Résumé des avis
Le site est reconnu pour sa simplicité d'utilisation, avec des réservations rapides et un accès facile aux événements. Les clients apprécient la sécurité des transactions et la fiabilité du service, recommandant vivement cette plateforme pour l'achat de billets.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Facile pour réserver, très bien pour les messages d'info sur les prochains spectacles
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très facile d'accès et très facile d'utilisation
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Fidèle utilisatrice de Ticketmaster je n’ai jamais été déçue. C’est facile, rapide et sérieux.
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Rapidité et efficacité vont de paire pour une commande sécurisée
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Au prix des places de spectacle je trouve déplacé de prendre une commission sur réservation
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On peut choisir ses places, c'est super. Par contre, les places sont à peine mises en vente, que déjà il est difficile, voir très difficile d'en obtenir.
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c ' est dommage de payer pour un billet électronique et de devoir tout de même l' imprimer, on marche sur la tête
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Très simple pour réserver ses billets de concert
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Rien à dire en particulier, service très bon
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facile utilisation et conception du site ok
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Rien à dire. J'adore passer par ce site.
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Top efficace en revanche imposer 40 caractères pour le commentaire c'est pas top
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j'achète mes places numérotées et lorsque je reçois le e ticket c'est un placement libre !
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Site sérieux , professionnel . Je suis très satisfaite , Et en totale confiance .
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bonne sécurisation de la transaction.Transmission rapide des documents.service efficace.
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RAS. Tout est très simple et rapide . Site sécurisé. Aucun problème.
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J'ai été satisfaite, j'ai tout de suite trouvé ce que je souhaitais
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Au top pour choisir ses places et à un très bon tarif 😉👍
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Très bon site, la transaction s'est très bien passée
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Hyper rapide et facile pouvant imprimer les billets dans la foulée.
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J’ai sélectionné une place mais celle ci a était modifié automatiquement une fois avoir finaliser le paiement c’est irréversible j’ai souhaité modifier l’emplacement de mon siège choisi au départ qui est toujours disponible mais impossible je n’achèterais plus de place en ligne
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,
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Pas de problème. Achat facile et obtention des billets rapide.
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Super bien tout c'est très bien passé on reviendra vers vous pour une prochaine réservation
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Site très bien présenté. Intuitif dans l'utilisation et la validation de nos choix
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rapide, facile d'utilisation avec ses différentes cases à cocher ...
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Les billets n’ont pas fonctionné à l’entrée du salon
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Très clair et rapide, merci de ne rien changer
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Rien de particulier. Déjà expérience de résa sur votre site.
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Pas de problème site pratique et simple avec toutes les info nécessaires, notamment l'emplacement sur plan des places réservées.
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ce n'est pas claire net et précis afin de réserver rapidement ....
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Rapide et facile pour imprimer ses billets
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Je trouve lamentable de payer 1.65 € pour charger les billets en numérique !
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Très bien. On peut voir les places et leur position !
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Réservation sans problème, rapide efficace clair!
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Très facile à utiliser, même si c'est la première fois
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Facilité pour commander et du choix pour tous les gouts .
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Très pratique, pas de file d'attente, pas de déplacements inutiles. Choix de la place facile sur le plan de la salle. Le top pour moi.
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Simple,rapide et efficace. Les billets sont générés de suite sur votre téléphone,parfait
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Site clair Belles propositions Faciliter de reservation
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Un bon site pour commander des billets pour des artistes français mais tellement complexe d'avoir des billets pour des artistes internationaux avec les nombreux beugue
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Je n’ai jamais eu de problème quand j’ai commandé mes places
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Concert annoncé par votre service par courriel, et mon épouse adore la chanteuse Lara FABIAN. Merci pour votre parfaite collaboration, Bien cordialement
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Navigation sur le site simple et accessible
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Rapide et efficace. Très facile d'utilisation et choix des places très appréciable. Service impeccable et à recommander.
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Fallait payer pour avoir le format numérique, c’est très innovant pour augmenter la revenu
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Very easy to use. I will be glad if Ticketmaster is the method of purchasing tickets in the future.
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Très très bien, sûr, pratique, et efficace.
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Achat très pratique . Pas besoin défaire la queue pour acheter les billets qui sont envoyés en ligne avec un code à scanner sur le Smart phone .
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Des frais supplémentaires pour recevoir son ticket par mail ou SMS !!!
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et frais de déplacement. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,
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je suis pas satisfaite sur le site car je n'est pas vue l'âge auquel les enfants paie j'ai téléphone au syndicat d'initiative qui m'as répondu a partir de 2 ans et quand j'ai sorti mes ticket j'ai vue que les enfants paye qu' a partir de 3ans alors que j'avais un enfant de 2ans et deux de 7ans et 5ans
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Je n’ai pas de recul car c’est la première fois que j’utilise ce service
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site facile a utiliser très fonctionnelle le recommande
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Accueil très bien, le personnel polie. Ça nous a évité de faire la queue au salon de l'agriculture. Je recommande ce site.
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Achat des billet pour Concert: trés bien!
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J'étais sur le Boléro de Ravel et pour réserver c'était votre site, donc j'ai réservé tout simplement, facilement.
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Toujours top plusieurs année que je commande
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Rapide et facile d'utilisation pour les commande de billets
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Rien à dire hjujjkjjjjjkjbkbbbvv kvhhhjjkjhhhhhj
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ça va c'est plutot cool je dirais meme. oai
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Réservation de la place sur plan. Achat facile et rapide. Seuls les frais pour imprimer soi-même son billet sont exagérés.
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Super expérience facile et prise en main très pratique et rapide
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SIMPLE D UTILISATION; J AI PAS BESOIN DE 40 CARACTÈRES OUR DIRE QUE C EST BIEN !
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simple, pratique, intuitif ! merci ! salutations.
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Navigation fluide, transaction rapide. Possibilité de choisir ses places sur un plan de salle clair.
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nous n'avions pas réalisé que vous aviez besoin d'un compte français pour ticketmaster
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Rien à ajouter , tickets reçus dès le paiement .
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Agréable de disposer d offres promotionnelles qui favorisent les achats de spectacles
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Cette transaction est très facile et rapide Aucun problème même pour une personne pas habituée comme moi
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Site simple et efficace. Grand choix de spectacles !
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Très bon site pour acheter des places de concert.
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Efficace et rapide Recherche et réservation faciles
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Très bien toujours de bonnes places disponibles
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Parfait j'étais en attente depuis 4h pour des places de concert sur un autre cite et une amie ma dit d'essayer Ticketmaster et ça à fonctionné de suite je suis ravie.
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Bon je passe bien promande salon à l agriculture ?. Je suis content
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Je n’ai eu aucun problème dont je recommande.
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Vous affichez pas les prix concernant la taxe si on veut le ticket en dematerialisé et c’est gratuit si on veut imprimer le billet dans une agence de votre choix mais pareil elles sont pas indiquées sur les choix.
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Le cout des différents modes d'obtention est communiqué lorsque vous êtes invité à choisir comment vous souhaitez recevoir. Nous proposons en effet un mode de retrait gratuit. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,
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facile et rapide *****************************************************************************************************************************************************************************************************************
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Réservation et paiement facile. Réponse rapide. Parfait
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Facile et rapide, je l'ai fais pendant que j'étais dans la file d'attente pour rentrer dans le salon de l'agriculture.
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Bon site Clair et facile Je prend l essentiel de mes places de concert sur ce site
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C’était vraiment trop sympa !!!! Les acteurs étaient top!!!
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tres bon site voable ....Je recommande !!!!
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achat facile et rapide, jamais eu de problème pour l'instant
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Très bon service , rapide et pratique avec plusieurs choix de retrait des billets
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Aucun soucis rencontré. Parfait, puisque j'ai trouvé des places :)
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EXPERIENCE CLIENT TRES FLUIDE ET SIMPLE....
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Site fiable, très facile utilisation, le téléchargement des billets est bien pratique mais pas obligatoire. Je recommande ce site.
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NTR CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
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Choix des spectacles et facilité d'utilisation du site internet
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Facile d'utilisation et très pratique recherche optimisée
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Facile mais le temps de réservation est un peu juste quand on veut commander plusieurs places à des concerts différents. Et le panier se vide avec tout d un seul coup. Il faut donc tout recommencer
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Les billets ont mis un moment pour arriver, j’ai fini par les imprimer à part de mon compte. Pas normal de payer pour un envoi par mail.
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Facilité de commande, site pratique à consulter, fiabilité de commande, site sur et sécurisé
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Aucun souci lors des reservations, je recommande
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facile.............................................
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Facilité d'accès à la réservation, le choix est clair et facile à faire
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Nous faire payer pour avoir le billet electronique... c'est plus que limite. Impossible de trouver les billets....
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Réponse de ticketmaster.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin sur de nombreux événements et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et frais de déplacement. Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Cordialement,
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