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Avis clients de ticketmaster.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 11379 avis obtenus sur les 12 derniers mois

77345 avis depuis le 27/11/2014

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Informations ticketmaster.fr

  • Société

    Ticketnet / Ticketmaster France

  • Description

    Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

  • Adresse

    Challenge 92 101 avenue François Arago 92017 Nanterre

  • Site web

    https://www.ticketmaster.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Pratique et rapide. Une petite difficulté pour pouvoir avoir le billet électronique mais très vite résolue .

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite , j’ai pu régler mon billet très facilement et rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 4 / 5
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    j'ai passé commande pour 2 évènements et je suis satisfait malgré la difficulté de relier les 2 évènements mais avec de la patience on y arrive. DL.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Very easy to understand, even for an American who doesn't speak French!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H.

  • 5 / 5
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    Site clair, facile d'utilisation, explicite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace! C’est parfait! Mais vous me cassez les pieds avec vos 40 mots ! C’est contreproductif!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 4 / 5
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    Rapide et secure Par contre payer encore 1,65 euros en plus pour du e-billet c est un peu du rackette organisé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

  • 5 / 5
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    Très informative et vite, simple , payement

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREY C.

  • 5 / 5
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    Site sérieux , efficace , simple et rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 4 / 5
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    Envoyez par mail les alertes pour un concert très demandé AVANT la mise en vente des billets et pas 10 min après le début de la mise en vente svp

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.

  • 1 / 5
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    La tarification de voyou platinum vous vaut ce 0/10. 430€ pour une place de concert identique à une place à /-120€, juste parce que tu vas dans la mauvaise file, c'est clairement du vol.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 1 / 5
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    Impossible to buy a ticket for myself and my daughter. We’ve managed somehow so we’ll take seats on the opposite sides of concert hall. This entire process, queuing etc is just humiliating. Hope won’t be forced to use this platform anymore

    Avis du , suite à une expérience du par MARCIN R.

  • 4 / 5
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    c’était super, j’ai eux mes places rapidement malgré que le site ramais un petit peu mais c’est normal y’avait du monde donc je vous en veux pas

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

  • 5 / 5
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    Site Facile d’utilisation , clair et surtout site de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par ANNY C.

  • 5 / 5
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    Всё хорошо . Очень хорошая платформа. Всегда пользуюсь Ticketmaster

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIIA A.

  • 5 / 5
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    Parfait rapide et clair . Les billets sont envoyés avec rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    La raison de payer de 1,65 de dossier quand je fais le billet toute seule et eux font rien, me reste inconnu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA B.

  • 5 / 5
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    Mozart for ever Un moment d'immersion musicale salutaire

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 3 / 5
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    Pas évident de réserver de choisir les places Pour ma part évidemment J’ai 66 ans 🤦‍♀️🤦‍♀️

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.

  • 4 / 5
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    Facile pour acheter les places de concert dommage pas de proposition pour place de Parking

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Pratique, rapide et intuitif, parfait pour effectuer une réservation à distance.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Site fonctionnel et intuitif. Choix des places facile et avant le paiement. Proposition: ajouter Paypal aux possibilités de paiement

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    Deja client, satisfait du service , pratique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F.

  • 5 / 5
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    Facile rapide sécurisé. Facile rapide sécurisé.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.

  • 4 / 5
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    Site très clair et à l'heure pour la réservation de places, informations claires sur le placement et la salle concernée. Une étoile en moins cependant car faire payer des frais de gestion pour un billet envoyé par mail (1.65€) c'est très très limite.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

  • 5 / 5
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    Toujours efficace, choix immense de billetterie, je valide !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE J.

  • 1 / 5
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    Nul. Après avoir été sur la liste d’attente de la liste d’attente (no comment…), à l’ouverture (avant l’heure) le site m’annonce que je suis 180eme sur la liste d’attente, puis la page se ferme ! NULLISIME. Le temps de me reconnecter, plus de places dispo. Je n’arrive plus du tout à réserver de places de concerts. Merci de me faire rater tous mes concerts préférés et de développer ma frustration extrême. Depuis 2 ans c’est l’enfer votre site pourri. C’est une honte

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 4 / 5
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    Plate-forme qui fait son travail - efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA A.

  • 4 / 5
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    Site facile a utiliser Rien de particulier à signaler Continuer comme cela

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    tres bien et rapide aucun probleme pour ma reservation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    facile et simple d'utilisation , seul bémol, on ne peut pas acheté 3 places seulement si il en reste une seule à côté, par exemple, alors que parfois, on en voyait une seule place restante sur le plan, on nous demande de l'acheter, (mais on en fait quoi si on a personne à qui la proposer ? ) c'est dommage, je me doute que c'est pour ne pas avoir de place vacante , et rentabiliser mais il.y à également des personnes qui vont aux spectacles seules

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien, aucun soucis pour la commande et billet reçu immédiatement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation, simple, beaux site internet

    Avis du , suite à une expérience du par D S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Bonjour, j’ai acheté des places , je me suis aperçue que c’était un site frauduleux qui avait encaissé le débit. J’ai contacté le service client. Aucune réponse. Heureusement, que j’ai eu la présence d’esprit de contacter ma banque er bloqué le prélèvement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 3 / 5
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    Difficile de repérer les places sur le plan

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.

  • 5 / 5
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    réservation parfaite simple efficace merci

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.

  • 5 / 5
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    C'est clair et rapide! Je n'ai jamais eu aucun souci et ça c'est du bonheur!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 4 / 5
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    Pas de problème . Facile à utilisé . Fluide et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 1 / 5
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    30 euros de disparus avec une carte Ticketmaster suite à un bug et pas de réponse du support !

    Avis du , suite à une expérience du par R G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

    Réponse de R G
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    J'ai été contacté mais la réponse n'est pas satisfaisante, j'ai du avancer 30 euros supplémentaires qui ne me sont pas remboursés.

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  • 5 / 5
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    Efficace rapide site sérieux à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Super je recommande a fond tout est simple d'utilisation vraiment super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN M.

  • 1 / 5
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    Pas de retour du service client et toujours pas remboursé du concert de soprano

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et très agréable …à l’écoute ..je recommande..

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE S.

  • 3 / 5
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    Pas de possibilités d’annuler une commande suite à une erreur de click . Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA A.

  • 5 / 5
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    Rapide et clair à chaque réservation Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien , rapide et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE J.

  • 5 / 5
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    Rapide et très compréhensible Facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 3 / 5
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    revoir les systems de fil d'attente, tous les bug, la gestion du flu client pour les concerts a forte demande, sinon pour le reste tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par INES Z.

  • 5 / 5
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    Top ! Rapide, facile. Un grand choi de spectacles.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    rien à redire, merci beaucoup . rien à redire, merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.

  • 5 / 5
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    Commande qui s est très bien passée je recommande le site

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Nous avons commandé une vingtaine de tickets depuis 5 ans et nous sommes vraiment satisfait a tout niveau. Aucune erreurs sur la numérotation des sièges et dates .Merci pour ces beaux concerts

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL A.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation et réception des billets rapide à l'issue de l'achat en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par INES P.

  • 5 / 5
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    Le site est simple à comprendre pas trop de complications j’adore

    Avis du , suite à une expérience du par V M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    facile et rapide, receptiion de la commande immédiate.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Facile rapide efficace correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Transaction rapide. J'apprécie de voir sur plan places dispo.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 4 / 5
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    avoir un billet est très compliqué quand c’est très demandé mais ça reste une experience plutôt agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LENA M.

  • 5 / 5
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    Très bon site et réservations facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 4 / 5
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    Ces billets sont un cadeau. Il est dommage que ce soit mon nom qui apparaisse et non le leur

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE J.

  • 5 / 5
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    J’ai pu trouver un super billet revendu pour l’événement voulu.

    Avis du , suite à une expérience du par ADAM B.

  • 4 / 5
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    tout à fait satisfait pour l'achat de billet , je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 5 / 5
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    Proposition de places sur un spectacle ou je n’en trouvais plus 👍.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 4 / 5
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    Le seul problème que j'ai eu c'est lorsque je cliquais sur une place libre au moment de valider la commande un message disait place non disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE R.

  • 1 / 5
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    Payer pour récupérer sa place par mail ne mérite pas recommandation

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO N.

  • 3 / 5
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    Il y a eu un bug pendant mon paiement en cartes kdo. J'ai du recommencer et mes cartes n'étaient plus reconnues pendant un long moment... j'ai du m'y reprendre une dizaine de fois avant qu'elles repassent à nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Fait très bien le job Tous mes concerts pris sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 4 / 5
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    Au moment de valider le règlement, le temps est très très long pour faire la validation j'ai dû annuler 2 fois

    Avis du , suite à une expérience du par H R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Système d’alerte sur les favoris efficace. Une sélection et réservation simple. Bonne communication.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.

  • 5 / 5
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    Tres pratique , beaucoup de choix ,et tres rapide pour obtenir ses billets

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 2 / 5
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    On m’a imposé un échange en anglais et je ne sais pas si mon achat a abouti. Je n’ai pas de billet même si j’ai payé

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 4 / 5
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    Le site est bien mais je ne suis pas d'accord avec la politique néolibéraliste vers laquelle le fonctionnement tend. Ceci dit je continue d'acheter sur le site car il vend des billets d'artistes que j'apprécie, autrement dit, le client est pris dans les étaux mais ce n'est mas grave, j'accepte jusqu'à à un certain point.

    Avis du , suite à une expérience du par EGLANTINE C.

  • 2 / 5
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    Le site buggait au moment du paiement, j’ai perdu plusieurs fois mes places

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien passé et mes alertes sont très biens suivis. Je suis un fidèle.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

  • 4 / 5
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    TM.fr is easy to use with safe payment and quick ticket link features.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS B.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide Place réservée en quelques instants

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.

  • 4 / 5
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    wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 4 / 5
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    Facile d usage. Timing à rallonger au moins à 12 minutes

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    AU TOP, un site sur lequel on arrive à réserver des places avec un site qui fonctionne bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    J’ai acheté un billet lors d’une prévente artiste et tout s’est très bien passé!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.

  • 5 / 5
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    Possibilité de choisir sa place et notamment au 1er rang si on s'y prend à temps et notamment grâce à la mise en place des alertes

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 1 / 5
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    Je suis très en colère Je n ai pas été remboursé des deux billets de concert de Soprano Je suis très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

  • 3 / 5
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    Je voulais acheter une place carré or mais toutes les places en vente étaient des forfaits hors de prix. Très mécontent de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 4 / 5
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    Rien a dire. Transaction simple et sécurisée.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Facile pour commander. TB. Bonne visualisation des places.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Très bon site ! Je réserve toujours mes places de concert, spectacle sur ce site qui est accessible et bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Muy sencillo de acceder, de comprar y de elegir asientos.

    Avis du , suite à une expérience du par LORENIA D.

  • 3 / 5
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    Bonjour. Beaucoup de concerts réservé par ticketmaster et aucune récompense. C un peu juste cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par SIROTTEAU P.

  • 5 / 5
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    RAS tout est très clair et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.

  • 5 / 5
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    Trés bien Superbr It was very good and essy to buy I use it also in Bresil

    Avis du , suite à une expérience du par ALVARO N.

  • 5 / 5
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    Site intuitif, facile d accès c'en est pas la première fois dont je m en sert

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 2 / 5
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    Je comprends que Ticket master ai besoin de rémunérer son service mais le spectacle est déjà cher et découvrir qu'il faille payer en plus un supplément pour simplement disposer de suite d'une version électronique des billets (non envoyés par email mais à télécharger par nos soins) est très déceptifs et nous donnent l'impression de nous forcer la main (l'option gratuite de se rendre en point retrait physique n'a aucun sens quand vous laissez la possibilité d'acheter les tickets pour le jour même). Vu le prix des billets, vous pourriez inclure votre rémunération sous la forme d'un pourcentage (dégressif ou pas, à vous de définir votre stratégie de pricing). A l'avenir, j'essaierai d'éviter de passer par votre service si possible.

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Achat facile après avoir créé un compte mais place seule difficile à obtenir fonction du remplissage de la salle de spectacle.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    Facile d’utilisation sachant que j’ ai déjà utilisé cette plateforme plusieurs fois donc confiance dans le resultat

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide quoi dire de plus et sûr

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.

  • 5 / 5
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    Parfait simple facile à utiliser je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA H.

  • 5 / 5
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    jamais déçu, je recommande TICKETMASTER pour toutes vos réservations

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 4 / 5
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    on ne comprend pas toujours quand arrive la notification ; les files d’attente sont impressionnantes ; sinon le reste fonctionne plutôt bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et facile. C'est fait en qq clicks

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTNE B.

  • 5 / 5
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    Très rapide et efficace les billets sont tout de suite imprimés

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

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