Avis clients de ticketmaster.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 11420 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact Ticketnet / Ticketmaster France À propos d’Avis Vérifiés

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Informations ticketmaster.fr

  • Société

    Ticketnet / Ticketmaster France

  • Description

    Réservation de billets pour tous types d'événements en France : concerts, festivals, spectacles, sport, parcs, culture et loisirs... Choix des places sur plan de salle interactif, avis, video, Billetcollector.... Livraison postale, e-ticket, m-ticket ou retrait gratuit dans plus de 1600 points de retrait dans toute la France.

  • Adresse

    Challenge 92 101 avenue François Arago 92017 Nanterre

  • Site web

    https://www.ticketmaster.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    I was charged twice, no one responds ir fixes it!

    Avis du , suite à une expérience du par RAMUNE S.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Hello, A customer care representative has reached out to you by email to assist you. We hope to have answered your request. Best regards,

  • 4 / 5
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    Réservation facile d'accès et rapide. J'ai rencontré une mésaventure au moment de la sécurisation du paiement, mais tout est rentré dans l'ordre rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Une reservation facile. Je suis satisfaite. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

  • 5 / 5
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    très satisfaite des services de Ticketmaster et agréablement surprise que la revente soit désormais disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ANISSA C.

  • 5 / 5
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    J ai déjà effectué plusieurs achats sur ce site, toujours été satisfait. Je le recommande autour de moi

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 3 / 5
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    Site très bien fait. Et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION C.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide Rappel Simple à mettre en œuvre

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 1 / 5
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    la réservation a été catastrophique. Aucun suivi, aucune information, aucun lien, j'ignore où je suis dans la liste d'attente, où si j'y ai jamais été. J'éviterai au plus possible ce site très peu professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par D W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site pratique - places reçues immédiatement je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 4 / 5
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    Utilisation facile. Va droit au but Est reactif

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE N.

  • 5 / 5
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    Très bien aucun problème je recommande Ticketmaster

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 4 / 5
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    Courtois et efficace.. Pourquoi 40 caractères minimum ?

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    Réservation simple et paiement avec la carte cadeau ticketmastet sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait. Application facile à utiliser, qui nous donne des idées de sorties.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 4 / 5
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    Très simple d'utilisation. Fiable et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 3 / 5
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    Nr répond pas aix questions....formulaire de réponse tout prêt qui n'est pas adapté

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE VALERY N.

  • 5 / 5
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    It was quite straightforward to navigate

    Avis du , suite à une expérience du par DORIS CHUNG LEE T.

  • 5 / 5
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    Pratique, rapide et facile pour une réservation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 5 / 5
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    parcours d'achat trés rapide. interface simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 4 / 5
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    La resa c est bien passé, mais site un peu confus

    Avis du , suite à une expérience du par OCTAVIE G.

  • 5 / 5
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    tres bon service pour commander les places de concerts.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 1 / 5
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    Le site est très mal fait, tout est fait pour se faire avoir et payer des options supplémentaires. Les serveurs ne sont jamais suffisamment solides pour supporter le nombre de visiteurs sur le site lors de mise en vente. À chaque achat il y a des frais injustifiés (payer 200€ de concert 15€ de parking des frais sur chaque place dont la place de parking) c’est honteux ce monopole

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.

  • 5 / 5
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    Pas de problème à signaler pour la première fois que j'utilisais votre site .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 1 / 5
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    Bij het bedrag dat eenbticket kost , staat niet vermeld dat bij aankoop er extra leveringskosten zullen bijkomen . DIT MOET JURIDISCH VERMELD WORDEN BIJ DE AANKONDIGING VAN DE TICKETPRIJS !!! TICKETMASTER IS HIERDOOR JURIDISCH STRAFBAAR ( EUROPESE WETGEVING )

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAAN H.

  • 5 / 5
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    Très bien, utilisation simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 4 / 5
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    Ce qui est intéressant, et de choisir sa place dans la salle. Ce que propose également d’autres plateformes. La réservation a été rapide avec toutefois la problématique de réserver deux places voisines libres dans une rangée déjà complète en dehors des deux places, car le système de réservation signale qu’ont ne peut pas réserver une seule place alors qu’il faut cliquer une après l’autre, et au premier clique ça bloque!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Rapide pratique maintenant reste à voir le jour du concrtt

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 5 / 5
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    Facile à faire des réservations Sites sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIETTE C.

  • 2 / 5
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    le billet est à 20 euros a l'eglise st louis en l'ile et ) 27,50 sur tocket master

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS A.

  • 4 / 5
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    FASTIDIEUX , MAIS NOUS Y SOMMES ARRIVES...

    Avis du , suite à une expérience du par ROY J.

  • 5 / 5
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    Efficace, mais le temps pour passer la commande est court quand il faut créer son compte. Je conseille donc au utilisateur, de créer leur compte avant de commander.

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent site recherche facile et choix des places.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    FACILE D'ACCES ET LE SITE TRES CONVIVIAL !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite ,je ne réserve que par ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, ce site est parfait, facile d'accès et complet

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

  • 5 / 5
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    service pratique à utiliser, informations aisées à trouver, merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 1 / 5
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    Ticket platinum achetés le premier jour d’ouverture des ventes, 270 euros. Une semaine après les mêmes tickets vendus par ticketmaster pour moins que 140. Revente autorisée que pour le même prix d’achat, pas possible de baisser, du coup impossible de revendre les tickets sur la plateform car ticket master même fait de la concurrence à ses clients ! Incroyable et inacceptable Plus jamais

    Avis du , suite à une expérience du par FEDERICA I.

  • 4 / 5
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    Commande facile d'accord Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Site rapide et convivial. Rien à redire .

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide pour acheter des places de spectacles

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.

  • 5 / 5
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    Facilité pour réserver des places, bon visuel pour choisir les emplacements

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 2 / 5
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    DES FRAIS POUR DES E-BILLETS HONTEUX, ceci n'est pas normal

    Avis du , suite à une expérience du par JESSY D.

  • 5 / 5
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    Super site, facile et clair , commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    Simple efficace. Normal, Frais réduit. Mais c'est aussi ce qui se pratique ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide. Clair et efficace. Ne pas hésiter à commander avec ticketmaster.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    Achat rapide et clair et paiement sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.

  • 5 / 5
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    Avec ticket master tout est simple et clair. Le lieu, la disposition de la salle, les horaires, les emplacements disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE L.

  • 1 / 5
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    Impossible d'avoir des tickets. Beug du service.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 3 / 5
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    Bah facturer plus de 1€ l'envoi de mail pour les ticket.. C'est tres moyen.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN Z.

  • 5 / 5
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    C'est très efficace, rapide et simple. Dès que ma commande était passée, je recevais deux mails l'un justificatif de paiement et l'autre avec mon e billet. C'est PARFAIT !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 1 / 5
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    Payez 1,65euros d’extra pour l’envoi tickets par e-mail. Du jamais vu.

    Avis du , suite à une expérience du par DINA B.

  • 5 / 5
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    Très fiable , 2 fois acheté sur ce site et 2 fois ça s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNES A.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    REMARQUABLE 5 ETOILES MERITEES Facilité d'accès au site Facilités de prise des résérvations des billets

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.

  • 5 / 5
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    je suis un habitué du site...jamais eu de problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Aucun problème pour commander, appli fiable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE W.

  • 5 / 5
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    Le site est très clair et après l'achat, la réception des etickets est très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 2 / 5
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    The site is not clear, and has bugs in the ordering process. There is no notification to confirm that the order is placed, not during the ordering process nor per email?. I ended up with 2 sets of tickets.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Hello, A customer care representative has reached out to you by email to assist you. We hope to have answered your request. Best regards,

  • 4 / 5
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    Simple et efficace pas de soucis pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS J.

  • 2 / 5
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    Après paiement, ils annoncent qu'il y a eu un problème technique pour ensuite valider la commande. Sauf qu'entre temps j'ai réservé ailleurs... donc me voilà désormais avec 4 billets au lieu de deux...

    Avis du , suite à une expérience du par CHEMS H.

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Offres très variées. Site très facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE H.

  • 4 / 5
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    Site très facile pour commander des tickets ciné, concerts, théâtre

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE O.

  • 1 / 5
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    on m’a refusé mon ticket j’ai du en repayé un sur place

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Site simple, complet et efficace. On a la visibilité du plan de la salle, voir les places disponibles avec les différents tarifs. Le règlement se fait par carte bancaire et envoi des places par mail instantanément.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Commande facile, choix des places faciles

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide d'utilisation. Tout est clair

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Site très pratique pour réserver places de concert, spectacles, théâtre...Grand choix en île de France et en province. Parfois des rafraîchissements de page intempestifs...

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
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    Simple, efficace, ergonomique. À utiliser sans aucune appréhension.

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD T.

  • 5 / 5
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    j'ai bien aimé la facilité de l'utilisation du site web.

    Avis du , suite à une expérience du par RIHAB E.

  • 1 / 5
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    Pire site de vente de ticket, rien ne fonctionne et service client inexistant

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE B.

  • 4 / 5
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    Réservation bien passée, pas de difficulté à réserver les places

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL G.

  • 4 / 5
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    Première fois que j’achète un billet sur ticketmaster

    Avis du , suite à une expérience du par IDALECE C.

  • 5 / 5
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    Super simple, rapide, parfait. Du choix, site simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    bonne présentation facile pour réserver, juste un petit bémol on ne peut pas choisir sa place

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
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    Achat de billets fluide, rapide. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA M.

  • 1 / 5
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    Réservation difficile, pas de confirmation de réservation pourtant j'ai été débité. Puis annulation du paiement sans être prévenue non plus. Prix plus cher que sur d'autres plateformes

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 4 / 5
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    Dommage de ne pouvoir récupérer les places en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE O.

  • 5 / 5
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    Simple , pratique et efficace . Je commande souvent mes places ici

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 3 / 5
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    Pas de ticket en PJ, site peu ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 2 / 5
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    Les billets sont déjà 10% plus cher, facturer 1.65 en plus pour le billet électronique qui n'est qu'un pdf (pas intégrable dans un Wallet), c'est excessif.

    Avis du , suite à une expérience du par K G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'apprécie le système d'alerte, la possibilité de choisir sa place sur plan.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL W.

  • 4 / 5
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    Rapidité, facilité ! Circulation facile et simple

    Avis du , suite à une expérience du par B P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Juste un petit problème j ai réservé une première fois mes places que la banque a bien validé transaction ok et pas reçu les tickets et rien en commande sur mon espace client . J ai dû attendre 3 jours pour savoir si ça avait été débité de mon compte et vu que non (un beug je suppose), j ai repassé commande 4 jours après heureusement il y avait encore des places et la tout s est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Bien. Facile de naviguer sur le site. Édition des billets très rapide dès la réservation faite.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    très rapide et fiable. comme d'habitude. super

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    utilisateur du site depuis de nombreuses années, il m'a toujours permis d'accéder aux évènements qui me font vibrer. Encore merci à vous et à toutes vos équipes de nous permettre de prendre autant de plaisir. Et que dire des invitations qui nous permettent de découvir de nouveaux talents. Un site au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.

  • 5 / 5
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    Facile à réserver et pratique pour télécharger la facture

    Avis du , suite à une expérience du par ANICET D.

  • 1 / 5
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    Il faut payer 2euros pour obtenir un e-billet, c'est du vol

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L.

  • 1 / 5
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    Pas de réponse de la part du service client, interface peu agile

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ticketmaster.fr
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    Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Aucun problème à déplorer. Commande facile à réaliser. C’est top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.

  • 5 / 5
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    Site agréable pour commander ses tickets de spectacles.

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Clair Mais je tapes un texte inutile pour arriver à 40 caractères

    Avis du , suite à une expérience du par SCHUEPBACH P.

  • 5 / 5
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    Site facile paiement rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.

  • 5 / 5
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    Un site très serieux et fiable je le recommande aux gens

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 1 / 5
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    Pendant des semaines je ne pouvais pas commander. J'ai ouvert un ticket qui est en cours. J'ai vraiment eu peur de ne pas pouvoir réserver

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

    Réponse de ticketmaster.fr
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  • 5 / 5
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    Parfait, super site!!c’est très simple d’utilisation !!

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D.

  • 5 / 5
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    Très facile de commander en ligne et les propositions sont intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 4 / 5
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    La page bug parfois, mais en général c'est une expérience simple et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA F.

  • 4 / 5
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    rapide et efficace. on peut visualiser sa place, top !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.

Avis affichés par ordre chronologique