Avis clients de ticketmaster.fr

Évaluations clients

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  Dommage que le choix sur les plans soit si peu explicite et difficile à valider

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par STEPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Facilité pour commander Pas toujours à jour par rapport aux sites officiels des artistes

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par GERARD H.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire concert au top tous c’est bien passer !

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par INES B.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été voir un match ELF de notre franchise des Paris Musketeers, que du bonheur, le temps idéal, un sport très agréable à regarder, on n’a vu une victoire de nos parisiens, un beau spectacle autour et à l’intérieur du stade, une ambiance très sympathique loin de celle du soccer bref une très belle journée et il est facile d’obtenir ses billets donc je recommande votre plate-forme sans hésité et je renouvellerai l’opération sans hésité

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par LUDOVIC P.

• 1 / 5

  

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  Une mauvaise expérience, un site truffé de bugs, des interfaces de choix de place impossibles à utiliser sur mobile, des coûts cachés, une incitation indésirable à prendre une assurance partenaire... Ticketmaster est une plaie.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par G B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  pourquoi communiquez-vous systématiquement en anglais ?

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par ANNE-MARIE M.

• 5 / 5

  

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  facile pour réserver places. je n'ai eu aucun souci pour régler; ni pour imprimer les tickets

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par RICHARD P.

• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité, simplicité, très facile de réserver sur ce site

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par VINCENT M.

• 1 / 5

  

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  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par CATHERINE M.

• 2 / 5

  

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  Réservation mozart aux Bernardin lien vers votre site en anglais impossible de modifier donc réservation difficile

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par ERIC J.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Site très fiable, jamais déçue. Je le recommande !

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par MIARANA I.

• 5 / 5

  

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  Facile, rapide et pas cher. Je recommande

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par PASCAL H.

• 5 / 5

  

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  Rapide, sécurisé, toujours très satisfaite de tickemaster.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par M R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Délai entre l achat et la confirmation mail trop longue

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par ANONYMOUS D.

• 5 / 5

  

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  Toujours été satisfaite pour mes places de concerts

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par MATHILDE V.

• 5 / 5

  

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  Parfait, le spectacle était captivant et les acteurs formidables

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par OLIVIER R.

• 5 / 5

  

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  Très pratique et et application simple d’utilisation car très intuitive

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par ANONYMOUS P.

• 5 / 5

  

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  outil rapide et efficace..................................

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par EVELYNE V.

• 3 / 5

  

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  Le site ticketmaster pourrait prévoir un affichage en langue française. Pensez à ceux qui ne maîtrisent pas la langue de shakespeare. Le coté systématique de devoir cliquer sur des cases dans des images ( Vérification anti-robot ) devient agaçant lorsqu'elle survient à chaque changement de page du site !

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Easy to use and select seats. Would recommend.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par HOLLY R.

• 5 / 5

  

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  les infos sont claires et l'achat des billets est d'une facillitée.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par JEAN JACQUES L.

• 4 / 5

  

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  Bien très bien même excellent sauf peut être la liste d’attente qui est super longue parfois

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par KADI G.

• 4 / 5

  

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  FACILE A UTILISER ET PRATIQUE POUR COMMANDER

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par THIERRY L.

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace Je recommande pour retenir un spectacle

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par CHRISTINE P.

• 3 / 5

  

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  Compliqué de re-creer un compte sur le site pour faire ma commande Mon panier a même été perdu.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par JEROME R.

• 5 / 5

  

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  Facile. Pour choisir ses places le plan est bien plus agréable que sur le site officiel du spectacle

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par GERARD C.

• 5 / 5

  

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  J’ai apprécié la possibilité de choisir la place dans la salle de concert, ce qui n’est pas le cas dans tous les points de vente

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par M C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, facile d’utilisation. Je ne fais mes commandes de spectacles que chez vous

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par ELODIE S.

• 4 / 5

  

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  Je n'ai Rien à ajouter j'ai assez écrit Aa bb cc de

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par LILIANE L.

• 5 / 5

  

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  Vente de billets qui est Simple et rapide

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide d’utilisation je conseille

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par VINCENT D.

• 1 / 5

  

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  ticketmaster facture des frais de réception des billets sur son Smartphone.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par JEAN-LOUIS G.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de l'application bonne utilisation

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par CHANTAL A.

• 5 / 5

  

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  Nnnnnnbbnnnnnnnnmnnjnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par PATRICK C.

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  Bonjour, Je n'ai pas du tout aimé ce site. Il était tout en anglais. Et les questions sur les services supplémentaires tels que l'assurance annulation sont vraiment pénibles. Devoir télécharger fan wallet est également pénible.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par R H. *

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• 4 / 5

  

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  Très intéressant et utile 👍 merci beaucoup !!

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par VALENTINA B.

• 1 / 5

  

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  Le chrono qui m'a fait perdre 3 fois mon achat

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par ZINEB M.

• 4 / 5

  

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  Mode de recherches efficace Choix manuel ou automatique Parfois on n’arrive pas à bien savoir la date

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par J S. *

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• 5 / 5

  

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  L’achat et la revente se sont toujours très bien passées à chaque fois même si j’aimerai pouvoir acheter parfois 5 ou 6 places en même temps pour pouvoir être avec mon groupe d’amis

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par X B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  J’ai dû repayer des billets pour Mozart Bernardins en changeant de date, la date initiale du 12 aoûtretenue le 14 avril ayant été annulée le 23 juillet et cela sans que je sois informé. Seul moyen de le savoir: le remboursement global des billets et de la prime d’assurance payés le 14 avril apparu subitement sur mon compte bancaire. Et je n’ai pas été remboursé des frais d’édition numérique de 1,85€ que j’ai donc dû repayer pour la nouvelle date du 7 août!

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par FRANCIS R.

• 5 / 5

  

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  Ce site est très pratique, bien fait, fait le taff ! Je recommande :)

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par SIMON S.

• 5 / 5

  

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  Très bien merci............................

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par CHRISTIAN O.

• 5 / 5

  

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  facilité de connection, de choix pour les places, rien à signaler.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par ANNETTE W.

• 4 / 5

  

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  Je trouve ça dommage qu’il y ait des frais supplémentaires pour l’envoi du ticket de parking. Le parking ayant déjà un coût !!!

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par CHARLENE Q.

• 4 / 5

  

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  Places faciles à sélectionner et à acheter.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par ANONYMOUS D.

• 5 / 5

  

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  Réservation facile dommage que ma réservation précédente ait été annulée et remboursée Ans aucune explication !!😡

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par MARTINE M.

• 5 / 5

  

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  Site fiable et facile, je recommande! J’ai pu trouver des places à la dernière minute pour imagines dragons à Lille ;)

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par CECILIA P.

• 3 / 5

  

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  J’aurais plus de détail sur la visibilité réduite car une place a 120 euros et on ne voit pas la scène c’est un peu excessif mais le concert était exceptionnel. J’aurais eu une meilleure places si le site n’avait pas planté lors de la mise en vente initial.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par EMILIE P.

• 1 / 5

  

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  Faire payer l'émission du ticket en plus du prix du spectacle est de l'arnaque.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par ANONYMOUS F.

• 5 / 5

  

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  Facilité de réservation et accès au site et paiement

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par CAROLINE G.

• 5 / 5

  

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  Très facil,tout a marché très bien Efficace et rapid!

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par MARGARIDA M.

• 5 / 5

  

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  Thank you for english translation, it was very helpfull :)

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par ALIONA S.

• 5 / 5

  

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  Facile et rapide quand il y a des places disponibles

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site parfait et explicite. J’ai rapidement eu mes places de concert.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par DANIEL K.

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  Top! Site fiable Pas de mauvaises surprises

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par JULIEN D.

• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation Fiable. je l utilise depuis plusieurs années sans problème.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ANONYMOUS P.

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  Temps imparti pour la réservation des places un peu court

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par GISELE J.

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  Votre système de réservation est catastrophique, impossible de réserver une place aux côtés de ma fille pour suivre le concert de simple Minds à Toulon... les mails que je vous ai envoyés n'ont servi à rien et l'impossibilité de joindre quelqu'un au téléphone pour résoudre le problème facilement et rapidement relève du désintérêt total pour vos clients... je pense que dorénavant j'éviterai d'aller voir un concert tant que votre système de réservation sera aussi déconcertant !

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ERIC E.

• 4 / 5

  

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  site tres serieux et securise jamais de surprises

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par PHILIPPE L.

• 4 / 5

  

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  J'aime beaucoup réservé avec votre site, jamais déçu !!! Sauf quand il faut utiliser une carte cadeau un peut plus compliquée, mais avec de la patience y arrive. Sinon, je continuerai avec votre site. Par compte, on peut pas joindre le site par téléphone, je trouve pas ça facile. Je recommande ce site.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par FLORENCE C.

• 5 / 5

  

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  C’est très facile sur le site tiketmaster de réserver sa place et d’acheter un billet

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par BERNARD M.

• 3 / 5

  

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  Il serait bien de pouvoir nommer les billets aux invités et pas que au nom du titulaire du compte. Car au cas où titulaire ne peut être présent je.me.pose la question de présentation du billet aux entrées ??

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par KARINE D.

• 4 / 5

  

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  Bien ; bon site pour les concerts ou autres manifestations.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par COLETTE P.

• 3 / 5

  

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  Je ne peux voir mes billets sur mon compte

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par S G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Acces au nombre et billet telechargeable

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ANNE L.

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  K'ai trouvé sur Ticketmaster un prix légèrement inférieurà un fameux vendeur en ligne de ticket de spectacles. En plus, le site proposait les tarifs réduits qui n'apparaissaient pas ailleurs.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par JOACHIM G.

• 5 / 5

  

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  Achat rapide et simple Possibilité de choisir ça place un plus Envoi rapide Et service assurance au top

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par KELLY T.

• 3 / 5

  

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  Pour l'achat des tickets en vente initiale pas de souci. Mais cette fois-ci je guettais les reventes sécurisées du show d'Imagine Dragons à Lille et il n'y a pas eu d'email ni message sur le site Ticketmaster avertissant qu'elles seraient bloquées ce lundi 21, soit 48h avant le show. Mardi 22 après-midi j'allais vous appeler pour savoir si ce blocage était définitif...et là je vois apparaître sur votre site une nouvelle mise en vente de places "initiales", pas en revente ! Je m'étais inscrite à l'alerte artiste plusieurs jours auparavant mais j'ai reçu l'email m'informant de cette remise en vente...ce 23 matin seulement, après que tout soit vendu. Heureusement que j'étais en congés hier pour pouvoir saisir cette vente à l'arrachée !

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par MARIE D.

• 5 / 5

  

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  Rapide, précis, efficace.... Je suis utilisateur régulier et recommande le site!

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ROBERT F.

• 5 / 5

  

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  Facile d'accès. Jamais eu de problème particulier

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par CATHERINE P.

• 5 / 5

  

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  Facile, efficace, assurance assez abordable

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par ANONYMOUS J.

• 4 / 5

  

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  Plate-forme très facile d'accès, Je recommande

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par PATRICK N.

• 4 / 5

  

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  Première expérience. Tout se passe bien jusqu'à présent.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par LAURENCE G.

• 5 / 5

  

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  Très rapide je suis très satisfaite comme toujours je recommande

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ANONYMOUS G.

• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation, pas de souci pour le paiement, facilité pour imprimer les tickets

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par QUINTAVALLE S.

• 4 / 5

  

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  facile et clair... désolé j'ai pas trop d etemps là.. Merci

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ANONYMOUS D.

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  Je ne rate aucun concert grâce aux mails réguliers !

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par NATHALIE D.

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  Ras tout à été nickel rien à dire de plus

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par LIONEL A.

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  Facilité de choix des places et de réservation

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par PHILIPPE D.

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  Les 10 minutes pour la validation de la commande sont beaucoup trop courtes pour la lecture des conditions de vente. Il est dit dans l'encadré que l'assurance Allianz couvre les retards, alors que ça n'est pas indiqué dans la fiche d'information (fausse information sur la page du panier donc), puis faire payer 1.65 pour un e-billet ou un m-ticket, c'est à dire un pdf, c'est une arnaque.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par T L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  It glitched out and didn't show me a confirmation, so I had to submit the order again and the minutes later the first order came through and I was charged. Now I have two tickets. I submitted a support email but I still haven't heard anything.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par ERIK C.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Hello, A customer care representative has reached out to you by email to assist you. We hope to have answered your request. Best regards,

  Réponse de Erik C.

  

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  No I haven’t gotten any email about this.

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• 4 / 5

  

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  Recherche aisée et passation de commande rapide. ET les billets sont dans la poche !

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par SERGE M.

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  Site facile d’utilisation Entreprise sérieuse

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par JOCELYNE V.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de l'utilisation simple et rapide de ticket master et je recommande

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ANONYMOUS D.

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  Bons choix de concerts et spectacles, facile à naviguer et tout est bien expliqué

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par RAFAEL G.

• 5 / 5

  

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  parfait.... Merci.........................

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par CATHY C.

• 5 / 5

  

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  La réservation sur ticketmaster est simple et efficace.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par ISABELLE T.

• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation et paiement sécurisé

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par FREDERIC B.

• 1 / 5

  

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  3000 ème en liste d attente. Une fois entre, le site bugge...grosse deception

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par Y L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait. facile et rapide, choix sur plan très bien fait.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par CORINNE B.

• 5 / 5

  

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  Très riche d'infos , et simple d'utilisation . Je recommande

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  Place de concert achetée en toute dernière minute. Impeccable

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation, clair dans chaque étape

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par VALERIE M.

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  Bonjour madame monsieur, je viens de rencontrer un gros bug concernant le site de réservation eTicket. J ai voulu réserver 2 places du spectacle et une place de parking. Après le payement une page me disant d attendre que le serveur eTicket valide la commande s affiche. Après plusieurs minutes d attente la page me dit que la commande n a pas pu être validé. J ai donc renouveler ma commande et rebelote. Le site me dit que le serveur à rencontré un bug. Je réessaye une troisième fois est cette fois ci cela à fonctionné mais à valider les deux autres commandes d avant alors que je pensais que le serveur ne les avait pas pris en compte. Je me retrouve donc avec 6 places au lieu de deux. Merci de procéder au remboursement de la commande : 370987176 et de la commande 370986781 car le problème de bug du serveur je n'y suis pour rien.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par JULIEN M.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

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  Première fois je suis très satisfaite et hyper contente

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par ASMAA B.

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  Je ne vois pas pourquoi j’ai à payer 1’69€ pour un ticket que je dois imprimer chez moi

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par GOURMELEN A.

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  Site facile d'accès, intuitif et qui répond à mes attentes

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par ANONYMOUS B.

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  Jamais eu aucun soucis avec Ticketmaster, j'ai toujours reçu mes billets sans problème

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par JOSIANE T.

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  It went very smoothly, no problems at all.

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par CHRIS F.

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  Très satisfaite de ma commande. Facile de naviguer sur le site

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par VANESSA F.

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