Avis clients de ticketmaster.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Pratique mais site Web pas vraiment adapté pour smartphone lors du choix de la place assise.

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  site simple et efficace, clair et facile d'utisation

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• 5 / 5

  

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  Dommage que l'on soit obligé de payer le service

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• 4 / 5

  

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  Juste un peu stressant car la limitation en temps pendant la commande a été très juste, problème de réseau internet notamment. Heureusement cela s’est finalement bien passé mais j’ai eu peur de ne pas avoir les derniers billets dans les temps.

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• 4 / 5

  

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  Le ticket reste assez longtemps dans le panier

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide, je recommande vraiment

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• 4 / 5

  

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  Rapide pour l’accès aux réservations en avance des concerts

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• 4 / 5

  

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  Seul reproche : devoir payer le téléchargement des e-tickets pour pouvoir les imprimer à domicile !

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• 4 / 5

  

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  bien ok ................................................................................................

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• 5 / 5

  

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  Site Claire Rapide efficace tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Simple facile Site agréable Je conseille

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• 5 / 5

  

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  facile a utiliser bien expliquer je recommande

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• 5 / 5

  

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  Ma réservation a été rapide , sans difficulté et simple à effectuer ..

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• 5 / 5

  

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  ...............................................................................................................................

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile avec proposition de places dans la salle de spectacle

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• 5 / 5

  

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  Très simple d’utilisation, rapide, paiement sécurisé

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• 4 / 5

  

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  Facile je n’ai pas comparé les prix avec Ticketmaster par contre

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• 5 / 5

  

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  Aisé pour faire la réservation . Paiement sécurisé puisque double codage .

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• 5 / 5

  

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  site très facile d'accès et très lisible

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• 3 / 5

  

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  l'assurance est proposée en toute fin de réservation, juste avant le paiement. Il faudrait la mettre dès le début et pas à la fin.

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• 5 / 5

  

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  Pas de pb particulièr. La réservation se fait rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Facile, pratique, rapide, rien à dire de plus.

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà commandé plusieurs ticket via ticketmaster tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  simplicité du site , la rapidité d'exécution, la sécurité pour le paiement

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• 5 / 5

  

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  Facile Rapide ok xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

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• 5 / 5

  

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  Jamais eu de problème avec ce site de réservation.

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne expérience. Je n ai eu aucuns soucis pour recuperer mon billet.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site achat rapide choix des places

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Aucun souci particulier à dire.

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• 4 / 5

  

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  le site ne nous emmène pas aux réservations

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat, j’ai reçu les billets directement sur mon mail à la suite de mon paiement. Très rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Facilité de naviguer sur le site, et de pouvoir choisir ses places

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• 4 / 5

  

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  Cool j'ai payé mes places moins chères grâce aux promos entre novembre et décembre

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facilité. Bien explicite dans nos choix. Finalisation commande rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bien, choix des places possibles. Seul petit bémol, les frais supplémentaires pour la réception des billets au moment du paiement

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• 1 / 5

  

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  Prendre un place de parking est très compliqué. De plus, avec une voiture électrique il n'y a pas de places spécifiques.

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  Bonjour, Nous sommes désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

• 3 / 5

  

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  Trois essais sur pc sans succès, j'ai essayé sur mon mobile et là j'ai pu acheter les billets

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très simple. Je recommande

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• 1 / 5

  

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  Placement au hasard au spectacle .......................

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  Bonjour Lors de votre réservation, nous vous avons proposé toutes les places disponibles en stock sur notre plateforme. Et lors d’une attribution automatique, nous sélectionnons pour vous les meilleures places libres en notre possession dans la catégorie souhaitée. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, nous avons besoin de plus d'informations de votre part pour vous aider. Si vous souhaitez obtenir notre aide, pourriez-vous mettre à jour votre avis avec plus de détails ou entrer en contact avec notre service client via le formulaire de contact de notre FAQ ? Cordialement,

• 5 / 5

  

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  facile et rapide à utiliser. Les propositions additionnelles sont déroutantes et peuvent induire en erreur pour des non-initiés.

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• 3 / 5

  

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  Petit avis inutile puisque Ticketmaster a un presque monopole mais bon. Je suis tjs satisfaite des achats mais c’est souvent très compliqué de pouvoir les réaliser, les places étant limités et le site me fait souvent arriver quand les places sont toutes prises. Mention spéciale pour la revente des billets de concerts qui est en vrai enfer, dont Ticketmaster profite bien.

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• 4 / 5

  

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  Répond à mes attentes. Super je recommande

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace quoi ! ‘´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, claire et efficace , je pense que je recommanderai sur votre site. Peut-être proposer des offres flash

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• 5 / 5

  

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  La possibilité de choisir sa place c'est très pratique ... :)

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• 5 / 5

  

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  Bien.....ne changez rien....et maintenez ce niveau de qualité de service.

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• 3 / 5

  

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  E-Billet non reçu sur messagerie ………………………………………………………. …….

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec ce site. Sécurisé.....

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• 5 / 5

  

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  ...........................................................

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, dans l'ensemble la réservation est facile à effectuer. Seul bémol pour la réservation pour PSH (Personne en situation d'handicap) il est précisé de contacter Ticketmaster... mais cela est impossible. Pas de n° de tél et pas réponse au mail envoyé.

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• 5 / 5

  

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  très facile, très simple. J'ai reçu un mail de confirmation avec les places

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• 5 / 5

  

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  Bon site très facile a utiliser et très bien expliqué

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• 2 / 5

  

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  1,45€ de frais pour charger un ticket de parking, c'est honteux !

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de nos services. Nous faisons tout notre possible pour proposer les frais les plus bas : nous proposons un mode de retrait gratuit en magasin et nous n'imposons pas de frais de services systématiques à la commande. Les frais de traitement d'une commande de billets électroniques sont appliqués à la commande (quelque soit le nombre de billets commandés). Ils sont une participation nécessaire aux coûts spécifiques à ce mode d’obtention : développements, maintenance informatique et assistance aux salles 7 jours sur 7, sécurisation et transfert des données électroniques de vos billets vers les différents systèmes de contrôle d’accès des salles. Les billets électroniques vous évitent également d'avoir à vous rendre dans un point de vente, ce qui représente une économie de temps et de frais de déplacement. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très bien organisé, très bon accueil bref super

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait de votre site , utilisation facile

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• 4 / 5

  

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  Ik vond de reservering vlot gaan. Nadat we een acount hadden aangemaakt ging alles prima

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• 5 / 5

  

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  Facile de commander et réception des billets très rapide !

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• 4 / 5

  

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  Juste je ne comprends pas pourquoi il y a des frais d'envoi de billets web... C'est moi qui les imprime.

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• 4 / 5

  

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  J aurais aimé payer avec PayPal dommage mais autrement bien passé même si je mis suis repris à 2 fois

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• 5 / 5

  

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  trés bien reservation simple a efectuer je vais reserver pour l année prochaine pour des spectacle .je recommande. cordialement

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• 5 / 5

  

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  Simple et facile d’utilisation Récupération des billets

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• 5 / 5

  

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  site très bien , pratique au top avec un paiement sécuriser Merci

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• 4 / 5

  

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  Plan de salle beaucoup pratique que celui de la Fnac.

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• 5 / 5

  

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  très bon service - tout se passe toujours très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable tout s’est bien déroulé Merci

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  Possibilité de choisir sa place, site efficace et réactif

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien. Le point qui m'a contrarié et mécontenté c'est qu'il y a ajout de frais pour les tickets électroniques .

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• 5 / 5

  

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  Au top! Service et réactivité impeccables

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• 5 / 5

  

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  C’est toujours pratique de pouvoir avoir des tarifs avantageux. Le site est vraiment facile d’utilisation.

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• 3 / 5

  

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  Assez simple dans l'ensemble et pratique

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique. Le choix sur plan est idéal. Service parfait.

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• 5 / 5

  

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  Facile et très bien fait pour réservé les spectacles avec des options pratiques pour récupérer les billets.

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai eu aucun problème pour faire une réservation sur votre cite

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  Très bien, service impeccable. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Le site est simple et rapide ! Ainsi que très intuitive

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• 4 / 5

  

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  Je ne comprends pas pourquoi lors du choix déplace était limité. Exemple il y a trois places. Vous avez besoin de deux places ça a été refusé pourquoi ? Sinon, tout s’est très bien passé

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• 3 / 5

  

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  Je suis intrigué par le concept de devoir payer 1,45e afin d'avoir accès à mon ticket sous format dématérialisé

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  Service simple d'utilisation. Rapidité d'exécution.

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  Tout est parfait, rien à redire. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Site correct. Faire payer un envoi de mail pour recevoir les billets électronique est une honte.

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• 1 / 5

  

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  Compliqué à se créer un compte, après une vingtaine de tentatives j'ai pu acheter une place avec un compte !! Bouton mot de passe oublié qui ne fonctionnent pas jamais reçu de mail (avec 3 boîtes mails differentes)

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  Recherches faciles sur le site. Réception de billets top. Assurance annulation abordable.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  TRES BON SITE JE RECOMMANDE BEAUCOUP DE CHOIX

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  ACHAT RAPIDE, SIMPLE, EFFICACE ET PARFAIT

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  Très explicite. Facile à suivre. Merci beaucoup

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  Très bien!, site bien fait, plus intéressant que la Fnac

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  jamais de souci avec ticketmaster réservation claire et rapide

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  Site internet pour les réservation et le paiement simple et efficace !

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  Très bien mais !!!!! Tout a très bien marché - règlement - opération réussie !!!! Pb il semble y avoir eu un pb on me redemande le règlement que je refais Même scénario …. Inquiets par rapport au débit nous téléphonons à la CB qui nous signale un plafond de la carte auquel je n’ai pas pensé J’aurais ainsi pu continuer encore sans comprendre ( je prenais plusieurs places )

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  Choix large dans les places proposées. Inscription facile.

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  simple et intuitif facile à utiliser recommandé

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  Je commande plusieurs fois par an sur ce site. Parfait rien a redire

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  Accès facile malgré quelques problèmes de connexion

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  Tout est parfait sauf les 1€ et quelques de frais de dossier pour un pdf. Il ne me semble que les autres plateformes de réservation ne le fasse pas.

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  Excellente interface pour acheter des billets

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  c'est rapide, pratique et apparemment sécurisé,

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  Très satisfaite de mon achat Je recommande

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  Tout c est bien passé pour l'instant Suite à l entrée du spectacle

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  Site tres bien fait ✅ je commande tout pour mes places de concert

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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