’est pas normal.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
-
Modifier Signaler
J’ai eu mes places très facilement (pour une fois) je suis très d’heureuse
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
Le site fonctionne très mal, tout est pensé pour faire stresser les gens et les pousser à acheter les places les plus chères sur lesquelles vous vous faites sans doute une bonne marge
Avis du , suite à une expérience du par SACHA N.
-
Modifier Signaler
accès au site internet simple et moyen de paiement efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS Y.
-
Modifier Signaler
Pour une première fois tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
-
Modifier Signaler
Rapide merci. Je n’ai pas eu de problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par MARWA K.
-
Modifier Signaler
Facile, rapide et efficace. Un plaisir de réserver sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER M.
-
Modifier Signaler
Pourquoi les prix sont-ils plus élevés sur le site ticketmaster que sur le site du théâtre ? et il nous paraît anormal d'avoir à payer un supplément pour imprimer nous-même nos billets. Cela est totalement injustifié. Nous avons utilisé le site car nous bénéficions d'un bon d'achat que l'on nous a offert, mais il est peu probable que nous revenions.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK H.
-
Modifier Signaler
2h de lutte contre des Capcha inefficaces votre site n’est pas du tout au point ou bien c’est fait exprès pour n’avoir accès qu’aux places à 250 €
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
-
Modifier Signaler
Non je recommanderez pas car il y a même pas l’option de remboursement on est obligé de payer en plus donc non très déçu si il y a un problème obligé de vendre le billet fin je trouve ça bien nul voilà
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
-
Modifier Signaler
Très bien car cette plateforme propose beaucoup de concert variés mais quand il s’agit d’une prévente ou d’une vente très attendue le site bug trop et la file d’attente devient invivable !
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C’est la première fois que j’achetais des places de concert et je dois dire que heureusement qu’il y a eu plein de TikTok sur comment faire car très compliqué mais j’ai réussi à avoir après 2 jours et 3 tentatives
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de mon expérience. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ELIF G.
-
Modifier Signaler
Super site pour avoir des places pour les concerts. Bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par LISA C.
-
Modifier Signaler
l'utilisation du site est pratique rapide facile
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
-
Modifier Signaler
Horrible, le site devrait être beaucoup plus performant en cas de grosses ventes. Plusieurs fois retour à la case départ au moment de payer, en ayant tout fait pour arriver rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LILY M.
-
Modifier Signaler
Site officiel pour commander vos tickets, j'ai bien reçu mes billets et ma facture.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
-
Modifier Signaler
très mauvaise organisation, site mal conçu.
Avis du , suite à une expérience du par CARLA F.
-
Modifier Signaler
J’ai pu obtenir mes places après beaucoup de difficultés et énormément de bugs quand même sur le site je me suis connecté dans les temps, j’étais dans la file d’attente et à la dernière minute, mais c’était actualisé seul et a fait une page de me faisant me retrouver en 150 000e place au final. Heureusement j’ai pu trouver une autre solution grâce au compte fan.
Avis du , suite à une expérience du par NAOMI G.
-
Modifier Signaler
, Des problèmes de connexion parfois, assez désagréable quand on est dans la course de prises de places. Le concept de billets Platinum me paraît douteux: des places beacoup plus chères sans aucun avantage parmi des places normales avec prix conforme à la catégorie.
Avis du , suite à une expérience du par MAGDALENA B.
-
Modifier Signaler
préparez vous aux ventes de gros concerts…
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
-
Modifier Signaler
points négatifs : beugs liste d'attente mal gérée
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE L.
-
Modifier Signaler
Quand il s'agit d'événement important, c'est compliqué de réserver car on est sous pression, la salle d'attente et parfois, remise dans une nouvelle queue, difficulté à acheter, sinon, c'est un très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K.
-
Modifier Signaler
Bug. Pas clair. Problème de connexion. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par EDGAR D.
-
Modifier Signaler
Je n’ai pas eu de mail de confirmation de commande, j’ai donc le sentiment que ma commande n’est pas confirmé et j’ai le sentiment que ma place n’est pas validé…
Avis du , suite à une expérience du par HUGO E.
-
Modifier Signaler
C'est la seconde fois que je commande des billets de spectacle sur Ticketmaster et je suis plutôt satisfaite . Tjs peur d'aller trop vite ou de faire une erreur en choisissant mes places , mais non , le site est clair et on peut facilement retourner en arrière 👍. Je recommande ce site !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.
-
Modifier Signaler
La file d’attente est aléatoire est très mal faite, c’est galère d’avoir des places et ça bug dans toutes les étapes
Avis du , suite à une expérience du par MANON R.
-
Modifier Signaler
Toujours une organisation au top et un pas à pas accessible !!!
Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.
-
Modifier Signaler
A fost simpla achiziția,pasii au fost foarte bine explicati
Avis du , suite à une expérience du par MADALINA B.
-
Modifier Signaler
Service très bon et extrêmement pratique
Avis du , suite à une expérience du par RYAN M.
-
Modifier Signaler
Très dur d’avoir des places Ça met place dispo et la quantité est grisée on ne peut pas en prendre Et aussi au moment du paiement le serveur plante C est une vraie bataille pour aller à un concert maintenant
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Q.
-
Modifier Signaler
Vente qui démarre avant l’heure prévu, tickets marque disponible mais impossible de le mettre au panier ou encore pire juste la case « » de grisé. On se fait éjecter pour un oui ou pour un non et faut s’identifier autant de fois qu’on essaye d’actualiser. Sans oublier de mentionner les places les moins chères indisponible en début de vente mais qui apparaissent petit à petit comme par magie en fin de journée ! Et bien évidement on fait que tout est épuisé mais revenez persévérez jusqu’à la date du concert et ils en remettrons toujours comme de par magie, surtout le jour J du concert histoire de bien mettre en rage ! :)
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.
-
Modifier Signaler
Un peu complexe pour avoir des places de concert
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Achat rapide et navigation fluide . Tout estcok
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
-
Modifier Signaler
C’est une angoisse d’acheter des places de concerts sur votre site. Sur la prévente je me suis retrouvée sur la boutique à l’ouverture, ça a buggué puis je me suis retrouvée derrière plus de 130000 personnes. Heureusement pour moi que j’ai testé un autre lien. Aussi, voir des places mais qu’elles ne se mettent pas dans le panier et devoir refresh pendant plusieurs heures est une sensation horrible ! S’il vous plaît faites quelques chose pour améliorer la situation !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.
-
Modifier Signaler
Files d'attente interminables, des rangées entières bloquées pour les pack VIP et les Platinum... c’est honteux ! Un billet de concert devient un produit de luxe alors que cela devrait rester accessible pour tout le monde.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
-
Modifier Signaler
Très compliqué d'avoir des billets pour le concert de the weekend mais j'ai réussi et ça c'est bien passé donc je recommande fois 1000
Avis du , suite à une expérience du par JULES R.
-
Modifier Signaler
Site horrible avec un système affreux, c’est une expérience détestable.
Avis du , suite à une expérience du par NESRINE H.
-
Modifier Signaler
Service déplorable en file d’attente, on ne sait même pas combien de places sont mises en vente lors de préventes,
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE B.
-
Modifier Signaler
Les premiers arriver ne sont pas les premiers à achter
Avis du , suite à une expérience du par MANON R.
-
Modifier Signaler
Toujours une organisation des plus nulles, une prévente où on ne demande pas le code secret avant d'accéder à la queue donc énorme saturation. Site qui plante à l'heure de la vente ou alors tout simplement les billets qui sont mis en vente avant l'heure prévue donc en arrivant à l'heure, c'est déjà soldout.. enfin bref à chaque mise en vente d'un gros concert, le même enfer, il serait vraiment temps de faire quelque chose pour rendre l'expérience plus agréable et équitable !!
Avis du , suite à une expérience du par LOUANN G.
-
Modifier Signaler
J’étais très proche sur la liste d’attente pour le concert (70) sauf qu’évidemment encore une fois le site a planté comme à chaque gros concert. Je n’ai donc pas pu avoir les places que je souhaitais à la base; mais estimons nous heureux nous avons des places.. si le site était au point, j’aurai accédé direct aux places
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
-
Modifier Signaler
Bug sur la sélection des billets malgré la bonne place sur la file d'attente
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
Vraiment bien fait même si c’est galère d’avoir des places je sais très bien que c’est suite au nombre de gens connectés en même temps et pas le site lui même. D’ailleurs le site gère plutôt bien la quantité de personnes connectées en même temps j’ai jamais eu de bugs.
Avis du , suite à une expérience du par AMBRE H.
-
Modifier Signaler
Très bien Site fiable et explicite Simple d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
-
Modifier Signaler
C’est aller super vite j’ai eu mes places en quelques minutes sans la fille d’attente
Avis du , suite à une expérience du par ELYSABETH M.
-
Modifier Signaler
Facile a utiliser mais aucun respect des heures de prevente
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
-
Modifier Signaler
Bien, j’ai eu mes tickets très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA D.
-
Modifier Signaler
L’achat de places pour les événements les plus demandés est systématiquement une épreuve. Arriver sur le site est déjà compliqué, lorsqu’il reste encore des places, les bugs sont multiples. L’expérience est globalement très désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.
-
Modifier Signaler
Rapide fluide maggggggggggggggiiiiiiiiiiique magnifique exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE S.
-
Modifier Signaler
Compliqué à accéder, à payer, liste d'attente aléatoire ...
Avis du , suite à une expérience du par CELIA M.
-
Modifier Signaler
Le site a été conçu pour vendre des billets, et il remplit parfaitement cette fonction.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
-
Modifier Signaler
que quelqu’un assassine le PDG de ticketmaster
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT T.
-
Modifier Signaler
Rien à redire tout c'est bien passer jattend impatiemment de récupérer mes tickets
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
-
Modifier Signaler
On continue de passer par votre site pour les concerts parce qu'on a pas le choix mais c'est vraiment catastrophique, ça bug tout le temps et obtenir des places relève du miracle
Avis du , suite à une expérience du par NOA B.
-
Modifier Signaler
Toujours int à commander nos billets sur ticketmaster et o t es satisfait merci .
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE G.
-
Modifier Signaler
Ticketmaster est la lie de l’humanité, je DÉTESTE le système de queue qui donne systématiquement sur des concerts complets. Le service est déplorable, il n’y a pas d’alternative, il y a des frais qui s’ajoute alors que la seule option est d’avoir les billets en PDF téléchargeable. On a juste l’impression d’avoir affaire à la pire des cupidité capitaliste possible, juste là pour nous faire cracher de l’argent, le tout pour des concerts, c’est à dire des événements magiques dans lesquels les artistes on mis leur corps et leur âme. Je danserai joyeusement sur la tombe de Ticketmaster le jour où cette effroyable entreprise cessera d’exister. Aux travailleurs et honnêtes gens qui bossent chez Ticketmaster : je sais que c’est pas fastoche, gardez la tête haute. Un jour vos compétences serviront à une entreprise qui fera quelque chose de bien dans le monde.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
-
Modifier Signaler
La file d’attente et les bugs faut régler ça les gars heureusement j’ai eu mes places
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B.
-
Modifier Signaler
Bonne expérience. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.
-
Modifier Signaler
Coolkdkfkjdjdjdjfjdjdjdjusjxjxjdjdjdjufjdjdjdjdjdjxj
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD Z.
-
Modifier Signaler
Grâce à un rappel mail j'ai pu obtenir des places pour un concert très prisé (TheWeekend). J'ai lu de nombreux messages négatifs mais personnellement je suis ravie car je n'ai rencontré aucun problème pour en acheter. Grâce à la prévente et à l'option platinum j'ai obtenu de très bonnes places presque en exclusivité! J'étais déjà satisfaite de tickmaster mais mon sentiment est aujourd'hui renforcé car je lui suis également reconnaissante :)
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J.
-
Modifier Signaler
Quand il y a pas beaucoup de monde sur le site sa va super vite c’est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
-
Modifier Signaler
Je comprend pas comment nous pouvons être à 12h sur des prévente qui commence donc à 12h et etre 128000. Et aussi lorsqu’il y a une prévente de prévu à 12h pourquoi est-elle disponible dès 10h ? Apres j’aime bien le fait d’avoir nos places mais je pense qu’il y a quelques petite choses à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par VICTORINE B.
-
Modifier Signaler
L’achat de ma place était simple car j’y suis aller tôt
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B.
-
Modifier Signaler
Cite très intéressant, cependant la file d'attente pour les concerts sont difficiles a trouver sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par LILOU B.
-
Modifier Signaler
Rappel ouverture achat billets souvent décalée ou envoyée trop tard Système de queue mal pensée et aléatoire Billets platinum hors de prix et sans avantage concret Ouverture billetterie jamais à l'heure prévue, toujours en avance Pour le reste, pas le choix, il faut passer par ticketmaster car quasi monopole
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
-
Modifier Signaler
incroyable pas chère vite fait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EVAN D.
-
Modifier Signaler
Mdmdnnjehehehehhejdehjrhdjjdjdjdjddjjdjdjdjjdjdjdjdjdjdjdjjsjsjs
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRU M.
-
Modifier Signaler
Pas d'annulation possible, places platinum très chères, aucun avantage en plus , placement pas fou
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J.
-
Modifier Signaler
Incroyable mais le système des fois est bancal.
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai été très bien reçu, c'était très rapide, les places j'ai pu les avoirs avant l'ouverture générale
Avis du , suite à une expérience du par CLARA J.
-
Modifier Signaler
Incroyable merci le site est super bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
-
Modifier Signaler
Le site n’avait pas de problème, j’ai pu payer facilement et ai ainsi ai avoir mes places.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE H.
-
Modifier Signaler
Site clair et facile à utiliser, je n'utilise que ticketmaster, c'est le plus efficace.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
-
Modifier Signaler
Super comme d'habitude, simple, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site ticketmaster en soi est bien fait et permet d'acheter des places de concert, la plateforme est bien constituée. En revanche, en ce qui concerne les affluences lors de l'annonce de vente de billets, c'est l'horreur, je trouve que la file d'attente n'est pas bien faite, au lieu de nous pousser à acheter, cela crée l'effet inverse, c'est décourageant.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
-
Modifier Signaler
prévente pas vraiment limitée aux fans, trop difficile d'avoir accès pour acheter les places
Avis du , suite à une expérience du par YOHANNA R.
-
Modifier Signaler
Très bien dans l'ensemble commande facile à passer
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
-
Modifier Signaler
l'experience utilisateur n'est clairement pas au coeur des valeurs de Ticketmaster. Aucune innovation/reflexion dans l'amélioration du parcours d'achat, service à la clientèle pauvre.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.
-
Modifier Signaler
Impeccable je suis très contente du fonctionnement de ce site que j’utilise pour les concerts.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience, c’est mon 2eme concert et je suis très contente de l’achat de mes billets.
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA C.
-
Modifier Signaler
rien à. dire merci beaucoup je recommande bcp
Avis du , suite à une expérience du par NOLHANN B.
-
Modifier Signaler
Very quick, smooth and straightforward, it deserves a 10/10
Avis du , suite à une expérience du par RAFAELLA T.
-
Modifier Signaler
Parfait, je n’ai eu aucun problème pour avoir accès à la billeterie
Avis du , suite à une expérience du par MORJIANE B.
-
Modifier Signaler
Ravie de ticketmaster 👌🏼 Service au top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
-
Modifier Signaler
Site clair et bien organisé, facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
-
Modifier Signaler
Parfait, simple a comprendre je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YOANN M.
-
Modifier Signaler
Θα μπορούσε να είναι πιο καλά οργανωμένο
Avis du , suite à une expérience du par MARIA S.
-
Modifier Signaler
Très bon site, se n est pas compliqué a utiliser j adore merci
Avis du , suite à une expérience du par ILONA L.
-
Modifier Signaler
Incroyable sensationnel magnifique fiable
Avis du , suite à une expérience du par LAMINE N.
-
Modifier Signaler
Il faut un peu se battre pour avoir nos places c’est un peu galère
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Recherche facile. Possibilités de choisir ses places.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Avis affichés par ordre chronologique