Avis clients de ticketmaster.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  C'est la 2e fois que je commande , j'ai reçu mon billet rapidement , le site est tout à fait fiable . Échange facile .

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler tout c'est fait normalement

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• 5 / 5

  

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  C'est un très bon site j'ai pris plusieurs place et je les ai reçu en temps et en h

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• 5 / 5

  

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  depuis des année, j'y prends mes billets. Aucun problème, de plus quand spectacle annulé, toujours remboursé

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• 5 / 5

  

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  tres non site

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• 5 / 5

  

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  Tout bien, site, envoi rapide...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  un peu cher l'expédition des billets du ballet et la sortie imprimante pour P. BRUEL mais le principal est là.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Le site est top.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très conviviale et intuitive

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• 5 / 5

  

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  Des annees que je vais sur ce site et jamais decue

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• 5 / 5

  

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  Tout bien : site, envoi rapide, etc.

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• 5 / 5

  

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  Rapide pour recevoir les tickets dommage de pas pouvoir avoir de billet collector pour tout concert

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tres bien!

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• 4 / 5

  

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  Achat simple et paiement sécurisé. Sélection des places facilité grâce à la vision plan. Le plus : l’option billet collector. Le moins : une livraison pas super rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

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• 4 / 5

  

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  Bien sur tout le parcours.

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout est simple, il faut se laissé guider, suivre les instructions. Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Je commande toujours mes billets de concert, festivals, spectacle depuis plusieurs années. Facile pour naviguer, facile pour se faire rembourser, c'est très rassurant. Un seul point négatif et encore, c'est juste pour trouver : récompenser les fidèles par des remises, des points fidélité pour avoir une place offerte ou très... sincèrement contente de votre site.

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• 5 / 5

  

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  Parfait les billets sont arrivés très vite Je recommande sans soucis 😉👍

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site clair et fiable. Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire et livraison très rapide malgré la situation sanitaire

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• 3 / 5

  

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  ....

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• 3 / 5

  

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  Délai d'envoi très long 21 jours contre les 7 jours annonces Frais de livraison hors de prix ..

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée et rapide. Satisfaction totale. Pas de surprise

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  … 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  Très bon site d achat de tickets de concert

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, Parfait

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• 5 / 5

  

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  comme dab clair et facile

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• 2 / 5

  

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  Réservation aisée. Il est juste dommage que les billets ne puissent être édités chez soi. Se déplacer dans un magasin est contraignant et inutile alors qu'il serait si facile de créer un QRcode et de le télécharger sur son téléphone portable.

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Après vérification il s'avère que la salle dans lequel vous assisterez au spectacle n'accepte pas les billets électroniques imprimables à domicile. Il nous est donc impossible de vous proposer ce mode d'obtention pour votre spectacle comme nous le faisons pour de très nombreux autres événements. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  Site fonctionnel et sécurisé. Possibilité d'imprimer les billets à la maison et retrait en magasin.

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• 5 / 5

  

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  Même en temps de Covid, une confiance totale envers Ticketmaster

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• 5 / 5

  

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  Excellent, réponse rapide. A utiliser sans modération.

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• 5 / 5

  

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  au top je recommande!

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• 4 / 5

  

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  frais d'envoi un peu élevés

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'achat. Ras.

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• 5 / 5

  

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  Places à retirer rapidement auprès de chez vous

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Accès facile

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très facile

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Aucun souci.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile. Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Navigation dans le sote tres intuitive on trouve tout

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• 5 / 5

  

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  Site clair et très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire service au top

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile. Tout se passe bien à chaque fois

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• 4 / 5

  

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  Navigation mais ,petite difficulté à voir ou vraiment j avais les places et à finaliser ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande.

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• 4 / 5

  

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  xxxxxxxx

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• 5 / 5

  

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  Réservation de spectacle sans problème - Nombreuses adresses de retrait

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• 5 / 5

  

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  TRES SERIEUX. MERCI DU RETOUR DE REMBOURSEMENT POUR MES BILLETS DE CONCERT.

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• 4 / 5

  

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  L'achat s'est bien déroulé ainsi que la réception des billets. Par contre, quand j'ai reçu la confirmation de ma commande avec les conditions générales de vente, je trouve qu'il y a trop de pages. Il semblerait que j'ai acheté des billets mais je ne peux pas me faire rembourser si j'ai un empêchement.En 6 mois il peut s'en passer des choses. Il me semble qu'avant on pouvait revendre où faire profiter quelqu'un d'autre, parfois en baissant le prix. J'ai pris l'assurance annulation, mais en fait elle ne me couvre que pour les choix qu'ils ont défini. Ce n'est pas forcément mes critères de choix. Je vois dans les exclusions épidémies....ça me laisse songeuse en ces temps tourmentés.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  la liste des sites de retrait n'est pas conforme à la réalité

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• 3 / 5

  

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  Au moment de la réservation je n ai pas pu choisir les places sur le plan ni les visualiser

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• 5 / 5

  

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  Rapide sûr efficace

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• 5 / 5

  

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  tout est simple et rapide

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• 4 / 5

  

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  Achat sans difficulté.

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de temps passé pour faire la commande en raison du succès du concert choisi.

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• 5 / 5

  

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  Facile .rapide .pratique.tres contente de mon expérience

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• 2 / 5

  

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  Acheter pour concert Patrich Bruel pour amneville concert annulé toujours pas remboursé

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Votre demande de remboursement a été traitée par nos équipes le 22 avril 2021. Notre service client vous adresse par email le justificatif du remboursement. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous recontacter en répondant à l'email que nous vous avons envoyé. En vous remerciant pour votre confiance. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation, commande récupérée sans problème. Top !

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’accès et d’utilisation. Super!

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Impec !

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• 5 / 5

  

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  Simple clair et net et encore plus pour un remboursement intégral et rapide à condition de bien remplir le feuillet et d'y ajouter les piéces et un rib pour faciliter la tâche

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  simple clair et net

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• 5 / 5

  

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  tres bien a recommander

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• 5 / 5

  

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  au top merci

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison rapide. Parfois temps de validité panier un peu court

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. J'ai effectué plusieurs remboursements et je n'ai jamais eu de problèmes.

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• 5 / 5

  

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  très bien, envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  RAS très pratique

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuer sans difficultés, informations claires et envoi des billets rapide

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais service client difficile à joindre Inutile de prendre làssurance ça vaut pas le coup

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  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Pouvez-vous nous donner des précisions sur le problème que vous rencontrez suite à votre commande, afin que nous puissions y apporter des solutions ? En vous remerciant par avance Bien à vous

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Le jour même je voulais échanger mes places pour des carrés or car c’est un cadeau. On m’a conseillée d’appeler l’assurance mais ils ont refusé. Donc je garde mes places pas comme je voulais

  Réponse de ticketmaster.fr

  

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  Bonjour, Après re-vérification, nous vous confirmons que, malheureusement, nous ne pouvons procéder à un échange sur l'événement que vous avez réservé. Nous regrettons de ne pouvoir répondre positivement à votre demande et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,

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  Il est dommage de démarrer la vente à 10h et impossible d obtenir des places carré or des 10h.

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  Commande reçue très très rapidement malgré les jours fériés. Je recommande.

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  La livraison a été parfaitement réalisée.

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  Rapide et efficace

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  Navigation sur le site relativement facile. Grand choix d'envoi et livraison très bien.

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  ....

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  Très bien très rapide

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  Appli simple , plan de salle pour choisir les places au top . Rapidité d’envoi avec Securite . Bref un très bin service que je recommande 👏👏

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  Aucun soucis pour ma commande !!

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  Rien à dire c est ok

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  service pratique rapide et efficace places collector recues avec un suivit parfait bref prestation de qualite

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  Bon service. Billets reçus rapidement

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