Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Des bugs incessants et après avoir enfin réussi à payer on me dit que ma commande n'a pas aboutie et que je vais être recréditée. Au final elle est apparue dans mes commandes. Il ne faut pas être cardiaque. A chaque évènement à forte demande c'est un enfer rien ne fonctionne.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE B.
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Beaucoup de beug lors de fortes affluences
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Ça a bug un peu, mais au vu de la foule sur le site, c’est pas gênant et clairement compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par CLEM R.
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Le site avait de nombreux problèmes techniques et c'était particulièrement stressant avec un timer qui tourne... Il m'a fallu rafraichir plusieurs fois les pages pour que cela fonctionne. C'est dommage pour un simple site de ticketing. Par ailleurs, j'ai une amie qui en plus, n'a pas été remboursée d'un concert annulé, ce qui a rendu mon expérience encore moins agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H.
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Très rapide Par contre pas de mail de confirmation avec les places Heureusement qu'elles sont sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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Problème d’erreur 404 juste avant de payer hier, impossibilité de prendre des places lors de la première prévente alors que j’étais dans les premiers a avoir accès à la vente. On m’a pris pour un « robot » lors de la deuxième prévente, heureusement tout c’est bien terminé… Site de qualité par ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN E.
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Comme à son habitude ticketmaster a enchaînée les 'errors', les bug, et défaut d'affichage correctement. C'est une chance qu'en rafraîchissant la page je n'ai pas perdu mes places. Pour autant il n'est pas normal de stresser quant à l'efficacité du site. REGLER VOTRE SITE SINCÈREMENT. Aujourd'hui c'est imagine dragons, demain ce sera un(e) artiste encore plus renommé(e) et le nombre de connections fera à nouveau planter votre site qui ne supporte pas alors quil est littéralement fait pour ça. Ne pas s'être donné les chances d'avoir des places est une chose, ne pas réussir a s'en procurer ou à finaliser une transaction du fait du manque d'efficacité de ticketmaster en est une autre ! C'est grave à ce niveau. Nous sommes en 2024, bientôt 2025 faut revoir les codes du sites, ça manière de fonctionner, les alertes aléatoires, les défauts d'affichages, d'errors 404/503 et j'en passe..etc. si il y a besoin j'ai des enregistrements qui prouve votre incompétence car à force on à l'habitude malheureusement ! Forcé de passer par vous mais c'est jamais une bonne expérience. S'il vous plaît améliorez vous !
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site efficace même si parfois au moment de finaliser les places indiquées comme disponibles celle-ci ne le sont finalement pas et disparaissent du choix.
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace, mais assez lent. De plus il n’y a pas assez de temps pour acheter les tickets
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
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Le site à planter durant une dizaine de minutes, rendant la pre-vente fan club tres dur.
Avis du , suite à une expérience du par AXEL A.
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J’ai galéré pendant une heure pour avoir des places et à chaque réactualisation j’ai du remettre mes codes. Puis plantage au moment du paiement… bref c’est galère, il faut de la patience mais je mais pas une étoile car j’ai eu mes Places de concert ouf !
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait rien à dire le meilleur site pour acheter des places de concerts
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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J’ai pu avoir accès aux préventes depuis Instagram, le temps d’attente était tout à fait correct. Pas de bug sur le site. Seul petit bémol au moment de l’édition de la billetterie qui n’a pas fonctionné mais j’ai rapidement pu relancer ma commande, et j’ai donc obtenu les places tant attendues !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
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a lot of pressure, sometimes the queue is too long
Avis du , suite à une expérience du par ELIE H.
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The website would not translate to English
Avis du , suite à une expérience du par LOUIZE M.
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La réservation s’est bien passée dans l’ensemble. Je n’ai juste pas tout de suite compris qu’il fallait sélectionner la marque de ma carte bancaire avant de payer donc j’ai eu peur car je pensais que ma carte ne fonctionnait pas mais j’avais sélectionné la mauvaise marque.
Avis du , suite à une expérience du par VANINA C.
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Le système "place dans la file d'attende" marche plutôt bien, il donne chacun une chance égale pour trouver sa place. Par contre j'ai eu plusieurs fois une erreur "404" quand je voulais procéder et je peux rien faire qu'attendre un peu ou changer un appareil. c'est vraiment embêtant, j'ai perdu mes places quelques fois à cause de ça.
Avis du , suite à une expérience du par ZIYI X.
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Merci beaucoup Merci beaucoup Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par RENE M.
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Le site crash tout le temps, service après vente qui ne répond que rarement et seulement par mail, mails dans lesquels il faut répéter plusieurs fois les mêmes informations. Le pire c’est vraiment que le site crash tout le temps même parfois pendant le payement.
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Suite à un problème de mise a jour sur le site pendant que je passais commande, je n'ai pas reçu les bons billets de concert et j'ai quand même payé 150€. Ensuite, impossible d'expliquer le problème dans le formulaire de contact qui me renvoie une réponse automatique de refus, et le téléphone de Relations Client ne répond pas malgré mes 15 appels en 2 jours !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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C’est trop bien de pouvoir choisir sa place, c’est un plus que la fnac ne propose pas
Avis du , suite à une expérience du par AMINATA T.
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Le principe de réservation dynamique est totalement injuste. Le seul moyen d'avoir des places c'était pas 2, donc impossible d'aller avec un groupe d'amis. Impossible d'avoir des places en fosse.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-FRANCE G.
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Très bien j'ai réussi à avoir mes places pour imagine dragons
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.
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J'avais initialement selectionné un billet, lors du paiement il était indiqué que mon numéro de carte n'était pas valide, ma commande a par conséquent été annulée. Ne restant plus de billet dans la catégorie intialement choisie j'ai été obligée de choisir un billet plus cher et lors de l'achat l'option Apple Pay m'a été proposé alors que ce n'avait pas été le cas lors de ma première tentative. Je suis très déçue de ce service, les concerts coutent déjà suffisamment cher sans avoir un site défectueux qui ne permet pas d'acheter des billets dans mon budget.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'un des pires sites que j'ai pu utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par JONAS L.
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J’étais en train de payer une place pour un concert et ça n’à pas fonctionné j’ai du rouvrir une page et payer 100 euros de plus
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Mon achat s'est passé très bien. Très rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN H.
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Comme toujours aucun problème !! Tout a fonctionné du début à la fin!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Prix trop élever ! Faire payer les e-ticket c'est une blague ?! Bug de placement sur la carte des salles a chaque pré commande ! Système de pré commande en amélioration tout de meme comparer a l'année dernière
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN M.
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Je commande toujours mes places sur Ticketmaster et jamais de problème.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
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Rien de spécial. Fiable. .................
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD L.
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Super service de prévente, j'utilise ce site depuis plusieurs années :)
Avis du , suite à une expérience du par MANON T.
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Rapide sur large proposition pour obtenir les tickets
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
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Je pense que ça pourrai être meilleur en tout
Avis du , suite à une expérience du par SILOUANE H.
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Très simple de fonctionnement. Je commande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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facilité d'achat, mais de prime abord difficile d'accès de par la file d'attente (indépendant du site)
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.
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Parfait comme d habitude.rien a redire ça fait ce que c est censé faire.
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cela fait déjà plusieurs fois que je réserve via Ticketmaster et j’ai toujours trouvé ce que je voulais et rapidement.. dans le cadre de prévente pour les grands concert
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Lamentable de devoir payer les e-tickets.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Je recommande Ticketmaster pour la qualité des services 👍
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F.
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Super expérience quand rien ne bug! Pour cette fois ci top
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE K.
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Commande de billets pour imagin dragon réussie malgré quelques soucis de connexion
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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C'est inadmissible de facturer presque 2 euros un E billet ! C'est du vol.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R.
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c est pas mal . mais il faut naviguer . a refaire à l'occasion .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.
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It was a Quick and easy experience with no hassel.
Avis du , suite à une expérience du par CAROL S.
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Site clair et facile d'accès, navigation aisee
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.
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Nous avons mis 3 jours, 6 essais pour réserver 2 places avec la crainte d’être ponctionné à chaque fois de 79€ … Franchement, heureusement pour vous, l’envie de réentendre en live les chansons de Supertramp était primordiale … Cela ne vous empêche de vous montrer commercial avec un bon promo pour compensation …
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.
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Pratique et efficace J’ai réservé pour Sylvie au P des Congrès Également David Marseille
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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Très bon impressions très bien expliqué pour choisir Les places bravo
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
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Recherche et passage de commande des tickets facile et rapide. Seul bémol, compter des frais d'édition de tickets électronique envoyés sur une boite mail, je trouve que c'est abusé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL H.
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Très bien je recommande fortement je recommencerai
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Très facile et rapide très sécurisé recommandé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Rapidité d'accès Mail de confirmation et place
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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L application est claire, on ne cherche pas, c'est très facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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Pour nos concerts nous prenons toujours les 0la es sur tickemaster
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, nous avons hâte d'y être.. Le rapport qualité prix est excellent et la navigation sur le site est très fluide
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA T.
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Un site qui propose une large gamme de prestations, fiable et intuitive. Cependant, des bugs occasionnels baissent la note global du site.
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très efficace, à tout niveau bien expliqué et rapide de fonctionnement
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.
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Cela fait 3 fois que je passe par ticketmaster et j'en suis absolument contente
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Facile à utiliser, très conviviale. La réception des tickets par mail et très confortable.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANA L.
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La première opération n’a pas fonctionné, ils m’ont demandé de vérifier ce que n’apparaissent pas dans mes commandes et de recommencer. C’est ce que j’ai fait et j’ai recommandé. Finalement, j’ai eu deux commandes alors que je n’en voulais qu’une. Heureusement j’ai trouvé des amis pour compléter.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pratique et satisfaite du site . Facile pour trouver le spectacle de son choix
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE N.
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Des frais supplémentaires à prévoir en plus du prix du billet, en particulier pour l'impression à domicile. Trop cher.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Facile, RAS c’est nickel ! Fiable, il pourrait un peu plus de détails sur les places: genre debout, assis
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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Ticketmaster est facile et pratique d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Très bien, simple et rapide Félicitations
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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Site facile et rapide. Choix des places sur un plan et paiement sécurisé 2ème utilisation de ticket Master Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Application facile à utiliser. Achat de ticket simple et sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Très bien... mais par contre faire payer 1€65 le téléchargement des billets je trouve ça un peu abuser ... Tout téléchargements dans n importe quel site est gratuit !!
Avis du , suite à une expérience du par FARGE F.
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Des achats sur et sécurisé, grâce à mon compte je peux accéder à chaque places de concerts que j’ai acheté quand je le souhaite, aucune arnaque ou fraude. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MANON D.
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Service irréprochable et très efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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Pratique, simple, rapide. Félicitations à votre site. Continuez ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Bien passée pour la réservation du parking mais j’ai validé en juin 2 commandes pour le concert de Taylor Swift et un onglet facture est vide. J’ai envoyé un nombre incalculable de mail, pas de réponse. Pas de possibilités de les joindre au téléphone. Je n’ai toujours pas ma facture… Le SAV est inexistant. C’est inadmissible vu l’ampleur de la plateforme !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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JE N AI RIEN DE PARTICULIER A SIGNALER CONCERNANT CE SITE
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Très bien merci site clair et simple protège parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Site simple d’accès et commande très facile avec des billets à disposition tout de suite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE D.
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Je suis vraiment déçu … pour un achat de deux billets pour voir la maison de Claude Monet y a eu un double prélèvement 😡
Avis du , suite à une expérience du par HOCINE M.
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Facilité de compréhension et convivialité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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Très satisfaite. Achat rapide et facile. Choix des places apprécié
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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Ma réservation sur Ticketmaster s'est déroulée sans aucun problème. Le site est simple à utiliser et la confirmation a été rapide. J'ai pu réserver mes billets en quelques minutes et les informations étaient claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Je réserve régulièrement sur ticketmaster et je n'ai jamais rencontré de problème.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Très facile d’utilisation et très pratique pour télécharger les documents
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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J'ai trouvé ce que je cherchais. Mais j'ai aussi regardé sur d'autres sites.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Très intuitif et très simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
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Tout s'est bien passé Jaurais aimé imprimer mes billets sans frais
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Site bien fait et simple pour acheter des billets ; il y a toutes les explications nécessaires pour une compréhension facile
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO M.
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facilité de réservations et remboursements
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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application de réservation simple et clair- satisfaite d'une deuxième réservation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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J'avais marqué un lieu en favoris et ça m'as réservé dans la mauvaise salle
Avis du , suite à une expérience du par BEATRIZ G.
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Perso jamais eude problème pour mes réservations ou remboursement nickel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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È il secondo anno di seguito che prenoto i miei biglietti su ticket master fr. semplice, precisa, affidabile
Avis du , suite à une expérience du par CORAGLIA S.
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Au top !! J'ai fait une petite erreur à la commande et Ticket master m'a résolu cela en 10 min. Bravo !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Après réservation de 2 places et validation du paiement sur ma banque, tout s’est bloqué et je n’ai pas eu les tickets .. j’ai du recommencer et ai perdu le bénéfice des 2 places près de la scène qui n’étaient plus réservables..
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Tout se passe très bien à chaque fois Merci
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Facile de commander en ligne et imprimer chez moi. Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
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Très facile d'utilisation et vous avez vos ticket immédiatement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Je suis satisfait quand j'ai commandé mon ticket.
Avis du , suite à une expérience du par RUDY N.
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Facile d’utilisation en visuel et touches
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Pratique et rapide. Avec une réponse par mail immédiate.
Avis du , suite à une expérience du par L Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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1€65 pour recevoir les places par mail c’est totalement absurde
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT B.
Avis affichés par ordre chronologique