Avis clients de ticketmaster.fr

Évaluations clients

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  le plan du théatre est diffcile d'utilisation tant sur ordinateur que sur smartphone. Le paiement de 1,50€ pour billet digital est inacceptable

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• 1 / 5

  

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  Ma note est liée à une expérience antérieure qui s est mal passée. J'ai dû annulé ma venue à un concert car malade, certificat médical à l appui. Hors depuis Allianz me réclame un document que Ticketmaster ne veut pas me donner donc depuis fin août, je ne suis toujours pas remboursé! Depuis je ne prends plus d assurance...

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  Bonjour, Notre service client a déjà repris contact avec vous précédemment par email pour vous apporter une réponse. Si vous avez besoin de contacter nos équipes, nous vous prions de bien vouloir répondre au mail que nous vous avions adressé. Cordialement,

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  J'ai déjà répondu à votre mail de réponse, j attends simplement que vous y répondiez L'assurance me demande un justificatif que vous ne voulez pas me donner. Je veux simplement que vous certifiez que je n' ai pas retiré les places, ce qui est le cas Merci d avance Cordialement

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  Bonsoir site très bien expliqué pour commander

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  I did not receive my ticket and my concert is in 2 days i also reached out to request for a duplicate in my ticket and i still havent heard from them

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile et rapide. Paiement sécurisé. Confirmation et envoi des billets aussitôt après l'achat .

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème particulier, site plus facile d'utilisation avec ordinateur qu'avec un portable notamment pour le paiement .

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, clarté, complet, réactivité

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• 5 / 5

  

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  Ce site très simple d'utilisation. Réservations faciles

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• 5 / 5

  

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  Très bien, efficace et rapide même si la commande est faite à plus de 23 heures sur l'ordinateur - Ma commande est d'hier soir et j'ai pu imprimer mes billets tout de suite..

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• 5 / 5

  

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  RESERVATION SIMPLE ET RAPIDE AVEC OBTENTION DES TICKETS IMMEDIATEMENT

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité, aucun problème, satisfaite de ce site.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Sérieux. Site très facile à consulter.

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• 3 / 5

  

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  Le fait qu’il faille payer l’envoie des billets par mail ou par un autre moyen est scandaleux. Alors que sur des sites comme la Fnac il n’y a pas ceci. Je ne recommande donc pas la

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, clarté du site, tickets reçus immédiatement par mail téléchargés auparavant

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide, recherche du concert rapide, plan de salle bien détaillé

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍, facile rapide . J'attends les prochaines promos

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• 5 / 5

  

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  Facile, clair et rapide, j’ai beaucoup apprécié l’expérience de ce site

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et rapide pour effectuer une réservation.

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• 5 / 5

  

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  Dommage que le e billet soit payant. Il n’y a aucune alternative gratuite alors que les places sont déjà assez chères

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, mais c'est scandaleux de payer 1.45eur pour un envoi électronique.

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• 4 / 5

  

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  Disponibilité des billets rapide et pratique avec e-billets.

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation. Nous pouvons choisir nos places où elles nous sont proposées. Réception immédiate des places par mail

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rapide et efficace Je recommande

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• 4 / 5

  

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  C'est simple et facile d'accès. Pratique pour réserver les places et les percevoir.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site et rapide. Je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  La réservation a été rapide et facile Le choix des places également

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• 3 / 5

  

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  Difficile d avoir une réponse suite à la commande et l’envoie des tickets par la poste .

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• 5 / 5

  

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  Très bien les réservations ont étaient faites rapidement.

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  Lors de la réservation il était noté acement libre et à l'achat je m'aperçois que c'est des aces DEBOUT pourquoi ne pas le mettre au lieu de placement libre . Je suis très déçue j'ai acheté des aces pour des personnes de plus de 72 ans qui vont se retrouve debout pendant des heures .

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• 5 / 5

  

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  Satisfait ,tarif intéressants, bonne proposition et programmation

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• 5 / 5

  

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  Site simple clair recherche facile parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour la réservation des spectacles

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• 5 / 5

  

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  Très bien pas de soucis, le site est clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Très bien comme chaque fois. je suis cliente depuis de nombreuses années et jamais décue

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• 5 / 5

  

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  Simplicité, clarté du site, apidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  application facile... Plan des places, envoi des e tickets Impeccable

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• 4 / 5

  

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  J’aimerais que les e-tickets soit gratuit

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• 5 / 5

  

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  je commande régulièrement des places de concerts jamais de problème

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace..........................,...........

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• 5 / 5

  

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  EASY SITE, AND STRAIGHT FORWORD NO PROBLEMS WOULD USE AGAIN

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• 3 / 5

  

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  J'ai demandé sur mon profile 3 rappels pour des groupes que j'apprécies or un de ces trois groupes passe et je n'ai pas reçu de rappel. De ce fait j'ai dû acheter un pass Vip pour 6 fois plus chère. Pas cool.

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• 5 / 5

  

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  réservation rapide et sure aucun soucis pour trouver les billets sur le site

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• 5 / 5

  

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  Rapide et clair . Réserver sur le plan est un avantage

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien organisé et les achats sont rapides. Pas de problèmes.

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• 3 / 5

  

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  je n'apprécie guère les frais imposés pour télécharger les e-tickets , ni le fait de ne pouvoir utiliser une e-cb pour retirer les tickets en magasin

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• 5 / 5

  

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  Simple, facile à utiliser. PayPal serait bien venu

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• 5 / 5

  

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  Facilité de la démarche , je reste à l'écoute d'un prochain spectacle

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  Très bien aucune difficulté. Simple et rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bien, juste dommage qu’il y ai un site par pays et non un site fédérateur mais dans l’ensemble, top

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite. Je trouve les concerts prévus pour une date lointaine et en plus dans ma région

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• 5 / 5

  

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  Très facile de naviguer et acheter ce que l on cherche.

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• 5 / 5

  

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  Très pratique. Plus facile à utiliser sur un pc . Sur un téléphone un peu compliqué.

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• 4 / 5

  

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  Pour une première fois rien à dire site lisible

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• 5 / 5

  

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  Site fluide, processus bien fait : on arrive rapidement au paiement et à la validation de la commande. Paiement en carte cadeau pratique en cumulant deux cartes Dommage cependant : les frais élevés sur les e-billets qui ne sont pas justifiés (je ne peux pas croire qu'il y ait de traitement qu'un billet retiré en magasin, au contraire) et qui ne sont pas prévus quand on achète une carte cadeau à quelqu'un pour un certain montant...

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  Site très facile d'utilisation. Appréciable grâce au choix des emplacements sur site. Je recommande vivement.

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  Réservation très facile, entièrement satisfaite du site

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  Très bien seul bémol e carte bleue pour retirer en magasin

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• 5 / 5

  

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  facilité de réservation. Vue de l'ensemble de la salle de spectacle qui aide grandement à choisir les emplacements.

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• 4 / 5

  

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  bien ,, pas d'autres avis bien ,, pas d'autres avis

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande ce n'est pas la première fois que je réserve

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• 4 / 5

  

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  Ma place faisait doublon avec d autres. J ai dû changer de place. D autes étaient pareils que moi. À réfléchir pour d autres manifestations. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser et bien fait. Prix juste

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• 5 / 5

  

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  Simple ludique … au top , je recommande ce site pour tout achat de place de concert

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• 5 / 5

  

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  Facilite et sécurité pour le règlement. Site fiable

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  Conforme à mes attentes d'où mes commandes

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la réservation, clair et rapide.

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• 3 / 5

  

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  j'ai été surprise de devoir recréer un compte pour la France, alors que j'en ai un en Belgique. Ca a du coup été très stressant pour acheter mes tickets car le compteur temps diminuait diminuait diminuait...mais ça va, je suis arrivée juste à temps pour valide mon achat.

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  Site un peu compliqué. Par exemple pour le choix des places.

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  Très pratique,simple,efficace. Tickets immédiatement disponibles

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• 5 / 5

  

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  Large choix d'événements et facilité pour naviguer sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et très bien sécurisé. A recommander sans hésitation

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation, rapide et efficace. La vue 3D depuis la place choisie est très appréciable.

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• 3 / 5

  

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  Efficace pour des concerts avec peu de demande mais pour les grosses affiches, le système de tirage au sort pour participer à une mise en vente ne nous mets plus tous sur un pied d'égalité pour avoir des places, juste car Ticketmaster n'investit pas pour avoir des serveurs qui tiennent la charge. Et depuis l'introduction de place en bordure où on doit prendre 2 places minimum, c'est pas juste pour des gens qui font des concerts en solo et qui aiment être en bordure.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente car je reçois les mails avec des offres très sympa . Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème rencontré Service très rapide et bonne oresrntation

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• 4 / 5

  

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  Pas mal juste ennuyé pour le placement. Juste une proposition.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour facile d utilisation , e ticket dans les minutes qui suivent . Parfait

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  Facile pratique et rapide , billets à disposition sur le smartphone

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de service - Achat sécurisé

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• 5 / 5

  

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  Site très bien pour tous les concerts et compétitions sportives.

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  Je voulais faire un cadeau, je n’ai pas trouvé cette possibilité, du coup j’ai dû m’y reprendre à plusieurs fois avant de pouvoir valider mon achat. Dommage.

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  Facile et rapide Je suis ravie je regarde régulièrement

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  Très satisfaite de ce site ! Achat Sans problèmes

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  très simple a utiliser, très pratique de choisir sa place sur plan

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  Très bon site. Ce serait bien de faire des réductions à ceux qui achètent souvent sur le site.

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  Site bien présenté et reçoit dans la minute nos e-billets

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  Franchement, c’est très simple de choisir une date puis une place sur le site. Et le paiement est rapide et sécurisé. Pas de problème non plus de lecture du billet m-ticket sur mon iPhone.

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  Le site ne fonctionne pas très bien:superposition de pages, absence de cases à cocher … j’ai dû m’y reprendre à plusieurs fois pour réserver

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  Super bien et très rapide,et facile d'imprimer le billet

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  Processus de réservation simple, claire et sans surprise.

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  bon accompagnement pour la saisie et le choix des spectacles

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  Simple et précis mais un peu lent. On se sent quand même en sécurité…

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  Tjrs super Site pratique rapide et efficace

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  Réservation très facile, reste à voir si tout fonctionne correctement :)

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  Places faciles à choisir et commandes rapides en cinq minutes tout est fait

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  Facile Rapide Choix sur plan point très positif Alerte Email

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  Toujours satisfait de mon achat de tickets

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  Très satisfaite et rapide de ma commande

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  Grand choix de spectacles, le choix sur plan est top et permet de visualiser la vue pour certaines salles.

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