Résumé des avis
Le site est jugé fiable et rapide, avec une interface claire et facile d'utilisation. Les clients apprécient la rapidité du service et la réception immédiate des billets. De nombreux utilisateurs recommandent Ticketmaster pour leurs achats de billets de concerts et spectacles, soulignant ainsi la praticité et l'efficacité de la plateforme.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est jugé fiable et rapide, avec une interface claire et facile d'utilisation. Les clients apprécient la rapidité du service et la réception immédiate des billets. De nombreux utilisateurs recommandent Ticketmaster pour leurs achats de billets de concerts et spectacles, soulignant ainsi la praticité et l'efficacité de la plateforme.
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Evaluations clients
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Très facile d accès et rapidité dans la réservation
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Très satisfait du site simple recherche rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Comme d'habitude, catastrophique....................
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Parfait pour l achat des billets mais ensuite les offres pour bénéficier de remboursement ect c'est gonflant....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Je suis relativement assez satisfaite de mon expérience sur ticketmaster
Avis du , suite à une expérience du par SERIFE A.
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Efficace et simple d'utilisation. Consignes claires
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Rapide precis Depuis longtemps je fais mes réservations par votre intermédiaire. Très contente
Avis du , suite à une expérience du par SHIRLEY P.
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Die Ticket Buchung war sehr unkompliziert und ist übersichtlicher als wie bei Ticketmaster in Deutschland. Das Profil anlegen ist allerdings ziemlich unübersichtlich und sollte verbessert werden. Kann auch nicht verstehen warum man für das Event von Alizee die Tickets bei Ticketmaster in Deutschland nicht kaufen konnte. Daran sollte man auch arbeiten.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.
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Tout s'est bien passé. A part la validation des places
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Resa facile a faire Visibilité sur les emplacements Réponse Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, simple, parfait, je recommande ticketmaster
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
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On trouve toujours l'évènement recherché, simple, pratique, ebillet et à ce jours aucun problème sur une dizaine d'évènement commandés.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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Les frais liés à la création informatique des billets alors qu’on va les recevoir en pdf 2minutes après ? Un peu douteux comme pratique.
Avis du , suite à une expérience du par HELMI T.
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très simple d'utilisation.pour réservation des places..
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.
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Parfait, pas de mauvaises surprises. De plus l'agenda des différentes représentations variétés etc nous permet de connaitre le prix et le lieu des séances ce qui appréciable
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.
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Superbe service. Très rapide et site très sûr
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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facilité et rapidité de commande et réception du ticket rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Perfect, secure and easy. I recommend at 200%
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE T.
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Rapide efficace vision des places faciles. P’tite remarque quand il reste 3 places libres et que l’on en veut 2 impossible de les réserver
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.
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Très facile d'utilisation et confirmation de commande instantanée
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Le site est simple et facile. Je me suis sentie en sécurité concernant mon règlement et j'ai reçu mes billets rapidement. Seul bémol, les E tickets qui sont payants...
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Je pensais qu'il n'y avait plus de places pour le concert de Louane et sur votre site j'en ai trouvé 8 jours avant le concert, j'avoue que je me suis demandée si ce n'était pas une arnaque. Mais j'ai mes places et suis très contente. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE O.
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facile à utiliser mais tellement compliqué pour avoir des places, on ne devrait pas avoir à se battre autant + le site gère très mal les grosses ventes
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Une facilité pour commander des places de spectacle depuis la maison et ne pas avoir besoin de se déplacer en magasin pour les obtenir, elles sont téléchargées en Pdf ou en sur l application 😀
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Pour cette achats tout ce bien passé. Pas d'attente je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfois compliqué de trouver le spectacle. Difficile de clique sur les places choisies, le curseur pas toujours précis. Pour le prochain spectacle réservé mon conjoint et moi aurons quelqu'un entre nous. Pour quoi ne pas pouvoir sélectionner l'emplacement de la première place et ensuite definir le nombre de places que l'on souhaite acheter?
Avis du , suite à une expérience du par INGRID J.
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Super site, excellent à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.
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Tout s’est bien passé aussi bien la réservation que le spectacle en lui même
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M.
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J'étais très stressée de ne pas avoir de places, et le stress de la durée pour valider les billets.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P.
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Facile d’accès. Toutefois il faudrait pouvoir aller sur les autres pays avec un identifiant commun (concerts européens)
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Les ventes sont souvent chaotiques pour les gros artistes. Ici elle a été pour une fois facile, et rapide, sans beug.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.
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Très bien je conseille vivement. Achat de billets sûr et ergonomie du site parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
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Clair, concis et rapide. Bien conçu pour tout utilisateur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.
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Efficace et rapide, j'ai apprécié le choix sur plan.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le seul bémol est les frais imputables à l’envoi des billets par mail
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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plateforme fonctionnelle. une option serait de pouvoir enregistrer une CB en avance
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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rapide efficace facile d utilisation merci
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
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achat rapide verifie et facile je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE C.
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Easy to choose from seat plan, very fast
Avis du , suite à une expérience du par MAURO P.
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Les pub qui apparaissent une fois le ticket acheté sont trompeuses il faut vraiment s'en méfier surtout que c'est le oui qui est de couleur et qu'on vous propose une réduction sur votre ticket qui fait envie
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Simple d'utilisation pour faire une réservation
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Simple et fluide, je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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Réservation très facile et rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par YVAN B.
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Toujours au top Très facile d'accès et super pour les paiements et assurances
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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très facile d'utilisation et paiement sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité de la réservation, mais il est dommage de devoir régler un surplus de 1,69€ pour recevoir ses billets par mail.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Site très simple à utilisé Le choix des places sur plan est rapide et très clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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L'accès à la billetterie est devenu absolument infernal. Que ce soit le cas pour des artistes de très grande ampleur comme Taylor Swift etc est déjà extrêmement pénible mais c'est désormais quasi généralisé et je trouve cela honteux. Obtenir des places relève du miracle, la gestion de la queue est hasardeuse, les places sont mises au compte goutte sans raison, la gestion des preventes vs ventes ne fait aucun sens les butgs se multiplient dans le panier puis au paiement, c'est un enfer. C'est devenu un moment redouté pour les fans ce qui ne devrait pas être le cas d'autantque ticketmasterprofite de son quasi monopole. Pour Raye j'ai dû rafraîchir une cinquantaine de fois la page pour pouvoir avoir une seule place, sans pouvoir choisir la catégorie, alors que j'étais sur la page dès 10h. Ce n'est pas possible. Point positif: le fait de ne pas autoriser les reventes plus chères que le prix initial, quoique les places platinium relèvent aussi quasi du vol.
Avis du , suite à une expérience du par GARANCE A.
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rapide et simple .j'utilise depuis plusieurs années ras
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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C'est dommage que l'on est pas plus de place à choisir sur plan
Avis du , suite à une expérience du par CARINE H.
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Site sérieux , je recommande , vous pouvez prendre vos places
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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pas de souci pour la réservation quite à une information parvenue. Toutefois, à la suite, j'ai reçu une possibilité de réduction de 40 % pour la demande suivante.... j'aurais préféré en bénéficier lors de la 1ère réservation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Ça a été rapide pour moi. Mais cela dépend des concerts et des Places disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA B.
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Jamais de soucis, site très fiable. Ticket accessible possibilité de revendre
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Dommage que des places sélectionnées ne soient finalement pas attribuées au moment de la validation...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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J'ai pu avoir mon ticket parking pour le spectacle que j'avais réservé antérieurement
Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.
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Super précis rapide tout est parfait et très compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Rien à dire ou à redire, tout est clair, pas de mauvaise surprise.
Avis du , suite à une expérience du par SONREL P.
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Le site est fluide et facile d'utilisation, il donne envie de naviguer et de voir tous les spectacles
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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réservation facile a faire , choix des places très clair
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Pratique, performant, sûr, facile à utiliser.... tout ce qu il faut
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Bien très sécurisé cite assez facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.
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Site fiable et rapide. A recommander +++.Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Le site n'a pas marché du premier coup, j'ai dû rafraîchir plus d'une dizaine de fois la page. Et en pré-vente je n'ai pas pu choisir ma place.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Après 15 minutes d’attente, nous avons enfin accédé à la vente. Il ne restait alors plus que des places en fosse, que nous avons prises par défaut. Cependant, une amie, également connectée sur le site, a constaté qu’elle pouvait encore acheter d’autres catégories (cat. 1, 2 et 3). Nous avons donc repris des billets en catégorie 1. Nous nous retrouvons maintenant avec deux billets en fosse à revendre, ce qui aurait pu être évité si le site s’était actualisé plus rapidement. Ayant des problèmes de dos, il m’est difficile de rester debout longtemps. Nous ne voulions toutefois pas manquer le concert, ce qui explique mon premier achat en fosse, puis en catégorie 1 pour plus de confort.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien mais après chaque sélection, on revient à la page d’accueil au lieu de revenir à un choix de places différent :-((
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Très difficile de valider un siège J ai du essayer 10 fois Pour réserver 2 sièges l un à côté de l autre
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Dans la file d'attente 1 heure avant l'ouverture, arrivé 2 min après l'ouverture sur le site et aucun moyen de prendre une place, le site ne me proposais rien uniquement le plan sans accès à a commande. Après plusieurs rafraichissement j'y ai enfin accès avec beaucoup moins de choix que prévu puisques l'accès à la ocmmande ne m'as pas été donné directement alors que j'aurais du y avoir accès.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site clair et facile d'utilisation, je l'utilise depuis plusieurs années et aucun soucis depuis
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'avais les billets dans mon panier l'un à côté de l'autre et pile quand j'allais pour payer, j'ai eu un message d'erreur qui me proposait à la place 2 billets totalement séparés à l'autre bout de la salle. C'est ridicule
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Le service est très efficace et très dynamique. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Easy to buy, but kinda hard to understand the categories
Avis du , suite à une expérience du par ACOSTA A.
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Long, stressant et bug tout le temps, à fuir
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
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merci de m'inviter régulièrement pour des concerts toujours exceptionnel !!!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Facilité d'utilisation. Pratique. Rapide Site clair avec des recherches faciles par région, ville ou artiste. Réception du mail avec les places immédiate. Juste une interrogation : pourquoi des frais de 1,90 E alors que nous imprimons nous même nos billets ? Sinon RAS. J'utilise pour tous mes concerts !!
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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facturer un envoi par mail est proprement scandaleux!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE K.
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Inacceptable de modifier le prix des pack VIP une fois que nous les avons sélectionner Passer de 190 à 260 est inqualifiable Honte à vous
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est clair, la commande facile, et le retour ticket immédiat. Que demande le peuple ?
Avis du , suite à une expérience du par JACKY A.
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Tres bon cite tres bien expliqué et tres rapide je recommande bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE G.
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Pratique, simple et pas de problèmes donc au top !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le plan des stades ne sont pas assez détaillés et trop flous. Le reste est top
Avis du , suite à une expérience du par KENZA B.
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Rapide ,fonctionnelle .tickets sur fan wallet directement .
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.
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Site très facile d'accès pour passer commande debillets
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE O.
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Trop de bug pour les grands événements. Site facile à comprendre.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNE A.
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Efficace , facile d’utilisation. Je recommande Ticketmaster pour l’achat de vos billets de concerts ou spectacles
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Muy buena compra y página web, mejorar el mapa
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Impossible de payer avec ma carte qui n'a pourtant aucun problème sur d'autres sites, j'ai failli rater ma chance d'avoir une place, je ne sais pas si c'est le site en lui même qui a bugué ou autre. Il n'y a pas d'option pour payer avec paypal (même si je ne sais pas si c'était un cas isolé ou non), heureusement qu'un proche a pu payer pour moi avec sa carte sinon c'était mort.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA B.
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À 9h00 mis dans la file d’attente puis sorti complètement sans expu
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Je me suis connectée à la prévente après une attente assez courte (6 minutes) pour découvrir qu'il ne restait qu'une seule catégorie de places disponible. J'ai pris 2 places au lieu des trois prévues car le site affichait qu'il n'y en avait pas d'autres disponibles, j'ai payé, et quand je suis revenue sur la vente pour tenter d'en obtenir une troisième, toutes les catégories étaient disponibles. Les places que j'ai achetées ne sont même pas contigües, je me retrouve avec 3 places qui ne me conviennent pas vraiment alors que si le site avait fonctionné correctement, j'aurais choisi autre chose et je serais placée à côté de mes amies. Après la débâcle Taylor Swift d'il y a deux ans, vraiment fuyez Ticketmaster si vous le pouvez !!!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R.
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Impossible de choisir précisément sa place : le site attribue automatiquement en fonction de la catégorie. Inacceptable. L’algorithme de réservation est frustrant : des billets apparaissent comme épuisés dès la première connexion, puis redeviennent disponibles quelques minutes plus tard après plusieurs rafraîchissements. Des frais supplémentaires sont facturés même pour un simple billet électronique.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site lent, bug au moment de l'achat mais au final j'ai eu des places. Un peu dommage que les billets pour les concerts deviennent des combats.
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY D.
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Bug une fois arrivé sur le choix des places (encart blanc) le temps de rafraîchir, plus que quelques places (fosse debout) alors que je souhaitais de meilleurs places. Très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Juste je n'est pas reçu de mail de la facture de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.
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Simplicité et clarté du site avec retour rapide de la confirmation et des billets
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Site d’une nullité incroyable! Impossible de sélectionner les places alors que l’on vous propose de le faire. Site qui vous exclu de la file d’attente pour rien. Site qui bug sans arrêt. J’ai du m’y reprendre par 3 fois pour valider le paiement. On vous matraque de pub et on vous force à prendre des assurances et autres services qui ne servent à rien. On vous rajoute des frais de service au mien y de payer. Dommage qu’il n’y ai pas plus de concurrence. Ticketmaster est une honte et les artistes devraient se débarrasser de ce site.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Ayant été en pre-vente je n’ai pas eu d’attente ni de site plante. Donc c’était satisfaisant. Juste pour le lien de mettre le billet sur fan wallet je ne pouvais pas le faire de mon téléphone même.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Queue aléatoire nul pour l’égalité des chances une catastrophe pour les fans et surtout pour ceux qui achètent pour revendre plus cher après site qui bug et qui crash
Avis du , suite à une expérience du par LUNA L.
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Je ne pouvais payer qu'avec une MasterCard et le paiement ne fonctionnait pas, tout était saturé. Ajouter un PayPal, un Swipe ou autre serait quand meme plus adequate.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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The language change in the ticket shop doesn't work correctly. I changed to English and nearly 80% were still in French.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est OK je n'ai jamais eu de problème
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P.
Avis affichés par ordre chronologique