Avis clients de ticketmaster.fr

Évaluations clients

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  Pour ma première visite sur un site de vente électronique j'ai eu bien du mal et j'ai toujours du mal à comprendre ces différents tarifs d'attribution pour recevoir sont billets de 50 centimes à presque 8 €. Puis la difficulté pour effectuer un paiement que j'ai réussi après de multiples recommencement. L'aventage d'un ou d'une hôtesse d'accueil est la connaissance du système et de ces arcanes rendant l'achat plus convivial et plaisant. De plus des interrogations peuvent trouver réponses , mais mes interrogations resteront sans réponse. Et pour finir je ne pourrai répondre à la question suivante que lorsque j'aurais effectué plusieurs achats par ce bief et en être satisfait.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PATRICK E.

• 5 / 5

  

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  Très pratique, de belles offres et facilité d'accès.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation conforme à ce que j’attendais

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CHARLEY P.

• 5 / 5

  

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  Tres bien et bien expliquer aucun problème

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par F H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site où la réservation se fait facilement.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JEAN-LUC G.

• 5 / 5

  

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  C’ la 1ere fois que je prends cette assurance

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JACQUELINE B.

• 5 / 5

  

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  Simple d'accès, pratique. A recommander.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JEAN-DANIEL M.

• 1 / 5

  

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  TICKETMASTER IL SERAIT TEMPS DE LÂCHER VOTRE MONOPOLE SI VOUS N’ÊTES PAS CAPABLE DE FOURNIR UN SITE SANS BUG OU ALORS INVESTISSEZ TOUT VOTRE POGNON DANS QUELQUE CHOSE QUI FONCTIONNE. PS: c’est une blague de demander si on recommanderait Ticketmaster à un proche ? Même pas en rêve je le recommande, malheureusement il n’y a plus que sur Ticketmaster qu’on peut commander des places de concert

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par M S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  simple et rapide , très efficace , bref parfait

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par VINCENT P.

• 2 / 5

  

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  Your website is always lagging or freezing when it's time to buy tickets for a big artist's event. Sometimes, the unique code to access an event (eg. Beyoncés's Cowboy Carter show) doesn't work which doesn't make sense. Please fix it!!

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par EILEEN A.

• 2 / 5

  

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  Le site beug, erreur 404 quand c'est notre tour, puis quand on met les places dans le panier et qu'on veut valider ça nous dit qu'elles n'y sont plus. Organisation à revoir

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MALLORY E.

• 5 / 5

  

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  Très bien Service parfait très simple d'utilisation

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par PASCALE L.

• 3 / 5

  

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  Trop peu de temps pour valider la commade

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par BRUNO F.

• 3 / 5

  

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  Réservation laborieuse, Il m’a fallu aller 3 fous sur la création de mon compte, et m’y reprendre également à 2 ou 3 fois pour faire accepter ma carte bancaire

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. J'ai reçu mon e-billet par email.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANONYMOUS D.

• 2 / 5

  

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  Difficulté sur modification de mot de passe

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  simple pour trouver et réserver des spectacles. je n'ai jamais été déçu par le site.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ALAIN J.

• 4 / 5

  

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  très bien cde rapide réponse bonne et rapide

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par H E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation et très rapide

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  trés pratique et rapide bonne convivialité du site

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par FRANCK L.

• 4 / 5

  

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  Vente officielle de ticket. Serve client de qualité. Idem pour le site Australien

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par LIONEL M.

• 4 / 5

  

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  Tout est très accessible, compréhensible et rapide.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par OLHA M.

• 4 / 5

  

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  Difficile à visualiser les places et un peu complexe pour les personnes n'ayant pas de connaissances informatique

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par PATRICK L.

• 3 / 5

  

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  Très bien de payer 16e une entrée mais je comprends pas pourquoi ensuite nous avons eu 1e95 x 2 à payer en plus . Autant payer à la caisse directement .

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par M H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site très facile à utiliser, beaucoup de choix de spectacle. je suis assez satisfaite.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JOELLE D.

• 2 / 5

  

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  I spent 30-40 min to buy my tickets, every time there was an error or time finished or something else.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MIRONOV S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, achat pratique et rapide

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANONYMOUS M.

• 2 / 5

  

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  Les pages web ne fonctionnaient pas correctement la moitié du temps. Certains éléments se chargeaient, d'autres non. Ou bien la page entière ne se chargeait pas. J'ai payé 2 billets et après avoir validé le paiement avec ma banque, je n'ai jamais été redirigé vers Ticketmaster. Dans la panique, j'ai acheté deux autres billets. Mais il s'avère que les 2 premiers billets avaient été achetés avec succès, mais que l'email était parti dans mon dossier indésirable, ce qui n'était jamais arrivé auparavant. J'ai donc payé 4 billets grâce au mauvais site web de Ticketmaster.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par AMANDA S.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

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  Jusqu'ici je suis entièrement satisfaite, j'espère juste de pas avoir de problème avec le ticket d'entrée le jour du concert le14 novembre 2025....

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MARYLINE H.

• 4 / 5

  

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  très bien. Aucun problème à signaler . Monique

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par M G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site très facile d’utilisation Achats de tickets très rapide

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHRISTEL R.

• 5 / 5

  

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  Très facile pour commander les places Rapidité pour la confirmation et le téléchargement des billets

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide , simple d’utilisation , choix des places

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANNE-MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Clair et précis. Le site est très explicite; Merci

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par DAVID M.

• 4 / 5

  

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  Un grand choix de sorties en tous genres, il faudrait juste améliorer le temps imparti pour réserver car il est très court lorsque vous avez sélectionné une place.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JEAN PHILIPPE R.

• 4 / 5

  

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  Très bien mais le mail de confirmation d'achat est bizarre. La lecture du mail donne l'impression que le billet acheté n'est pas disponible. Il n'est pas indiqué clairement que le billet acheté est accessible en PJ en fin de mail.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par PATRICK R.

• 5 / 5

  

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  Bien expliqué pour une personne à mobilité réduite.j ai une place pas très loin de la scène.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par NADINE C.

• 5 / 5

  

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  Pratique , rapide et sans surprise! Je recommande

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MICHEL O.

• 5 / 5

  

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  Rapide c est tout ce qui compte.toutvest bien expliqué

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par PATRICIA V.

• 5 / 5

  

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  pas toujours facile pour les gens ages que nous sommmes

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MICHELE R.

• 1 / 5

  

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  mail de confirmation envoyé 13h après l’achat, alors qu’il doit servir de preuve d’achat au guichet :(!

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par RAYMONDE D.

• 4 / 5

  

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  Le temps de validation est un peu juste lorsqu'on doit s'inscrire, j'ai été obligé de tout recommencer car je n'ai pas eu assez de temps.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JACQUES C.

• 5 / 5

  

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  Client fidèle de ce site (avec des infos claires: parfait pour moi. A CONSEILLER A TOUS.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par VINCENZO C.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience. Très fluide et rapide.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par FREDERIC G.

• 5 / 5

  

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  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par PHILIPPE P.

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  Cher juste pour une place de parking à LDLC arena

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile a utiliser il est facile de réserver une place et de choisir l'endroit très bien je recommanderai ticketmaster sans problème

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MARC T.

• 1 / 5

  

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  Le site ne fonctionnait pas, j'ai dû attendre presque 2h après le début de la prévente pour ENFIN avoir accès à la page, pas d'aide disponible rapidement de votre part

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Très bon site Bonne initiative pour les alertes Merci

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JEAN-PAUL D.

• 4 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que je prend des places de concerts sur Ticketmaster et je ne suis pas déçu.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par S H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très facile de réserver des place de beaucoup de spectacle et de ville

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par GUY LAURA P.

• 5 / 5

  

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  Outil tres efficace malgré les prix qui s'envolent concernant les concert et le choix des distributeurs mais dans l'ensemble ca se passe bien

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par FRANCOIS D.

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  Je suis très satisfaite de pouvoir commander mes billets sur Ticketmaster, c'est facile et rapide

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MARTINE F.

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  Très facile, très accessible, parfait...

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par NICOLAS W.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, rien à dire, l'achat est rapide et sans problème, merci.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par PHILIPPE N.

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  Rapide et efficace. 3,6% avec Igraal. Je recommande ce site.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ANONYMOUS M.

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  Très pratique , très explicite et lisible

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  Je reçois des alertes sur les artistes qui m'intéressent. Et parfois j'achète des places !

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JULIEN B.

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  Réservation rapide et facilité dans le choix.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par ANONYMOUS H.

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  Très simple, c'est parfait et bien pratique.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par MICHEL K.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait transaction rapide et efficace

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JEAN LUC M.

• 5 / 5

  

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  au début j'ai eu peur que cela n'ait pas été pris en compte, je pensais avoir un accusé par mail aussitôt. Mais j'ai été rassurée quand j'ai reçu mes billets. Trés appréciable d'avoir l'emplacement exact des places.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ANNIE K.

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  Facile et rapide, tout s'est très bien passé

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par PATRICK R.

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  Efficace et rapide depuis la maison pas besoin de se déplacer

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JACQUELINE R.

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  Facile et rapide. Facilitr de voir les places

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ANNA M.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace lorsqu'il y a pas de fil d'attente

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par GAETT'S JEVONS FRANDINI J.

• 5 / 5

  

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  satisfait simple d'utilisation à recommander

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par PATRICK H.

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  Très très pratique Mais est-ce que toutes les places libres sont-elles mises en ligne sur ticket ?

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JEAN-CLAUDE P.

• 5 / 5

  

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  Très rapide et facile à commander. Beaucoup de concerts proposés super

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par EMMANUELLE R.

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  Réservation rapide si vous vous inscrivez avant …

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par CHANTAL B.

• 3 / 5

  

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  Payer 1.65€ en plus pour recevoir ses billets par mail sous prétexte de démarches supplémentaires alors que l’on reçoit un mail de confirmation est aberrant. Sinon, parcours fluide et facile.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par C R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  c'est clair, facile d'utilisation et le programme proposé est important

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par PASCAL L.

• 5 / 5

  

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  La réservation simple et facile, le site de réservation conviviale et l'expédition sur ma messagerie immédiat.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par JEAN-LOUIS L.

• 5 / 5

  

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  Très bien, facile, et e-ticket bien reçu aussitôt

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MARIE ANNICK N.

• 5 / 5

  

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  Interface fluide, rapidité d’exécution, facile

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par LUDOVIC D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ce site que j'ai trouvé clair et facile à utiliser

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par SYLVIE C.

• 5 / 5

  

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  Je passe à chaque fois par Ticketmaster et aucun problème.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par CORALIE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil pratique, gestion simple.J'ai apprécié le plan su stade relativement simple pour réserver les places.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par JEAN-MARC B.

• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser pour l’achat des billets, on espère que le SAV est de qualité.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  Simple efficace ludique recherche facile bonne lisibilité

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par ISABELLE D.

• 2 / 5

  

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  Recuperation de mots de passe non opérationnelle , nécessitant de créer un nouveau compte avec un autre email Offre d’événements sans précision s’il reste des places, sauf au dernier moment -> perte de temps

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par JEAN-MICHEL M.

• 4 / 5

  

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  Bon site, j'aimerais y trouver des billets pour les monsterjam. Ma réservation s'est bien passée.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par AXEL V.

• 5 / 5

  

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  Pratique et concret.Facile d'utilisation

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par MARIE-CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  Les meilleurs place devant sont toujours prises avant de savoir la venue du chanteur. Lille Frédéric François et Kendji girac bien qu'il y a 2 personnes handicapées qui voudrai être assi et pas trop loin de la scène et devant une non voyante et 1qui à du mal de marcher sur troi pourquoi tout est pris avant la diffusion

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

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  Achat sur ticket master au top, rapide comme d’habitude. Par contre la gestion de la file d’attente sur place était catastrophique, nous sommes rentrés 45 min plus tard alors que nous avons réservé un créneau.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par MELISSA S.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience au salon de l’agriculture !

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par ANONYMOUS A.

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  Le site est clair, facile et c'est rapide. Tout est fait pour accompagner l'utilisateur.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par CORINNE A.

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  Appli très facile d’accès et détaillée. Très pratique quand on est en file d’attente, elle se rafraîchit très régulièrement.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par ALAIN S.

• 4 / 5

  

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  Mettre des frais de téléchargement , c'est moyen ! Cdt

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Très pratique de réserver ses places en ligne.....

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par SANDRINE F.

• 5 / 5

  

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  Pas de problème et très rapide celafait 5 fois que j'utilise ticketmaster

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

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  Selection des spectacles et commande faciles et rapides

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par CORINNE B.

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  Une fois de plus les personnes en situation de handicap fauteuil roulant notamment subissent la discrimination de tickmaster n’ayant aucune information sur la demande a suivre pour l’achat de places PMR J’espère que la direction de tickmaster lira mon commentaire pour que la discrimination disparaisse à jamais sur leur site Cdt

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par DENIS T.

• 5 / 5

  

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  Simple, efficace et rapide pour avoir les tickets par mail

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par N J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Frais de réservation trop cher et non inclus dans le prix

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par F B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Envoi des billets efficace. Seul bémol : la facturation du e-billet !!

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par SYLVIA H.

• 5 / 5

  

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  Site très accessible, simple d'utilisation .

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par ANONYMOUS R.

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  Rapide efficace plus de papier Vraiment Top Je recommande à 100%

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par ANONYMOUS G.

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  Le service est bien. Choisir la place et plutôt simple et clair. Avoir les billets dans son panier pour une durée de 10min est très pratique pour avoir le temps de payer. Cependant le site se déconnecte systématiquement après avoir entré les coordonnées bancaires, ce qui annule l'achat et fait donc perdre les places choisies au début. Ce qui est vraiment embêtant parce que j'ai dû prendre des places loin de celles choisies au début parce qu'elles n'étaient plus disponibles (en moins d'une minute). Ça arrive à chaque fois qu'un proche ou moi-même utilisons ce site.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par F S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Ça a déco pendant le paiement il a fallu que je le refasse, j'espère maintenant que ma banque ne va pas prélevé deux fois car j'ai dû deux fois faire le certicode

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JEAN-BAPTISTE C.

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