Avis clients de ticketmaster.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 11420 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations ticketmaster.fr

  • Société

    Ticketnet / Ticketmaster France

  • Description

    Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

  • Adresse

    Challenge 92 101 avenue François Arago 92017 Nanterre

  • Site web

    https://www.ticketmaster.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    très bien pour achat de billets je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par P V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un peu d’attente pour le concert de Indochine , mais normal vu le nombre de personnes en ligne , réussi tout de même à avoir 2 places

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    C’était très facile et vite. Pas compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA W.

  • 3 / 5
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    Très bien, par contre je ne sais pas où voir mon solde de ma carte de 9 € 35 . J'ai du aller sur Google

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 1 / 5
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    Comme d’habitude, suite à une forte demande, rien n’est fait pour palier à ce problème !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 2 / 5
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    Écœurée… des places pourtant dans mon panier, que je n ai finalement pas eu à cause des bugs …

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.

  • 3 / 5
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    Difficile à faire la réservation entre le moment où on dit complet puis de nouveau des places...

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD R.

  • 5 / 5
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    intuitif et simple d'utilisation. clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Très bien tu toujours commander ici et toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

  • 4 / 5
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    Très bien mais je ne comprends pas trop que l'on paie des frais pour imprimer soi-même ses e-tickets alors que c'est gratuit si on va les chercher dans un magasin... Il faudrait que l'on m'explique !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 4 / 5
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    On aurait aimé acheter 2 places à côté. C’est très dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 5 / 5
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    Pas eu d’attente, paiement rapide et à ticket reçu aussitôt en téléchargement, le top

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA L.

  • 5 / 5
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    Conforme à ce qui est dit A poursuive une prochaine fois

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.

  • 4 / 5
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    Compliqué pour le de Indochine. On ne devrait pas être sur liste d'attente, quand il n'y a déjà plus de places. Le fait que certains acheteurs bloc plusieurs places et n'en achète pas la totalité, ne facilite pas les choses.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.

  • 3 / 5
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    Bon alors beug pour Lyon au moment du paiement Parfait pour Montpellier

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 3 / 5
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    Système de file d attente décevant, connectée au site 1h30 avant l ouverture de la vente , 140000 personnes devant moi une fois la vente ouverte alors que mon fils s est connecté 5 minutes avant la vente et une fois la vente ouverte il avait 72000 personnes devant lui, soit deux fois moins que moi. Une fois connectée toutes les places étaient apparemment vendues, mais de retour sur le site deux heures après j ai réussi à avoir 6 places en fosse ( alors au compte goutte, une place à la fois). Il faut vraiment être patient et persévérant pour obtenir des places sur certains concerts et avoir de la chance quant au placement dans la file d attente

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Tout à fait satisfaite de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Réservation rapide et facile, dommage de ne pas avoir pu choisir mes places moi-même et pas reçu de mail de confirmation!!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 1 / 5
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    quand vous vendez des billets, assurez-vous qu'on y passe pas 4h a actualiser le site pour en obtenir UN SEUL. Aussi, mettez-vous d'accord et communiquez quand une salle est complète, c'est quand même votre taf nan ?

    Avis du , suite à une expérience du par T G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Places : Indochine - j’étais connectée à 8:30 à 10:00 j’avais 4 places réservées le 17/06. le site a mouliné pendant les 7 mns de la réservation au moment du paiement - je n’ai jamais pu payer et perdu les places. J’ai à nouveau réussi à avoir 4 places pour le 18/06. Au moment de payer le site moulinait. Même souci.

    Avis du , suite à une expérience du par PICAS V.

  • 2 / 5
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    Satisfaction mitigée. Pour acheter 2 places de concert. Après plus d'une heure en liste d'attente, après un premier règlement finalisé, pas de places reçues. Deuxième tentative réussie, mais mécontente du choix des places. Troisième tentative réussie pour avoir de meilleurs places, mais également insatisfaite. Conclusion : quatre heures passées devant un écran pour être insatisfaite. En attente du montant débité sur mon compte.

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Il a fallu que je tente 3 fois de commander un billet pour avoir une place de concert...avec le risque d'être débité 3 fois et d'avoir 3 places alors qu'une seule me suffisait.

    Avis du , suite à une expérience du par AGUENIER E.

  • 5 / 5
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    Système de réservation très, réactif. Jamais de souci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T.

  • 1 / 5
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    Branchée à 9h30 à 10h ouverture des resas 64090 personnes devant moi on m’annonce 16 mns d’attente puis 5 mns après plus d une heure arrivée à mon tour tt est complet à Rouen .

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. C’est parfait. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN D.

  • 5 / 5
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    Très bien pas de problème. Je recommande à tous.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Tres bien .Rapide , efficace , rien a redire .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    Satisfait du service pour une première réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVESTRE P.

  • 5 / 5
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    Simplicité et rapidité.pour accéder aux recherches. Réservation rapide , ticket immédiat

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE M.

  • 4 / 5
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    Temps d'attente trop long pour les réservations pour concert indochine... Une grosse part des réservations est déjà faite par l'intermédiaire des comités d'entreprise pour qui il reste encore des places plusieurs jours après que l'ensemble des sites soient complets 3 h. Après l'ouverture des réservations... ce n'est pas normal qu'à 10h15 le samedi 21 il n'y est plus que des places en fosse sur les 17 villes prévues et à 12h. Tout complet...alors qu'il reste plein de places dans les comités d'entreprise et autres ayants droits privilégiés...cette situation est regrettable...Nous habitons Nancy et n'avons trouvé des places en gradin seulement sur la 2ème série de dates et seulement sur l'aréna de Montpellier...Est-ce normal alors que nous avons le Galaxy d'Amnéville à 1h de route et que nous n'avons pas réussi à avoir de places en gradins sur les 4 dates prévues alors même que nous savons que 36h. après l'ouverture des réservations, de nombreux comités divers et variés en possèdent encore pour leurs adhérents....😱😱😱et rien pour les adhérents ticketmaster 😰😭😭

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Simple, choix des concerts et spectacles, les alertes sont bien gérées

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.

  • 5 / 5
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    Sîte en bon fonctionnement malgrés 300 000 connexions en même temps

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.

  • 5 / 5
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    J'ai réussi à acheter mon billet mais en réactualisant et en me déconnectant plusieurs fois. Je suis très content. Je pourrai allez voir Indochine sur Nantes en avril 2025.

    Avis du , suite à une expérience du par K P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Site qui plante trop souvent (cfr réservation concert Indochine)

    Avis du , suite à une expérience du par AMAURY G.

  • 5 / 5
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    Je recommande Ticketmaster, très rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE T.

  • 5 / 5
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    site fiable que je fréquente depuis plus de 10 ans

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 3 / 5
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    On se connecte à l heure dite et on est déjà au delà des 100000 sur la file d attente j aimerai savoir comment est calculée cette file ...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Facile à comprendre le système pour acheter un billet

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 3 / 5
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    Lent à venir, cela bloque quand on veut commander et on peut pas choisir nos places pour le groupe Indochine.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE D.

  • 5 / 5
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    Super site, très facile et très ergonomique. Vous y trouvez tous pour vous faire plaisir. J’adore se site

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Accès facile et très intuitif. Recherche simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.

  • 5 / 5
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    Ras Site bien présenté et. Facile d'utilisation Recherche précise

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE H.

  • 5 / 5
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    Assez simple d'utilisation. Beaucoup de choix dans tous les domaines culturels.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 1 / 5
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    C'est un véritable parcours du combattant pour réussir à passer commande sur votre site. Des pages qui buggent, arrivée à la page de paiement j'ai eu une page erreur, mes billets n'étaient plus dans mon panier et j'ai été remise en file d'attente. Je n'ai pas pu avoir mes billets pour Idnochine à la première vente, et même cas pour Imagine Dragons. Je vous suggère d'utiliser des serveurs plus performants. Néanmoins le parcours est relativement intuitif et tunnel d'achat plutôt court, (bien que j'ai du remettre mes informations de compte lors du tunnel d'achat alors que je m'étais déjà connectée à mon compte avant de faire la file d'attente).

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Énormément de bugs, plus de places pour un concert et 10 secondes après il y en a! 2 heures pour avoir deux places de concert !!!! Il faut vraiment s'acharner !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY H.

  • 5 / 5
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    Simple pour avoir acheté la dernière place assise du groupe INDOCHINE au Zénith du Grand Quevilly près de Rouen le 21/09/2024 à 11h 07 précisément. Merci Ticketmaster !!

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 1 / 5
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    Expérience désastreuse à chaque fois : bugs, 404, files interminables et pas de maitrise technique. Deplorable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 1 / 5
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    Inscrit 3h avant la vente de billet et ma femme 2h avant et dans la liste d'attente elle passe devant moi au démarrage et quand elle arrive à 24mn avant de passer d'un coup elle repasse à 1h d'attente incompréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 5 / 5
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    Clarté, fluidité, rapidité,. L'essentiel s'y trouve.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES K.

  • 5 / 5
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    RAS, parfait pour ma reservation. Fuidité

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.

  • 3 / 5
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    Je voulais rajouter une 2eme commande , ce fut impossible.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 4 / 5
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    Plus de visibilité et de positionnement sur les villes des évènements programmés.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Très pratique, fonctionnelle et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE B.

  • 1 / 5
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    3 semaines à tenter d'acheter des billets pour des concerts différents... Entre soucis techniques et files d'attentes mal gérés, c'est un enfer !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.

  • 1 / 5
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    Trop d attente pour ne rien avoir après 1 h après

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.

  • 4 / 5
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    Dommage que la connexion simultanée de clients rende les achats difficiles. Même en étant connecté de très bonne heure le matin la file d’attente reste impressionnante. Et les critères de mise en file ne sont pas très compréhensibles

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE Z.

  • 3 / 5
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    Difficile de passer au paiement. J’ai perdu des places catégories 1 a cause de cela

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 1 / 5
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    La plateforme n'a pas absorbe le choc d'une forte demande.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 4 / 5
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    Site fiable, pas de problème particulier

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    très bien je recommanderais très volontiers

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 4 / 5
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    Facile pour réserver des places. Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.

  • 3 / 5
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    Connectée 1h30 avant début de la vente. À l'ouverture, temps d'attente estimé à 41mn. Contente . Puis 10mn après, alors que je n'etais plusqu'a 20mn de mon tour, 1 heure d attente annoncée !!!. Pourquoi ???

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 3 / 5
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    pratiquement impossible de parvenir à acheter des places de concert

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Un site sur,le site me conçernant n a jamais beugé durant mes fil d attente et mes reservations.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Des lors que j' étais connecté le processus est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.

  • 1 / 5
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    Site bloqué, très lent et impossible de réserver d'après le plan de salle. Résultat, nous sommes 4 avec 2 enfants de 11 et 9 ans et nous avons 2x2 places au deux bouts de la salle. C'est la dernière fois...

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 1 / 5
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    Nul ! Pour avoir des billets pour Indochine, le site a buggé une vraie calamité. Pareil une semaine après pour les nouvelles dates. C était la dernière fois que j'utilise votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    impeccable merci merci merci merci merci

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE V.

  • 5 / 5
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    Déjà utiliser ce mode d'achat et été très satisfaite du service après vente suite à une demande de remboursement. Je conseil vivement ce mode de réservation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE M.

  • 1 / 5
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    Trop long bcp trop long liste d'attente interminable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 3 / 5
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    Lors de la réservation de mes billets il y a eu des buts la page se figeait et sautait du coup l’option assurance annulation a été validée et je ne m’en suis pas aperçu avant payement tellement contente d’avoir obtenu des places . Service client contacté pour annuler l’assurance j’attends une réponse. A noter je n’ai reçu qu’un contrat pour les places cat 2 et pas pour les catégories 1 alors que là aussi l’assurance a été prélevée !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 3 / 5
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    Après l'attente dans la file, bcps de mal à commander mes 2 places pour indochine .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 2 / 5
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    faire la queue pour être dans file d’attente, attendre une heure en sachant qu’évidemment il ne restera pas les places souhaitées (assis) et se retrouver avec deux places en fosse quand on est âgé et atteinte d’un lupus….

    Avis du , suite à une expérience du par I C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pas de problèmes en général pour acheter les places de concert

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE L.

  • 4 / 5
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    pratique rapide comprehensible couleur agreable

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE B.

  • 3 / 5
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    Le système de queue arbitraire est bloquant pour acheter des places (avant on actualisait la page et tout le monde avait une chance) et n’empêche en rien le site de planter. Comme ils ont le monopole sur la vente de billets, on n’a pas d’autres choix que de passer par eux. Si l’événement est demandé il faut donc s’accrocher. C’est vraiment la galère pour avoir des places

    Avis du , suite à une expérience du par LISA B.

  • 4 / 5
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    Facile d accessibilité Tout se passe facilement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    Beaucoup d'attente mais billets achetés malgré tout

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Rapidité et simplicité pour faire des réservations.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 3 / 5
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    Probleme technique lors du paiement ce qui ma empêché de prendre 4 places au concert d'indochine a lyon

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE P.

  • 5 / 5
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    Toujours simple et facile, avec la file d'attente La seule chose que je n'ai pas comprise c'est que le temps augmentait parfois au lieu de diminuer, mais au final, même si pour cette réservation je n'ai pas eu la ville souhaitée au départ, j'ai réussi à avoir une place et c'est bien là l'essentiel Bravo à toutes les équipes qui font de leur mieux pour nous satisfaire

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Rapide, simple, efficace et pas prise de tête

    Avis du , suite à une expérience du par JC B.

  • 5 / 5
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    1er achat de billet et cela c'est parfaitement bien passé contente de mon achat. seule bémol pour moi, les frais sur les billets à imprimer chez soi (1,65 euros)!

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER F.

  • 5 / 5
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    Très jamais de mauvaise surprise Les alertes sont très pratiques

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-FRANCOISE M.

  • 2 / 5
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    Beug avec leur fille attente. Pas au point je pense.

    Avis du , suite à une expérience du par N F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le site plante régulièrement… pas pratique pour réserver des places surtout quand on attend depuis 2 heures dans la file d’attente

    Avis du , suite à une expérience du par E H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Plusieurs fois que je réserve sur cette plateforme...et très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 2 / 5
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    File d'attente d'une heure et lorsque l'on veut valider la panier il y a un bug au dernier moment.

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    J ai eu beaucoup de mal pour avoir des places indochines pour les 2 samedis. J ai réussi mais j aurai aimé être récompense en ayant des places plus prêts

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
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    bien sur les explications de l'attente et sur l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 2 / 5
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    J’ai perdu des places mises dans mon panier au moment de payer car le site a rencontré des lenteurs. J’avais de très bonnes places et au final j’ai pu en obtenir d’autres mais elles sont très éloignées de la scène. Je suis très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 3 / 5
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    Beaucoup de bug après la liste d’attente

    Avis du , suite à une expérience du par E H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    TOUJOURS EN TRAIN DE BUGUER, UNE VENTE NE SE DÉROULE JAMAIS SANS ACCROS, CEST ÉPUISANT

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 1 / 5
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    Ticket master est aux bugs ce que les pâtes carbonara sont au guanciale.

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Site quu plante avec "problèmes technique, veuillez réessayer ultérieurement" pendant les 10 minutes où je peux valider mon panier ce qui me fait perdre mes places pour indochine et après je n'ai plus pu en avoir, tous les billets ayant été vendus...

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation et surtout sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et agréable. Bonne visibilité des plans de salle de concert

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 2 / 5
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    De nombreuses “erreurs techniques” lorsque nous avons voulu réserver nos places pour Indochine à Paris alors que nous avions les places dans notre panier… impossible d’abord d’accéder à notre compte puis à la page du paiement. À cause du delai trop court nos places n’étaient plus disponibles. Nous avons dû nous rabattre sur le Zenith de Toulouse. C’est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.

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    Soucis technique pour finaliser la commande ce qui nous a fait perdre nos places

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

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    Ça a été difficile d'avoir des places même en se connectant au plus tôt

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

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