Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
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Évaluations clients
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tres bon service pour ce que je cherchai.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Site simple et rapide, tout est clair, à recommander pour tous événements
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Rien de mal a dire je n ai eu aucun probleme pour réserver mes deux concerts
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Trop d'attente, tickets non validé après achat....
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Site facile d'utilisation et d'accès. Un peu de bug du fait d'un grand nombre de réservations. N'a pas reçue de mail de confirmation de commande. Sinon je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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problème pour l'accès et l'achat des billets
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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File d'attente assez rapide. Places disponibles après libération par un autre utilisateur facilement visibles
Avis du , suite à une expérience du par LOLA R.
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Top ce site est fiable, facile d'accès. Aucune déception à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.
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Je suis satisfaite de mon achat et du fonctionnement du site.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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On n'utilise pas Ticketmaster parce qu'on veut mais parce qu'on est obligés car c'est souvent le seul endroit où acheter des places pour un concert (Cultura, La Fnac et cie redirigeant vers TM). On a beau se mettre dans la queue avant même que la vente soit lancée, à cause des bots tout est épuisé en l'espace de quelques minutes et le seul moyen de peut-être parvenir à avoir ses places est de rafraîchir la page toute la matinée en espérant que quelqu'un qui en avait dans son panier a changé d'avis... Ceci dit le site fonctionne bien de manière générale et je parle pas des prix car il me semble que c'est plutôt aux artistes de les fixer mais au moins il n'y a pas trop de frais qui s'y ajoutent.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA S.
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Ça fait 2 samedi que x plante pour l achat des tickets d Indochine au moment des payements. Sinon j ai réussi a en avoir 1 bien plus tard
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Difficulté à réserver des places concert indochine
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE M.
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Super site bien expliqué et simple a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Achat rapide et complet le site est fluide et simple .Malgré tout je suis déçue de ma dernière utilisation du site pour le concert de Dua Lipa en effet en attente pendant 35 min puis après une connection difficile le site me.dit que tout est épuisé. Quelle grosse deception😞
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Super content 🙏👌👍😉 très satisfait du site, très intéressant. Merci 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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J’apprécie une fois passer la queue que nous pouvons prendre des places et ne pas à voir encore un système de loterie passer la queue
Avis du , suite à une expérience du par DALILA D.
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Bien mais le choix des places n'est pas possible ce qui m'a pénalisé pour la 4ème place achetée ultérieurement. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Nombreux bug sur le site lors du passage de la commande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Déconnectée au moment de l'accès à la "salle des ventes" puis, une fois les billets dans mon panier, impossible de me connecter à mon compte... deconnection à nouveau. Et la 3eme fois au moment de payer, pas possible non plus. 4 ème essai gagnant... en dehors des périodes d'achat de billets à forte demande, il arrive parfois que mon MP ne soit pas reconnu, mais globalement sinon ça fonctionne bien et les billets restent accessibles sur le site, téléchargeables et même envoyés sur la boîte mail.
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'ai voulu passer une commande samedi matin, d'Indochine Arena à Nantes, et problème après plusieurs essais de connexion, j'arrive enfin, je commande donc 2 places et sans m'en rendre compte le site me dirige vers une autre salle de spectacle à Amnéville les Thermes ! pour Indochine ! je réserve en étant très content de ma réservation et à ma grande surprise quand je reçois mes tickets ce n'était pas Nantes comme j'avais sélectionné mais à côté de Strasbourg ! j'ai perdu plus de 100 euros car non remboursable et sans aucune solution, et sans concert également ! je ne reviendrai pas réserver un prochain spectacle sur ce site ! Ticketmaster.fr , je suis furieux pour mettre fait arnaquer !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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Le chronomètre qu'on a quand on choisi une place stress encore plus, surtout si on a pas tout de suite ce qu'il faut pour payer sur nous. Pour les préventes pour d'autres concerts on nous fait attendre dans une fille d'attente pendant des heures pour au final qu'il n'y ait plus de places. Ça serait bien de préciser qu'il n'y a plus du tout de place au lieu de nous faire attendre pour rien en disant que les places sont très limitées alors qu'il n'y a plus rien. Sinon une fois qu'on arrive à avoir des places, l'achat et quand même bien et assez facile.
Avis du , suite à une expérience du par TESS H.
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La plateforme ne met pas les ressources datacenter nécessaires pour absorber un événement comme celui d'Indochine
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Rapide, clair, efficace, gain de temps, je recommanfe
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
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Connecté en fil d'attente pour Indochine zénith Nantes et eu 2 places pour Amneville impossible pour nous d'aller là-bas surtout en semaine beaucoup trop loin nous demandons un remboursement ou de nous faire échange de nos 2places pour allez au zénith de Nantes, merci. Il y a eu certainement un bug quelque part !!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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En cas de forte affluence, trop de bugs. Sur de gros événements, il faudrait anticiper et cela ne devrait pas arriver. Sinon facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est très fonctionnel il est aisé de choisir et de réserver sa ou ses places je connais Ticketmaster depuis des années jamais déçu je recommande vivement P.DEVAUX
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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La demande affluente pour le concert d'Indochine leur a fait défaut, dommage
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien pour achat de billets je recommande
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu d’attente pour le concert de Indochine , mais normal vu le nombre de personnes en ligne , réussi tout de même à avoir 2 places
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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C’était très facile et vite. Pas compliqué
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA W.
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Très bien, par contre je ne sais pas où voir mon solde de ma carte de 9 € 35 . J'ai du aller sur Google
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Comme d’habitude, suite à une forte demande, rien n’est fait pour palier à ce problème !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Écœurée… des places pourtant dans mon panier, que je n ai finalement pas eu à cause des bugs …
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.
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Difficile à faire la réservation entre le moment où on dit complet puis de nouveau des places...
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD R.
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intuitif et simple d'utilisation. clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Très bien tu toujours commander ici et toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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Très bien mais je ne comprends pas trop que l'on paie des frais pour imprimer soi-même ses e-tickets alors que c'est gratuit si on va les chercher dans un magasin... Il faudrait que l'on m'explique !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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On aurait aimé acheter 2 places à côté. C’est très dommage !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Pas eu d’attente, paiement rapide et à ticket reçu aussitôt en téléchargement, le top
Avis du , suite à une expérience du par KATIA L.
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Conforme à ce qui est dit A poursuive une prochaine fois
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.
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Compliqué pour le de Indochine. On ne devrait pas être sur liste d'attente, quand il n'y a déjà plus de places. Le fait que certains acheteurs bloc plusieurs places et n'en achète pas la totalité, ne facilite pas les choses.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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Bon alors beug pour Lyon au moment du paiement Parfait pour Montpellier
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Système de file d attente décevant, connectée au site 1h30 avant l ouverture de la vente , 140000 personnes devant moi une fois la vente ouverte alors que mon fils s est connecté 5 minutes avant la vente et une fois la vente ouverte il avait 72000 personnes devant lui, soit deux fois moins que moi. Une fois connectée toutes les places étaient apparemment vendues, mais de retour sur le site deux heures après j ai réussi à avoir 6 places en fosse ( alors au compte goutte, une place à la fois). Il faut vraiment être patient et persévérant pour obtenir des places sur certains concerts et avoir de la chance quant au placement dans la file d attente
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Très bien. Tout à fait satisfaite de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réservation rapide et facile, dommage de ne pas avoir pu choisir mes places moi-même et pas reçu de mail de confirmation!!
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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quand vous vendez des billets, assurez-vous qu'on y passe pas 4h a actualiser le site pour en obtenir UN SEUL. Aussi, mettez-vous d'accord et communiquez quand une salle est complète, c'est quand même votre taf nan ?
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Places : Indochine - j’étais connectée à 8:30 à 10:00 j’avais 4 places réservées le 17/06. le site a mouliné pendant les 7 mns de la réservation au moment du paiement - je n’ai jamais pu payer et perdu les places. J’ai à nouveau réussi à avoir 4 places pour le 18/06. Au moment de payer le site moulinait. Même souci.
Avis du , suite à une expérience du par PICAS V.
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Satisfaction mitigée. Pour acheter 2 places de concert. Après plus d'une heure en liste d'attente, après un premier règlement finalisé, pas de places reçues. Deuxième tentative réussie, mais mécontente du choix des places. Troisième tentative réussie pour avoir de meilleurs places, mais également insatisfaite. Conclusion : quatre heures passées devant un écran pour être insatisfaite. En attente du montant débité sur mon compte.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il a fallu que je tente 3 fois de commander un billet pour avoir une place de concert...avec le risque d'être débité 3 fois et d'avoir 3 places alors qu'une seule me suffisait.
Avis du , suite à une expérience du par AGUENIER E.
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Système de réservation très, réactif. Jamais de souci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T.
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Branchée à 9h30 à 10h ouverture des resas 64090 personnes devant moi on m’annonce 16 mns d’attente puis 5 mns après plus d une heure arrivée à mon tour tt est complet à Rouen .
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Rien à redire. C’est parfait. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN D.
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Très bien pas de problème. Je recommande à tous.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Tres bien .Rapide , efficace , rien a redire .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Satisfait du service pour une première réservation.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVESTRE P.
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Simplicité et rapidité.pour accéder aux recherches. Réservation rapide , ticket immédiat
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE M.
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Temps d'attente trop long pour les réservations pour concert indochine... Une grosse part des réservations est déjà faite par l'intermédiaire des comités d'entreprise pour qui il reste encore des places plusieurs jours après que l'ensemble des sites soient complets 3 h. Après l'ouverture des réservations... ce n'est pas normal qu'à 10h15 le samedi 21 il n'y est plus que des places en fosse sur les 17 villes prévues et à 12h. Tout complet...alors qu'il reste plein de places dans les comités d'entreprise et autres ayants droits privilégiés...cette situation est regrettable...Nous habitons Nancy et n'avons trouvé des places en gradin seulement sur la 2ème série de dates et seulement sur l'aréna de Montpellier...Est-ce normal alors que nous avons le Galaxy d'Amnéville à 1h de route et que nous n'avons pas réussi à avoir de places en gradins sur les 4 dates prévues alors même que nous savons que 36h. après l'ouverture des réservations, de nombreux comités divers et variés en possèdent encore pour leurs adhérents....😱😱😱et rien pour les adhérents ticketmaster 😰😭😭
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Simple, choix des concerts et spectacles, les alertes sont bien gérées
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.
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Sîte en bon fonctionnement malgrés 300 000 connexions en même temps
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.
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J'ai réussi à acheter mon billet mais en réactualisant et en me déconnectant plusieurs fois. Je suis très content. Je pourrai allez voir Indochine sur Nantes en avril 2025.
Avis du , suite à une expérience du par K P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site qui plante trop souvent (cfr réservation concert Indochine)
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY G.
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Je recommande Ticketmaster, très rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE T.
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site fiable que je fréquente depuis plus de 10 ans
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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On se connecte à l heure dite et on est déjà au delà des 100000 sur la file d attente j aimerai savoir comment est calculée cette file ...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Facile à comprendre le système pour acheter un billet
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
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Lent à venir, cela bloque quand on veut commander et on peut pas choisir nos places pour le groupe Indochine.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE D.
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Super site, très facile et très ergonomique. Vous y trouvez tous pour vous faire plaisir. J’adore se site
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Accès facile et très intuitif. Recherche simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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Ras Site bien présenté et. Facile d'utilisation Recherche précise
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE H.
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Assez simple d'utilisation. Beaucoup de choix dans tous les domaines culturels.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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C'est un véritable parcours du combattant pour réussir à passer commande sur votre site. Des pages qui buggent, arrivée à la page de paiement j'ai eu une page erreur, mes billets n'étaient plus dans mon panier et j'ai été remise en file d'attente. Je n'ai pas pu avoir mes billets pour Idnochine à la première vente, et même cas pour Imagine Dragons. Je vous suggère d'utiliser des serveurs plus performants. Néanmoins le parcours est relativement intuitif et tunnel d'achat plutôt court, (bien que j'ai du remettre mes informations de compte lors du tunnel d'achat alors que je m'étais déjà connectée à mon compte avant de faire la file d'attente).
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Énormément de bugs, plus de places pour un concert et 10 secondes après il y en a! 2 heures pour avoir deux places de concert !!!! Il faut vraiment s'acharner !
Avis du , suite à une expérience du par CATHY H.
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Simple pour avoir acheté la dernière place assise du groupe INDOCHINE au Zénith du Grand Quevilly près de Rouen le 21/09/2024 à 11h 07 précisément. Merci Ticketmaster !!
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Expérience désastreuse à chaque fois : bugs, 404, files interminables et pas de maitrise technique. Deplorable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Inscrit 3h avant la vente de billet et ma femme 2h avant et dans la liste d'attente elle passe devant moi au démarrage et quand elle arrive à 24mn avant de passer d'un coup elle repasse à 1h d'attente incompréhensible
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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Clarté, fluidité, rapidité,. L'essentiel s'y trouve.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES K.
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RAS, parfait pour ma reservation. Fuidité
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.
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Je voulais rajouter une 2eme commande , ce fut impossible.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
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Plus de visibilité et de positionnement sur les villes des évènements programmés.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Très pratique, fonctionnelle et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE B.
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3 semaines à tenter d'acheter des billets pour des concerts différents... Entre soucis techniques et files d'attentes mal gérés, c'est un enfer !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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Trop d attente pour ne rien avoir après 1 h après
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.
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Dommage que la connexion simultanée de clients rende les achats difficiles. Même en étant connecté de très bonne heure le matin la file d’attente reste impressionnante. Et les critères de mise en file ne sont pas très compréhensibles
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE Z.
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Difficile de passer au paiement. J’ai perdu des places catégories 1 a cause de cela
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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La plateforme n'a pas absorbe le choc d'une forte demande.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Site fiable, pas de problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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très bien je recommanderais très volontiers
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Facile pour réserver des places. Efficace
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.
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Connectée 1h30 avant début de la vente. À l'ouverture, temps d'attente estimé à 41mn. Contente . Puis 10mn après, alors que je n'etais plusqu'a 20mn de mon tour, 1 heure d attente annoncée !!!. Pourquoi ???
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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pratiquement impossible de parvenir à acheter des places de concert
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Un site sur,le site me conçernant n a jamais beugé durant mes fil d attente et mes reservations.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Des lors que j' étais connecté le processus est rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
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Site bloqué, très lent et impossible de réserver d'après le plan de salle. Résultat, nous sommes 4 avec 2 enfants de 11 et 9 ans et nous avons 2x2 places au deux bouts de la salle. C'est la dernière fois...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Nul ! Pour avoir des billets pour Indochine, le site a buggé une vraie calamité. Pareil une semaine après pour les nouvelles dates. C était la dernière fois que j'utilise votre site.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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impeccable merci merci merci merci merci
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE V.
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Déjà utiliser ce mode d'achat et été très satisfaite du service après vente suite à une demande de remboursement. Je conseil vivement ce mode de réservation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE M.
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Trop long bcp trop long liste d'attente interminable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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Lors de la réservation de mes billets il y a eu des buts la page se figeait et sautait du coup l’option assurance annulation a été validée et je ne m’en suis pas aperçu avant payement tellement contente d’avoir obtenu des places . Service client contacté pour annuler l’assurance j’attends une réponse. A noter je n’ai reçu qu’un contrat pour les places cat 2 et pas pour les catégories 1 alors que là aussi l’assurance a été prélevée !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Après l'attente dans la file, bcps de mal à commander mes 2 places pour indochine .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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faire la queue pour être dans file d’attente, attendre une heure en sachant qu’évidemment il ne restera pas les places souhaitées (assis) et se retrouver avec deux places en fosse quand on est âgé et atteinte d’un lupus….
Avis du , suite à une expérience du par I C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique