Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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C'était rapide et aussi l'expérience va être bien.
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Application simple à utiliser et claire.
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Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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Facile d'accès mais dommage on ne peut pas utiliser les chèques vacances
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pour encaisser ça va vite , pour rembourser un spectacle annulé ça traine
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Site très bien conçu et simple d'utilisation.
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Rapidité de réponse à ma demande suite à ma réservation
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Parfait, rien à dire facilité de réservation
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Site très pratique et fiable.moteur de recherche très rapide
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Réservation effectuée sans difficultés, par contre, c'est incompréhensible de devoir payer 1,65 euros pour obtenir le billet électronique ! C'est le premier site qui facture l'émission du billet électronique ! Incompréhensible également de ne pas pouvoir retirer gratuitement notre billet au guichet du théatre !
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Il serait pratique que les informations et tarifs handicapés (avec où sans fauteuil) soient indiqués à l'écrit.....pas toujours évident pour eux de pouvoir téléphoner pour savoir tout ça.
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informations claires, cheminement facile, possibilité soit de choisir sa place, soit qu elle soit attribuée automatiquement ( n ai pas testé cette option), envoi rapide du billet.
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It was very easy to navigate within a short period.
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Très bon système simple et efficace merci
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Des promos au top. Continuez comme ça...
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Site très pratique, avec un choix de places parfois différents d'autres vendeurs
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Site bien présenté et pratique. Très satisfait.
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J'ai voulu prendre des places pour un concert en me connectant pile a l'heure...la moitie des places etaient vendues et donc les meilleurs, j'ai trouve cela plutôt moyen et franchement frustrant
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site sérieux et facile à utiliser pour passer une réservation.
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Très simple à obtenir des tickets, merci
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Site fiable pour les tickets de concert etc..
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Efficace. Avis de prévente reçu au bon moment, site prêt à la vente à l'heure dite, procédure de réservation simple
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le site ne fonctionne pas bien. choisir une heure était très difficile. changement de date intéressant. gros décalage dans le temps avant que les changements ne soient apportés. j'utilise un iPad- 2023
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Impossible de régler avec mes cartes visa , ma banque me refuse le paiement car il soupçonne une fraude….. et vous ne prenez pas le PayPal…. Quelle galère..
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Temps trop court pour vérifier les disponibilités et dialogue "ticketmaster/banque/ticketmaster" afin de valider le paiement
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Très bien et réponse rapide. Envoi des places en mail par retour.
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Site très intuitifs ,les réservations ce font très facilement avec réservations des places sur plans ,bonne réactivité pour l’envoi des places.
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La commande des billets de concert s'est avérée laborieuse sur le site: il a fallu me créer un compte en remplissant des informations personnelles (pourquoi?) et j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois car l'application refusait de me laisser aller plus loin (problème technique), ce qui fait que j'ai passé presque 45 minutes pour réserver des billets de concert. Ceci étant di, une fois les soucis techniques surmontés la commande et le paiement se sont effectués sans difficulté et j'ai bien reçu les E tickets
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Achat rapide, le choix des places est pratique. Paiement sécurisé. Places imprimables de suite. Je trouve anormal de devoir payer une place électronique que l´on imprime nous même
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Toutes transactions toujours ok et toujours facile d'accès
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Déjà utilisé plusieurs fois sans soucis; je recommande
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tres bon site. J'achète tous mes tickets de concert ici.
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La visite était très bien par contre le supplément de 1€65 pour avoir des tickets dématérialiser c’est juste une honte
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Simple d utilisation pour l’achat de tickets, je regrette simplement qu’il faille payer en plus pour avoir des versions numérique des billets. 1,65€ pour les recevoir par mail ou sur smartphone alors que le retrait en boutique est gratuit ( ce qui inclus l’impression de papier ainsi j un déplacement en véhicule #empreintecarbone…)
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Site incontournable pour l’achat de ticket mais dommage que parfois l’envoi des billets soient payants et le retrait magasin n’est pas disponible. Les jours d’ouverture il y a énormément de bugs et plusieurs billets nous filent entre les doigts. Mais pour le reste c’est parfait.
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Il y a souvent des bugs, mais avec patience cela fonctionne.
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Très bien facile je recommande pour tous
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Très satisfaite service incroyable jamais déçu
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Very easy to purchase tickets. The English translation was very helpful.
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Alertes efficaces . Site simple d utilisation
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Parfait et rapide, je suis satisfaite ! Je recommande
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site convivial et facilement accessible et compréhensible par tous.
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Le site a planté. J'avais des billets dans mon panier que je n'ai pas pu acheter finalement. J'étais dans la queue une heure avant l'ouverture de la billetterie en ligne et au moment où j'ai dû rentrer ça m'a ramener à l'accueil. Le site m'a déconnecté plusieurs fois et a même empêché la connexion de mon compte pendant 5 minutes. Catastrophique.
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On commce acheter le billet début de mis en vendre c’est catastrophique on peut pas choisir la place en plus c’est bloqué 5/6 fois pour payer. Et maintenant il en reste des places bq mielleux Mais c’est quoi ça sert c’est « début mis en vendre hier matin »? On peut acheter aujourd’hui et les places sont bq mielleux que on a acheté hier! C’est pas juste ! On a payé la même chose les places sont bq plus en arrière !
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the main problem was to pay and finish the order - it did not work several times and I had to start again the whole process and by the time I got to the tickets all was sold out ...
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J'utilise ticketmaster pour chaque spectacle ou concert en France.
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Je suis mécontente cette fois-ci car je me suis fait "avoir" : comme je voulais ne pas rater la réservation, j'ai cliqué trop vite sur la première ligne qui concernait des places platinium à 175 € au lieu de 111,50 le classiques alors qu'elles n'offrent aucun avantage supplémentaire. Quand je me suis aperçue de mon erreur, c'était trop tard pour annuler
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Rapide et efficace, site facile à utiliser
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Je me suis fait avoir sur la date du concert choisi et suis pratiquement certain que cela venait de la mise en page !
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excellent concert, nous étions placés et prestations inégalables
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Très rapide pour la réservation de billet
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Altijd zeer tevreden over de vlotte service.
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Ce serait bien de pouvoir choisir le nom et le prénom de la personne qui va profiter du concert.
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J'ai réservé des places de spectacle par le biais de ticket master.je recommande.
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We haven't visited yet but were having trouble with the reservation system and after several emails, ended up with two reservations for the same day. Ticket master refunded the duplicate ticket. Thank you!
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Bon site , facile , pratique et rapide .
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De vraies opportunités mais j'ai du mal à comprendre que l'on fasse payer le billet électronique!
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Très bien facile à faire très bien expliqué
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Efficace et rapide ....je recommande le site
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Très bon site pour les Achats de billets de spectacles.
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Facile et très clair pour réserver un spectacle
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Très simple et rapide beaucoup de choix
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très bonne réservation sur le site Internet, il y a beaucoup de choix
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Très bien et très pratique Je recommande
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simple et rapide d'utilisation. Prix de réservation correct.
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pas de soucis rien à dire facile pour retenir les places
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C'est un petit peu compliqué de choisir ses places et comparer les emplacements mais cela reste rapide de commander
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Sérieux, rien à redire. Je reçois mes alertes et achète mes places sur ce site depuis fort longtemps
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Je ne sais jamais à l’avance quand il y aura des préventes comme par exemple pour usher j’ai eu l’info pour le 21/02 à 10h mais pas pour le 20 à 20h du coup malheureusement pour moi il n’y avait plus trop de choix.
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SERVICE IMPECCABLE RAPIDE ET EFFICACE JE RECOMMANDE
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Facile et rapide d’utilisation. Je n’arrive cependant toujours pas à comprendre le supplément de 1,65 euros pour obtenir ses billets de façon électronique (retrait gratuit au format papier en magasin disponible)
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Facile rapide sur plan c est mon mode préféré pour les r’tickets
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Fonctionnement clair, simple et satisfaisant.
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Tout se déroule bienaucun probléme pour l'employer
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Très bien, rapidité pour choisir sa place.
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compliqué et difficultes pour selectionner ces choix
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Pratique et facile de réserver un spectacle.
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Très bon site. Tout c’est bien passé . Je le recommande.
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Réservation rapide - bonnes places merci
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J’ai acheté deux places pour le concert de ¥$, ça s’est bien passé, j’ai pu les avoir facilement et les serveurs du site ont marché correctement. Ça a été une bonne expérience pour moi. Si je peux tout de même faire une remarque afin d’améliorer les services, je pense qu’il est important de préciser selon moi que les serveurs sont c’est qu’il y’a de plus important. Le fait de pas pouvoir acheter de billets parce que les serveurs sont surchargés est une chose qui m’est déjà arrivée et ça ne donne pas envie de retourner sur un site, surtout si on a préparé ça depuis longtemps. Donc je pense qu’il est bien que vous continuiez à donner de l’importance à cela, comme vous le faites déjà. Merci beaucoup et bonne journée !
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Parfait, toujours très simple et rapide pour commander ces places ! Je recommande !
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Oui cite sérieux j ai commandé pour la première fois aucun problème
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Très facile, parfait je recommande vivement
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déjà trois commandes de fait et aucun souci lors de chaque commande
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Plusieurs achats faits et jamais eu aucun souci
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Recherche des spectacles aisée. Choix et commande des places faciles. Je recommande.
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Pratique, facile d'utilisation, rapide. Ce site est très fonctionnel et permet d'accéder rapidement à votre demande.
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C'est toujours très facile de commander sur votre site et votre équipe a dû faire un travail de ouf lors du covid pour que l'on soit remboursé en un temps record de tous les concerts annulés. Bravo.
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un site Web facile à comprendre. super.
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Trés rapide et pratique. Il suffit de sélectionner le spectacle, vous choisissez vos places , vous payez et avez vos places immédiatement. Plus besoin de faire la queue à un guichet. Super
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Je voulais réserver 2 places :or" et pas possible vu les trois places restantes l'une à côté de l'autres. J'ai donc du réserver en zone rouge ..pffg
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Rien à redire. Très bien. Rapide, efficace, très satisfaite.
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Accès rapide et simple ; site clair et efficace
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PRATIQUE / ON TROUVE DE TRES BONNES PLACES DE CONCERT / RIEN A REDIRE / ON PEUT ALLER CHERCHER SA PLACE EN MAGASIN
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rien a dire / aucun souci avec Ticketmaster
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Site très complet et facile tout est bien indiqué pour la recherche de concert du lieu pour commander et le mail de confirmation reçus rapidement
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bonjour facilité d'utilisation et rapidité. cordialement
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l'achat des billets se passait très bien. L'utilisation facile. j'ai demandé le cash back comme il était proposé. J'attends
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Réservation très facile, information précise et concrète
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