Avis clients de ticketmaster.fr

Evaluations clients

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  très bien dans l 'ensemble mais dommage de ne pas savoir prendre 2 places quand il reste 3 places sur le plan de la rangée......la commande est refusée car il reste 1 place libre!!!!!!.......a méditer.....????

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JOHAN C.

• 3 / 5

  

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  Obligé de créer un compte pour acheter un ticket et surtout obligé d'indiquer son numéro de téléphone, ça refroidit beaucoup de personnes. J'achète souvent des tickets via helloasso, il faudrait copier sur leur système exemplaire.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par KELIG M.

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  Facile, rapide et efficace, j'utilise fréquemment Ticketmaster, sans aucun soucis

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SERGE R.

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  Jamais déçue lors des réservations auprès de TICKETMASTER

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par LINA D.

• 4 / 5

  

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  Il fut un moment où il était impossible de réserver et payer des places sur l'application mobile... voilà seulement que c'est rétabli.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CHRISTELLE M.

• 5 / 5

  

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  bonjour monsieur madame très bon et très sérieux site les e tickets sont envoyés très vîtes pas besoin d attendre très longtemps service très fiable bonne après midi

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par LILIAN B.

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  Toujours très compliqué d’avoir des billets de concert pour des concerts très prisés

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par NADIA C.

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  ca va , sans plus. J'ai trouvé que c'était compliqué à s'inscrire pour ouvrir un compte.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JEAN-MICHEL N.

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  Utilisation très simple et rapide. Que du positif :)

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CATHERINE J.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, site très facile d'accès, explicite

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par BRIGITTE D.

• 5 / 5

  

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  Réservation rapide. Site simple d'utilisation

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par EMILIE V.

• 4 / 5

  

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  AUCUNES REMARQUES TRÈS PRATIQUE ET VITE FAIT

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CORINNE P.

• 4 / 5

  

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  Bonjour service pratique et facile à utiliser

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par PASCALE F.

• 2 / 5

  

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  impossible de prendre 2 places plus proches de la scene sous pretexte que ca laisse une troisième isolé. Donc obligé d en prendre des plus lointaines. Serieux c abusé surtout au prix des places

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par VICTOR D.

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  Réservation facile, et réception des places rapide

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ANNE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien , seul petit soucis la reconnaissance de mon mot de passe.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JACQUES S.

• 5 / 5

  

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  Très bien, très bon service de billetterie.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MICHEL S.

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  Site fluide, rapide, concis. Recherches faciles.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CLAIRE A.

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  Le principe est simple. Le site est simple, suffit de suivre les étapes et tout se passe bien. Merci à vous.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par YVAN L.

• 5 / 5

  

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  La réservation est très facile ,c'est très appréciable

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par COLETTE A.

• 2 / 5

  

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  Quasiment le seul moyen d'avoir des places de concert en France, une chance pour eux car le site est déplorable : bug constant ; on se fait éjecter des files d'attentes sans raison ; places qui apparaissent et disparaissent ??? ; peu importe notre place dans la file d'attente les chances de réserver des places sont proches de 0. si par chance vous réussissez à réserver ne serait-ce qu'un billet il faut encore passer l'horrible étapes des CAPTCHA qui bugent comme pas possible. pour le concert de Lady Gaga, impossible de valider les scooters et autres passages piétons. j'ai dû donc prendre un pack platinium à plus de 400 € pour voir mon idole

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ANZO P.

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  J’ai mis des billets en revente sur votre site et j’ai reçu une confirmation de mise en revente mais rien n’apparaît sur mon espace revente. Aucun billet en cours de vente ni aucun revendu.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par SAMIR H.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  cool rapide pratique pas harcelé fastoche même sur téléphone

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par JULIEN M.

• 1 / 5

  

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  Impossible d'avoir mes billets de concert. Je ne sais même pas si je pourrais aller au concert pour lequel je viens de payer 300€ en ligne. Zéro réponse et impossible de les joindre. Je suis dégoûtée.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MICHELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

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  Super ´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par BRUNO R.

• 4 / 5

  

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  Achat rapide et efficace. Portail d'accès simple.Pas de problème pour les expositions. Parfois un peu compliqué pour de gros événements. Bon site dans l'ensemble.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CHRISTINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  service rapide, soigneux, très bien présenté, bon visuel sur le plan de la salle, je recommande

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par VALERIE V.

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  Site très facile à utiliser. Fonctionne très bien.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JACQUES V.

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  Site officiel et fiable par lequel je passe systématiquement pour les réservations. Efficacité et sérieux garantis.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par PHILIPPE B.

• 3 / 5

  

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  Très facile d'acheter un ticket de concert mais lorsque ce sont de gros concerts j'ai eu de mauvaises expériences et notamment une récemment pour laquelle je n'ai jamais obtenu de réponse à mon problème.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par SABINE R.

• 4 / 5

  

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  Site de réservation très pratique et efficace, rapide.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MARGARET L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Des problèmes pour choisir les places. J'ai du me rabattre sur deux autres places. Pour finaliser la transaction un peux galère, j'ai du recommencer 4 fois.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par YVES D.

• 5 / 5

  

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  Rapide clarté efficacité. Dès promotions seraient appréciées

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  réservation facile et rapide. le site propose une assurance annulation

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par THIERRY B.

• 3 / 5

  

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  J'ai mis du temps à comprendre comment ça fonctionnait. Et le fait de ne pas pouvoir acheter une seule place quand il en restait très peu dans certains rangs, c'est discutable.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JANA K.

• 4 / 5

  

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  temps de validation un peu court..................

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par MARIE L.

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  simple et facile aussi bien pour le choix des places que le paiement

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JOELLE A.

• 5 / 5

  

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  Facile à faire , pas de soucis majeur pour choisir les places

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ANONYMOUS R.

• 5 / 5

  

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  C'est un service qui est très bien fait. Si l'on veut prendre un billet pour un spectacle : c'est facile et rapide.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par VERONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation déjà utiliser lors d'un ancien achat

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par FRANCK D.

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  Rapide et efficace excellent service à recommandee

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par REMY L.

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  Facilité de réservation et paiement sécurisé

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PASCALE H.

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  L'achat des tickets n'est pas claire, nous sommes handicapés et j'ai eu la surprise de voir au dernier moment que les places prises étaient en gradin au lieu de devant la scène... seule la mention Catégorie 1 était lisible... maintenant je ne sais pas ce que je vais faire de mes places, le règlement disant qu'elles ne soit non remplacées ni remboursées, ni vendables...

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par VINCENT B.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

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  Très bien je recommande très fonctionnel

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JACQUES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site très clair pour une personne qui ne le connaît pas...

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ANNIE M.

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  easy to use , clear, and the best site for tickets to concerts

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CARINE M.

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  Pratique Bien Ticket disponible immédiatement Facile à utiliser

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CLAUDE B.

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  Encore des frais supplémentaires de traitement on est pris en otage parce que aucune alternative pour avoir des billets au prix affichés !

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par LAURENT A.

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  Rapide et efficace puis simple d’utilisation

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par GREGOIRE G.

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  J aurais aimé plusieurs propositions de places disponibles

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PHILIPPE E.

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  réservation rapide et pratique, sécurisée

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SANDRINE P.

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  Can’t work out how to put tickets in Apple wallet!

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CAROLYN T.

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  Pratique et rapide avec contrôle paiement banque

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ERIC B.

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  J’ai acheté par erreur 4 billets pour Génération Céline a Nice le 24 janvier. Je n’ai pas eu de réponse pour une aide à la revente d’au moins 2 billets.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ANONYMOUS K.

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons que celle-ci répond à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,

  Réponse de anonymous K

  

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  Toujours insatisfait. La réponse est qu aucune solution m’est proposée pour la revente. Je suis utilisateur du site depuis longtemps et pas d’aide pour une première demande

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  simple et fiable Très bien Rien à dire .

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JEAN-PIERRE M.

• 3 / 5

  

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  Vous envoyez le mail de réservation trop tard. J’ai passé la commande le matin pour le concert qui était le soir et j’ai reçu le mail qu’a 1 heure du matin.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Réservation simple à effectuer site bien organisé

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par LAURENCE L.

• 4 / 5

  

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  Rapide et facile, je continuerai à utiliser ce service

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par JACQUELINE D.

• 4 / 5

  

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  Réservation facile .un peu moins cher serait parfait

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MICKAEL L.

• 5 / 5

  

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  Ce site est facile à utiliser, rapide pour recevoir les places à imprimer , je commande régulièrement mes places de concerts

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NATHALIE D.

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  L'application est bien sauf que je ne peux pas choisir mes places, c'est un choix aléatoire ! Autre chose pour la réservation du parking pour Pagny en 2026, il n'y avait pas de parking payant disponible puis 3 jours après il y en avait. Vous devriez indiquer que des places seront disponibles ou quelque chose dans ce sens... Merci pour votre retour.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JACQUES M.

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  Tjrs intuitif et gestion sérieuse. La seule chose pour moi c’est la connexion et l’accès aux pré-ventes

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par NICOLAS L.

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  colis arrivé comme prévu Merciiiiiiiiiiiiiiii

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par GABRIEL N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rapide efficace, pour une 1ere commandé un peu paumée mais c'est du à mon grand âge 😅

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par BERANGERE G.

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  Très bien je n'ai rien de spécial à dire

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PAUVRE P.

• 1 / 5

  

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  Site qui bug 90% du temps - aucune logique quand on veut acheter des billets car selon les concerts pas les même processus. Difficultés pour se connecter sur son compte.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ROLAND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Achat facile, fiable. Sorties des concerts informées rapidement.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par MARYSE M.

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  Bien et facile à récupérer mais long pour la vérification

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par YOAN A.

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  Facile , très bon site , je le recommande

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CORINNE D.

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  Très bonne plateforme pour prendre des billets de concert !

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ARTUS C.

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  Très bon site. Jamais déçu Je le recommande

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par YVES G.

• 5 / 5

  

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  Transaction simple et efficace...................

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon expérience sur votre site . Facile à comprendre et à utiliser

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par VIRGINIE D.

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  Réservation rapide je recommande ce site.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JOELLE D.

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  Ras rien à redire tout s’est bien passé service impeccable

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CHRISTEL B.

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  Fluidité rapidité et sécurisé je recommande vivement

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par HENRI C.

• 5 / 5

  

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  Très bon site,commande de billets très facile

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par YANNICK P.

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  Très pratique et facile pour faire une réservation

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par NATHALIE L.

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  Très bon service ,sérieux ,facile pas compliqué pour acheter les billets de concert

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ANONYMOUS S.

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  J'ai effectué plusieurs réservations, à chaque fois des spectacles, cela c'est toujours très bien passé

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JEAN-MARIE G.

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  Facilité et sécurité des réservations sont appréciables.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MICHEL C.

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  Aucun problème. Bien reçu. Billet facilement téléchargé

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ANICET D.

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  Site facile à utiliser et rapide.... Transaction faite sans problème...

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par FABIENNE L.

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  Rapide La réservation très facile merci

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par BLANDINE D.

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  PAS DE SURPRISE : la commande est rapide

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par VIVIANE Y.

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  Trop de contraintes pour l'option de récupération des billets sans frais. Faire payer l'envoi d'un pdf par mel est assez mesquin.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par THOMAS B.

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  Je trouve le site bien fait. Facile à utiliser, à réserver avec en retour, confirmation par mail. Parfait.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par SYLVIE S.

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  Pub partout, pup up dès qu'on clique au mauvaise endroit

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ALEXANDER P.

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  Funcionamiento de la plataforma excelente

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par JUAN PABLO L.

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  Jamais déçue de Ticketmaster. Le site est très bien conçu. Merci.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par NICKY P.

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  Très bien, commande facile mais j'aurais aimé pouvoir payer avec PayPal, cela me gêne de rentré mes identifiant de carte bleue à chaque fois et je ne veux pas les enregistrer.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par SOPHIE A.

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  Application Facile à utiliser . Le choix de la place est un plus

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MICHELE T.

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  Je ne valide pas du tout le fait qu il faille payer en plus pour pouvoir imprimer mon billet Cordialement

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par NADRA P.

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  Acces rapide sélection possible sur plan édition des billets (moi j'imprime)

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par JEAN-PIERRE C.

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  ma commande de sièges a été effacée et quand je l'ai refaite 1mn après, ces sièges n'étaient plus disponibles. Site pas pratique, pas responsive, pas fiable.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ANONYMOUS D.

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  Tout s'est bien déroulé, le plan de salle, le choix de la place, le paiement.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par DOMINIQUE A.

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  Réservation rapide grâce à la simplicité du site. On est tout de suite dirigé vers ce qu'on recherche.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CHRISTEL H.

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  Le site et très clair , rapide et surtout on peut choisir le mode de réception du billet ,

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ANNICK D.

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  Votre site est très bien fait. Par contre, vous pourriez, peut-être augmenter un peu le temps de réflexion sur le panier, car en cas de double commande, ce dernier est un peu court. Autrement très bien. Jacques

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par JACQUES R.

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  Simple efficace comme toujours, tant qu’on n’a pas la tarification dynamique des US tout va bien

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par THOMAS A.

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