Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rapide et efficace Fluide le service en ligne À recommander
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C est une application très facile et surtout sécurisée Cordialement
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Ce n'est pas le 1er achat sur Ticketmaster, je n'ai jamais eu de problèmes. Je recommande
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Very good site Wide choice Clear booking
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facile rapide bonne visibilité des places
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Je ne passe plus que par Ticketmaster. Je recommande
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Service toujours au top. Commande d’une simplicité. Je recommande
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Très bon application pour acheter ses billets pour des concert ou autre évènement.
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La prévente de ticket était prévu à 10h j’ai réservé ma place, je m’apprêtais à payer avec ma CB et d’un seul coup ça n’a plus marché et quand j’ai voulu réactualiser tout était épuisé. Je me suis retrouvée à payer une place en dessous. Je suis assez déçue
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Concernant l'achat des places de concerts, j'en suis satisfait, par contre lorsque les évènements sont programmés près des stades, il serait bon de signaler dans le même temps que les places de parking sont payantes et qu'il faut les réserver en ligne. Cela serait pratique et éviterait la surprise au dernier moment et permettrait un choix plus large de placement pour le véhicule.
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Rapide et efficace pour la commande de billets je recommande
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Achat sécurisé et très facile d’avoir ses tickets par. Mail côté négatif : payer un plus pour avoir les tickets par mail
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J'adore la nouvelle fonctionnalité avec vue de la scène depuis la place !
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la réservation est assez simple ; mais envoyer un mail avec un ticket à imprimer soi même et le facturer 1.65€ est un scandale
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My Ing-Diba card was not working so I missed frontseat tickets.
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Réponse de ticketmaster.frSignalerHello, We are sorry if you are not completely satisfied with our services. If you have an issue with your order, we require more information from you to assist you. If you need further support, could you please update your review with more detail or get in touch with a member of our fan support team through the contact form of our FAQ ? Thank you.
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Rapide et efficace Bien organisé Très bien
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La commande s'est déroulée sans problème.
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Very easy to make the necessary arrangements, pay the required fees and receive the e-tickets via email.
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Achat de places de concerts. Simple et efficace. Rien à dire
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C'est clair et facile à utiliser /commander
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Souci avec carte cadeau, non pris en compte
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Pas assez de communication sur les réseaux sociaux.
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Plus la date s'approche d'un spectacle les tarifs augmentent considerablement
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Très pratique, rien à redire parfait merci
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LAFLAME LETS GOOOOO CANT WAIT TO SEE HIM AT NICE
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Site assez pratique pour la réservation, manque la visibilité des différents niveaux.
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Pas suffisaintuitif pour retrouver mes billets
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Facile et rapide , rien à dire , pas assez d'expérience pour plus d'avis
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Très réactifs et merci pour la revente sans code pour ceux qui on loupé en 2023
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Site très clair et facile pour réserver.
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Facile d'utilisation et fiable, je commande régulièrement des places de concert
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Très bien ! A toujours bien fonctionné, réservations impeccables !
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Service sympa mais il est tout de même bien exagéré de devoir payé pour imprimer soit même les billets
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Je sui très contente d'avoir pu obtenir des billets en revente de manière sécurisée pour un concert qui me tenait à cœur.
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Site facile d'utilisation et de compréhension
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Site internet et processus de paiement très capricieux
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On peut réserver des billets partout dans le monde. Très grand choix. Plateforme simple et intuitive.
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On recoit nos places dans la minute,très satisfaite
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Tutto perfetto, velocissimi, chiarissimi
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Impeccable rien à dire de plus merci Toujours satisfait avec Ticketmaster Bonne journée
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Je n’ai pas reçu de mail avec mon ticket alors que j’ai payé 1,65 euros pour ça !
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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Recherche facile sur le site, informations claires
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Très compliqué pour arriver à prendre des places de concert. J'attends toujours les billets par mail à ce jour
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rapide, pratique, très bonne expérience sur Ticketmaster
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Le site a super bien fonctionné pour la commande
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Facile à utiliser et richesse de l.offre
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Site web clair et direct. Achat facil. Reponse par mail immediate.
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Super vlotte verwerking van de betaling.
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Très bonne visualisation des festivals et concerts, très fluide en terme d'interface et assez clair. Très fonctionnel je recommande
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Bug, manque voire 0 communication, prix indécents et mauvaises indications des places.
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
Réponse de A ASignalerNon
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Site simple à utiliser. Mais le choix des places ne marche pas avec un iPad???
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Globalement c'est impossible d'acheter des places sur les grands concert (e.g. Beyonce). Ils préviennent très tardivement quand c'est sold-out..on reste connecté pendant des heures pour rien. Il y a des tonnes de concerts qui mériteraient une revente possible et qu'ils ne font pas
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Simple, rapide et efficace 👍👍 Continuez comme ça
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Je recommande ce site fiable, rapide et sérieux...
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Site facile, bien renseigné. Prix correct
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La facturation pour transmission des billets par voie numérique ma semble abusive; elle devrait être gratuite. Le montant de l'assurance Allianz est excessif au regard du montant des billets.
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Facile d’utilisation et sécurisé. Je trouve juste qu’on nous force un peu la main pour l’assurance annulation.
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besoin d'un code pour acheter la place c'est pas cool ET place en visibilité réduite au meme prix que les places normale c'est pas normal
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Simplicité et rapidité Possibilité du choix de la place RAS
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Achat places de théâtre Très satisfaite Simplicité du site
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Quelques soucis pour trouver un artiste en particulier et le nombre de places disponibles nest pas toujours indiqué
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site clair, rapide et pratique pour réserver ses places
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Ce que j'apprécie ce sont les tarifs promo et le choix des places sur plan. je suis tjrs très satisfait de mes achats
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Rien à dire, parfait. Ce n'est pas la première fois que nous réservons par l'intermédiaire de Ticketmaster .
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Payer extra pour pouvoir imprimer le ticket c'est de l'escroquerie. En outre le site ne propose aucune mesure pour se garantir contre un email ou un mot de passe mal tapé.
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et frais de déplacement. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,
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nombreuses possibilités de recevoir c'est billets ! rapide et simple
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Beaucoup de bug et crash, site incapable de gérer des grosses mises en ventes avec beaucoup de personnes
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Facilité d'avoir les places de concert et le parking sue le même site
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Très facile d'utilisation, rapidité de retour pour impression des billets
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Clair, organisé et intuitif, la navigation est facile et le site attractif.
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une confiance totale envers cette plate-forme
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Super!!! Impeccable, je recommende vivement
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Facile pour réserver les places sur plan et réactivité pour l'actualité des spectacles. Top!!
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RAPIDE SIMPLE ET EFFICACE pour une réservation en ligne
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Trés simple et rapide. Facile d'accès et complet.
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Réservation facile. L’image donnant un aperçu de la scène depuis la place sélectionnée est très pratique et donne une bonne idée de la vue sur la scène.
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Facile d'utilisation et fiable. Rien à redire en ce qui me concerne.
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J ai eu une erreur 500 sur mon ordinateur alors que c était mon tour et que j’étais bien placé pour avoir des places, résultat je n’ai pas pu accéder à la billetterie et ai du recommencer la file d attente sur mon téléphone
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Site agréable, les démarches sont simples
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au top!! Je regarde souvent votre site pour les concerts, billetterie qui ne bug pas en cas de gros évènements c'est agréable.
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Ticketmaster est très bien malgré que j’ai rencontré des problèmes mais ce n’est pas très grave
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Tout ok, rien de spécial à dire, service sérieux, bravo
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facile d'accès facile de réservation email de confirmation d'assurance pour annulation des billets si besoin parfait
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meilleur site pour une vente de tickets, même si le stress est toujours présent sur les files d'attentes hahahahaaaaa . Par contre je ne suis pas fan des ventes avec des codes comme pour Taylor Swift ou Olivia Rodigo...please don't do that for Harry Styles' next tour
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Très facile et agreable Pourtant au moment du paiement cela a été très long
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Rasssssssss blablablabla blablablabla uu
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Site très facile d utilisation et convivial, clair
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Site facile à utiliser. Tout est clair . Je n ai pas mis très longtemps à trouver ce que je voulais
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Ticket master et simple d'utilisation mais demande de payer 1.65 pour recevoir des ebillet. C'est pas normal !
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facile à utiliser ,prix ajustés et parfois des promos
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Je n’ai rien à signaler, ma réservation s’est bien passé.
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oui je recommanderai ce site est trés pratique et sécurisé
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Le site est trop compliqué j’ai mis 40 min à prendre les tickets
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Site plante , lors d’achat de billet sur les grosses ventes (David guetta, Beyoncé , Taylor Swift )
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Réponse de A ASignalerPour David guetta 1800 sur la liste d’attente Mis dans le panier de 2 place à 99 euro Plantage du site Re liste d’attente 15000 maintenant Tout est pris sauf les places à 180 Bref 2 places à a 180 même pas dans le carré Je veux bien Donc si vous voulez me mettre dans le carré
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Recherche à perfectionner, mais réservation sans problème.
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Difficile de choisir sans m'assurance et incommode de choisir les places.
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Très bien je recommande fortement ce site
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Long mais très bien Je n’avais jamais essayé
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Interface simple et facile. Commande billetterie avec plan de salle. Vraiment très bien.
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Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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